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保険営業へ転職したい！活かせるスキルや資格は？やりがいや選ぶポイントも解説

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
予期せぬ事故や病気などの備えとして「生命保険」や「医療保険」などがあります。これらは様々なプランがあり、どのような保険を選べば良いのか迷ってしまう人も多いでしょう。そこで活躍するのが保険営業です。女性も多く活躍している保険営業ですが、加入時にお世話になったことがきっかけで、保険営業の仕事に興味を持った人もいるのではないでしょうか。今回は保険営業の仕事内容や仕事選びのポイントについて解説します。活かせるスキルや資格についても解説しているので、保険営業へ転職を考えている人はぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 保険営業とはどのような仕事？保険営業へ転職で活かせるスキルや資格保険営業のやりがいや楽しさぴったりな保険営業へ転職するための選び方まとめ保険営業とはどのような仕事？どんなに気をつけていても予期せぬ病気やケガ、事故に巻き込まれるリスクはあります。そのような時に強い味方となるのが「保険」の存在です。生命保険や医療保険、自動車保険など様々な種類があります。保険営業は顧客の悩みや現在の状況を聞き、たくさんある保険プランの中からぴったりのプランを提案し、契約をサポートする仕事です。しかし契約したら終わりではありません。その後も顧客の生活変化による保険プランの見直し提案や、保険に関する悩みを解消するなど契約後のフォローもしていきます。そのため顧客とは長い付き合いになることも多いです。保険というのは、目には見えない無形商材です。車や家電製品など目に見える有形商材と違い、実際に触れることはできません。そのため商品の魅力を伝えることや他の商品との差別化が難しいと言われています。成約を取るためには保険の特徴だけでなく、加入したらどのようなメリットがあるのかをしっかりと伝えていくことが大切です。保険営業へ転職で活かせるスキルや資格保険営業で活かせるスキルは色々あります。資格について、入社前に取得しておかなければならない必須の資格はありませんが、転職する上で有利になりますので、今から取得を目指すのもおすすめです。活かせる経験接客や異業種の営業経験がある人は、多くの人と関わり様々な考え方や、お客様目線に立った接客を学びながら働いていたのではないでしょうか。それらの経験は保険営業でも活かせます。なぜなら保険営業もお客様の立場に立って接客することが求められるからです。保険を求めるお客様の悩みはそれぞれ異なります。一人ひとりのお客様に合う接客・提案をすることが大切な仕事です。すでに接客や営業の経験がある人は、仕事に慣れるのも早いでしょう。また保険に加入した経験があると、実際に働いた時にお客様としての立場も理解しやすく、より深く寄り添う接客をするのに役立ちます。活かせるスキルこれまでの経験でヒアリングスキルを身につけていた人は、保険営業でも活かせます。なぜなら保険営業は、お客様のニーズを深くヒアリングし、ぴったりの保険プランを提案するのが主な仕事だからです。ニーズが分からなければ、ぴったりの保険プランは提案できず、お客様の満足は得られません。最悪の場合、競合の保険会社にお客様を取られてしまうこともあるでしょう。ヒアリングスキルは保険営業として働く上で、必須のスキルと言っても過言ではありません。もしヒアリングスキルに不安がある人は、今から磨いておくとよいでしょう。ヒアリングスキルは日常生活で鍛えられます。「集中して最後まで話を聞く」「相手が何を求めているのかを考えながら聞く」などを意識して相手と会話するようにしてみましょう。役立つ資格保険営業は入社後に「保険募集人」という資格を取ることが必須となっています。入社前に必須の資格はありませんが、保険営業を目指しているのであれば、ファイナンシャルプランナー資格を取得しておくとよいでしょう。ファイナンシャルプランナー資格とは、ライフスタイルとお金に関する幅広い知識を有していることを証明する資格です。最近ではファイナンシャルプランナーが在籍していることを売りにしている保険会社もあり、持っておくと転職で有利になるでしょう。ファイナンシャルプランナー資格は、保険に関する分野はもちろん家計管理や資産運用、不動産などについても学べるので、私生活でも役に立ちます。保険営業のやりがいや楽しさ保険営業にはどのようなやりがいや楽しさがあるのでしょうか。ここでは次の３つを紹介します。・お客様にぴったりの保険を提案できた時の達成感・得た保険の知識を自分の人生に活かせる・出した成果の分だけ給与に反映されやすい順番に解説していきます。お客様にぴったりの保険を提案できた時の達成感例えば手を怪我したとします。傷が見えればどのような処置をすれば良いのかわかり、適切な対応ができるでしょう。しかしお客様のニーズは目に見えません。そのためどのようなプランを提案すれば良いのかお客様に会っただけでは分かりません。だからこそ悩みに深く寄り添い、ニーズを引き出すことが重要な仕事になります。少しずつお客様と信頼関係を構築し、ニーズに合ったプランを提案できた時、お客様から感謝の言葉をもらえることがあります。また、数年後にお客様が保険を使う機会に遭遇し「あの時入っていて本当に良かった」と言ってもらえることもあります。そのような時は、お客様の人生の役に立てたことを実感し、達成感ややりがいを感じられるでしょう。得た保険の知識を自分の人生に活かせるお客様にぴったりの提案をするためには、多くの保険に関する知識を学ぶ必要があります。保険はお客様のみならず、自分の人生にも大きく関係するものです。自分のライフプランにはどのような保険が合うか、誰かに頼らずとも最適なプランを選べるでしょう。仕事をしながら学んだ知識を自分の人生に活かせるのは、保険営業の大きなメリットと言えます。自分の人生にも役立つと思うと、学ぶことも楽しくなるのではないでしょうか。出した成果の分だけ給与に反映されやすい保険営業の給与は正社員の場合、基本給＋インセンティブが一般的です。インセンティブの条件は保険会社や扱う商品によっても異なりますが、契約した数が収入に直結します。ノルマなどからくるプレッシャーが大変と感じることもあるかもしれませんが、年齢も性別も学歴もない世界なので、出した成果の分だけ大きく稼ぐことができます。収入に反映されることで仕事へのモチベーションも上がるでしょう。ぴったりな保険営業へ転職するための選び方保険会社はたくさんありますが、会社によって扱う保険や報酬体系、福利厚生は異なります。長く保険営業として活躍したいのであれば、自分に合うタイプの保険会社を選ぶことが大切です。ここでは保険会社を選ぶポイントについて解説します。外資系か日系か外資系保険会社と日本の保険会社（日系）では、商品の特徴も報酬体系も大きく異なります。ここを選び間違えてしまうと、合わずにすぐ転職ということにもなりかねません。まず商品の特徴として日系はすでにプランが決められているセット販売が基本に対し、外資系は柔軟に保険内容を組み合わせられるオーダーメイドが基本となっています。福利厚生についてですが外資には福利厚生の概念がないので、退職金や住宅手当などはありません。その代わり日系に比べて、成果が大きく報酬に反映されます。大口契約や多くの契約を取れば、月収100万円も夢ではありません。しかし外資系は大きく稼げる分、収入も不安定になりやすいので、ある程度安定した収入で福利厚生が充実している会社で働きたい場合は、日系の保険会社を選ぶのがおすすめです。直販か代理店か保険会社には、自社の保険を取り扱う直販と、様々な保険会社の保険を取り扱う代理店があります。どちらも会社によっては飛込みやテレアポがありますが、直販のほうが比較的新規開拓が多い傾向にあります。代理店の場合、来店や問合せのあった人向けの店舗もあるので、飛び込みやテレアポに抵抗がある人は代理店を選ぶのが良いかもしれません。ライフスタイルが変わった後も働けるか女性の場合、結婚後や出産後も仕事を続けることを考えているのであれば、それを見越した上で仕事を選ぶことも大切です。女性が多く活躍している保険会社なら同じような状況の先輩も多く、結婚後の働き方についても相談しやすいでしょう。産休や育休制度があれば、出産後も職場復帰しやすくなります。もちろん一度出産・育児のために退職し、落ち着いたら保険営業へ復帰するのも一つの方法です。しかし長く同じ会社で続けたいのであれば、ライフスタイルが変わっても働けるかを考えて選ぶようにしましょう。保険営業へ転職するならパスキャリ保険営業への転職を考えている女性は、パスキャリを活用してみてください。パスキャリは女性に特化した転職エージェントです。初めての転職でも担当のキャリアアドバイザーが様々な面でフォローするので、効率的に転職活動を進められます。どのような保険会社が自分に合っているか分からないという人もいるでしょう。パスキャリでは、あなたのこれまでの経歴やスキルを拝見し、ぴったりの保険会社選びを手伝います。非公開求人も多数取り扱っているので、一人で探している時よりも、理想の求人に出会えるチャンスが増えるでしょう。まとめ保険営業の仕事内容や仕事選びのポイントについて解説しました。保険もお客様のニーズも目には見えないため、ぴったりなプランを提案するためには、お客様の悩みや話に深く寄り添うことが求められます。ヒアリングスキルや接客スキルがあれば、保険営業に活かせるでしょう。転職を有利に進めるために、今からファイナンシャルプランナー資格を取得しておくのもおすすめです。女性は結婚出産などでライフスタイルが大きく変わる可能性もあるため、長く続けたいのであれば、将来をイメージして保険会社選びをしましょう。パスキャリは女性に特化した転職エージェントです。結婚後の女性特有の悩みなどを聞きながら、あなたにぴったりの求人を提案します。一人では不安な面接対策や、面倒な企業とのやりとりもフォローするので、効率的に保険営業へ転職したい人は、ぜひご活用ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

法人営業とはどんな仕事？年収や必要なスキルについて解説！

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業と聞くとあなたはどのようなイメージを思い浮かべますか？・仕事がキツそう・やりがいがありそう・人脈が広がるイメージ・成績次第でたくさん稼げそう・体力がないと厳しそう人によっていろいろなイメージがあるでしょう。営業と一言でいっても、さまざまな種類があります。今回の記事では、その中の一つである法人営業について詳しく紹介します。やりがいや年収についても解説しているので、営業職に興味がある人は参考にしてみてください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 法人営業とはどんな仕事？法人営業のやりがいとは？法人営業に向いている人の特徴５つ法人営業に向いていない人の特徴3つ自分の強みがわからない人は転職エージェントを活用してみよう法人営業に必要なスキルとは？法人営業の給料や年収はどのくらい？まとめ法人営業とはどんな仕事？簡単に説明すると法人営業とは、企業を対象に自社のサービスや商品の営業活動をする仕事です。ほかに個人営業というものがありますが、こちらは個人が対象になります。どちらも自社の商品を売るということに変わりはありません。しかし、売る対象が異なるため扱う商材や求められるスキルに違いが出てきます。法人営業は個人営業に比べて扱う金額や規模が大きい傾向にあり、個人営業とは違ったむずかしさや、やりがいを感じることができるでしょう。法人営業をさらに分類すると大きく２つに分かれます。「新規開拓営業」と「ルート営業」です。新規開拓営業新規開拓営業とは、まったく取引のなかった企業に対して営業活動を行なうことです。営業対象の企業をリスト化し、アプローチを行なっていきます。アプローチの方法はメールや電話のほかに、飛び込みで行なうことも。１から関係を築く必要があるので、最初はまったく相手にされずに落ち込むこともあるかもしれません。しかし少しずつお客様との関係を構築し、成約が取れた時には大きなやりがいを感じることができますよ。ルート営業ルート営業は、すでに取引がある既存の顧客に対して営業活動を行なう仕事です。取引先企業の店舗や事務所を訪問し、新商品やサービスの案内をして購入や利用を促します。例を２つ挙げてみましょう。【既存顧客に自社のシステムを利用してもらっている場合】システムに新たな機能が追加したことを案内し、グレードアップを検討してもらうためのアプローチや商談をします【大手ディスカウントストアが顧客だった場合】店舗を巡回し、担当者に新商品を紹介して売り場を確保してもらったり、すでに店頭に並べられている自社商品に試供品やノベルティをつけて販促活動を行ないます。法人営業のやりがいとは？企業を対象とした法人営業の仕事。ほかの営業に比べてどのようなやりがいがあるのでしょうか？2つに分けて解説します。スケールの大きい仕事に挑戦できるチャンスがある前の章でも少し触れましたが法人営業は、扱う商材の金額や規模が大きい傾向にあります。個人営業は一般的に個人が消費する物を取り扱うので、規模はそこまで大きくないですが、法人相手ともなると億を超える金額を取引することも。扱う商材にもよりますが、大口の取引も珍しくないので会社の利益に大きく貢献できるチャンスもあるでしょう。ほかの職種や独立などのキャリアアップも！法人営業として実績を積むことによりコミュニケーション能力をはじめ、企画力やプレゼン力などさまざまなスキルを学べるでしょう。法人営業を通してこれらのスキルを得ることにより、さまざまなキャリアアップを狙うことができます。社内で管理職につくのも一つですし、スキルを活かしてコンサルティング業など別の職種への挑戦も可能です。また、人脈を活かして独立するなどキャリアは無限大です。選択肢がたくさんあるので、ぜひ自分にあったキャリアプランを考えてみてくださいね。法人営業に向いている人の特徴５つやりがいや魅力がたくさんある法人営業。ここでは特に向いている人の特徴を紹介します！ちなみに口下手でも全然問題ないので安心してください。大きな仕事に挑戦したい人規模が大きな仕事に挑戦したい人は、法人営業に向いているでしょう。取り扱う商材にもよりますが、法人営業は億を超える取引に携われるチャンスがあります。金額や規模が大きい分、責任感やプレッシャーが大きくなる可能性も。しかし、それを乗り越えて契約が取れた時の喜びは非常に大きなものになります。誰もが知る有名施設や、大手企業に自社の商品やサービスが利用された時には、大きな自信や誇りにつながるでしょう。経営センスを磨きたい人法人営業に必要なのは、コミュニケーション能力だけではありません。どうしたら自社商品の良さを伝えられるか、相手は何を求めているのかなどを分析する能力や、経営戦略を立てるスキルが必要になります。時にはライバル企業をリサーチしたり、既存顧客について勉強したりすることも。そのため、自然と経営に関する知識やスキルが身に着いていきます。将来起業や独立をしたい人、経営に携わる仕事をしたいと思う人は、まず法人営業の仕事からはじめてみてはいかがでしょうか。人と関わることが好きな人人と関わることが好きな人も法人営業に向いている人の特徴です。そう聞くと、「人と関わることが好きだから法人営業に興味はあるけれど、口下手だから自分は向いていない」とあきらめてしまう人もいると思います。しかしあきらめる必要はありません。確かに営業とは相手に物を売る仕事なので、商品説明は必要です。しかしそれ以上に重要なのが「聞く」ということ。相手の話を聞き、ニーズを十分引き出したうえで商品を提案することが大事なので、口下手かどうかは関係ありません。人と関わることが好きで話を聞くことが苦でなければ、法人営業に向いているといえるでしょう。誠実な対応ができる人時間や約束を守ることは、社会人の基本としてどの職種にも求められることですよね。特に営業は相手との信頼関係が重要な仕事なので、約束を守ることはもちろん誠実な対応が求められます。契約したいあまり無理な要求を受け入れてしまったり、無責任なことを言ってしまったりすることで、あとから大きなトラブルに発展しかねません。最悪の場合、企業から信頼を失い取引が白紙になってしまうことも。マメな連絡はもちろん、正直に伝えるなど誠実な対応ができる人が、法人営業として重宝されるでしょう。気持ちの切り替えが早くできる人残念ながら自社の商品やサービスに自信があっても、相手企業からは受け入れてもらえないこともあります。1日に複数のアポイントをこなさなければいけないこともあります。予想に反して契約が取れなかったり、アポイントの結果が悪かったりすることもあると思います。それが原因で上司に怒られてしまうこともあるでしょう。結果を分析して反省し次に活かすことは大切です。そのときは落ち込んでしまうこともあるかもしれません。しかしずっとそれを引きずっていると、せっかくのチャンスも逃してしまいます。いつまでも暗い気持ちに引きずられずに次へ切り替えることができる人は、法人営業に向いているでしょう。法人営業に向いていない人の特徴3つ法人営業は誰でもチャレンジすることが可能です。しかし、人にはどうしても向き不向きがあります。ここでは、法人営業に向いていない人の特徴を紹介しますので参考にしてみてください。数字を追うことが苦手な人ほとんどの営業職は目標数字というものがあります。いわゆるノルマです。好調なときもあれば、ノルマに届かないこともあるでしょう。ノルマを達成できずに、大きなプレッシャーを感じることも。「次はノルマに届くようにがんばるぞ！」「次はこんな戦略を立てて数字を目指そう」などと、達成できなかったことをバネにできる人は法人営業に向いています。しかし、大きなストレスを感じるようであれば向いていないといえるでしょう。決まった仕事をコツコツとしたい人法人営業はさまざまな企業と関わります。企業によって対応方法やアプローチなどの戦略は異なりますし、時間や行動も不規則になりがちです。そのため決まった時間に決まった仕事をコツコツしたいと考える人は、法人営業は向いていないでしょう。営業に興味はあるけれどコツコツと仕事をしたい人は、営業事務など営業をサポートする仕事に挑戦してみると良いかもしれません。見た目を気にしない人人は第一印象が大切です。訪問してきた営業が、ヨレヨレのブラウスにボサボサの髪だったら相手はどう思うでしょうか？服装はもちろん髪型や手指、口臭や靴先など自分では気づかれていないと思っている部分も相手にはわかってしまうものです。どんなにすばらしい企画やプレゼンだったとしても、不潔な印象では成約もむずかしいでしょう。周りの人にどう見られているか気にしない人、身だしなみに気を配れない人は、残念ながら法人営業には向いていないといえます。自分の強みがわからない人は転職エージェントを活用してみよう法人営業に挑戦してみたいけれど、向いているのか自分だけでは判断できないという人も多いと思います。仕事してみて「こんなはずじゃなかった」となってしまうのは避けたいですよね。そんなときは、転職エージェントの利用をおすすめします！専門のキャリアアドバイザーが、あなたのキャリアプランや経験を丁寧にヒアリング。あなたの強みを引き出し、あなたに合う求人を紹介してくれます。ぴったりな法人営業の求人に出会えたり、新たな自分の強みがみつかったりするかも！カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 法人営業に必要なスキルとは？法人営業は未経験でもチャレンジできる職業で、特別な資格は必要ありません。さまざまな経歴を持った人が挑戦しています。資格は必要ないですが、持っていると役に立つスキルを３つ紹介します。コミュニケーション能力営業をするうえで欠かせないコミュニケーション能力。これまで解説したなかにもあった誠実さや聞く力は、このコミュニケーション能力です。ほかにも相手の立場に立った対応や、わかりやすく物事を説明する力もコミュニケーション能力に分類されます。過去にサービス業や接客業をしていた人は、自然に身についている人も多いです。法人営業へ転職を目指す場合は、コミュニケーション能力を学んでおくと良いでしょう。プレゼンテーション能力プレゼンテーション能力も法人営業に活かせるスキルです。プレゼンテーション能力と聞くと、うまく説明することだと考える人も多いでしょう。しかしそれだけではありません。自分のなかではうまくできたプレゼンテーションだと思っても、相手がそれを求めていなければ独りよがりになってしまいます。大切なことは相手と信頼関係を築き、相手が何を求めているかを理解したうえでプレゼンテーションすることです。事務処理やスケジュール管理能力営業に必要なスキルと聞くと、はじめにコミュニケーション能力を思い浮かべる人が多いかもしれません。しかし、資料作成など雑務も多いのが法人営業です。そのため、事務処理などOAスキルも役に立ちます。また、アポや商談を効率よくこなしていくためのスケジュール管理能力も求められるでしょう。法人営業の給料や年収はどのくらい？法人営業はどれくらい稼げるのか気になる人も多いでしょう。平均年収はどのくらいなのか、ほかの営業職の年収とあわせて紹介します。法人営業の年収は平均で447万円！法人営業の平均年収は447万円です。しかし、実際には業界や取り扱う商材、営業成績によって大きく幅があるので、あくまでも目安として考えておくのがよいでしょう。ほかの営業職の平均年収は以下のとおりです。職種平均年収個人営業 424万円内勤営業・カウンターセールス 366万円引用元: 法人営業個人営業代理店営業ほかの営業に比べると、法人営業の年収は高い傾向にあります。これは、取り扱う商品やサービスの規模が高いことが理由の一つとして考えられるかもしれませんね。がんばりによっては年収1,000万円超えも目指せる！売上実績や、成約件数によって大きく差が出る法人営業の仕事。平均は447万円でしたが、がんばりしだいでは大きく稼ぐことが可能です。なかには年収1,000万円を超える人も！最初は思うように稼げなくても、実績や経験を積むことにより大きく稼ぐチャンスがあるのが法人営業の魅力です。まとめ法人営業の仕事内容や必要なスキル、年収などについて解説しました。法人営業は大変なことも多いですが、年収が高い傾向にあり、やりがいも大きい仕事です。学んだスキルを土台にしてキャリアアップも狙えるので、営業に興味がある人は挑戦してみてはいかがでしょうか。自分に合うか不安、未経験だから面接対策などどうしていいかわからないという人は、パスキャリをご活用ください。キャリアアドバイザーが、あなたの強みを活かした求人を見つけ出し、ぴったりの求人を紹介してくれます。面接対策などのサポートも充実！後悔しない転職の実現を応援します！利用は無料なので気軽にご相談くださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

インサイドセールスとテレアポの違いとは？それぞれの仕事内容・向いているタイプ

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
電話でのアウトバウンドの仕事の中として知られている、インサイドセールスとテレアポはどう違うのでしょう？どちらも電話で発信して、営業をするイメージを持たれるかもしれませんが、この二つの仕事内容は違います。コロナ渦の影響もあり、現在にわかに非対面営業であるインサイドセールスが注目されています。求人の検索で「インサイドセールス」と検索してみると、かなりの数がヒットします。求人情報の欄には、ノルマあり又はなしや、電話をかけてアポイントを取る、などと、テレアポと同じような内容が書かれていることもあり、どのように違うのか戸惑ってしまうかもしれません。この記事では、インサイドセールスとテレアポの仕事の違いについて、詳しく解説します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) インサイドセールスとは？インサイドセールスの役割とは？インサイドセールスの業務形態テレアポとは？インサイドセールスとテレアポの違いとは？インサイドセールスとテレアポどちらに向いている？パスキャリに相談しようインサイドセールスとは？インサイドセールスとは、電話・メール・DM・Webツールなどを使い、非対面で行う営業活動のことで、内勤営業ともいわれます。一方、よく比べられる「訪問営業」とは、外回りの営業マンが顧客相手と実際に会って行う対面営業のことです。元々インサイドセールスは、アメリカで使われていた言葉です。国土が広い国で取引先に頻繁に移動することが難しいことから、電話営業が活発となり、訪問をしない営業という意味で使われていました。訪問営業の場合、営業マンが見込み顧客のいる場所へ訪問しても、実際には契約に至らないということはよくあることです。顧客側が商品に対しての理解が不十分で、契約にむけて気持ちが固まっていない場合もあります。インサイドセールスは、今まで訪問営業で行っていた商品やサービスの説明を、オンライン上で行います。見込み顧客が困っていることや、質問・要望などを伺い、情報収集します。Webツールをはじめ、電話・メールを使います。そのため、足を運ばなくとも、より契約に結び付く可能性のある顧客をターゲットとして絞ることができます。また、契約に訪問に費やしていた時間と経費も削減できるメリットがあります。最近はオンライン上で、商品やサービスのプレゼンテーションができるようになりました。訪問営業の担当が行っていた商品やサービスのメリットの説明を、ZOOMなどのWebツールを使って行います。ただし、金額の大きな商談などでは、実際の価格交渉や契約は直接会って行う方が望ましいため、訪問営業が担当する場合が多いです。インサイドセールスの役割とは？インサイドセールスの目的は、顧客との関係性を構築することです。商品やサービスの説明だけではなく、顧客が何に困り、何を求めているか、ニーズを把握します。そうすることによって、訪問営業が顧客に対面する前に、顧客相手情報をかなり深いところまで把握できるようにします。また、訪問営業が契約を交わした後は、「御困りごとはないですか？」と伺い、商品やサービスのアフターフォローを担うという役割もあります。インサイドセールスの業務形態インサイドセールスは一言でいうと「内勤営業」という言葉で表されることが多いです。しかし、実際には、どこからどこまでがインサイドセールスなのかという考え方は、企業の現場によって異なります。現場の導入例を紹介します。ケース1.訪問営業へ引き継ぐインサイドセールスは、マーケティング部門から渡された見込み客のリストに対して、最初のコンタクトを行い、商談の約束をとりつけるまでの役割を担うことが多いです。そして、インサイドセールスが得た情報を、訪問営業へ引継ぎます。その後、訪問営業は商談、契約、受注を行います。訪問営業は、最後の契約を交わす場合だけではなく、実際の商品を手で触って頂き、良さを感じてもらいたい場合にも行われることがあります。ケース2.受注まで全て行うインサイドセールスは、扱う商材によって、見込み客と初めて会話をするところから、本来訪問営業が行っていた契約受注まで、全て行うケースもあります。【インサイドセールス向き商材の例】・単価があまり高額ではない商材・オンライン上で説明できるような商材・訪問営業の訪問がない商材コロナ渦の影響を経て、リモートで商談し、契約まで行うインサイドセールスの形態は増える傾向にあります。ケース3：必要に応じて訪問営業と兼務するインサイドセールスで情報収集を行いながら、必要に応じて、訪問営業をするパターンもあります。例えば、オンライン商談をする中で「どうしても実際に商品を見たい」といった要望があれば顧客へ足を運びます。インサイドセールスを行いながら、顧客の要望に合わせ、臨機応変に訪問営業に切り替えるという手法となります。テレアポとは？テレアポとは、テレフォンアポインターを略した言葉です。仕事内容は、文字通りアポイントをとること、つまり約束をすることです。用意された顧客リストへ電話をかけ、商品の購入やサービスの導入、利用を勧め、契約に向けて、次のステップのアクションの約束をすることが目標となります。対象が個人の客様の場合、「こういったお話に興味があれば、詳しい担当から連絡させますが、いつがいいですか？」などと聞きます。電話の再対応日時の約束を取ることが目標であり目的です。電話だけではなく、申し込みの書類返送約束を促す場合もあります。対象が企業の場合は、営業担当が相手企業を訪問する為の約束を取ることが目的となります。【通信・インターネット会社のテレアポ例】電話やインターネット回線のテレアポの案内は、誰でも一度は顧客として受けたことがあるのでないでしょうか。「現在の月額より、通信費が安くなる契約についてのご案内です」といった電話です。対象は個人に対して行われることが比較的多いです。メリットを手短に説明し、「資料と申込書を郵送で送りますので」と、申し込み手続きを促すといった流れでトークをします。【WEB制作会社のテレアポ例】 WEB制作会社のテレアポは、対象は企業に対して行われます。自社のサイトをまだ持っていない会社や店舗などに対して、「ホームページを開設しませんか」「格安で制作しています」などと伝え、WEB制作の契約に結び付くように電話でアプローチします。既にホームページを開設している企業に対しては、「ホームページで集客できていますか？」と電話でアプローチします。ホームページを作ることは、顧客を取り込むことに直接つながります。ホームページの開設を必要としている顧客に対してアプローチする制作会社は多いです。そのため、いかにメリットをわかりやすく伝えるかということが肝となります。インサイドセールスとテレアポの違いとは？インサイドセールスとテレアポは、電話のアウトバウンドがメインの仕事です。両方ともインセンティブがあるという共通点があります。収入の違いは求人の条件を確認しましょう。ここでは、具体的にどのような違いがあるかについて、目的、手法、求められるスキルという3つの観点から説明します。目的の違い「インサイドセールス」は、長い時間かけて見込み客との関係を育てることを目的としています。一方、「テレアポ」は、アポイントの獲得のみを目的としています。そのため、テレアポは一度架電してアポイントが取れれば、その時点で見込み客に対する対応は終了します。インサイドセールスの対応は、見込み客に一度架電して終わるわけではありません。定期的に架電したり、メルマガ配信をしたり、Webツールで求められる情報を提供し続けます。そうすることで顧客との関係性を築いていきます。訪問営業へ引き継ぐ形態の場合は、見込み顧客が契約に向けて気持ちが煮詰まってきたタイミングを見極めて、訪問営業に切り替えます。受注まで行う場合も、受注に至るまでの間に、顧客が抱いている疑問点を一つひとつ解決し、心配な点などがなくなったタイミングを見計らって、契約の案内をします。手法の違いテレアポは、電話だけを使って見込み客へアプローチします。一方、インサイドセールスは、電話だけではなく、メール、オンラインツールなどを活用して、見込み客にアプローチします。また、テレアポは、1件の見込み客に対して、とても短い時間で対応します。見込み客のリストをもとに、どんどん数をこなす必要があるためです。一方インサイドセールスは、月単位、年単位で関わり、顧客との関係性を保っていきます。テレアポは架電の「量」を重視しますが、インサイドセールスは相手との対応の「質」を重視するといえるでしょう。業務内容とスキルの違いテレアポは、限られた時間の中で、手短に電話の相手に商品やサービスの価値や情報・魅力を伝えます。そのため、相手に良い第一印象を与えるような声のトーンや話し方のスキルが求められます。また、電話をすぐに切られないように、話をつないでゆく話術の上手さも求められます。テレアポは採用されると、トークスクリプトや資料を与えられ、研修してもらえる現場がほとんどです。話し始めて数秒のうちに相手に興味を持ってもらえるようなトークスキルを、研修によって身につけます。トークスクリプトを自分のものにし、相手の空気を読みながら仕事を進めてゆくコツを覚えながら、スキルアップしていくこととなります。一方、インサイドセールスは、一度だけではなく、相手と何度もメールやオンラインツールなどでやり取りすることが多い仕事です。顧客相手からのさまざまな質問に対して答えられるような、商品やサービスの幅広い知識が必要になります。そして、プレゼンテーション力、メールでのビジネス文章を書けるスキルも大切です。また、顧客の状況によって、必要な情報を、適切なタイミングで、的確に提供してゆくコミュニケーションスキルや、相手の気持ちを察知しながら、長期的に相手と関係性を保ってゆくトークスキルも求められます。電話だけではなく、オンラインツールを使うため、基本的なITスキルは必要です。インサイドセールスの求人に興味がある方で、自分のスキルで応募できるか心配な方は、転職サイトに相談をすることをおすすめします。プロの目で、スキルに見合っているかを判断してもらうことができます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) インサイドセールスとテレアポどちらに向いている？テレアポとインサイドセールス、「どちらの仕事にも興味があるけれど、自分はどちらに向いているか迷ってしまう」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。それぞれの向いている人の特徴の例を紹介します。【テレアポに向いている人】・発信業務に抵抗かない・単純作業が好き・タスク管理された仕事が好き・ポイントを押さえた話ができるテレアポは、短い時間で量をこなしていく作業です。そのため、複雑な知識を深めるというよりは、ポイントを押さえて的確な話を、短めに話すことが得意な方が向いています。【インサイドセールスに向いている人】・人とじっくり関わることが好き・商品知識を深めるのが好き・商品のプレゼンが上手い・悩みを聞くのが上手インサイドセールスは、見込み顧客がだんだん契約に向けて温度が高まってくる様子などの、空気を読み取ることも必要です。相手の気持ちを察することができるコミュニケーション力がある人が向いています。パスキャリに相談しようインサイドセールスとテレアポは、インセンティブがある場合が多く、稼ぎたい人には魅力のある職種です。そして、女性の営業力が必要とされる職種であり、外回りがない仕事のため、天候などにも左右されず、女性から人気の高い仕事です。どちらの職種にも興味があるけれども「求められているスキルに見合っているかわからない」「どちらが自分に向いているか相談したい」と悩んでいるなら、「パスキャリ」に相談ください。パスキャリは女性の為の転職エージェントのため、女性から人気がある、インサイドセースやテレアポの求人も取り扱っています。どちらに適性があるか相談したい、という方は、女性のアドバイザーが、プロの目でスキルについてカウンセリングし、素質や強みを見極め、アドバイスします。未経験でも応募したいという方もご相談ください。就職後もサポートを受けられるため、心強い味方となるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

ブラック会社の営業職で大丈夫？女性がブラック会社で働くつらさと回避する方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ブラックな環境と聞いて良い印象を持つ人はいないのではないでしょうか。求人情報の言葉に惹かれて入社してみたら、とんでもないブラック会社だったということはよく聞く話です。特に営業職はブラックが多いといわれています。ブラックな環境で働き続けることは、すべてがマイナスとは限りませんが、つらい思いをすることも多いです。特に女性はそのような環境で働き続けることで、のちのライフプランに大きな影響を及ぼすこともあります。では女性が営業として働くことはおすすめできないのでしょうか。今回は「ブラック×営業職×女性」を視点にしてブラック会社の特徴や、ブラック会社で働くつらさについて解説します。ブラック会社を回避するポイントについても紹介しているので、これから営業職に転職したいと考えている女性は、ぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職だからといってブラックだとは限らないブラックな営業職の特徴とは？女性なのにブラック会社の営業で大丈夫？女性がブラックな営業職を見極める４つのポイントまとめ営業職だからといってブラックだとは限らないここで誤解のないようにお伝えしたいのですが、営業職だからといってブラックとは限りません。確かに仕事をする上で大変なこともありますが、働きやすい環境の営業職もたくさんあります。営業方法によっても異なる営業といっても種類は色々あります。まったく新規の取引先を開拓する新規開拓営業、すでに取引がある顧客にアプローチするルート営業、個人相手の営業もあれば法人相手の営業もあります。どのような顧客をターゲットにするかで営業手法は異なりますが、ルート営業やメーカー営業など、あらかじめ巡回ルートが決まっている営業は比較的仕事しやすい傾向にあります。一方、テレアポや飛込みが必要な新規開拓営業や、個人相手の営業だとブラックだと言われることが多い傾向にあります。ただしこれは結果を出せば出すほど収入に反映されるからと、無理してしまう人も多く仕事内容がブラックというわけではありません。営業職でも家庭と両立している女性はたくさんいる営業職はブラックが多いと聞くと、営業に興味を持っていてもチャレンジをためらってしまうでしょう。しかし実際に営業職として活躍している女性は非常に多く、結婚・出産後も家庭と両立している人もたくさんいます。これまで男性が多かった業界や職種にも女性が活躍する場が増えてきており、育児休暇など女性が働きやすい環境や制度を導入する営業会社も増えてきています。よってブラックと呼ばれてしまうのは営業職自体ではなく、企業の考え方や体勢による部分が大きいといえるでしょう。ブラックな営業職の特徴とは？ではどのような会社がブラックと呼ばれてしまうのでしょうか。ここでは主な特徴を５つ解説します。もしかしたらあなたも経験があるかもしれません。長時間労働・残業が多いブラックと呼ばれる会社は、とにかく残業が多いのが特徴です。厚生労働省の「時間外労働の上限規制」によると、残業時間は原則として月40時間、年360時間までとされています。特別な事情があり、それを超えるようであれば36協定を結ばなければなりません。しかし36協定を結んだとしても月80時間（複数月平均、休日労働含む）、年間720時間を超えた労働は違反となり、罰則の対象となります。ブラック会社は、この時間を平気で越えた労働をさせます。タイムカードを押させなかったり、虚偽の申告をさせたりして事実を隠そうとするので、実態が中々表に出てこないのが現状です。給料が低い・残業代が出ない労働時間をごまかされているようであれば、当然その分の残業代も出ません。そのような会社は基本の給料でさえ違法している可能性があります。支払われる賃金は、厚生労働省の定める「最低賃金」を上回っていなければなりません。最低賃金のラインは都道府県によって異なりますが、ブラック会社はこの最低賃金を下回っていることがあります。最低賃金を上回っているかどうかは、次のような計算式で確認できます。【神奈川県で働く佐藤さんの場合】基本給：150,000円職務手当：30,000円時間外手当：40,000円通勤手当：10,000円合計：230,000円 1日の労働時間：8時間年間労働日：250日神奈川県の最低賃金（2021年10月現在）：1,040円上記データを計算式にあてはめます。最低賃金の計算に通勤手当と時間外手当は含まれません。 230,000円－（10,000円＋40,000円）＝180,000円 180,000円を時間額に換算し、最低賃金と比較します。（180,000円×12か月）÷（250日×8時間）＝1,080円神奈川県の最低賃金である1,040円を超えているので、問題ないことが分かります。もし下回っているようであれば違法です。休日出勤があたり前・有休も取れないブラック会社は休日も満足に取らせてもらえません。休日出勤は当たり前、義務である有休休暇も付与されていますが、使うことを許してくれないことも多くあります。有給休暇を使うかどうかは労働者の自由ですが、労働者が使用を希望した場合、企業がそれを拒否することは違法といえるでしょう。ちなみに完全週休2日の場合、年間休日は120日前後となりますが、年間休日の最低ラインは105日といわれています。もし年間休日が105日より少ないようであれば、ブラックであることを疑ったほうがよいかもしれません。休日が少ないこともブラック会社の特徴です。パワハラやセクハラが横行しているブラック会社ではパワハラやセクハラが平気で横行している傾向があります。パワハラとはパワーハラスメントの略で、暴言や嫌味など言葉の暴力、無謀な仕事を与えるなど嫌がらせ行為のことを指します。セクハラとは性的な発言や行動のことです。例えば「田中さんって彼氏いるの？」「夫婦生活うまくいっている？」など言葉のセクハラもあれば、会話中にやたら距離が近い、ボディタッチが過剰などのセクハラもあります。この場合、相手側からするとコミュニケーションを円滑にするための悪気ない行為ということもあるのですが、行き過ぎた行為は不快でしかありません。線引きが難しいのですが、ブラック会社ではこのようなセクハラや・パワハラ行為が平気で行なわれているのが特徴です。やたら精神論を出してくるやたら精神論や根性論を押し付けてくるのもブラック会社の特徴です。「やればできる」「仲間とみんなで日本一になろう」など、社員を勇気づけるような言葉に聞こえますが、このような言葉で洗脳し、低賃金で長時間労働させようとします。そのような精神論に洗脳されてしまい、長時間働くことを美徳として無理してしまう社員もいますが、体を壊しても会社は責任を取ってくれません。具体的なノウハウを教えてくれるならともかく、上司が「とにかくがんばれ」「続ければなんとかなる」などしか言ってくれないようであれば、転職を考えてもよいでしょう。女性なのにブラック会社の営業で大丈夫？ただでさえつらいブラック会社。もしこのままブラック会社で営業として働き続けたらどのようになってしまうのでしょうか。考えられるリスクについて解説します。上司からのセクハラのターゲットにされてしまうことも前章でも触れましたが、ブラック会社ではセクハラやパワハラが横行している傾向があります。特にセクハラは女性が被害に遭うことが多く、内容によっては周囲に言いづらいこともあるでしょう。男性ばかりの職場であれば相談する人もおらず、一人で抱え込んでしまう人もいます。どんなにやりたかった仕事でも、そのような環境では本来の強みを発揮できません。営業職でも女性が活躍している会社、女性に優しい会社はたくさんあるので、思いきって転職を考えてもよいでしょう。結婚や出産などプライベートを考える余裕がなくなるかも過酷な長時間労働の連続、当たり前の休日出勤では、家に帰っても寝るだけとなってしまいます。このような時期が続けば、プライベートを考える余裕もなくなってしまうでしょう。特に結婚や出産を考えている場合、結婚についてはあまり年齢関係ありませんが、出産となるとどうしてもタイムリミットがあるのは事実です。忙しすぎてタイミングを逃してしまうこともあるかもしれません。ブラック会社の中には、プライベートに干渉したルールを押し付けてくる会社もあり「35歳まで結婚禁止」という滅茶苦茶なルールが存在した会社もあったようです。すでに家庭がある場合は、なかなか家での時間が確保できず、家族仲が悪化してしまうことも考えられます。過剰な残業やノルマで心身の健康を壊してしまうかも営業職にノルマはつきものですが、あまりに長い拘束時間に無理なノルマが続くと、気持ちがつらくなってしまいます。体にも不調が出てきますし最悪の場合、つらい気持ちが重症化して「うつ病」など心の病気を発症するリスクもあります。そうなってしまうとブラック会社から抜け出せたとしても、心身が復活するまでに時間を要しますし、そのせいでブランクができては転職活動も不利になってしまいます。せっかくできたプライベートの時間も楽しめなくなってしまうでしょう。そうならないためにも無理かもしれないと思ったら早めに対処することが大切です。怪しいと思ったらプロに相談しよう働いている会社が怪しいと思ったら、早めにプロに相談しましょう。全労連労働問題ホットラインや労働基準監督署であれば、残業代にまつわることやセクハラなどの問題を相談できます。転職に関しての相談は、転職エージェントを利用するのがおすすめです。業界を知っているプロが転職サポートしてくれるので、ブラック会社へ営業として入社するリスクを減らせます。このままブラック会社で働いていれば、前述のような影響が出てライフプランが台無しになってしまう可能性もあります。精神論で洗脳されてしまう前に早めに相談、行動するのがおすすめです。女性がブラックな営業職を見極める４つのポイント営業として活躍したいけれど、ブラックな会社で働きたくない！そのような女性のために、ブラックな営業職求人を見極める4つのポイントを紹介します。求人情報にしょっちゅう掲載されている転職サイトを見ていると、しょっちゅう目にする企業があると思います。そのような会社は環境や福利厚生が良さそうに見えても、実際はブラックな条件ですぐに辞めてしまい、常に人材不足である可能性が考えられます。とはいえ、大手で大量採用したい場合や、特殊な仕事の為に中々人が集まらないという可能性もないとはいえません。もしいつも載っている求人で気になるものがあれば、離職率も確かめてみるとよいでしょう。大手であれば企業ホームページに載っていることもありますし、四季報にも載っています。様々な企業の口コミを載せているサイトも、現場の生の声を知る手掛かりとなるのでおすすめです。労働時間基本的に求人情報に載っている労働時間はあてにしないほうがよいでしょう。ブラック会社は労働時間が長いことが特徴ですが、わざわざ残業80時間以上と記載する会社はありません。そのような条件では掲載も認められないので、うまく表現を変えているか定時の時間のみ掲載していたりします。こちらは面接でしっかりと確認するようにしましょう。「求人には17時までと書いてありますが、実際はどのくらい残業がありますでしょうか？子供を迎えに行く時間があるので確認したいです」などと伝えれば、失礼なく聞くことができるでしょう。求人情報に記載されている表現に注意具体的な実績がなく、抽象的な表現ばかりの求人も注意したいところです。そのような会社は会社としての売りがないので、ごまかしている可能性があります。例えば「若手が多く活気がある」と記載されていれば、楽しくて魅力的な会社に思えるかもしれませんが、条件が悪く人材が定着しないということが考えられます。「やる気重視」「頑張り重視」と記載されているのは、根性論や精神論に基づく企業戦略であることも多く、ひたすら飛込みさせられる、ひたすら電話をかけ続けさせられるということもあります。ミスすれば「やる気がない！」「がんばりがない！」と怒られ、営業職として重要であるロジカルな思考などを学べる可能性は低いでしょう。業務内容も、コールセンターと書いてありながら、実際はひたすらテレアポする部隊だったということもあるので、少しでも怪しいと思ったらよく確認することが大切です。転職エージェントでプロに聞く求人サイトに載っている情報だけでは、職場の雰囲気や実際の労働環境を知ることは難しいでしょう。そこで活用してほしいのが、先ほども触れた転職エージェントです。転職エージェントは様々な企業がサービス展開していますが、営業職を目指す女性なら「パスキャリ」がおすすめです。実際に企業訪問しているプロが対応するので、実際の職場の雰囲気や労働環境の実態など包み隠さず提供できます。また転職活動が初めての場合、どの企業がしょっちゅう求人募集しているかは見抜けないことも多くあります。パスキャリではそのような情報もすべて提供するので、ブラックな営業求人を避けることが可能です。転職サイトにはない優良な非公開求人も多く扱っているので、営業職に転職したいと思ったらぜひご活用ください。まとめ女性がブラック会社で営業として働いた時のつらさとブラック会社の特徴、回避する方法について解説しました。ブラックな会社は過酷な労働時間や低賃金、パワハラやセクハラの横行などが特徴として挙げられますが、求人サイトに載っている情報では判断できないのが現状です。もしブラックな会社で営業として働き続けると心身に不調をきたしたり、ライフプランが崩れたりするリスクがあります。気づいたら早めに対処、行動しましょう。ブラックではない会社で営業として働きたいと考えているならば、パスキャリをご活用ください。すべてのサービスは無料となっており、女性ならではの視点で、あなたに合った求人を紹介します。現状なども包み隠さず提供するので、少しでも求人情報や転職について気になることがあれば、お気軽にご相談ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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2022.05.16

営業

ホテルスタッフから転職する方法！ホテル業経験者に注目されるスキルとは？

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ホテルスタッフの経験者は、ホテルの仕事に憧れて就職した方が多いのはないでしょうか。しかし、実際に就業した後で、夜勤や長時間労働によって生活サイクルが不規則で、激務の割には給与面で不満があるなどの理由で、転職を検討している方もいらっしゃるかもしれません。また、新型コロナウィルスの影響で、今後の先行きが見えず、転職を検討しなければならない立場の方もいらっしゃるかもしれません。ここでは、ホテルスタッフからの転職に成功する方法について紹介します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) ホテルスタッフの注目スキルとはホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とはホテルマンと営業職の共通点ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツパスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できるホテルスタッフの注目スキルとは「ホテルスタッフからの転職は、上手くできるだろうか？」と悩んでいませんか？ホテルスタッフから転職を考えた時には、まずはホテルスタッフ経験者として身についているスキルに自信をもつことが大切です。培ったスキルを活かせる業界や職種はありますので、しっかりと自分のスキルを見直してみることからはじめましょう。ホテルスタッフ経験者に備わっているとされる、注目される仕事のスキルを紹介します。ビジネスマナーとコミュニケーション力ホテルスタッフの仕事は、フロント業務やベルボーイ、ドアマン、ルームサービスなども含めて、お客様と接する接客を前提とした仕事がほとんどです。日々の業務で客様と接し、お客様の御困りごとを伺い、対応することで、コミュニケーション力とマナーが備わっていることでしょう。お客様に対して、マナーをもって対応できるということは、言葉遣いや所作も含まれます。フランクすぎず、常に細かい気配りやホスピタリティーを持って、お客様に対応できるスキルは、どのような業界の転職先でも注目される役立つスキルといえます。電話対応とパソコンスキルホテルスタッフの仕事の中でもフロント業務、管理業務などに携わってきた方は、予約や精算、情報管理などで、パソコン端末での処理といった事務的な業務も経験されているはずです。また、お客様からの電話の問い合わせに対して、適切な敬語を使い対応できるスキルも、社会人としての基本スキルとして注目されます。語学力フロント業務やコンシェルジュの仕事を経験した方は、語学力を備えている方が多いのではないでしょうか。宅配便の受付や、タクシーの手配、レストランの予約など、海外のお客様を相手に対応してきた語学力と対応力は、他の業界の語学力が求められる仕事で通用するスキルといえるでしょう。トラブル処理能力ホテルスタッフの仕事はトラブル処理が多い仕事です。フロントスタッフに限らず、宴会スタッフも含めてホテルスタッフのどんな職種でも対応が求められます。例えば、予約のトラブル、客室の設備についてのトラブル、お客様からのクレームなど、様々なトラブルに冷静に対応をしてゆくスキルが求められます。ホテルスタッフとして経験を積み、マナーをもってお客様と接しながら、冷静にトラブルに対して対応できる能力は、どのような業界でも注目されるスキルといえるでしょう。ホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種ホテルスタッフからから異業種への転職でおすすめの職種の例をいくつか紹介します。あくまでも希望によりますが、比較的転職しやすい職業の一例として紹介します。転職におすすめの職種1：コールセンターオペレーターホテルスタッフからの転職は、クレーム対応やトラブル処理、そして語学力のスキルが役に立つコールセンターのオペレーター職がおすすめです。ホテルスタッフとして、多くのお客様に接してきた経験の中で、クレームに対して冷静に対応できる力は貴重な即戦力となりますし、電話の相手が何を伝えようとしているのかをヒアリングしながら対応できるコミュニケーション力も役立ちます。語学のスキルがある方は、外国語対応のコールセンターオペレーターの道もあります。コールセンターの仕事は比較的希望の時間帯を選べる職場が多く、規則的な生活をしたいと思っている方には特におすすめです。転職におすすめの職種2：人材業界のコンサルタント業務派遣会社や転職エージェントで、転職希望者と面接を行うコンサルタント業務という職があります。商品ではなく人を動かし、人と接する仕事という意味では、ホテルスタッフと共通点があります。面接は節度をもった、ビジネスマナーが要求されるため、人に対する上品なマナーを持った対応力や、コミュニケーション力といったスキルが注目されます。転職におすすめの職種3：営業職ホテルスタッフから転職する職業で、最も多い職種が営業職といわれています。接客業というお客様と接する仕事という共通点があり、ホテルスタッフとして培ったビジネスマナーを活かすことができます。営業職は謙虚に相手の話を傾聴するスキルも必要なため、お客様からの要望やクレームなどに謙虚に取り組んできたホテルスタッフのコミュニケーション力は、まさに営業職に求められるスキルとして注目されます。また、ホテルスタッフとして電話やメール対応、パソコンを使った経験も役立ちます。そして、営業職は、深夜の仕事がないため、規則正しい生活を送ることもできます。ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とはここで、ホテルスタッフからの転職で一番多い営業職とは、どんな仕事なのかについて、世相の背景をふまえて解説します。ホテルスタッフとして培ったコミュニケーション力を活かすという点において、転職できる可能性が高い職種といえます。営業には外回りの訪問営業と外回りのない内勤営業があります。ホテルスタッフとしての経験があれば、対面での営業の資質と、電話やメールでの対応といった内勤営業の資質の両方が備わっているとみなされ、営業職の採用側からはキャリアが注目されます。そして、新型コロナウィルスの影響で、ホテル業界や観光業界がダメージを受ける中、人と対面しない内勤営業であるインサイドセールスがにわかに注目を浴びており、需要が高まっています。インサイドセールスとは新型コロナウィルスの影響で注目されているのが、非対面の内勤営業スタイルであるインサイドセールスです。非対面といっても、今まで対面で行ってきた、商品やサービスについての説明や質疑応答などを、インサイドセールスは、オンライン上でWEB会議ツールや営業支援ツールなどを使って行います。また電話やメールなどでも、時間をかけてコンサルティングも含めて営業活動を行います。ホテルスタッフで培ってきた、コミュニケーション力と、マナーを持った対応は、インサイドセールスに必要なスキルとして注目されることでしょう。カウンターセールスとは同じ内勤営業のスタイルに、カウンターセールスがあります。携帯電話ショップや旅行のカウンターショップなどで、だれもが利用したことが多いのではないでしょうか。旅行業界もまた、新型コロナウィルスの影響を受けた業界ではありますが、今後規制緩和となれば、需要が伸びて来る可能性があります。ホテルスタッフとして培った、コミュニケーション力と、旅との関わりの知識が注目され、採用には有利となる可能性があります。また、最近のカウンターセールスも、オンラインでお客様からの相談に対応するケースが多くなっています。ホテルマンと営業職の共通点ホテルスタッフから営業職への転職しやすい理由としては、そもそも求められる資質に多くの共通点があることと、ホテルスタッフとして培ったスキルがそのまま営業に活かせる、ということがあります。ホテルスタッフと営業職に求められる資質の共通点営業職とは、そもそもは顧客相手の接客業の要素が強い仕事です。そのため、基本的に接客が好きな人が向いているという大きな共通点があります。そして、ホテルスタッフと営業職の資質の共通点としては、人と話すことが好きで明るい性格であること、相手が求めていることを察知できること、負けず嫌いで打たれ強いこと、があげられます。ホテルスタッフの仕事は、お客様の様の要望に答えなければなりませんし、時には、わがままなお客様の要望に応えていかなければならないため、忍耐力や辛抱強さを持っているといえます。営業職もまた、お客様に断られたりすることに対して、ある程度辛抱強さが必要となります。その反面、お客様に喜んで頂けるという喜びもまた共通点であり、そこにやりがいを見出す方も多いです。そのまま営業職へ活かせるスキルホテルスタッフは、お客様が欲しがっているものやサービスを即座に察知するスキルが高いといえます。「何に困っていて、何を求めていて、どうしてほしいのか」という相手の気持ちを察するスキルは、営業職へ即活かすことができるスキルです。対面でも非対面でもどちらでも必要な営業職に求められるスキルで、電話越しの相手との会話の中でも活かされます。また、ホテルスタッフは、気配りに長けているだけでなく、礼儀正しく、所作がきれいで丁寧、ホスピタリティーがある、という素晴らしい要素があり、そのような側面も、営業職に求められる要素であるといえます。ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツホテルスタッフの仕事は、フロントスタッフだけではなく、ホテルの部屋を清潔に整えるハウスキーピングの仕事や、レストランスタッフ、広報や管理部の仕事を任せられる場合もあります。転職先の仕事で求められるスキルがマッチするかについては、誰もが不安に感じるかもしれませんが、転職を成功させるコツを紹介します。未経験でも可能な業種を選ぶホテルスタッフから異業種へ転職するには、未経験者を受け入れる業種・職種を選ぶと成功しやすいでしょう。未経験者可能の求人に応募すれば必ず採用になるということではありませんが、求人数が多い分チャンスが増えるはずです。未経験業種・職種の求人が多い業界は、サービス・外食業、不動産・建築、営業職、事務職などです。特に営業職はホテルスタッフから転職している人の割合も多く、転職が成功しやすい職種と言えます。自分のスキルに合った仕事を探すホテルからの転職を成功させるには、自分のスキルに合った仕事を探しましょう。転職する際には、前職での経験も活かして転職先で何ができるのかを見られます。自分のスキルに合っている仕事だとアピールしやすいので、アピールできるスキルを見つけ、スキルを活かせる仕事を探しましょう。ホテルスタッフとして経験してきたスキルがどこまで通用するのか、心配な方は、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談するのが良いでしょう。経験やスキルからのアピール方法を工夫するホテルスタッフの経験しかないからと、はじめから異業種への転職をあきらめる必要はありません。ホテルスタッフはコミュニケーション力や接客力など、ほかの業種で必要とされる高いスキルを持っていることを自覚し、上手く面接でPRすることも大切です。自分のスキルに見合った転職先相談ができるエージェントを探すホテルスタッフから転職しようと思った時、自分だけの力で転職するのは、時間と労力的に大変なエネルギーを要します。そんな時、信頼できる転職エージェントのキャリアカウンセラーの力を借りることをおすすめします。今の自分のスキルは、募集の企業に通じる可能性があるかどうかをある程度見極めてアドバイスをしてくれるだけで、転職活動の効率は違ってきます。しらみつぶしに数打てば当たるような方法では無駄な時間や労力が無駄になってしまいます。ホテルスタッフからの転職相談に強い、転職エージェントを見つけましょう。パスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できるホテルスタッフからの転職を検討している方は、培ってきたスキルを見直すことで、転職への道は開けることでしょう。人によって今すぐ転職を希望している方もいらっしゃるかもしれません。自分のスキルが転職先にマッチするかは、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談することが一番の近道で、時間の節約にもなります。パスキャリなら、キャリアカウンセラーが、スキルや強み、長所を見つけ出し、転職活動のサポートをしてくれます。女性アドバイザーが担当するので、きめ細かい対応で、悩みに寄り添ってもらえます。是非登録をして、効率よく転職活動をすすめましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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2022.05.16

営業

営業のやりがいはどんなもの？きつさより勝るものとは

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業と聞くと「キツイ」、「プライベートがない」などというイメージがある人も多いと思います。営業職にチャレンジしたいけれど、これらが不安でチャレンジをためらっているという人もいるのではないでしょうか。営業は確かに大変なことも多い仕事です。しかしそれ以上に得られるものも多く、そこが魅力でもあります。この記事では、営業のやりがいや楽しさ、その後に描けるキャリアパスについて解説します。キツイと感じた時の対処法についても紹介しているので、これから営業職にチャレンジしようと考えている人は、ぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業のやりがいや楽しさを感じるのはどんな時？業界によっても違う！営業のやりがいシチュエーション別。営業が辛いと感じた時の対処法営業のキャリアパスとは？まとめ営業のやりがいや楽しさを感じるのはどんな時？自社の利益に直接貢献する仕事である営業。ノルマのプレッシャーや、結果が出ない時には確かにキツイと感じることもあるでしょう。しかしそれ以上に、たくさん魅力もあるのが営業の仕事です。新しく契約が取れた時お客様と商談して「よし、では買いましょう！」と、新しく契約をもらった時には非常に大きな喜びを感じることができます。どんなにすばらしい商品でも、それを売る営業との会話の印象が悪ければ成約は取れません。どのようなニーズを持っているのか、どうすれば最適な提案ができるのかなど、1件の成約を取るために営業はたくさんの努力をします。その分、成約が取れた時の快感は大きいのです。自分の頑張りが数字や給料に反映された時頑張ったら頑張っただけ成果が表れるのも営業の大きな魅力です。成約件数や売上額の数値は目に見えるので「これだけ会社に貢献できた」という達成感を味わえるでしょう。インセンティブ制度を取り入れている会社も多く、貢献しただけ給与に反映されるのも嬉しいポイントです。給与に反映されることで、仕事へのモチベーションもアップするでしょう。お客様から感謝の言葉をもらった時営業は、直接お客様と接する仕事です。営業の対応次第で企業全体のイメージが決まってしまうこともあります。そのため、コミュニケーションスキルが求められます。お客様は何を課題としているのか、どのようなことを商品に期待しているのか、それらを的確に把握し、最適な提案ができた時には「あなたに頼んで良かった」、「ありがとう。あなたから買うよ」という言葉を直接もらえることができます。直接お客様から感謝の言葉をもらえた時は、頑張って良かったと感じるとともに自信に繋がることでしょう。自分の成長が感じられた時営業には、様々なスキルが求められます。コミュニケーションスキルはもちろんですが、お客様のニーズを把握し解決策を見つける「問題解決能力」、相手が納得できる説明をするための「論理的思考力」、わかりやすく説明するための「プレゼン力」などです。はじめはうまくいかないこともあるでしょう。しかし日々の積み重ねでスキルを磨き、成約が取れるようになった頃には、大きく成長していることを実感できるでしょう。成長を実感することで自分に自信がつくので、さらなる飛躍が期待できます。非公開求人多数！あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 業界によっても違う！営業のやりがい営業という仕事は、いろいろな業界で活躍しています。業界によっても得られるやりがいは様々です。ここでは業界別のやりがいについて詳しく解説します。不動産業界プライベートな時間を過ごす大切な場所である家。お客様によってこだわりたいポイントは異なります。どんな物件を希望しているのか、どのエリアに住みたいのか、予算はどれくらいなのかをヒアリングし、お客様にあった物件を提案するのが不動産営業の仕事です。賃貸ではなく、マイホームの購入は大きな買い物となるので、お客様は特に慎重になります。一緒に住んだ時の生活をイメージしながら、理想の家を探すサポートをします。時には何度も打ち合わせを重ねることもあるのでお客様との距離は近くなります。不動産業界は、ポンポンと成約が決まるような商品ではありませんが、お客様の要望に応えて信頼を獲得し、購入が決まった時には、大きなやりがいを感じられます。保険業界保険は、万が一のケガや病気に見舞われた場合に自分や家族を守るための大切なものです。その人の人生を支える最適な保険プランを提案するのが保険業界の営業の仕事です。企業によっては、フルコミッション制を導入しているところもあります。その場合は成約が取れなければ給与がないという厳しい世界ではありますが、頑張った分だけ収入に反映されるので大きな魅力といえます。なかには、女性の営業でも年収1,000万円を稼ぐ人もいるほどです。お客様の生活を守りながら、大きく稼ぐチャンスがあるのは、保険業界の魅力とやりがいでしょう。広告業界広告業界の営業は、クライアントの予算に合わせて広告の企画を提案したり、実施までのスケジュール管理をします。華やかなイメージのある広告業界は新卒にも人気の業界であり、なかでも広告営業は年収が高く、業界の花形といわれています。スケールの大きな仕事に携われるチャンスがあり、自分の提案した広告が世に出た時には大きなやりがいを感じることができるでしょう。また、様々な業界と関わるチャンスがあるのも魅力です。人材派遣業界人材派遣の営業はサービスに登録している派遣スタッフと、人手を求めている企業をマッチングさせるのが仕事です。派遣スタッフが働ける仕事の幅を増やすために、企業にアピールすることもあります。派遣スタッフと企業をマッチングさせることは、難しいこともありますが、両者から「ありがとう。ぴったりの職場です」「優秀な人材を派遣してくれてありがとう」と感謝の気持ちをもらえた時、大きなやりがいを感じられます。他にも派遣スタッフをサポートしながら、成長していく姿を見られるというやりがいもあります。シチュエーション別。営業が辛いと感じた時の対処法どんな仕事にもいえることですが、やりがいや楽しさばかりではありません。どうしても辛いと感じる時もあります。ここでは、辛いと感じた時の対処法を解説します。目標やノルマ達成ができなくて辛い時営業にはノルマがつきものです。社内の壁には、各営業の成績が貼り出されていることもあるでしょう。頑張っても自分だけ成果が出ない時は、辛いと感じることもあると思います。そんな時は、過去の成功体験を振り返ってみましょう。落ち込んでいる時はどうしても自分の悪いところばかりに目が行きがちです。しかし、過去の成功体験を振り返ることで、気持ちを落ち着かせることができるでしょう。また達成している人のやり方を取り入れてみるのも一つの方法です。これまで自分で取り組んでこなかった新しい方法を試すことで、現状を突破できるかもしれません。もし、過度なノルマだと感じることがあれば、信頼できる窓口や周囲の人に相談してみましょう。一人で抱え込まないことが大切です。誰かに打ち明けることで心が落ち着くこともあります。人間関係が辛い時営業は様々な人と関わります。どうしても合わないという人もいるでしょう。嫌味な上司や、なじめない同僚、しつこい顧客に出会うことも少なくはありません。そんな時でも自分は誠実な対応を心がけるようにしましょう。謙虚な対応を相手に心がけることは、良好な人間関係を構築するための大切な要素です。また社内では報告、連絡、相談をしっかりすることも忘れてはなりません。ただし、自分は変えられても、他人は変えられません。割り切ろうと思っても無理なこともあります。どうしても今いる環境の人間関係が辛ければ、転職するのもよいでしょう。転職すれば、今より良い環境に巡り合えるかもしれません。営業を続けていくか、とにかく不安な時特にこれといった原因がないのに、今の仕事を続けていくことに不安な気持ちになるということもあります。そんな時は、今の仕事でやりがいを感じたことや、今後どうなりたいのかを考えてみることをおすすめします。もしかしたら、もっと成長したいと考えてモヤモヤしているのかもしれませんし、やりがいが感じられなくて不安な気持ちになっているのかもしれません。もし合わなければキャリアアップを目指した転職を検討するのも一つの方法です。そんな時は、転職エージェントに相談するのがおすすめです。転職を知り尽くしたプロがあなたの悩みを聞きながら、あなたにぴったりの仕事に出会えるようにサポートしてくれます。パスキャリは転職エージェントの中でも女性の正社員に特化したエージェントであり、ブランクが長かったり、正社員経験がなかったりする女性の就職をサポートするプロです。営業として、今後どうすれば良いかについても親身になって対応するので、困った時は活用してみて下さいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業のキャリアパスとは？営業を続けていると、様々なスキルや経験が身に着きます。それを活かせる営業のキャリアパスについて解説します。営業部門の管理職やマネージャー営業という仕事にやりがいを感じ、この先もずっと営業の世界でキャリアを積んでいきたいのであれば、社内の管理職やマネージャーの道を選ぶとよいでしょう。これまでの仕事に加えて営業スタッフをまとめたり、育成したりするので、やることは増えます。しかし、それ以上に更なるやりがいを感じられます。営業部門の管理職やマネージャーのように営業として出世していくためには、他の営業スタッフよりも優れた実績が必要となるでしょう。日頃の積み重ねが大切です。同じ会社の別の部署営業としてではなく、同じ社内の別の部署へ異動するのも一つの方法です。営業で得たスキルは他の仕事でも活かせます。例えば人事・総務部門では、初対面の人と接することが多く、交渉が必要となる場面もあります。営業職との共通点が多いため、新しい営業スタッフの育成を任せられることもあるでしょう。その他、企画・マーケティング部門では、営業時代にお客様からもらった生の声を活かすチャンスがあります。営業事務ならば営業のサポートが基本なので、営業の知識を存分に活かすことができます。営業職の経験は、あなたが思っている以上に他の職種でも役立ちます。転職して他の業界の営業これまで得たスキルを活かして、まったく別の業界の営業へ転職するのも選択肢の一つです。営業職の経験を活かし、以前は経験がなくてチャレンジできなかった憧れの業界で活躍できるかもしれません。年収アップを目指すなら年収の高い業界へ、規模の大きい仕事に携わりたいのであれば、今よりも大きい商材を扱う業界へ挑戦するのもよいでしょう。経験やスキルが増えることにより、営業としての仕事の幅も広げることができます。独立・起業営業を続けていると様々な人脈ができますが、それを活用して独立する人がいます。過去のクライアントからの評価が高ければ、そこから仕事をもらえることもあります。会社員のように安定しているわけではありませんが、組織に縛られずに自分のペースで活動できることは、独立・起業の大きな魅力です。将来、自分で何かをはじめたいと考えているならば、営業として経験を積むことからスタートしてみるのも良いでしょう。まとめ営業のやりがいや辛かった時の対処法、将来のキャリアパスについて解説しました。営業はノルマもあり、そのプレッシャーや人間関係が辛いこともあります。しかし、それ以上にやりがいや楽しさも多く、一言では魅力を語りつくせないのが営業という仕事です。はじめる前は不安かもしれませんが、社内には一緒に頑張る仲間もいます。必要以上に不安を感じることはありません。営業という仕事に興味がある人は、思い切って挑戦してみてはいかがでしょうか。また、自分にあう営業の求人がわからないという人は、パスキャリに登録してみましょう。あなたの希望をヒアリングし、スキルに合う求人を紹介します。求人だけではわからない企業の雰囲気も知ることができるので安心です。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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ポイント

2022.05.16

営業

営業は才能やセンスがないとダメ？売れている営業の共通点とは？

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どの営業界隈にも、常にトップの成績を出している営業マンがいます。そのような人たちは「才能がある」「センスがある」などと言われることもあるでしょう。そのため、営業に挑戦してみたいけれど、才能がないとダメなのではと考える人も多いと思います。この記事では好成績を出し続けている営業の共通点と、眠っている才能を開花させる方法を解説します。これから営業として働きたいと考えている人は、ぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職は才能がないとできない！？やってはいけない！売れない営業の特徴優秀な営業に共通する7つの特徴営業の才能を開花させるための3つの方法まとめ営業職は才能がないとできない！？営業職は、才能やセンスがないとできない仕事なのでしょうか。確かに、仕事をはじめてすぐに結果を出す人はいますし、天才的な成績を出し続けている人もいます。人はそれぞれ才能があるので、自分の才能が営業職の仕事に活かされたという人はいるでしょう。しかし、才能があるだけでは好成績を出し続けることはできません。どちらかというと、努力を積み重ねて結果を出す人が圧倒的に多い職種です。つまり営業という仕事をするにあたって才能やセンスの有無は関係なく、日々の努力を積み上げていくことで売れる営業になることができるのです。実は、売れている営業マンほど惜しまず努力しています。努力なしに才能は開花しません。才能がないと思い込んであきらめる必要は、全くないことをまず初めにお伝えしておきます。やってはいけない！売れない営業の特徴営業はモノやサービスを売る仕事ですが、ただ熱心に説明するだけでは売れません。才能を開花させるためには、努力が必要だと先ほど書きました。しかし、努力の方向が間違ってしまうと、いくら頑張っても売れない営業になってしまいますので注意が必要です。それでは、売れない営業に共通する2つの特徴をします。相手の話を聞かない 1つ目は相手の話を聞かない営業です。営業はお客様との信頼関係が大切になります。この関係構築を怠ると、どんなにすばらしい商品やサービスでも売れません。早く売りたいからと一方的に情報を話したところで、相手のニーズにマッチしていなければストレスでしかありません。時には、押し売りだと思われてしまうこともあるかもしれません。まずは、相手の話を聞くことが大切です。どんな状況なのか、何に困っているのか、時には雑談を交えながら話すのもよいでしょう。実は売れている営業ほど、雑談を大事にしています。相手の話を聞こうとしない営業は、どんなに努力しても残念ながら売れることは期待できないでしょう。何を伝えたいのかわからない 2つ目は何を伝えたいのかわからない営業です。素晴らしい自社商品であれば、伝えたいことがたくさんあるのはわかります。使い方やメリット、キャンペーンなど話したいことはたくさんあるでしょう。しかし、ダラダラと１から10まで話すと、聞いている側からすれば結論が何か見えずストレスになるだけです。商談だったら中断したくなってしまうでしょう。こちらも相手の話をよく聞き、相手が何を求めているのかを把握することが大切です。それに合わせて要点と結論をわかりやすく伝えることで、相手の購入意欲を上げられるでしょう。優秀な営業に共通する7つの特徴では優秀といわれている営業は、どのようなことに気をつけ、どのような努力を重ねているのでしょうか。売れている営業に共通する特徴を7つに分けて解説します。清潔感があってさわやかな雰囲気を出している売れる営業は第一印象の大切さを理解しているので、身だしなみに気を付けています。ボサボサの髪の毛にヨレヨレのスーツを着た人と、髪の毛をまとめてピシっとしたスーツを着た人では、同じ人でも全然印象が違います。前者の状態では聞く耳さえ持ってもらえないこともあるでしょう。清潔感があって、さわやかな雰囲気だとそれだけで良い印象を与えられます。外出前は身だしなみをチェックする習慣をつけるとよいでしょう。お客様目線で考えている売れてない営業がついやってしまう、一方的に話すということを売れている営業はやりません。常にお客様目線で考えて行動しています。相手が何を求めているのかを考え、相手の立場になって行動し、信頼関係を大切にできる人は自然に売れていくでしょう。売れている営業は、これらを無意識にできるようになっています。相手に合わせた伝え方ができる営業になりたての頃は、マニュアルに沿った営業トークを覚えることから始まるでしょう。それは最初のステップとしてとても大切なことです。しかし、仕事に慣れてくると、それだけでは売れないということに気づくはずです。相手はどんなに商品にメリットがあっても、心が動かなければ購入しません。同じ商品でもそれを購入する相手のニーズは様々です。購入後を具体的にイメージしてもらえるような工夫をして、相手の心を動かすことが求められます。売れている営業はこのことに気づいているので、相手に合わせた伝え方を工夫し実行しています。商談の際、相手の名前を呼んでいる売れる営業は相手の名前をしっかりと呼ぶようにしています。実は、相手の名前を呼ぶことは、信頼関係を築く上で非常に重要なポイントです。心理学的に人は名前を呼ばれると、好印象や親近感を持つことがわかっています。なので「お客様におすすめです」と説明するよりも「佐藤さんにおすすめです！」と名前をしっかりと呼んだほうが、相手に受け入れてもらいやすいのです。売れている営業は、しっかりと相手の名前を呼んで商談しています。最初から名前やニックネームなどのなれなれしい呼び方は、逆に不快な印象を与えることもあるので注意しましょう。常に本を読んで知識を吸収している優秀な人ほど日々努力しています。結果を出し続けている営業の多くは、上手く時間を使い、本やセミナーなどを利用して知識を吸収し、自分を高めることを忘れません。信頼関係を構築するには雑談が効果的ですが、お客様によって雑談の内容は様々です。売れている営業は話のネタ作りとしても知識を吸収しています。幅広いジャンルの知識を吸収することで、スキルアップはもちろん信頼関係の構築に役立つでしょう。自分自身のことをよく理解している売れている営業は自分のことをしっかりと分析し、なにが得意なのか理解できています。特技や長所をわかっているので、聞かれてもはっきりと答えられます。自分のことがわかっていない営業は、聞かれても曖昧にしか答えることができません。自分のことを理解できていれば、伸ばすべきポイントはどこかがわかります。売れている営業は能力を発揮するために、自分を理解することが大切だと知っているのです。できないことにはこだわらない自分を理解できているかどうかに繋がりますが、できる営業はできないことに対して落ち込みません。それよりも、自分ができることを全力でやることが大切だと知っているからです。時間は有限であることを意識しているので、その時に自分にできることを見つけて実行しています。できないことに悩み、いつまでも落ち込んでいるよりも、できることから取り組むことが大切です。どんなことも前向きに受け入れているできる営業は努力すれば、問題を越えられると知っています。そのため、解決に向けてモチベーションを上げられるし、困難も楽しめます。どんなことも前向きに受け入れることができるので、余計なストレスが溜まりません。どんなことでも前向きに受け入れるという考えは、はじめは難しいかもしれませんが、成功体験を積み重ねていくことで徐々に受け入れられるようになるでしょう。営業の才能を開花させるための3つの方法人それぞれ才能を持っているものですが、ただ持っているだけでは開花しません。ここでは才能を開花させるための3つの方法を紹介します。自分では気づいていないだけで、営業としての才能が眠っているかもしれませんよ。柔軟な考えと明確な目標を持つ考え方を柔軟にしましょう。自分の中で固定概念ができていると、それ以上考えられなくなり思考がストップしてしまいます。思考がストップするということは成長が止まることと一緒です。多角的な視点を意識することで、様々な発想が生まれるでしょう。それに伴い柔軟な対応もできるようになります。時には常識やルールに縛られない考え方も必要です。また明確な目標を持つことも大切です。目標がないと、どこへ向かってがんばって良いのかわからなくなってしまうことも。目標を設定することで仕事のモチベーションもアップします。失敗を恐れずにチャレンジを続ける仕事に失敗はつきものです。失敗すると次から恐怖心や不安が起こり、チャレンジが怖くなってしまうかもしれません。しかし、そこであきらめてしまっては失敗で終わってしまいます。少しずつでも良いので、チャレンジを続けましょう。続けていくうちに今度は成功体験が積み上がり、やがてチャレンジに対する恐怖や不安も薄れるでしょう。新しいことに積極的にチャレンジしていくことで、自信もつきますよ。日々の積み重ねを大切にする才能というのは、1日がんばっただけで開花するものではありません。才能がある人ほどコツコツと努力を続けています。続けるということは、忍耐力を必要とします。はじめは大変なこともあるかもしれませんが、結果が見えてくるにつれてモチベーションも上がってくるでしょう。日々の積み重ねを大切にすることで、やがて自分の才能が開花していくのを実感できますよ。まとめ売れている営業の共通点や、才能を開花させる方法を解説しました。営業の才能やセンスを持つ人は確かに存在しますが、開花させるためには日々の努力が必要です。なにもせず売れているように見える人も、実は影で努力しています。自分には才能がないとあきらめずに、目標に向けてコツコツと努力を続けてみましょう。これまで気づけなかった才能が開花するかもしれませんよ。転職するにあたって自分の強みや得意がわからないという人は、パスキャリにお任せください。プロのキャリアアドバイザーがカウンセリングして、あなたの強みをクリアにします。強みがクリアになれば、どのような仕事が合っているかも見えてくるでしょう。あなたにぴったりの求人も紹介できるので、ぜひご活用ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

「営業は大変だ」と辛く感じる時に乗り切る3つの方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「営業のノルマに追われてストレスがかなり辛い」「営業は断られると、落ち込んで辛い」と悩んでいらっしゃる営業職の方は多いのではないでしょうか？毎日のことなので、辛さやストレスを抱え込みすぎると、精神的にも肉体的にも体調を崩してしまう可能性もあります。そんな時、ちょっとしたヒントで、少しでもストレスを軽減し、乗り切るためのヒントとなる方法を紹介します。ぜひ参考にしてみてください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 覚えておいて損はない営業の大変さを乗り切る方法「営業なんて大変」と感じた時こそ営業のメリットを見直そうベテラン営業マンの魅力に学ぶ「つらい営業を楽しくする方法」女性の営業の大変さの解決方法はある？解決方法がなければ転職を考えるのもありパスキャリなら女性営業職の悩みを相談できる覚えておいて損はない営業の大変さを乗り切る方法営業をしている時に「大変だ」と感じてしまう、よくある3つの例と、乗り切る方法を紹介します。営業で困った時に、様々なシーンで役立つ方法なので、参考にしてみてください。「営業のノルマや目標に追われて大変と」感じる営業は、自社製品やサービスの契約や売り上げに結び付ける役割を担う仕事です。何件契約しなければならないというノルマや、売り上げ目標は常に与えられる宿命にあります。個人として、またチームとして目標やノルマを課せられ、目標やノルマが達成できないと、給与に響いてしまい、減給になる場合もありますし、上司から注意を受ける場合もあり、「大変だ」と思う方は多いのではないでしょうか。＜乗り切る方法＞よく年齢はただの数字といいますが、ノルマもいったんただの数字と割り切って置き換えてみましょう。ノルマを達成できないから仕事の能力がないというわけではありません。やり方がダメなだけという可能性が高いです。なぜ目標が達成できないのかを分析して、やり方を変えてみると、きっと新しい結果が出てくるはずです。振り返ってみる点は２つあります。・成功率から、アプローチ数を考え一日の目標を設定する・営業トークのアプローチのバリエーションを考えているか目標設定は簡単です。例えば月に20件というノルマがあるとすれば、1日に何件契約しなければならないかを計算します。そして、1日の目標を達成するには、どれぐらいアポを取り、アプローチしなければならないのかを計算してみましょう。 1日1件契約を取りたい場合、成約率が5件に1件だったら、5件はアポを取り、アプローチするべきということです。まずは、目標達成できるような数字に基づいて、行動してみましょう。次に、トークのバリエーションの作り方を紹介します。営業トークの台本を、まずは4パターン用意してみましょう。もちろんもっと多く考えてもいいですが、手ごたえが多い営業トークを採用していくと、ぐんぐん成約が伸びる可能性があります。基本的な4つのパターンを紹介します。 1. 問いかけ型トークの例自社商品の良い点やアピールポイントを伝えるためには、初めの話しかけ方が肝心だったりします。「～という商品（サービス）は、こんな魅力やメリットがあるのでおすすめです」という営業トークがあるとしましょう。そこに「最近〇〇でお悩みという方が多いのですが困っていることはないですか？」と相談を受けるスタンスの営業トークのパターンを作ってみましょう。御困りごとを相談されたら、そこからそのお悩みを解決するために、こんな商品（サービス）がありますと提案できますよね。 2. 不安解消型トークの例自社商品の良い点やアピールポイントを伝えるためには、初めの話しかけ方が肝心だったりします。「～という商品（サービス）は、こんな魅力やメリットがあるのでおすすめです」という営業トークがあるとすれば、そこに「最近〇〇でお悩みという方が多いのですが、何か困っていることはないですか？」と相談を受けるスタンスの営業トークのパターンを作ってみましょう。御困りごとを相談されたら、そこからそのお悩みを解決するために、こんな商品（サービス）がありますと提案できますよね。 3. プラスイメージ提案型トークの例「うちはそんなものは要らないよ」と真っ向から否定された時にはどうしていますか？「今は必要ないかもしれないですが、近い将来～となるため、きっとお役に立ちますよ」と、否定されたことを、おすすめする理由を単純明快に示して、なぜ今この商品（サービス）を提案しているのかについて説明し、プラスのイメージを与えるトークをしてみましょう。 4. 相手を肯定＆自社メリットの提案型トークの例「いらないよ」と断られた時に切り替えすもう一つの方法を紹介します。「確かにそうですが、私どもの商品（サービスは）他社とちがって、～いう点がお客様のお役に立てると思います」と、相手の否定をいったん受け止めた後に、自社商品はもっとお客様にとってメリットありますよ、と伝えてみましょう。「断られると精神的にへこんでしまい大変と」感じるどんなアプローチをしても「結構です」と断わられることがあまりにも続くと、「大変だ」と思ってしまいますよね。時には冷たい言い方で断られると、自分を否定されたような気分になって傷ついてしまう方もいるかもしれません。＜乗り切る方法＞・営業は断られて当たり前という感覚で臨む・お配りする資料を工夫する営業は、断られて傷ついていては精神が持ちません。断られて当たり前と思うと、案外傷つかないものです。繊細な方は、営業で顧客相手と話す前に「断られて当たり前だけど、とりあえず話してみよう」というセリフを自分に言い聞かせてみてください。あまり思い詰めることなく営業活動ができるようになります。断られてもお配りする資料で、相手に訴求できる場合もあります。名刺を添えて、「興味があれば連絡ください」というスタンスでも、飛び込み営業の場合は反響がある場合があります。「出張や移動が大変で体力的に大変」と感じる外回りの営業職は、とにかく移動が大変です。雨の日も風の日も移動しなくてはならない時がたくさんあります。体力にあまり自身が無い方にとっては、慣れるまでは重労働といえるでしょう。＜乗り切る方法＞・栄養ドリンクやビタミンを取り、靴を工夫する・リモート対応を試みタブレットを持ちながら移動する営業の仕事は、体力の消耗は避けられない部分があります。運動で鍛えるのもいいですが、栄養ドリンクをおすすめします。特に疲労にいいとされている栄養ドリンクは、体力が追い付いていない方にはおすすめです。また、靴一つで疲労感は全く違うものです。合わない靴や、靴の底がすり減った靴はメンテナンスをして、出来るだけ足に負担をかけない靴を履くように心がけましょう。最近はリモートで営業できるチャンスが増えてきました。オンライン営業が可能かどうかメールで問い合わせてみましょう。また、移動時間に、リサーチなどをサクッとできると時間を有効に使う事ができるので、資料を見やすいタブレットを持ち歩くと便利です。「営業なんて大変」と感じた時こそ営業のメリットを見直そう会社に入社して、営業のポジションを望んでいた方も望んでいなかった方も、営業職のメリットを考えなおしてみましょう。大変な時もありますが、楽しく感じられるポイントもあります。「監視されず自由でいられる」内勤の仕事は、上司に常に監視される環境のもとで働かなくてはなりませんが、外勤の営業は常に監視されているわけではないので、移動中には外を歩くのが好きだという方は気分転換になります。また、ノルマを達成すれば、比較的自由が比較的許される場合もあります。監視されずに行動ができるのは、営業職ならではことといえるでしょう。「報酬で稼げる」ノルマがある場合はストレスが多いですが、しっかりとノルマを果たし、成果をあげれば給与に反映されます。成果によって歩合給がある場合も多いので、稼げる自信がある方は、同年代より沢山稼げる可能性もあります。歩合給かどうか、インセンティブはどれぐらいもらえるのかを、入社するときにチェックしましょう。色々な人と出会える営業職につくと、普段関わることのないような年上の方や、会社の役員クラスの方と取引する場合もありま営業活動を通して、コミュニケーションをとっているうちに、人脈が増え、将来助けてもらうことがあったり、商店の店主様ならば、少し割引してもらったりすることがあるかもしれません。人脈を広げられることは、自分の人生にとってプラスになることでしょう。「今の仕事のままでよいのかな…」と悩んだらパスキャリに相談！登録は無料です。女性キャリアカウンセラーがあなたの希望をお聞きし、一緒にキャリアプランを考えます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) ベテラン営業マンの魅力に学ぶ「つらい営業を楽しくする方法」営業職がいかに大変な仕事かと感じている方が多い一方で、営業職な好きでずっと長年続けているベテランの方も多くいます。営業職が大好きなベテランの方に共通して言えることは、「お客様に喜んでもらえることが楽しい、好きだ」という気持ちがモチベーションとなっていることです。自社のサービスや商品を導入して「よかった」と喜んで頂けると、営業にやりがいを見出すことができるようになります。そして、喜んで頂けるために、どのようにアプローチしようかということを楽しむ感覚で接してみましょう。きっかけは、世間話かもしれませんし、相談を受けるとかもしれません。いい情報を相手にお届けすることを楽しむ感覚をつかむことができれば、水を得た魚のように結果がついてくることでしょう。もちろん、出来る限り数多くアポを取り、アプローチをすること前提として必要になります。電話でのアポ取りだけではなく、ネットからの反響や、メールからの反響など、インターネット上でのツールを活かし、出来る限り見込み客の数を増やしてみましょう。女性の営業の大変さの解決方法はある？女性の営業職は、女性ならではの大変さや悩みが多いのではないでしょうか。・女性だからといって軽くあしらわれてしまう・ヒールで足が疲れ、体力的に大変だ。・子どものことで仕事を最優先できないことがあるまた、女性特有の体調の変化もあるため、コンディションが悪い中で営業をしなければならないということもあるかもしれません。それでも、女性の営業職は、企業からの求人の需要は常にあり、企業から求められている職種です。女性としての大変さをカバーできるように工夫してみましょう。女性だからと甘く見られないようにする対策としては、世間話からではなく、商品やサービスについての専門用語を部分的に使って理論建てた話を盛り込みながらアプローチしてみることです。これは、内勤営業でも、どんなことでも共通して使える対策なのでおすすめです。ヒールの疲れや体力的な面は、マッサージをするなど疲労回復のメンテナンスを工夫しましょう。外回りの営業で、移動の距離が長い場合には、ヒールではなく、歩きやすいビジネスライクな靴にしてみるのもいいでしょう。また、子育てと営業職を両立させたいと思ったら、いざという時に子どもの面倒を見てくれる親や友人と、常にコミュニケーションをとって連携しておく方法が理想的です。解決方法がなければ転職を考えるのもあり営業職の大変さに悩み、精神的に追い詰められ、毎日が憂鬱で辛い方は、思い切って転職を考えてみることも、打開策としてのひとつの方法です。その場合、営業職そのものが嫌なのか、ノルマが嫌なのか、職場の環境が嫌なのか、自分の気持ちを確かめてみましょう。人に商品の良さを話すことが得意で、顧客相手の反応も手ごたえがあり、営業職は好きだけれども、ノルマや目標値が高すぎて嫌だ、ということであれば、ノルマなしの営業職を探すという方法もあります。また、職場の環境が嫌なのでれば、現在の営業職の経験を生かして、転職できる可能性があります。その場合は、転職エージェントへ、事情を相談するのが一番確実です。より多くの企業の情報の中から、話を進められそうな求人を紹介してもらえる可能性が高まります。パスキャリなら女性営業職の悩みを相談できるパスキャリは女性に強い転職エージェントです。女性の営業職の求人や、非公開求人も多数あります。「営業で感じている大変さを聞いてほしい」「現在の営業職を活かせる職場に転職したい」「ノルマが大変じゃない営業職を紹介してほしい」といった相談を聞いてもらえます。アドバイザーは全員女性なので、女性の仕事の悩みごとも相談できます。土日祝日もカウンセリング可能なので、ぜひ登録してみてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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ポイント

2022.05.16

営業

営業マネージャーの仕事内容とは？役割や必要なスキル、管理職としての心構え

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「営業として頑張ってきたけど、将来的に考えると現場に立ち続けるのは厳しいかも…キャリアアップで営業マネージャーに進むのが順当だと聞いたけど、実際にどんな仕事をするの？」このような疑問をお持ちではないでしょうか。営業としてキャリアを確立していく際、主に次の2パターンに分かれます。 ①第一線でプレイヤーとして仕事をし続ける ②管理職になる営業マネージャーは、この2番目の管理職としてキャリアを確立していくために多くの営業が通過する道です。しかし、現在、営業として活躍している人の多くは営業マネージャーの仕事内容を理解していないことが多いです。仕事として見えにくい部分も仕事のうちとして求められるため、実際に営業マネージャーに昇格してから大変な思いをする人も多いです。そのため、営業マネージャーになる前に実際の業務内容を理解しておくことは非常に大切。そこで今回は、営業マネージャーの仕事内容や求められる役割、必要な心がけを解説していきます。この記事を最後まで読むことで営業マネージャーの仕事内容の理解を深め、実際の業務に就いた時のギャップを減らすことができます。これから営業としてキャリアを築いていきたい人はぜひ最後までお読みください。営業マネージャーの仕事内容とは営業マネージャーの仕事内容は、自身の営業活動に加えて大きく次の2つです。 ①予算達成への戦略立案 ②営業メンバーの育成それぞれ詳しく解説しましょう。予算達成への戦略立案営業マネージャーとしての一番の仕事は『どうすれば予算を達成できるのか考えること』です。営業は会社で取り扱う商品やサービスを販売し、利益を得る部門です。しかし、闇雲に売りやすい商品だけを販売するのでは、割り当てられた予算を達成することは難しいもの。そのため『何をどのくらい販売すれば黒字になるか』『どのように顧客にアプローチしていくか』など、前年度の売り上げを考慮しつつ目標に向かった戦略を立てる必要がありますが、その舵取りをするのが営業マネージャーの仕事です。メンバー個人の営業状況を加味しながら『今月は新規獲得に注力する』などの営業方針を決めたり、KPIを設定して、営業活動を進めていきます。営業メンバーを育成・管理する自身で目標を持ちながらも、さらにチームの目標達成に向けて主導していくのが営業マネージャーです。営業目標を達成するためには、自身が抱える営業メンバーを育成していくのも重要な仕事の一つ。商品知識はもちろんのこと、営業ノウハウの共有や社会情勢を踏まえた提案など、メンバーの一人ひとりが目標達成できるように育成していく必要があります。その中で、個人がどれだけ営業活動をしていて、どのように仕事を進めているかを管理するのも営業マネージャーの仕事の一環です。営業マネージャーに求められる『見えにくい仕事』先ほど解説したのは、営業マネージャーとして目に見えてわかりやすい仕事です。しかし、営業マネージャーには外側から見えにくい、けれども重要な仕事があるのです。具体的には、次の2つです。 ①営業メンバーのメンタルケア、モチベーションの管理 ②営業メンバーそれぞれに合った営業方法の模索それぞれ詳しく解説していきましょう。営業メンバーのメンタルケア、モチベーションの管理営業マネージャーは抱えるメンバーのメンタルケアやモチベーションの管理も重要な仕事の一つ。しかし、このメンタルケアやモチベーション管理は定量で測れるものではないため『見えにくい仕事（外部から認知されづらい仕事）』としています。外側から仕事の成果が分かりづらく、評価されづらい部分です。正直、営業マネージャーとして一番大切な仕事はこの部分といっても過言ではありません。営業職はいつも良い時ばかりではなく、日々変動する成績にメンタル面がゴリゴリ削られてしまうことも多々。成績が悪い時が続けば、メンバーもモチベーションを見出せなくなってしまうことがあるでしょう。そんなメンバーのメンタルをケアし、モチベーションを維持するために適切な対応をするのは営業マネージャーとして非常に重要です。営業メンバーそれぞれに合った営業方法の模索営業メンバーは一人ひとりが違った特性を持っており、得意分野も変わります。それに合わせて個々のメンバーに合った営業方法を模索するのも営業マネージャーの『見えにくい仕事』の一つ。自分に合っていない営業手法で仕事を進めると、当然うまく成約に結びつけることができないためモチベーションダウンにつながります。営業手法は一つではありません。人の数の分だけ営業手法があると思っても良いでしょう。話し方や雰囲気、営業をかけるタイミングなど、メンバーをよく見ている営業マネージャーだからこそ、それぞれに合った営業方法を模索していかなければならないのです。営業マネージャーに必要な心構え営業マネージャーに求められる心構えは次の2つです。 ①営業メンバーを客観的な視点で正確に評価する ②指示は的確に行うそれぞれ詳しく解説していきましょう。営業メンバーを客観的な視点で正確に評価する営業メンバーを主観的な好き嫌いで評価するのではなく、客観的かつ正確に評価する必要があります。営業職の場合、定量目標と定性目標の2軸で評価されることが多いですが、定量目標だけでなく定性目標についてもしっかりと第三者の視点に基づいて評価しなければなりません。定性目標は目に見えやすいものばかりではないため、判断に困ることもあるでしょう。しかし、ここで正確に評価できないとメンバーのモチベーションが下がる原因になることも。『評価をするときは客観的に、かつ正確に』を心がける必要があります。指示は的確に行う営業マネージャーとして業務上メンバーに指示を出すことが多いですが、その中でメンバーの混乱を防ぐためにも指示は的確に、かつ簡潔に行う必要があります。いつも言っていることが違ったり、気分で伝える内容が変動するとメンバーの混乱を招く恐れがあるため、内容に一貫性を持たせることも大切。指示はいつも的確に、かつ内容が変動しないように注意しましょう。営業マネージャーは大変？営業マネージャーは大変です。端的に言えば自身で目標を持ちながらメンバーを抱え、チーム全体の目標達成に向けて営業戦略を立案し、さらにメンタルケアやモチベーション管理まで行わなければならないからです。純粋に担当業務が増えるため、これはもう『大変』で間違いないでしょう。しかし、営業マネージャーは大変ながらも非常にやりがいのある仕事です。メンバーを育成して自身の営業メソッドを引き継いでいくことができるのは、プレイヤーとしても充実を感じます。そして、育成したメンバーが第一線で活躍する営業になった際には、営業で成果を上げたとき同様に大きなやりがいを感じるでしょう。営業マネージャーは大変だけど、その分やりがいも大きい仕事なのです。まとめ営業としてキャリアを積んでいく過程で現れる『営業マネージャー』という選択肢。目標を持ちながらメンバーの育成に関わり、チーム全体の売り上げ目標を追いかけるのはかなり大変な仕事です。しかし、その分やりがいも大きく、人としても成長するチャンス。キャリアを築く過程で営業マネージャーを目指すが選択肢に出てきたら、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。また「営業マネージャーに興味があるけど、営業自体やったことがない…」という方はまず営業職からチャレンジしてみると良いでしょう。パスキャリなら未経験から歓迎の営業職求人が多いため、今まで営業職をしたことがなくてもチャレンジしやすいのでおすすめ。アドバイザーは皆経験豊富なので、転職自体が初めての人も安心して利用することができます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

営業研修は新人以外にも必要？効果的に吸収し、数字を作る方法とは

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業の仕事をしていると、さまざまな悩みや課題が出てくると思います。そのようなときは、営業研修を受講してみてはいかがでしょうか？「研修って、新人の人が受けるものじゃないの？」と、思われる人もいるかもしれません。しかし営業としてすでに活躍している人のスキルアップや、モチベーションの維持・向上にもぴったりなのが営業研修です。は具体的に営業研修は、どのようなことが学べるのでしょうか。今回は営業研修にフォーカスして解説します。営業研修で学んだことを効率的に吸収する方法や、営業研修がおすすめの人についても触れていますので、営業研修を受講しようか迷っている人は、ぜひ最後までご覧ください。営業研修ってどんなことをするの？ここでは一般的な営業研修の内容を紹介します。他にも業界別のものや、応用スキルを身に着けたい人向けなど、対象別にさまざまな営業研修があるので、自分に合うものを探してみてください。営業の基本営業として身に着けておきたいマナーや、営業として働くうえで大切な基礎を学びます。内容としては次のようなものがあります。 ●名刺の渡し方や受け取り方 ●身だしなみや言葉遣いなどのビジネスマナー ●アポイントの取り方や商談の基本的な進め方・ ●流れ特に、営業になったばかりの人で社内研修などがなかった人は、どうすれば成果を上げられるのか、営業にはどのようなスキルが必要なのかなど、わからないことも多いと思います。そのため、このような基本を学べる研修の受講はおすすめです。実際の商談現場を想定したロールプレイングが行なわれる研修もあります。ヒアリング力営業は上手に話をすることが重要だと思うかもしれません。しかし、実は、話すこと以上に聞くことがとても大切です。なぜなら課題や悩みの本質は、相手の話を聞かなければわからないからです。話を聞かず一方的売り込みをする営業は、どれだけ努力しても結果は出ません。まずは、顧客話を丁寧に聞く、聞いた話からニーズや悩みを把握することで、はじめて最適な提案ができるようになります。本質的なニーズを引き出したり、良好な信頼関係を築いたりするために大切なヒアリング力は、営業研修でもよく取り上げられる内容の一つです。プレゼンテーション力営業は自社のサービスや商品の魅力を、相手にわかりやすく伝えることが求められます。そのために必要なのがプレゼンテーション力です。現代ではさまざまなサービスや物が溢れています。昔は黙っていても売れたものでも、競合が多くなった今では、ただ説明するだけでは購入してもらえません。例えばオフィスや一般家庭でよく見られるようになったウォーターサーバーは、安全なお水をいつでも飲めるとして人気ですが、今ではたくさんの企業がビジネス展開しており、ただ安全なお水が飲めるという説明だけでは顧客に買ってもらうことは難しいでしょう。そこで大切なのが相手との差別化を図ること。自社のウォーターサーバーでなければならない理由や魅力を伝えることが成約の重要ポイントとなります。「どのような表現なら相手の心を動かせるのか」「どうすれば競合との違いや差別化を感じてもらえるか」を考えながら、プレゼンテーションを行なうことで、顧客の心に響くプレゼンテーションができるようになるでしょう。提案力と交渉力顧客のニーズや悩みを引き出せたなら、次に大切なのは最適な提案をするための提案力と、商談をスムーズに進めるための交渉力です。提案方法や交渉方法は、顧客によって変わります。なぜなら商品を求めている理由も目的も顧客によって様々だからです。営業研修では、そのためのテクニックを学べるでしょう。交渉や提案は「勝ち負け」ではありません。一方的に提案を押し付けるのではなく、お互いが納得できるゴールに持っていくことが大切です。クロージング力クロージングとは英語のcloseからきている言葉で、契約締結の最終段階のことです。どんなにすぐれた提案や交渉ができたとしても、最後のクロージングがうまくできないと残念ながら成約につながりません。お客様との関係も良好でニーズも聞き出せている、コツコツと努力しているのに成績がなかなか出ない人は、このクロージング力が足りていないのかもしれません。商品に魅力を感じていて、あともう一押しで成約しそうな状況の時、最適なタイミングで顧客に意思決定を促すことにより、はじめて成約につながりこれまでの努力が実を結びます。マーケティング力マーケティングも研修で取り上げられることが多い内容です。マーケティングとは簡単に言えば「売れる仕組み作り」のことです。営業活動は、ただがむしゃらにやっても結果は出ません。誰にどのような価値を提供できるかを考えることが大切です。近年、時代の変化はとても早くなっています。流行りは次から次へと変化しますし、そのたびにそれに対応したサービスや商品が次々と登場しています。時代が変化すれば、価値提供の内容や方法がガラリと変わることも少なくありません。そのため営業活動においてマーケティングは非常に重要視されています。営業研修って新人以外にも必要？営業研修は新人でなくとも役に立つのでしょうか。結論から言えば、営業として現在活躍している人にも有効です。ここではその理由について解説します。営業研修は新人以外にも有効！営業手法や営業に対する考え方は、時代によって変化しています。昔は体育会系のノリでひたすら電話でアポ取りしたり、飛び込みで売ったりすることが営業の基本と言われていました。しかし今そのような営業手法や考え方では、通用しないことも多くあります。例えばネットが普及している現代に、1件1件飛込み訪問で営業活動するのは、かなり非効率といえるでしょう。つまり時代に合わせたスキルのアップデートが必要となります。そこで有効なのが営業研修です。時代の流れに合わせた内容の営業研修を受講し、新しい考え方や手法を学ぶことで成約率アップにも繋がるでしょう。自己流の営業方法は危険な場合も営業手法はたくさんあり、営業によってやり方もさまざまです。あまりテクニックやセオリーにこだわりすぎる必要はありませんが、もしなかなか成果が出ないならば自己流が原因かもしれません。顧客のニーズを引き出そうとせず、ただ商品説明を上手にすればいつかは売れると思いながら、がむしゃらにやっている営業は果たして売れるでしょうか。どこからも学ぼうとせず、そのまま自己流で続けていても、結果を出すことは難しいでしょう。それが続けば営業を辞めたくなる原因となることも。ほんの少し自己流から離れて新しい考え方を取り入れることで、劇的に改善することもあります。もし自己流でやってきたけれど結果が出ないと悩んでいる人は、営業研修を受講してみてはいかがでしょうか。自己流の営業方法は危険な場合も営業手法はたくさんあり、営業によってやり方もさまざまです。あまりテクニックやセオリーにこだわりすぎる必要はありませんが、もしなかなか成果が出ないならば自己流が原因かもしれません。顧客のニーズを引き出そうとせず、ただ商品説明を上手にすればいつかは売れると思いながら、がむしゃらにやっている営業は果たして売れるでしょうか。どこからも学ぼうとせず、そのまま自己流で続けていても、結果を出すことは難しいでしょう。それが続けば営業を辞めたくなる原因となることも。ほんの少し自己流から離れて新しい考え方を取り入れることで、劇的に改善することもあります。もし自己流でやってきたけれど結果が出ないと悩んでいる人は、営業研修を受講してみてはいかがでしょうか。営業研修の内容を効率的に吸収する方法営業研修を受けただけで満足している人がたまにいますが、それでは意味がありません。大切なのは研修で学んだことを実践で活かすことです。とはいえ「研修中どうしても眠くなってしまう」「なかなか知識として覚えられない」という人もいると思います。ここでは研修の内容を効率的に吸収する方法を2つ紹介します。営業研修を受講する目的を明確にする営業研修を受講する目的を明確にしましょう。目的があいまいな状態で受講すると、頭に入ってこないので知識として定着しづらく、また集中もしづらいので眠くなる原因にもなります。研修を受けることで、どのような自分になりたいのかしっかりイメージしましょう。「お客様の要望だけを聞くのではなく、しっかりとwin winの交渉ができる自分になる」「10件商談したら、半分以上は成約できる自分になる」などなりたい自分を明確にすることで、受講するモチベーションや集中力も変わってきます。さらに目的を明確にすることにより、研修内容のどの部分が自分にとって大切かがわかるので、重要な部分の聞き逃しがなくなるでしょう。アウトプットを積極的に行なうインプットした知識を定着させるには、積極的なアウトプットが効果的です。アウトプットすると知識が定着しやすくなります。アウトプットの主な方法は「話す」「行動する」「書く」です。仕事で実践できる機会があれば、即実践してみましょう。ほかにも社内の人や営業仲間に話したり、ノートにまとめたりするのもおすすめです。営業研修がおすすめな人営業として働いている人ならば、営業研修はおすすめですが、特におすすめの人について解説します。スキルを磨いて、売れる営業を目指しましょう。営業研修はこんな人におすすめ！もし次のことに当てはまるものがあれば、営業研修を受講してみることをおすすめします。 ●これから営業になる人 ●思うように成績が出ない人 ●職場でそのような研修が受けられなかった人 ●なぜかお客様に迷惑がられてしまう人 ●話をなかなか聞いてもらえない人 ●ニーズの汲み取り方がわからない人 ●営業ノウハウを効率的に学びたい人 ●今より売り上げを伸ばしたい人先ほども触れたように、時代の変化に合わせて営業スキルもアップデートが必要です。今後も営業として活躍したいと思う人は、営業研修受講を検討してみましょう。研修の場に足を運ぶことで、自分以外の営業と出会える可能性があります。情報交換や一緒に頑張る仲間ができるかもしれません。同じ志を持つ仲間に出会うことで、仕事に対するモチベーションや向上心もアップしますよ。自分にぴったりな営業に転職したいと思ったら営業研修を受講することにより、新しいスキルが身について、仕事に対する考え方も変わるかもしれません。同じ営業職でも、今とは違う業界や手法にチャレンジしたいと思うようになる人もいるでしょう。しかし営業は拘束時間が長かったり、休みが少なかったりして、転職活動にあまり時間が使えない人も多いと思います。効率的に転職活動を進めるならば、転職エージェントを活用するのがおすすめです。自分のスキルや希望に合う求人を紹介してくれることはもちろんですが、面接日程の調整や、年収交渉などもエージェント側で代行してくれます。そのため一人で転職活動するよりも、負担が少なくスムーズです。また転職サイトには載っていない非公開求人も多数あるので、より自分に合う営業が見つかる可能性が高くなります。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) まとめ時代の流れに合わせて、営業手法や考え方もアップデートしていくことが、売れる営業として大切なことです。そのため営業研修は新人だけではなく、これまで営業として働いてきた人にとっても有効になります。これまで自己流で思うように結果が出なかった人も、営業研修を受けることで成約率がアップするかもしれません。興味のある内容の営業研修があったら受講してみてはいかがでしょうか。もし営業研修を受講したあとに転職したいと思ったら、転職エージェントの活用がおすすめです。在職中で忙しい場合でもエージェント側のサポートがあるので、スムーズに転職を進められます。正社員の営業へ転職したい女性はパスキャリにお任せ！女性ならではの仕事の悩みに寄り添いながら、あなたにぴったりの営業職を見つけるお手伝いをします。面接対策や書類などのフォローも万全！非公開求人も豊富にあるので、ぜひご活用ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

営業女子の働き方　ライフステージが変わっても自分らしく働き続ける方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「営業の仕事は楽しいけど、今の職場は結婚しても続けていけるかな…」このようなお悩みをお持ちではありませんか？営業職は非常にやりがいがある仕事ですが、その反面無理をしなければならない場面が多く体力的に負荷を感じることも。単身であれば問題ないことも、結婚、出産といったライフステージの変化で続けられるか悩む女性も多いものです。そこで今回は、営業としてキャリアを積みたい営業女子がライフステージが変わっても『自分らしく働き続ける方法』をご紹介しましょう。この記事を最後まで読むことで、今後のキャリアのヒントを得ることができますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業女子のキャリアを阻む壁自分らしい働き方で営業女子を続ける方法ライフステージが変わっても営業女子が自分らしく働ける職場とは「この職場では長く働き続けることができない…」と思ったらまとめ営業女子のキャリアを阻む壁営業という職に対しての適性や人手不足の影響から、女性が営業職として採用されることが以前よりも増えてきました。しかし、営業女子としてのキャリアを阻む壁は大きいものです。営業女子として第一線で活躍する女性のキャリアを阻む壁として、以下の2点が挙げられます。・営業職は体力的な負荷が大きい仕事であること・妊娠・出産で現場を一時的に離れなければならないこと結婚、妊娠、出産などのライフスタイルの変化で一定期間現場から離れなければならなくなり、そこまで積み上げたキャリアを分断されてしまったり、体力的な負荷が大きく続けられなくなったりするのです。営業女子のキャリアを阻む壁①体力的な負荷が大きい営業女子としてキャリアを積む中で、体力的な負荷が大きく続けられないと判断する女性も多いです。営業はお客様主体で動く仕事なので、必然的に残業が多くなったり急な対応が増えるからです。営業女子のキャリアを阻む壁②妊娠・出産で現場を一時的に離れる女性がキャリアを分断される理由として大多数を占めるのが、この『妊娠・出産で一時的に現場を離れなければならなくなる』でしょう。妊娠から出産を経て最短で復帰したとしても3ヶ月は現場を離れなければなりません。しかもこの3ヶ月は理論上の話で、実際問題子どもを預ける保育園が見つからなかったり、自分の精神状態が安定しなかったり、また家族の協力が得られなかったりと職場復帰の妨げになる要因が多いのです。待機児童が多い首都圏などは保育園入園がうまくいかず、そのまま退職を余儀なくされることもあります。自分らしい働き方で営業女子を続ける方法続いて、これから迎えるライフステージの変化を楽しみながら、自分らしい働き方で営業女子を続ける方法を解説します。営業女子が今後長く自分らしい働き方で営業女子を続ける方法は主に次の2つ。・営業女子を歓迎してくれる職場に転職する・スキルアップして独立するそれぞれ詳しく解説します。今の「営業が好き！」という気持ちを大切にし、プライベートも仕事も両立できる方法を見つけていきましょう。営業女子を歓迎してくれる職場に転職する営業女子が今後も営業として自分らしく働くには、営業女子を歓迎してくれる職場に転職するのが一番です。安易に聞こえるかもしれませんが、これが一番確実。最近では女性の活躍を推進したい企業も増えているので、『まさに今女性活躍の第一人者を作ろうとしています！』というケースも多いでしょう。しかし、男性ばかりの職場で女性活躍の第一人者になろうとしても多くの場合理解が得られず辛い思いをすることも多いのです。営業女子が現在活躍していて、今後もその流れが変わらない職場に転職すれば、周囲の理解を得ながら快適に働けるでしょう。スキルアップして独立する営業以外にもう一つスキルを身につけて独立するのも一つの方法です。営業職をしているということは、すでに営業はできるのです。会社の看板がなくなったとしても基本的に営業としてすることは同じです。ライフステージの変化に合わせて柔軟に働くなら、基本的には在宅＋インターネットで完結するスキルを身につけると良いでしょう。・プログラミングスキル・コーディングスキル・ライティングスキル・ウェブデザインスキル・イラスト作成スキル上記は一例ですが、これらのスキルをどれか一つでも身につければ営業の楽しさはそのままに自分という看板を掲げて活躍していけるはずです。ライフステージが変わっても営業女子が自分らしく働ける職場とは営業女子として今後を危惧し、転職を考えた場合、何を基準に選べば良いのかお悩みのことでしょう。また、「今の職場は大丈夫？」と気になっている場合も判断基準が必要ですよね。そこで次は『ライフステージが変わっても営業女子が自分らしく働ける職場を選ぶポイント』をご紹介します。基本的には下記の3つが含まれている職場を選ぶと良いでしょう。・実態として女性の活躍が多い・産休・育休の取得実績が多い・時間に制約がないそれぞれ詳しく解説します。 :①実態として女性の活躍が多い営業女子がライフステージが変わっても自分らしく働き続けられる職場を選ぶなら、実態として女性の活躍が多い職場を選びましょう。しかし、この実態としての部分はなかなか外部から見えづらいものです。そこで、実態として女性の活躍が多い職場を選ぶなら人材紹介を使うと良いでしょう。パスキャリなら全員女性アドバイザーなので、女性目線で『本当に女性が活躍できる職場なのか』を判断した上で企業を紹介してくれます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) :②産休・育休の取得実績が多い産休・育休の取得実績が多い企業を選ぶのも重要なポイントです。制度として謳っている会社は山ほどありますが、取得して実際に復帰している会社というのは案外少ないものです。過去数年での産休・育休を取得して復帰した実績があるというのは非常に重要です。 :③時間に制約がないフレックス制度を取り入れていたり、在宅ワークを推奨しているなどの比較的時間に自由な会社だと、ライフステージが変わっても営業女子として活躍しやすいです。反対に、毎日きっちり始業時間前には集合して掃除をしていないと…という社風であれば難しいかもしれません。「この職場では長く働き続けることができない…」と思ったら今勤めている仕事を鑑みて、「この職場では長く働き続けることができないかも…」と思ったら、転職か職場に相談して改善してもらうかのいずれかで不安を解消しましょう。 :転職今の職場で働き続けられないと思った時、まず挙げられるのが転職です。職場を変えるよりも自分が新しい職場にいく方がとても簡単だからです。しかし、転職には現状よりも待遇が下がったり、より環境が悪い方にいってしまうリスクもあります。ある程度知識があるなら求人広告から選んで転職しても良いですが、不安が残るようなら人材紹介を活用して客観的に企業を見定めてもらうと良いでしょう。自分がどの程度の市場価値なのかも知ることができますよ。 :職場に相談今の職場に対して可能性を残すなら、現状抱えている不安を一度相談してみても良いでしょう。今後女性の活躍を推進したい企業なら新たに働きやすい制度を作って導入してくれるかもしれません。いずれにせよ、辞める前に一度言ってみても良いはずです。まとめ女性は人の懐に入りやすいため、営業職に非常に向いています。しかし、現場でキャリアを積むとなるとライフステージの変化が壁となってうまくいかないことも多いのが現状です。女性としてのライフステージと営業の仕事を両方とも大切にしたいなら、両方叶う職場への転職を考えてみると良いですよ。営業女子が働きやすい職場のポイントとしては次の通りです。・実態として女性の活躍が多い・産休・育休の取得実績が多い・時間に制約がないこれらの条件を満たす職場を探すなら、パスキャリに登録して専任のアドバイザーに相談してみることをおすすめします。女性ならではの視点で営業女子の転職をサポートいたします。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

ポイント

2022.05.16

営業

営業職からマーケティング職へ転職するための方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ネットショッピングの利用者の増加に伴い、Webサイトでの広告に関わる、Webマーケティングの需要は増える傾向にあります。そのような社会的背景の中、営業職を経験した方で、マーケティング職に転向したいと考えている方も多いのではないでしょうか。ここでは営業職からマーケティング職へ転職に必要なスキル、経験、面接でのコツを紹介します。また、マーケティングの仕事とはどんな仕事かについても解説します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) マーケティングの仕事とは？営業とどう違うの？マーケティング職に携わるにはどういう会社に入ればいいの？営業職経験者がマーケティング職で活かせるスキルとは？マーケティング職へ転職するために必要な経験マーケティング職へ転職するための面接対策営業職からマーケティングに転職希望ならパスキャリへ相談しようマーケティングの仕事とは？営業とどう違うの？マーケティングとは、製品やサービスを売れるようにするための仕組みを作ることです。一方、営業とは、顧客に製品・サービスを売ることです。マーケティング職とは営業担当者が顧客を獲得するための支援をする仕事、ともいえます。マーケティングの仕事内容の例を紹介します。 • 市場調査商品を企画するためのベースとなる市場の情報を集めて分析します。「どんな商品が市場に受け入れられるか？」「どのようなエリアで売れるか？」「ターゲット層は何を求めているか？」などを調査します。 • 商品やサービスの企画商品コンセプトを考え、販売に向けて製造を検討します。例えば、新たなスイーツを世に出して売りたいと考えたとします。その際は、消費者はどんな商品を求めているか、競合会社の商品も調べ、販売する新しいスイーツを開発します。ただし、企業の中にマーケティングの組織がある会社では、商品企画とマーケティングは、分け考える場合があります。 • 営業企画商品を売るために、プレゼントや購入特典などのキャンペーンを考えたりします。その場合、社外の広告代理店の方とやり取りし、広告や宣伝を進めていきます。 • 広告や宣伝どのような媒体で広告を出すかを検討します。パンフレットを制作したり、インターネット広告にするか、テレビCMにするかなど、広告の手段や方法を決めたりします。マーケティング職に携わるにはどういう会社に入ればいいの？マーケティングの仕事は、必ずしも企業のマーケティング部に配属された人しかできないわけではありません。マーケティングの仕事に携わるには、どのような会社や職場を探せばいいのかについて解説します。事業会社と支援会社があるマーケティング職に携われる職場には、事業会社と支援会社があります。 • 「事業会社」･･･例えば、食品メーカー、自動車メーカーなどの、いわゆる企業のことを示します。 • 「支援会社」･･･マーケティングの支援を専門的に行う会社のことです。メーカーで働く場合には、会社組織の中でマーケティング部門に配属される人だけがマーケティング職に就くことができます。一方、支援会社は、マーケティング専門の会社のため、入社後すぐにマーケティング職に関わることができます。支援会社では、若いうちから、色々なクライアントのマーケティングに携わることができます。支援会社で分かりやすい例は、広告代理店です。ほかには、市場調査を専門に行う会社などもあります。需要が高まるネット広告代理店支援会社の中でも求人の需要が高まっているのが、インターネット広告の代理店です。よく知られている会社では、サイバーエージェントや、アイレップなどという企業があります。スマホやパソコンを利用している時、だれもでも一度はネット広告を目にしたことがあるのではないでしょうか。特に、動画広告のニーズは高まっています。 Webマーケティングの仕事とはネット広告代理店の中でも、ネット広告全般を取り扱う企業もあれば、以下のような専門領域に絞って事業展開している企業もあります。 • 運用型広告･･･リアルタイムに広告枠や入札額などを改善しながら運用するインターネット広告 • 動画広告･･･動画を使ったインターネット広告 • SEO･･･Search Engine Optimization” の略・検索エンジン最適化。検索エンジンで上位に表示させ、集客を拡大させる戦略 • リスティング広告･･･検索キーワードに関連した広告を検索結果に表示する広告 • アフェリエイト広告･･･媒体主のブログなどに貼られる広告主サイトへのリンク広告 • SNS広告･･･TwitterやFacebookなどSNSに出稿される広告これらのような、Webサイトで行われる集客活動はマーケティングの中でも特に「Webマーケティング」と呼ばれています。求人票や求人サイトではWebマーケティングの求人として掲載されています。 Webマーケティングの役割 Webマーケティングとは、Webサービス上で消費者を集客し、サイト上に掲載された商品などの購入を促す活動のことです。そもそもマーケティングは、より多くの方に、より多くの商品を売るための活動です。しかし、Webサイト上で商品広告を見た方が、必ずしもその商品に魅了を感じてもらえるとは限りません。そこで、Webサイト上での情報発信の方法や、誘導の方法に工夫を凝らす必要があります。 Webマーケティングは、どの広告にどれだけ集客ができたのかということを、データとして詳細に検証できるというメリットがあります。そのため、広告の誘導の方法や情報の見せ方を改善しながら集客実績を上げていくことが可能です。データ分析が得意な方におすすめの仕事といえるでしょう。営業職経験者がマーケティング職で活かせるスキルとは？営業とマーケティングの共通している点は、要望を伺ったり提案をしたりして、人や企業とやり取りする仕事であるということです。そのため、営業の経験はマーケティング職に活かせる可能性があります。転職するために必要なスキルの例を紹介します。社内外の関係者と上手くコミュニケーションがとれるクライアントをはじめ、ほかの企業とのやり取りを上手くできる人物が求められています。その際、営業力で培ったコミュニケーション力が役に立ちます。例えば、以下のようなトーク例があります。「御社の～という部分はとても参考になります。加えて、～のような見方もできると思いますが、いかがでしょうか？」営業経験者なら、このような、相手の意見を受け入れつつ提案するトークの手法は使っていたのではないでしょうか。相手と角をたてずに、上手く意見を交わしていくスキルが必要です。論理的に物事を相手に伝えることができる取引先の相手や、関係者に意見や指示を伝えて、動かしていこうとするときには「なぜ必要なのか」を伝えられるかが大切です。「論理的に」という言葉だとイメージしにくいと思われますが、例を紹介します。例えば、この秋に販売するスイートポテトの新商品の広告を制作するにあたり、「メインのイメージカラーを、紫ではなく黄色にする」という提案を述べるとします。「メインカラーは黄色がいいと思います」だけでは論理的とはいえません。「この秋は自宅でちょっとリッチな気分で食べてほしいというコンセプトを考えると、黄色がいいです」という理由を添えることで、ぐんと説得力が増すものです。常に的確に、論理的に伝えていくことは、人を動かせるスキルとして必要です。データ分析力データ分析に必要なスキルは、数値が意味するものを読み解く力です。特にwebマーケティングでは、アクセス数などすべて数値化されています。この広告にはターゲットの客層が反応する、しない、などを振り分けて、常に数値から、運用方法を改善できる能力が求められます。営業経験者は、上記3つのスキルを備えている方が多いのではないでしょうか。職務経歴書や履歴書でアピールしましょう。マーケティング職へ転職するために必要な経験マーケティングの仕事に就くには、特に資格は必要ないですが、転職する場合は、経歴や実績が重視されます。採用側はどのような経験値を見られているのでしょうか？例を紹介します。ゼロからの立ち上げを経験したことがあるか新規でキャンペーンの一から自分のアイディア、または施策を提案し、成功させた経験は、採用側から評価されるポイントになります。マーケティングの仕事は、企画を考える力、提案力が必要になるためです。なぜそのような企画を考え、どのようなターゲットに対して、どのように訴求し、どのようなことを行ったかなどと、論理的に説明できるかが問われます。またその場合、周りを巻き込んで成し遂げたかも大切です。マーケティングは個人の力だけで進むことはないため、チームや他者との関わりで企画を成し遂げることができたかという経験も必要です。予算管理などマネジメントに関わった経験があるか企画で予算を決め、実施した結果、どれぐらい売り上げに貢献したかという経験があれば、伝えましょう。予算管理が出来ることは、企画を客観的に、計画的に全体を見渡しながら進めることができる能力がある、ということです。予算の配分を含めて、うまく組織を回し、成功した経験があれば、マネジメントを任せられるスキルがあるとみなされます。これらの例であげてきたような経験がなく、営業職からマーケティング職に転職を希望する方は、転職エージェントに相談することをおすすめします。プロの目による客観的な判断で、応募できるかなども判断してもらうことができます。マーケティング職へ転職するための面接対策営業職からマーケティング職への転職を目指す場合、採用側からは、転職理由を見られます。面接を成功させるために、伝えた方がいい点を紹介します。リサーチや分析の重要性を感じた経験を述べる営業職を経験した方は、物やサービスを売るために、リサーチや分析をした経験があるのではないでしょうか。「どのような人やどのような会社に買ってもらえるか（顧客対象となるか？）」「どのような商品を求めているか」などを調べる作業です。それは、マーケティングの業務の一部と似ています。例えば、新発売の紅茶飲料を売りたいとなった場合、過去に都心のオフィスが多いエリアで売り上げが多く、購入者は30代の女性が多いというリサーチデータがあるとします。その場合、営業マンとしては、力を入れるべきエリアと対象が把握でき、営業活動に反映できるという流れとなります。一方、マーケティングの場合は、そのようなリサーチ結果から、どういう広告のデザインで、どのような媒体で広告をうっていくか、などを企画していくといった流れとなります。そのため、営業職で、成約に結び付くようなリサーチの実体験があれば活かせる可能性があります。マーケティングの重要性を感じた体験として、アピールしましょう。 Webマーケティングへの転職希望なら動機を伝えるインターネットでのオンラインショッピングの需要が増えている中、サイトでのWeb広告の需要も高まっています。営業の世界の中でも、Web広告やランディングページ、企業のサイトを通して反響を活かして営業活動をしていた、といった経験がある方も多いかもしれません。営業からWebマーケティングへ転職を希望しているのであれば、実際、Webからの反響の大きさから重要性を感じた、などの実体験を伝えてみましょう。その上で、業界の成長性、顧客への貢献度の高まりを踏まえて、この業界に挑戦したいという熱意を伝えると、説得力のある志望動機のアピールとなります。営業職からマーケティングに転職希望ならパスキャリへ相談しよう営業からマーケティングへ転職するためには、今までの経験をアピールすることが必要であることを説明しました。そのため、人を巻き込んでやり遂げた経験やアピールポイントを、面接官に伝わるように話さなければなりません。「自分には、アピールできるような経験やポイントはないかもしれない」とお悩みであれば、パスキャリへの相談をおすすめします。パスキャリなら、個人に合わせた独自の面接対策を行ってもらえます。営業職で培った、転職するための強みやアピールポイントを見出してもらいながら、転職活動をサポートしてもらえます。土日も登録可能なので、働きながらでも登録、相談ができます。営業職からの転職を成功させたいなら、ぜひ登録してみてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

営業職のメリット7選｜インセンティブ以外にも魅力がたくさん！

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業と聞くとどのようなイメージを思い浮かべるでしょうか？ ●プライベートがなさそう ●お客さんとのやりとりが大変そう ●ストレスたまりそう ●売れたら稼げそう ●やりがいがありそう ●コミュニケーションスキルがないと難しそう多くの人は、大変なイメージのほうが強いかもしれません。しかし営業という仕事は、大変なこと以上に魅力や楽しさがある仕事です。今回の記事は営業のメリットにフォーカスしていきます。よりよい求人に出会えるコツについても紹介していますので、転職を考えている人は最後まで読んでみてくださいね。営業のメリット7選さっそく営業のメリットについて詳しく解説していきます。営業のメリットは大きく稼げるだけではありません。営業以外の職種でも活かせるスキルをたくさん身に着けれるので、将来的に仕事の幅が広がります。それでは、早速見ていきましょう。メリット1.年齢関係なく結果で評価してもらえる営業は数字を追う仕事です。過程よりも結果が重視されます。学歴や年齢は関係ありません。売上額や成約件数は、目に見えるので評価もわかりやすく、結果を出せばその分評価が上がります。結果を出し続けていれば、スピード出世すること可能なため、入社1年で管理職の座に就く人もいるほどです。一方、結果が目に見えるというのは、厳しい世界に見えるかもしれません。しかし、だからこそ「頑張ろう」というモチベーションも上がりやすく、自分の成長も感じられます。メリット2.ストレス耐性がつく営業をしているとノルマが達成できなくて叱責されることや、お客様に断られることが多々あります。営業に挑戦することを躊躇っている方は、この部分が一番ネックになっている人が多いのではないでしょうか。確かに、初めは辛いかもしれません。しかし、続けていくことで、不思議とこれらに対し気持ちの切り替えが早くできるようになります。ここを乗り越えた営業はストレス耐性がつき、落ち込んでもすぐ次に進めるようになります。失敗や反省を次に活かせる余裕もできるでしょう。その数字での結果も付いてくるようになります。さらにストレス耐性が高くなると、人は人、自分は自分と割り切れるようになるので、周りの感情に振り回されることが少なくなります。そのためお客様からのクレームや、予期せぬ事態が発生しても冷静に対処できるようになります。メリット3.様々な人と関わるので視野が広がる営業は多くの人と関わる仕事です。営業という仕事をしていなかったら、関わらなかったような人とも関わるチャンスがあります。もしかしたら仕事を通じて出会った人がきっかけで、将来大きな仕事をするチャンスをつかめるかもしれません。他にもプライベートで気の合うような人との出会いや、素敵な場所・お店を見つけられることもあるでしょう。様々な人と関わることによって、これまでとは違う視点から物事を見られるようになったり、自分とは違う立場の人の考え方を学べたりするチャンスがあります。これらの経験を積み上げることで、自分の視野が広がり、捉え方や考え方も柔軟になるでしょう。営業として重要なポイントである「お客様の視点から物事を考えられる」力も身につきます。また、相手の立場に立った考え方、物事の捉え方など、人との関わりで得た学びを日々の営業活動に活かすことで、自然とコミュニケーションスキルも鍛えられるでしょう。コミュニケーションスキルは、仕事はもちろんプライベートでも役に立つスキルです。働きながら学べることは営業の大きなメリットといえます。メリット4.自分に自信がつく営業は、頑張った分だけ、結果やスキルが身に着く仕事です。はじめは思うようにいかず、不安なこともあるかもしれません。しかし、コツコツと努力を続けていくうちに、自分の成長を感じられるようになるでしょう。成長を感じられると自分に自信もつきます。日々成長を実感するには、毎日小さな成功体験を積んでいくことが重要です。1日を振り返って「今日はこんなことができた」など、どんな小さなことでも良いので意識して積み上げてみましょう。メリット5.説明能力が身に着く営業は、相手に向けて提案する場面が多くあります。しかし、ただ説明するだけでは相手の心を動かすことはできません。提案は相手にわかりやすく、かつ説得力がある伝え方をする必要があります。「どうしたらこのお客様の購買意欲を上げる説明ができるだろう」「限られた時間で商品の魅力を伝えるためには、どの部分を重点的に説明するべきだろう」などと日々考えながら、提案を繰り返していくため、自然と説明能力が身につきます。説明能力をいち早く鍛えるためには、PREP法を意識するとよいでしょう。PREP法とはプレゼンがうまい人や経営コンサルタントがよく利用している手法で内容に説得力を持たせる話法です。以下の4つのパートに分かれています。 1.P（POINT：結論） 2.R（REASON：理由） 3.E（EXAMPLE：具体例） 4.P（POINT：結論）この構成にそって話すことにより、わかりやすく説得力のある話し方ができます。例えば生命保険のプラン提案にPREP法を使って書くと以下のようになります。結論：生命保険は弊社のAプランがおすすめです！理由：ネットからのお申込み限定なので、今契約しているプランよりも安くなります。具体例：現在のプランから弊社のプランに変更すると年間で20,000円の節約になります。フォロー内容は変わりません。結論：Aプランなら手厚い内容のままで、これまでよりも保険料が安くなるのでおすすめです！先に結論を伝えることで、相手が内容を理解しやすくなります。PREP法を意識することで、より早く説明能力を身に着けられるでしょう。メリット6.様々なキャリアプランを描ける営業を続けていると、コミュニケーションスキルや説明能力以外にも、身に着くスキルがたくさんあります。それらのスキルは営業職以外でも活かせることが多いので、様々なキャリアプランを描けるでしょう。例えばコミュニケーションスキルを活かして販売職へ転職することもできますし、営業ノウハウを活かしてコンサルタントを目指すことも可能です。顧客の開拓から、商談、契約、アフターフォローまでを経験できるので、ビジネスの重要部分である一連の流れも働きながら学ぶことができます。独立を目指している人は営業職からはじめてみると、良いかもしれません。失敗しない異業種からの転職。業界の選び方や面接対策のリアルメリット7.大きな達成感ややりがいを味わえるノルマや顧客からのプレッシャーが辛いこともありますが、大きな達成感ややりがいを味わえるのも営業です。スケジュールやアポの管理は個々の裁量に任せられていることも多く自由度が高い分、行動するかしないかで結果が大きく変わってきます。行動しない人は残念ながら結果は出ないでしょう。あきらめずにコツコツと行動し続け、自分の行動が結果に結びついたときの達成感は何事にもかえがたいものがあります。さらにその結果は給料にも反映されます。これはインセンティブ制度がある営業ならではの大きなやりがいとメリットでしょう。売れる営業になるためのトークのコツ営業のメリットについて解説しました。営業は大変なだけではなく、得られるものもたくさんある仕事なのだと感じた人も多いのではないでしょうか。魅力がたくさんある営業ですが、売れる営業になるための、トークのコツというものがあります。それが次の3つです。 ●相手の話を聞く ●押し売りはしない ●ゆっくりハキハキと話す詳しくみていきましょう。意識して話すことで、自然とお客様を惹きつけるトークができるようになります。今日から取り入れられるテクニックばかりなので、ぜひ取り入れてみてください。相手の話を聞くトークって話し方じゃないの？と思われるかもしれません。しかし、うまく話す前にもっと大切なことがあります。それは「聞く」こと。一方的に話をしても相手の心には響きません。できる営業のトークは、まずの相手のことを知ることからはじまります。話を徹底的に聞くことで、徐々に相手も心を開くようになるでしょう。そこで初めて本音が聞けるのです。本音を引き出せれば相手のニーズも見えてくるので、それに合わせた話をすることで信頼を得やすくなります。押し売りはしない「良い商品だから絶対おすすめです！」「買って損はさせません！」など、相手がまだ買う気になってもいないのに一方的に押し売りしてくる営業がいます。言うまでもなくこのようなセースルトークでは、信頼感を作るどころか嫌われてしまいます。できる営業は商品を売ろうとはしません。信頼関係を構築することを意識してトークします。焦るとつい押し売りのようになってしまうかもしれませんが焦りは禁物です。売りたいならば「売る」ことではなく「信頼を得る」ことにフォーカスしてみましょう。相手が警戒心を強く持っているようであれば、商品に関係のない雑談から徐々に距離を縮めていくのがおすすめです。ゆっくりハキハキと話す魅力を伝えたい気持ちやプレッシャーを感じるあまり、つい早口になってしまうことがあります。しかし、それではすばらしい商品の魅力も、あなたの魅力も伝わりません。同じトーク内容でも話すスピードや、トーンによって相手の受け取り方は変わります。話すときは相手に伝わるようにゆっくり、そしてハキハキと話すことが大切です。早口になりやすい人は、普段よりも少しゆっくりとしたスピードで話すことを心がけてみましょう。自分に合う営業職を見つけたい！選び方のポイントとは？営業にはさまざまな種類があります。自分にぴったりな営業職を見つけることで、より自分の力を発揮できるでしょう。ここでは選び方のポイントを４つ紹介します。業界や営業スタイルをよく調べて選ぼう会社の売上に直接貢献する営業は、どの業界でも必要とされています。しかしどのような商品を売るか、誰にアプローチするかによって営業スタイルは変わります。営業は未経験でもチャレンジしやすい職種ですが、自分に合わない営業スタイルや業界に転職してしまうと、力を発揮できずに辞めたくなってしまうこともあります。逆に売る商材やサービスと相性が良ければ、事務職に比べて稼げる職種です。特に、女性との相性が良い、保険や携帯会社、Webサイト制作などの営業は、女性ならではの丁寧さが求められるのでおすすめです。自分は仕事を通じてどのようなやりがいを得たいのか、これまでの経験やスキルを活かせる業界は何かをよく調べてから選ぶようにしましょう。自分に適した営業を選ぶことで、より仕事を楽しく感じられます。希望のライフスタイルが叶えられる企業を選ぼう女性は結婚や妊娠などで生活がガラリと変わることも多くあります。結婚や出産後も同じ会社で営業として働きたいのであれば、育児休暇や復帰後の時短勤務など福利厚生が充実しているところを選ぶのがおすすめです。また、女性営業が多い職場は女性が働きやすい制度が整っています。女性がどのくらい活躍しているかもチェックポイントに入れておくとよいでしょう。成長を続けている業界や企業を選ぼうコツコツと努力を続け結果が出るようになったとしても、業界や企業が衰退している場合は思ったような評価が得られないことも。企業が衰退している状態ではモチベーションが下がり、成長がストップする原因にもなります。選ぶ際は成長を続けている業界や企業を選ぶようにしましょう。医療や介護など生活のなかでなくてはならない業界は、今後も伸びやすいと言われています。そのなかで独自の強みがある企業などを調べていくと、成長企業を見つけやすいでしょう。将来の目標を明確にしよう自分に合う営業職を見つけるためには、将来の目標を明確にすることも大切なポイントです。目標があいまいな状態だと、どのような道に進めばいいのかも定めることができません。営業という仕事を通してどのようなキャリアを積んでいきたいのか、どのような営業になりたいのかを明確にすれば、挑戦するべき業界や営業手法も定まりやすくなりますよ。転職エージェントを活用しようはじめて営業に挑戦しようとしている場合、自分だけでは転職活動に不安な部分も多いと思います。特に異業種へ転職の場合、志望動機や自己PRを考えるのも一苦労。そこでおすすめなのが転職エージェントを利用すること。あなたに合う求人を探してくれるのはもちろん、面接対策などのフォローも万全。一人で転職活動するよりもスムーズに進められ、転職成功率も高まるでしょう。求人情報だけでは知ることができない情報を教えてもらえることも。悩んだら転職エージェントの利用を検討してみましょう。まとめつらい、キツイと言われがちな営業。しかしさまざまなスキルを身に着けられるチャンスがある、大きなやりがいや達成感を感じられるなど、メリットもたくさんあります。すべての仕事の基本と言われることもある営業は、経験するとその後の仕事の幅も広がり、キャリアアップもしやすくなるでしょう。挑戦してみたいけれど、どのような業界・営業スタイルが自分に合っているかわからない場合は、パスキャリにお任せください。あなたの強みを引き出して、ぴったりな営業職探しのお手伝いをします。面接対策など不安な部分も万全のサポートを用意しているので、一人で悩まずにお気軽にご相談くださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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ポイント

2022.05.16

営業

観光業からの異業種転職を成功させる方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
新型コロナウィルスの影響で、旅行を控える動きから旅行者は減り、観光業界はとても大きなダメージを受けました。20代の若い方であってもリストラや雇用止め、内定の取り消しが発生してしまったケースもあります。コロナショックの影響を受けてしまった方も、もともと転職を考えていた方も、他の業界へ転職するとなると、キャリアチェンジが成功するかなど心配なことも多いのではないでしょうか。ここでは、観光業からの転職を成功させるための方法やコツを紹介します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 観光業界から転職したい時に活かせるスキルは？観光業界から転職しやすい業種や職種とは？観光業のスキルを営業職で活かせる理由内勤での営業職があるおすすめの業界観光業界からの転職を成功させるために気を付けることパスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる観光業界から転職したい時に活かせるスキルは？「観光業界から他の業界へ転職できるのだろうか？」と悩んだおられる方もいらっしゃるかもしれませんが、今まで業界で培ったスキルで、転職できる可能性は大いにあるといえます。今あるスキルを見直せば、自信をもって転職活動を始められるでしょう。以下のスキルは観光業界の方にあるとみなされているスキルなので、チェックしてみてください。コミュニケーションスキル能力観光業は、不特定多数のお客様を相手にするサービス業です。お客様の希望を伺ったり、調整する際に、お客様の気持ちを思いやったり、上手くやり取りしながら業務を進めていく必要があります。そのため、コミュニケーション能力は自然と備わっているといえ、社会人として多くの場面で求められるスキルとして、自信をもってアピールしましょうヒアリング能力・提案力例えば旅行代理店の仕事の経験者であれば、電話やカウンター越しで、お客様のご希望を伺い、ご要望をまとめ、条件をふくめて提案するスキルが身についているはずです。傾聴能力は他業種でも十分活かせることでしょう。接客力旅館やホテルなどでの業務経験がある方であれば、お客様には常にホスピタリティーを持った対応が求められてきたのではないでしょうか。ホスピタリティーとは、心からのおもてなし、深い思いやりといった意味で使われますが、接客力が備わっているとみなされます。ホスピタリティーのある接客力は、どのような転職先でも重宝されるスキルといえます。 PCスキルと事務処理能力端末への入力作業など、パソコンを使って業務を行ったり、電話やメールを使って交渉したりといった事務処理の経験がある方は、これもまた、どの業界でも通用する基本スキルとみなされます。語学力観光業界経験者の中には、海外のお客様を相手に対応してきた語学力を持っておられる方もいらっしゃるのではないでしょうか。どのような業界でも語学力が求められるポジションはあるため、貴重なスキルとしてアピールできます。観光業界から転職しやすい業種や職種とは？観光業界から転職を希望される方で、まだ、どの転職先にターゲットを絞ったらいいか決めかねている方もいらっしゃるかもしれません。参考までに、観光業界の経験者が転職しやすい業種や職種の一例を紹介します。ゲーム業界などのエンターテインメント業界人を楽しませるという観点からいうと、観光業と共通性がある「エンターテインメント業界」があります。コロナ渦の影響で、インドアで楽しめるゲームや玩具業界は右肩上がりです。またデジタルコミックや映像配信サービスなどの会社も、家にいながら楽しめることから、今後も需要が続く業界と考えられます。将来性と人を楽しませることがやっぱり好きだという方には向いている業界といえます。物流業界ツアーガイドや、観光タクシー、ドライバー、人力車での観光業界などに携わっていた方におすすめの転職先は物流業界です。ドライバースキルが活かされることはもちろんですが、例えば物流の中でも宅配便は、お客様へのマナーを持った接し方などが要求されますので、接客のスキルも活かすことができます。また、ネットショップの普及によって、物流業界の需要の拡大は続いており、将来性も高いでしょう。観光業でお客様を引率したり、ドライバーの仕事をこなしていたりした方で、「体を動かすこと自体が好きだ」という方におすすめです。広告業界観光業界の中でも、旅行代理店からの転職におすすめなのが、広告代理店です。クライアントの希望する広告を作成する仕事内容となりますが、職種にもよりますが、旅行代理店の業務は、旅行を企画したりプランを立てたりと、企画力を持ち、プレゼンテーション能力が高い方が多いと考えられています。また、多くの人と関わるという点ではコミュニケーション力もあり、クライアントと良い関係を築けると期待される可能性が高いです。営業職観光業はそもそもが、お客様に喜んで頂けるようなサービスを提供する接客が多く含まれる業種です。そして、営業職も人間相手の接客の要素がある職種であるという点で、大きな共通点があります。観光業の中でも旅行会社やホテル関係の仕事に就いていた方は、培ってきたお客様とのコミュニケーションスキルを活かすことができます。観光業界が、コロナ渦の影響を受けてしまった中、営業職もまた、対人関係の仕事のため、人との接触を避けなければならない風潮の中、低迷していると考えられがちですが、営業職にはお客様の所へ足を運んで営業する訪問営業と、足を運ばずに店舗での来客対応や、電話やメール、WEBツールで営業をする内勤営業があります。そのため、人と実際に合わずに、インターネットツールを使って営業するインサイドセールスという内勤営業のスタイルがにわかに注目を集めることとなり、求人の需要も高まる傾向にあります。観光業で身に着けた接客スキルは、内勤営業では特に活かすことができるため、転職先の選択肢としておすすめです。観光業のスキルを営業職で活かせる理由営業職で求められるスキルは、傾聴力や、お客様が何を求めているのかを察知してサービスや商品を提案する能力です。観光業で就業していた方は、お客様が何に困っているかなど、お客様のために出来ることを即座に判断する訓練ができているとみなされます。ホスピタリティーの高い観光業界での就業経験があれば、傾聴力や判断力、提案力などのスキルが買われ、営業職の即戦力として採用される可能性が高いといえます。その他観光業界で培われてきたであろう以下のスキルは、営業職で活かすことができます。・コミュニケーション力・プレゼンテーション力・接客力・忍耐力さらに、語学力があれば、同じ営業職でも、外資系の企業の営業職に関わることができる可能性も広がります。内勤での営業職があるおすすめの業界観光業界からの転職に相性のいい営業職を検討している方の中には、コロナ渦の影響が少ない、外回りの訪問営業ではなく、内勤営業に携わってみたいという希望がある方も多いのではないでしょうか。営業職の求人全体の傾向としては、コロナ渦の影響で、オンラインツールを使い、リモートでの非接触の内勤営業であるインサイドセールスの求人が多くなる傾向にあり、注目を集めています。インサイドセールスか、店舗での内勤営業となるかは、求人欄の確認が必要となりますが、今までのカウンターセールスの現場でも来店客への対応と平行して、オンラインでの営業のスタイルも導入されている企業が増えています。参考までに内勤営業であるカウンターセールスの内勤営業のある業界を例として紹介します。・不動産・携帯電話・保険・ブライダル・旅行などがあります。インサイドセールスは、様々な業界で導入が増えているため、実際の求人サイトで、インサイドセールスと検索してみましょう。多数の求人が見つかります。保険業界での営業職は、観光業界で培った人脈やコミュニケーション力を活かし、年収アップを狙って転職を狙える可能性があります。不動産業界も、お客様の要望や希望をしっかりとヒアリングし、最適な物件を提案する仕事内容のため、人に関わる仕事として、似ている点も多いでしょう。観光業界からの転職を成功させるために気を付けること観光業界で培ったスキルや強みを活かして、転職したいと考えた時に、気になるのは企業が求めているスキルと条件に自分のスキルがマッチしているか心配になるものです。スキルの見極めは、転職エージェントの力を借りることが一番の近道です。スキルに見合った転職先を探そう観光業界の中でも、接客の経験を活かしたい、語学の経験を活かしたい、など、経験や活かしたいスキルをアピールすることが必要となります。ただ、転職を希望している仕事で求められているスキルは何かをしっかり把握するように気をつけましょう。例えば、「接客業をやっていたので、内勤営業へ転職したい」と思っても、オンラインを使ったインサイドセールスなので、ある程度ITスキルが必要だという条件があった場合は、それなりのスキルが必要になる可能性があります。ただし、未経験者歓迎で、使用するツールも含めて研修を受けられる場合もあるため、そのような求人は狙い目です。親身になって相談できる転職エージェントを見つけよう「観光業界でのキャリアで培ってきたスキルが、転職先でどれぐらい通用するのだろうか？」という心配や、「そもそも自分のスキルで希望の求人に応募できるのだろうか？」という悩みは生じるものです。一人で悩みを抱え込んでしまうより、転職について、なんでも相談できて味方になってくれる転職エージェントのアドバイザーを探すことをおすすめします。現在のスキルで希望の転職先に応募できるかどうかの判断や、応募するために身に着けるべきスキルなどを、プロの目から的確にアドバイスしてもらえることでしょう。パスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる観光業界の中でも様々な職種があるため、きめ細やかに相談に応じてくれる転職エージェントへの登録をおすすめします。パスキャリなら、女性カウンセラーによって活かせるスキルや強みを見出してくれます。「自分がどんな仕事に転職できるかわからない」「履歴書をどうやって書けばいいかわからない」といった些細な悩みから相談できます。未経験歓迎の求人も多く、スキルや経験より、人柄を重視した求人も多いです。観光業界で培ったホスピタリティーのある対応を活かせる転職先を見つけるためには、キャリアカウンセラーに相談しながら転職活動を行った方が、成功へより近づけます。是非登録してくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

美容

美容部員は大変でつらいことだらけ？離職率や楽しく続けるコツも紹介

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
美のプロフェッショナルとしてメイクやスキンケアのアドバイスを行う美容部員は、女性が活躍できる華やかな職場として人気があります。でも、離職率が高いという側面もあるんです。どんな仕事にも大変な面はありますが、きれいな部分しか知らずに職業を選んでしまうと長続きしません。美容部員という仕事を目指すなら、その大変さも知ることが大事です。もちろん、美容部員の仕事は大変なだけではなく、やりがいもあります。そんな美容部員の仕事を徹底解説していきますね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員の仕事で大変なことって何？美容部員の大変さは職場で違う？美容部員は大変だから辞める人が多い？美容部員は大変だけどうれしいコトもたくさん！美容部員の仕事を続けていくのに大切なこと楽しく働ける美容部員の求人探しはパスキャリへ！美容部員の仕事で大変なことって何？美容部員とは、お客様のお肌の状態や顔のつくりに合わせてコスメやメイク法などを提案する「ビューティーアドバイザー」です。そんな美容部員たちが大変だと感じるのはどんなことでしょうか。6つの「大変ポイント」を紹介します。売り上げのノルマが大変美容部員が働く店舗では、店舗ごとに売り上げ目標が設けられているのがほとんどです。しかし、中には美容部員一人ひとりに達成すべきノルマを課す店舗もあります。美容部員の仕事はお客様へのアドバイスだけではなく、商品の販売につなげることが最終目標だからです。でも、ノルマがあると過度にプレッシャーを感じてしまって、ストレスになりますよね。プレッシャーに弱い人は、ノルマのない店舗を選ぶと長く続けられるでしょう。知識を身につけるのが大変美容部員には幅広い知識が必要です。常に入れ替わる化粧品に関する知識、最新のスキンケアやメイク法、肌の構造やトラブルなど、勉強には終わりがありません。そんな美容業界についていくのが大変だと感じる人もいるでしょう。でも、美容に関する知識は自分自身を美しくすることにも役立ちますよ。また、人を喜ばせることもできます。そんなメリットを考えると、学ぶ気力を奮い起こせるのではないでしょうか。体力が必要で大変美容部員の仕事は立ちっぱなしのことも多く、混雑する日には休む暇もありません。華やかに見えますが、体力的にはかなりハードな仕事になります。接客人数が多いと喉が枯れてしまうことも。美容部員として活躍したいなら、体力や健康を維持していくことは必須です。十分な睡眠とバランスのいい食事、適度な運動で健康管理をしていきます。スタイルや美容の維持にもつながりますよ。人間関係が大変美容関係の職場はどこも女性スタッフが多いため、女性独特の人間関係にストレスを感じる人も少なくありません。とはいえ、人間関係がややこしい職場はメンバーが変わっても改善されにくいものです。そんなときは、思い切って職場を変えてみましょう。案外簡単に問題が解決することもありますよ。お給料が安くて大変化粧品メーカーの社員と百貨店の美容部員、正社員と派遣・契約社員・アルバイトなど、雇用形態や契約内容によって給与にはかなりの違いがあります。他業種で働く人の給与額を聞いて、やる気をなくしてしまう人もいるでしょう。納得のいく給与で気持ちよく働くためにも、給与や昇給に関して事前に確認し、「美容部員になりたい」という自分の気持ちと改めて向き合うことも必要ですよ。お客様の対応が大変美容部員の仕事は接客業です。どんなタイプのお客様にも笑顔で対応しなければなりません。疲れているときやクレームを言われたときなど、うまく対応するのが大変なシーンもあるでしょう。とはいえ、提案した化粧品の魅力が伝わると売り上げに直結します。辛抱や努力が見える形で跳ね返ってくるのも美容部員という仕事の魅力ですね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員の大変さは職場で違う？美容部員の仕事内容、待遇や給与は職場によって微妙に違ってきます。ここでは、化粧品メーカーではなく、デパートやドラッグストアに雇われている美容部員、また、通販会社直営店の美容部員が感じる大変さを取り上げてみましょう。デパートの美容部員の大変さデパートの化粧品コーナーでは、さまざまなメーカーの化粧品を取り扱っています。そこでは、メーカーから派遣されてきている美容部員とデパートの社員である美容部員が一緒に働いています。デパートの美容部員は、希望する化粧品メーカーを担当させてもらえるとは限りません。異動により、途中でメーカーが変わる場合もあります。好きなメーカーを選べない反面、自分の知らなかった新しいコスメとの出会いもあるでしょう。各メーカーのメイクアップ法や新製品の研修に行くチャンスが増えると考えれば、ひとつのメーカーに固定で働くよりも多くの経験と知識を蓄積できますよ。ドラッグストアの美容部員の大変さドラックストアにも美容部員として雇われている社員がいます。ただし、化粧品部門以外の仕事をこなさなければならないのがドラッグストアの美容部員の特徴です。そのため、ストア全体の陳列内容やシステムなど、お客様からの質問に答えられるよう把握しておかなければなりません。さらに、ドラッグストラでは多くのメーカーの化粧品を取り扱っています。悩みや肌質以外にも、お客様の予算や好みなども聞いて厳選する必要があるでしょう。お客様はいろいろなメーカーの化粧品を試せるメリットがありますが、美容部員にとっては膨大な情報量が悩ましいかもしれません。 DHCなどの美容部員の大変さ DHCやファンケルなど、直営店展開している通販会社もあります。そこでは自社製品をすべて扱うため、化粧品から健康食品まで幅広い商品に対応しなければなりません。その商品量に圧倒されてしまう人もいるほどですが、直営店にはこだわりもったファンも多いのでお客様のほうが詳しいことも。また、健康志向が高いお客様が多いのも特徴です。スキンケアのデモンストレーションだけでなく、食事や栄養面の知識も求められます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員は大変だから辞める人が多い？美容部員は人手不足で、常に求人がかかっている状態です。「仕事が大変だから辞める人がきっと多いんだ……」と思いますか？答えは「Yes」でもあり「No」でもあります。美容部員は続けるのが大変な仕事なのか、人手不足の理由を探ってみましょう。美容部員の離職率は高め美容部員の離職率はおおよそ30％と高めです。しかし、これは美容部員に限ったことではありませんよ。 2018年の厚生労働省の雇用動向調査結果では、20歳~24歳女性の離職率は27.7％、25歳~29歳女性の離職率は22.5％となっています。また、産業別で最も離職率が高い業種が接客業です。つまり、接客業に就いた20代女性は、早期に離職してしまっているということになります。美容部員は販売員に分類されますが、女性で形成されている職業のため離職率が高く見えてしまうのです。（参考：『厚生労働省｜平成30年雇用動向調査結果の概要』) 結婚や出産で辞める人が多い離職理由で多いのが「結婚・出産」です。女性が活躍する職場であるため、「結婚して専業主婦」「妊娠して体力的に無理」といった理由で辞める人が多いのも無理はありません。でも、結婚・出産前に積み重ねたキャリアは無駄にはなりませんよ。「生活状況が変化したから」「子どもを保育園に預けられるようになったから」と、美容部員に復職する人も少なくないんです。すでに美容部員としての知識やノウハウをもった人材は即戦力として重宝されます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員は大変だけどうれしいコトもたくさん！もちろん、うれしいことだってあります。美容と関わる仕事ならではの特典や喜びをモチベーションにできたら、美容部員も長く続けられるでしょう。最新のコスメに触れられる美容部員は最新のコスメやメイクに通じていなければなりません。そのため、新商品の研修やメイクアップ講習など、新しい知識や商品に触れる機会がたくさん準備されています。美容部員仲間と情報を交換し合ったり、先輩からアドバイスされたりしながら、メイクの腕も上がっていきますよ。また、新商品や研修用など、化粧品が支給されることもあります。実際に使ってみると、お客様により的確なアドバイスができます。美を維持するコストがかからないのもうれしいポイントですね。やりがいがある美容部員の仕事は接客業なので、気苦労がある反面プラスの反応もダイレクトに感じられます。上手なメイクや説得力のあるアドバイスができたら、それは商品の売り上げにつながります。「すすめられた化粧品で肌の調子が良くなった」といったお客様の声も聞けるでしょう。美容部員を信頼し「ビューティーアドバイザー」と認めてくれる人もいます。そんなリピーターがいれば、やる気もますます上がりますよね。続けたらしっかり稼げるようになる美容部員の初任給はあまり高くはありませんが、平均すると安定した収入が期待できます。年収はメーカーや年齢によってさまざまですが、平均560万円ほどといわれていますよ。社員として就職できればボーナスもあるため、自立したい女性にはおすすめの職業です。チーフや店長・教育トレーナーなど、キャリアアップも目指せますよ。美容部員としてしっかり勉強したらそのノウハウを武器に、さらに収入のいい異業種へ転職するという道もあります。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員の仕事を続けていくのに大切なことコスメや美容法に関心が高く、人と接するのが好きという人は美容部員に向いているでしょう。でも、お客様のクレームや対人関係など、仕事以外のことでつまずいてしまうこともあります。大好きな仕事を続けていくために必要な3つのポイントを見てみましょう。「好き」や「楽しい」という気持ちを忘れない美容部員として忙しい日々を過ごしていると、コスメや美容にワクワクして取り組む気持ちを忘れてしまうことがあります。そうなると、新しいことを学んだりお客様を喜ばせたりする意欲を失ってしまうでしょう。美容部員としての技術や知識は自分を美しくし、ほかの人もきれいにできます。メイクする楽しみやお客様の笑顔をモチベーションにするといいですよ。体調をしっかり管理する体力的にハードな美容部員として長く働き続けるためには、体調管理をしっかりと行わなければなりません。栄養のある食事、十分な睡眠、適度な運動など実践できればお客様へのアドバイスにも活かせます。自分に合ったサプリを見つけたり、こまめにストレッチやマッサージを行ったりして、毎日の疲れを少しずつリセットしていく工夫も必要ですよ。職場を変えてみる美容部員という仕事そのものは大好きなのに、体力的・精神的な限界を感じているなら、職場を変えてみるのもひとつの手です。シフト制を導入している店舗や休憩時間がしっかり確保されている職場なら、体力的な負担を軽減できます。研修制度が整っていて正社員を目指せる職場やノルマのない職場なら、ストレスなく働けるのではないでしょうか。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 楽しく働ける美容部員の求人探しはパスキャリへ！美容部員の仕事には大変な面もたくさんあります。でも、自分に合った職場を見つけられれば、楽しみながら続けていけます。そこでぜひ利用していただきたいのがパスキャリです。パスキャリでは、働きやすい美容部員の求人を数多く取り扱っています。もちろん、きちんとリサーチした納得の企業しか紹介しません。「とりあえず働ける職場」ではなく、「ずっと続けていける仕事」を見つけていただきたいと思っているからです。給料のこと、ノルマのこと、職場環境のこと、勤務形態のこと、なんでも気兼ねなくお尋ねくださいね。後悔することのないよう、疑問や不安をクリアにしてから面接にのぞみましょう。働きやすい職場を探しているなら、まずはパスキャリに登録！カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

ポイント

2022.05.16

美容

美容部員は年齢不問ってホント？年齢制限や就職・転職時の注意点

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「美容部員は年齢を気にせずに働ける」とどこかで聞いたことがある人もいるかもしれません。その一方で、「興味はあるけど年齢的に無理かも……」と考える人もいるでしょう。美容部員は職場にもよりますが、基本的には年齢に関係なく活躍できる仕事です。注意点さえ知っておけば、あなたの希望に沿った職場が見つかる可能性も高くなりますよ。そこで今回は、美容部員は本当に年齢に関係なく活躍できるのかを注意点とともにお伝えしましょう。これから美容部員を目指す人や、美容部員に興味がある人は参考にしてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員として働ける年齢とは未経験でもこれから美容部員になる方法美容部員として長く働くメリット美容部員として長く働くデメリット美容部員に就職・転職する際の注意点何歳でも転職できる！パスキャリなら年齢不問の求人が豊富美容部員として働ける年齢とは美容部員といえば、「キレイな若い人がなるもの」というイメージを持っている人も多いかもしれません。職場の方針によって、働ける年齢がどこまで関係するのかは異なります。ここからは、美容部員として働く上でどれくらい年齢が関わってくるのかを見ていきましょう。やる気さえあれば年齢不問美容部員は「若さ」だけでは務まらない部分もあります。「若くなければ求人に応募しても相手にしてもらえないのでは？」と考える人もいるかもしれませんが、実際のところは企業の方針や取り扱う商品によっても大きく異なるのです。たとえば、スキンケア商品を取り扱う企業は、年齢不問で美容部員を募集するケースも多くあります。 40代以上をターゲットにしたスキンケア商品であれば、若さよりもお客様がより身近に感じられる年齢の美容部員の需要が高くなるからです。年齢制限があるケース1｜ブランドやターゲット層どの年齢をターゲットにしたブランドや商品なのかによって、年齢制限の有無も変わります。 10代や20代といった若い世代をターゲットにしている場合、美容部員の募集条件として年齢制限があることがほとんどです。 35歳以下の年齢制限を設けている企業も珍しくありません。一方で、40代以上をターゲットにしている場合、年齢不問で美容部員を募集することもあります。上質なイメージが強いブランドでは、若さよりも落ち着いた雰囲気での接客が必要です。そのため、お客様に近い年代の美容部員を採用し、ブランドそのもののイメージをお客様に伝えやすくしている場合もあります。年齢制限があるケース2｜キャリア形成募集企業は、「長く働いてもらいたい」「いずれは上のポジションを目指して欲しい」と考えながら採用活動をしています。少しでも長い期間を働いていれば、その分キャリアアップできる可能性も高くなるでしょう。美容部員として長く働いている場合、キャリアアップを希望する人も出てくるようです。初めは平社員でも実績を積めば、店長・マネージャー・プロモーション職などキャリアアップを目指せます。ただし、実績を裏付けるような経験がなければなかなか難しい場合もあるようです。年齢に合わせた働き方も可能結婚や出産など、年齢を重ねることで働き方が変わることもあるでしょう。「ライフスタイルが変わっても仕事を辞めなくて済むように」と、企業によっては仕事を続けられる制度が整っている場合もあります。働きやすい環境であると、国や自治体などから認定を受けている企業を選ぶこともひとつの方法です。「美容部員として長く働きたい」と考える人は、応募前に制度の有無を確認しておきましょう。チェックしておきたい制度には、お子様の保育園・幼稚園のお迎えや仕事と家庭を両立しながら働ける時短制度、希望すれば取得できる出産・育児休暇などが挙げられます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 未経験でもこれから美容部員になる方法「経験なし、資格なしだと美容部員は諦めるしかない？」と悩んでいる人もいるかもしれませんが、美容部員になるにあたり必須の資格はありません。そのため、未経験でも十分美容部員として活躍できます。ここでは、未経験の人が美容部員になる方法をお伝えします。年齢を重ねる前に求人に応募する「美容部員として働きたい」という気持ちがあるなら、まずは求人探しから始めましょう。美容部員には必須資格がないため、譲れない条件さえハッキリしていれば希望の求人に巡り合えるかもしれません。未経験の人を募集している企業はたくさんあります。その一方で、「ここに応募しよう」と思っても、年齢制限があって応募できないことも。「あと少しだけ若かったら応募できたのに！」といった状況は避けたいものですよね。そのためにも、年齢を重ねる前にアプローチする方が選択肢が広がります。「未経験歓迎」「年齢不問」の求人を選ぶ全くの未経験だったり、違う業界からの転職であったりする場合は「未経験歓迎」の企業を選ぶといいでしょう。美容部員に必要な知識やスキルは、入社後の研修を通して習得できます。 30代や40代で美容部員を目指す場合は、「年齢不問」の条件がある企業を意識して探しましょう。専門学校や通信講座で知識をつける就職のしやすさで考えると、専門学校や通信講座で学ぶのも選択肢のひとつです。美容部員として働く上で役立つ資格が、卒業と同時に取得できることもあります。多くの企業が応募条件に「高校卒業」を掲げていることから、専門学校や通信講座を卒業するのは必須ではありません。とはいっても、働く前から必要なスキルや資格がある人は企業にとっても魅力的ですよね。年齢にハンデがあると思ったら、知識を身につけてから就職するのもひとつの手段ですよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員として長く働くメリットお客様と関わる機会が多い美容部員ですが、長く働くことによってどのようなメリットを得られるのか気になる人もいるかもしれません。美容部員を目指す前に、美容部員として働くと自分にどのような変化やメリットがあるのかを知っておくといいでしょう。美容を維持できるブランドや商品をPRする役割を持つ美容部員は、お客様から見られることを意識する必要があります。「自分はお客様の見本だ」と日々意識しながら、スキンケアやメイクなどトータルで美容を維持することが職場では求められるでしょう。支給される自社ブランドの新商品を試せたり、新人のメイクなどの練習台になったりするため美容と向き合う機会もたくさんあります。キャリアアップが狙える未経験から入社したとしても、長く働けばその実力が評価されて昇進する可能性も十分あるでしょう。たとえば、経営側に回れるチャンスが巡ってきたり、本社勤務スタッフとして声掛けがあったりします。必要なビジネスマナーは入社後の研修や働くうちに身につくことから、そのスキルを活かして異業種へ転職することも可能です。接客業の経験があれば、営業職や商品企画などの仕事にもチャレンジしやすくなるでしょう。ファンが増える同じ企業で長く働けばファンも増えてきます。「いつもの、買いに来たわよ」「相変わらず元気みたいね！」と、お客様の来店目的が単に商品購入だけでなく、美容部員として働くあなたに会いにくることかもしれません。ファンが増えれば指名されやすくなり、課せられたノルマを達成できたり、歩合制を取り入れている職場で評価が高まったりと収入アップも見込めるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員として長く働くデメリット立ち仕事メインの美容部員は身体が資本です。長く働くとなれば、デメリットともきちんと向き合う必要があります。ここでは、美容部員として長く働く場合にどのようなデメリットがあるのかを見ていきましょう。体力がついていかなくなる若いうちはやる気で何とかなる部分もありますが、年齢を重ねると体力も落ちてきます。そのため、立ち仕事メインの美容部員の仕事に疲れを感じやすくなる人も増えてくるようです。接客業務はもちろん、商品の陳列作業も含めると業務中にかなりの体力を使います。その上、シフト勤務で勤務時間が不規則なこともあるでしょう。長時間の立ち仕事は、腰痛や足のむくみなど身体のさまざまな部分に不調を起こします。若いうちはマッサージなどで対処できていた部分も、年齢を重ねるとなかなか難しくなるかもしれません。身体の不調を減らすためにも、休憩を取りやすかったり、短時間勤務できたりする職場探しが大切ですよ。家族に負担がかかるシフト勤務となることが多い美容部員は、家族と休みが合わないと悩むこともあります。世間が長期連休に入れば、美容部員の職場は繁忙期です。勤務時間もシフトに左右されるため、家族に負担をかけてしまうこともあるかもしれません。子どもがいる家庭では、送り迎えや食事の用意など家族の助けがないとできないでしょう。どこかに連れて行きたくても、週末は美容部員にとって大切な稼ぎときです。結婚後も美容部員を続けるのであれば、家族から理解を得ておきましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員に就職・転職する際の注意点「これから美容部員を目指したい」という人は、就職・転職する際に何に気を付ければいいのでしょうか。新たな職場選びに失敗しないためにも、考えられる注意点をいくつか確認しておきましょう。就職や転職は早めに行う大手化粧品メーカーなど、企業によっては美容部員の求人に年齢制限があることも。また、未経験歓迎の募集も年齢を重ねると減ってしまう傾向にあります。できるだけスムーズに職場を確保するためにも、就職・転職活動は早めにスタートするといいですよ。化粧品メーカーの求人は倍率が高い美容部員の求人で人気が高いのが化粧品メーカーです。ただし、化粧品メーカーの場合は、学歴を気にする傾向にあることから「大卒以上」を応募条件にしている場合も珍しくありません。求人倍率もほかの職場に比べて高いため、応募する際は対策が必要でしょう。ほかの応募者と差別化するために自己PRを工夫したり、ある程度キャリアを積んでからチャレンジしたりするのもひとつの手ですよ。何歳でも転職できる！パスキャリなら年齢不問の求人が豊富美容部員としてどの職場で働きたいかによって、年齢の関与も異なります。未経験であったり、異業種からの転職であったりする場合は、就職・転職活動を後回しにせず早めにスタートしましょう。未経験歓迎や年齢不問などの条件がある美容部員の求人を探している人は、パスキャリの利用が近道です！美容関係の求人の掲載件数が豊富な上に、キャリア・アドバイザーは業界に精通しているため企業の裏情報が得られることも。美容部員として1日でも早く働きたい、自分に合った条件の職場を見つけたいと考えているなら、まずはパスキャリへ登録してみましょう。あなたを全力でサポートしますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

美容

セラピストは心や身体を癒す人たち！国家資格から未経験まで選択肢は広い

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
お客様の身体の不調を改善してくれる職業のひとつに「セラピスト」があります。セラピストの施術を体験して、実際に自分もセラピストになってみたいと思っている人もいますよね。しかし、街中のサロンでマッサージをするセラピストや、病院でケガの治癒に努めるセラピストなどさまざまです。そこで今回は、セラピストとはどういう仕事なのか詳しく紹介します。セラピストのカテゴリーを見るだけでも、職種の幅広さを実感できますよ。資格の種類によっても進路が異なるので、セラピストに興味がある人はチェックしてみてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 多岐にわたる「セラピスト」という仕事特徴が異なる！セラピスト5つのカテゴリーセラピストは資格がないとなれない？未経験者からセラピストになるための方法セラピストとして働くなら職場選びが重要！職場の裏事情もしっかりチェック！セラピストの就職相談なら「パスキャリ」！多岐にわたる「セラピスト」という仕事セラピストと聞くと、どのような仕事を想像しますか。セラピストにはさまざまな職種が含まれますが、根本的な意味や特徴を知らない人もいますよね。ここでは、セラピストという仕事の役割を説明しましょう。セラピスト本来の意味セラピストは、治療や治療法という意味の英単語「therapy（セラピー）」が由来です。 therapistに接尾辞で「~する人」という意味の「-ist」をかけ合わせた言葉が「therapist（セラピスト）」となります。直訳すると、治癒する人という意味です。よく似た職業にカウンセラーがありますよね。カウンセラーは、悩みがある人に助言によって心のケアをする人を指します。心理的に働きかけますが、根本的な悩みを解決するのは悩んでいる本人。一方のセラピストは、専門技術で心身の不調を治す人。悩みに向き合うのは同じですが、対処法が異なります。セラピストの仕事内容セラピストの仕事内容について、漠然としていてよくわからないという人もいるでしょう。セラピストとは、自分の専門知識を生かして人を身体面と精神面から癒すことです。セラピストの中には、身体だけを癒したり、精神だけを癒したりとそれぞれを専門する職種も。人を癒す仕事の総称が「セラピスト」であることを覚えておきましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 特徴が異なる！セラピスト5つのカテゴリーセラピストという仕事にはたくさんの職種がありますが、シンプルに5つのカテゴリーに分類することができます。セラピストを目指している人は、自分が目指しているセラピストがどのカテゴリーに分類されるのか確認しましょう。ボディケアを行うセラピスト名前のとおり、身体をケアすることで癒すセラピストです。お客様の身体に触れてマッサージをしたり、ボディの悩みを改善に導いたりします。ボディケアを行うセラピストをいくつか紹介しますね。・エステティシャン：美容に関する悩みやコンプレックスに向き合います・ヨガ：呼吸と瞑想でリラックスさせて症状を緩和させます・柔道整復師：手術や投薬を利用せずにケガを治療します・リフレクソロジスト：足手のツボを刺激する反射療法で体の不調を和らげますエステティシャンやヨガもセラピストの職種に含まれると知って、驚いた人もいるのではないでしょうか。いずれも、身体の悩みやコンプレックスを理想の形にすることで癒してくれるセラピストですよ。メンタルケアを行うセラピスト人の精神面を癒し、サポートをするのがメンタルケアのセラピストになります。心の病に対する心理療法もセラピストの仕事のうちのひとつ。メンタルケアを行っているセラピストの一部を紹介します。・カラーセラピスト：色が持つ効果を日常生活に取り入れて精神コントロールします・臨床心理士：医療の面から患者さんの心の悩みや問題へアプローチします人の心はとてもデリケートです。自分でコントロールできることもあれば、人のサポートがないとコントロールできないこともあります。メンタルケアに即効性はありませんが、継続することで効果が期待できる分野ですよ。リラクゼーションケアを行うセラピストリラクゼーションケアを行うのもセラピストの仕事です。リラクゼーションケアとは、さまざまな方法で患者さんをリラックスさせ、抱えているストレスを軽減させる効果があります。リラクゼーションケアと聞くと、エステティシャンを想像する人もいるかもしれませんが異なるカテゴリーです。・アロマセラピスト：植物精油の成分効果を利用してトリートメントをします・ミュージックセラピスト：音楽によるリラクゼーション効果を利用してケアします医療ケアを行うセラピスト医療ケアを行うセラピストは、医学の面から疾患の治癒を目指します。医療ケアを行う職業の一部が下記です。・はり師・きゅう師：針やお灸を使用して人が持っている自然治癒力を高め、病気の予防も行う・理学療法士：人間の運動機能を回復させます・作業療法士：日常の応用動作機能を回復させます医療ケアを専門に行うセラピストには、国家資格が必要な職業がほとんどです。無資格では法に触れてしまうので、医療系を目指す人は資格取得できる進路を選ぶ必要がありますよ。その他のセラピスト「ボディ系」「メンタル系」「リラクゼーション系」「医療系」どれにも属さないセラピストもあります。・フードセラピスト：食事療法や栄養療法をとおして心身の不調を整えます・ハーブセラピスト：ハーブの効能を利用して内外から不調を整えます管理栄養士とフードセラピストの仕事内容が一緒だと勘違いする人がいますが、両者は異なる職業です。管理栄養士は、栄養指導や栄養管理などを行う職業で国家資格が必要。フードセラピストは食育を重要視しており、資格も民間の資格です。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストは資格がないとなれない？セラピストを目指す上で、資格が必要かどうかは重要です。セラピストによっては、資格取得が必須条件のものもあります。自分が目指す職種によって資格が必要か不要か異なるので、事前に確認しておきましょう。ここでは、セラピストに必要な資格について紹介します。必要資格はセラピストの種類によって異なるすべてのセラピストで資格が必要になるわけではありません。国家資格が必要な職種もあれば、民間資格が必要な職種、資格が必要ない職種もあります。自分がどの職種のセラピストを目指しているかで必要になる資格は異なるので、チェックしておきましょう。資格が必要な場合、資格取得のために経験や学歴が必要になることもあります。資格が必要なセラピストを目指している人は、資格取得の条件も重要ですよ。国家資格が必要なセラピスト一部ではありますが、国家資格が必要とされているセラピストの職種を紹介します。以下のようなセラピストを目指しているのであれば、国家資格が必要です。・作業療法士・理学療法士・鍼灸師・柔道整復師国家資格を所有していると、保険治療ができます。患者さんの金銭面の負担を軽減することができるので集客に効果的ですね。国家資格は、技術や知識が一定レベル以上あるとことを国が認めているという証明にもなります。国家資格の取得は難しいといわれていますが、取得すれば国から職業的な地位を守ってもらえる特別な資格ですよ。民間資格が取得できるセラピストセラピストの職種によっては、民間資格が必要になる場合もあります。団体や企業によって試験が実施され、認定されると資格がもらえるのが民間資格です。民間で行っている資格なので、知名度の差や取得の難易度に差があります。民間資格が必要なセラピストの職種は次のとおりです。・アロマセラピスト・臨床心理士・アニマルセラピスト・森林セラピスト・ヨガセラピスト・カラーセラピスト資格を持っていると、一定水準の知識と経験があることをアピールできます。キャリアアップや独立を視野に考えている人は、職種に関係する資格は取得しておいたほうがいいでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 未経験者からセラピストになるための方法セラピストの経験がない未経験者の場合、どのようにセラピストになればいいのか分かりませんよね。セラピストになりたい人のために、未経験者からセラピストになる方法を紹介します。大学や専門学校に通うセラピストになる方法はさまざまですが、大学や専門学校に通うことで専門的知識や経験を積むことができます。ただし、時間とお金がかかるのが難点。すでに社会人となり大学や専門学校に通う時間がない人は、民間スクールや通信講座・独学などで学びましょう。社会人であっても、セラピストになるための知識を身につけることは可能です。セラピストへの夢をあきらめない心と努力の積み重ねで、セラピストへの道がひらけるでしょう。未経験者OKの求人に申し込む未経験者OKの求人に応募するのもひとつの方法です。セラピストの職種によっては、無資格でもセラピストになれます。憧れの職業に早くついて経験値を上げたい人は、未経験者OKの求人に申し込むのもいいでしょう。セラピストには、未経験者かつ無資格OKの求人があります。一例として、アロマセラピストは、無資格でも研修を終えたらセラピストとして働くことが可能です。働きながら資格取得を目指したい人は、無資格でもなれるセラピストを選ぶのもいいですね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストとして働くなら職場選びが重要！未経験者からセラピストになりたいと考えているのであれば、職場選びが重要です。職場選びを間違えてしまうと、セラピストという職業についたあとで挫折するかもしれません。未経験OKという条件の求人であっても、研修内容が経験者用になっていたり、十分な研修制度が設けられていなかったりする場合もあります。未経験者用の研修があっても、研修への参加費用がかかることもありますよ。求人情報を吟味し、就職試験を受ける企業の情報を集めましょう。職場の裏事情もしっかりチェック！セラピストの就職相談なら「パスキャリ」！セラピストという職業は、人の身体面と精神面を癒す職業であり、患者さんに深くかかわっていく職業です。職種によっては国家資格や民間の資格が必要になる場合もありますよ。セラピストにはさまざまな種類があるので、自分がどのようなセラピストになりたいかを考え、自分にあった職種を選びましょう。パスキャリにはさまざまなセラピストの求人があり、未経験者に向いている求人もあります。セラピスト未経験の人には、就職対策までサポートするので安心してくださいね。企業情報も多くそろえているので、職場探しに失敗する確率も低いのが自慢です！セラピストになりたい人は、パスキャリに登録をして憧れへの一歩を踏み出しましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

美容

セラピストは腱鞘炎になりやすい？職業病や対策を紹介！

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マッサージなどを提供するボディ系のセラピストは、主に自分の手を使って施術をします。「腱鞘炎」になりやすいという話を聞いて、セラピストへの夢を躊躇していませんか？そこで今回は、腱鞘炎をはじめとするセラピストの職業病と、その対策について解説します。セラピストという仕事についてきちんと理解しておけば、無理なく続けることができますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストは腱鞘炎になりやすいって本当？セラピストの職業病とは？セラピストにおすすめの腱鞘炎の対策セラピストはやりがいの多い仕事！パスキャリで無理なく働ける求人を探そう！セラピストは腱鞘炎になりやすいって本当？セラピストは腱鞘炎になりやすい、という話を聞いたことがある人もいるのではないでしょうか。しかし、一口にセラピストと言ってもさまざまな職種があります。ここでは、腱鞘炎とセラピストの関係を見ていきましょう。セラピストの職種で施術は異なるセラピストは、お客様の悩みを聞いてその人に適した施術を提供する職業。心身ともに癒す仕事ですが、その種類は多種多様です。身体を主に癒すセラピストは、医療系セラピストやボディ系セラピストと呼ばれ、マッサージなどの手技を使います。一方、心を癒すセラピスは、メンタル系セラピストやリラクゼーション系セラピストなど。話を聞いたり、ハーブや音楽で心を落ちつかせたりするのでセラピストの手足や腰に負担がかかる施術はありません。セラピスト研修は親指の痛みを感じやすいセラピストに就職すると、最初に研修期間というものがあります。セラピストとしての基本的な技術と知識を蓄えるために必要な期間です。セラピスト未経験者だと、この研修期間でまず親指の痛みを感じやすいでしょう。特に、ボディ系セラピストや医療系セラピストの研修プラグラムで見られる傾向です。親指の痛みの原因は、マッサージをはじめとする施術によって親指に負荷がかかってしまうことにあります。ある程度回数をこなせば関節がしっかりするので、痛みも徐々に気にならなくなり、バランス良く指圧をかけながら施術できるようになります。正しい方法の習得が大切セラピストは身体に負担がかかる業務も多くありますが、仕事を続ける限り、痛めた部位が完治するまで安静にしておくことはできません。最初は、慣れない負荷で身体に痛みが出る場合があります。研修期間のうちに、身体にかかる負担が少ない正しい施術方法を習得することが重要です。基礎を習得しないうちに、幅広い施術方法を実践していくことは避けましょう。特に、自己流でさまざまな施術方法に挑戦すると、アクシデントを招きやすいので注意が必要です。間違えた施術法を実践し続けていくと、身体に負担がかかり続けます。施術を重ねるほど問題は蓄積していくので、慢性的な痛みを抱えている方もいるようですよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストの職業病とは？技術職であるセラピストには、特有の職業病があります。手技による負担だけでなく、立ち仕事による負担も。ここでは、セラピストがかかりやすい職業病の特徴と対処法を紹介します。腱鞘炎手技による施術をするセラピストに多く見られる職業病のひとつが「腱鞘炎」です。腱鞘炎は、腕や指を長い時間にわたって酷使することが原因で起こります。腱鞘炎の症状は次の通りです。・指、腕に痺れや腫れなどの症状が出ている・指や腕を動かしにくく、身体がだるい・指や腕の関節を曲げようとしたときに、カクカクという音や痛みを感じる腱鞘炎の治療法は、急性期と回復期で異なります。急性期は、安静が必要です。腱鞘炎の症状が出ている患部をテープや包帯で固定し、できるだけ動かさないようにしましょう。回復期は、筋や腱のストレッチ・関節運動・温熱治療を行います。筋や腱の柔軟性を高めることが目的です。腱鞘炎は、一度発症すると数週間~数か月の治療期間が必要。指や腕を長時間使用した場合は、ストレッチや休憩をこまめに入れることが大切ですよ。腰痛腰痛もセラピストに多く見られる職業病です。以下のように、腰痛になる原因は多岐にわたります。動作による原因長時間、腰に負担がかかる体勢で仕事をしているなど環境による原因施術用のイスが身体に合っていない、設備の配置が正しくない、労働環境が悪い、労働時間が長いなど個人差による原因体格、年齢、腰痛が起こる基礎疾患を持っているなど心理的な原因ストレスこれらの原因で、腰の筋肉や筋膜の損傷による痛みや、椎間板ヘルニアなどの症状があらわれます。腰痛の治療期間は症状によって異なるので注意しましょう。ぎっくり腰は1週間~2週間、椎間板ヘルニアは手術になれば数か月は治療期間が必要にです。セラピストあるある職業病は、身体の不調ばかりではありません。以下のような、いわゆる「職業あるある」も職業病だといってもいいでしょう。・休みの日でも、テレビで健康特番を自然と観ている・街中ですれ違う人の中から、疲れている人が分かってしまう・疲れている人を見ると、その人に合う施術方法を自然と考えているセラピストは、お客様の心身を癒す職業です。健康番組に目が行くのは、セラピストという仕事に対する探究心があるからこそですね。また、日頃から疲れているお客様を癒すセラピストだからこそ、自然と疲れている人が分かったり、疲れている人の施術法を考えたりしてしまうのかもしれません。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストにおすすめの腱鞘炎の対策腱鞘炎は、ボディ系のセラピストだと高確率で発症してしまう症状です。痛みをともなう腱鞘炎になると、仕事も集中できなくなりますよね。ここからは、セラピストにおすすめの腱鞘炎の対策方法をチェックしていきましょう。職場仲間と施術し合うセラピストならではの対策方法のひとつが、同じセラピスト同士で施術し合うという方法です。職場仲間であるからこそ、抱えている痛みが分かるので頼みやすいですよね。お互いに施術し合うことで、手技の練習にもなります。自分の身体に蓄積している疲労を解消しつつ、セラピストとしてのスキルアップもできるので一石二鳥です。休み方を覚えるセラピストになる上では、仕事の休み方を覚えるのも重要です。しっかりと身体を休めなければ、疲労が蓄積します。また、仕事帰りのお客様を対応すると、帰宅時間が遅くることも。仕事の終了時間が一定でないと、生活リズムも乱れてしまいがちですよね。仕事中もうまく休憩をとったりストレッチしたりして、身体をしっかりと休める習慣をつけましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストはやりがいの多い仕事！セラピストは、人のために役に立ちたいと考えている人には、やりがいのある職業です。とはいえ、職業病に悩みながらどのようにしてモチベーションを維持するのか知りたいですよね。セラピストには、どのようなやりがいがあるのか紹介しましょう。感謝されるセラピストは、お客様から感謝されることの多い職業。お客様は心身疲れていたり、不調に悩んでいたりして来店されます。その悩みが解消されると、とてもうれしそうな表情や言葉をいただけます。お客様からの感謝の気持ちを聞いて、仕事にやりがいを感じるセラピストはたくさん。「もっとお客様に喜んでもらいたい」という向上心にもつながります。達成感があるセラピストの施術を受けるお客様は、蓄積している疲労や身体の不調を抱えていることがほとんどです。施術していくと、凝り固まったお客様の身体がどんどんほぐされていきますよね。手技による施術は特に、お客様の身体が変化していく様子を実感できます。自分のカウンセリングどおりの施術で効果があれば、達成感だけでなく自信もつきますよ。手当てなどがある手当てがしっかりしている点もセラピストという職業の魅力。たとえば、業務成績が良ければ、特別ボーナスをもらえるサロンは珍しくありません。セラピストは、自分のスキルを日々磨き、確かな実力を求められる職業です。資格を取りたい場合には取得するための費用サポートだけでなく、資格所有者としてのボーナス支給がある場合もあります。独立できる自分のスキルを磨き、自信が十分に出てきたら独立するのもいいでしょう。自分のお店を持てば、自分が思い描く理想のサロンを作ることが可能です。最新技術を取り入れた施術法を導入する、お客様に合わせて施術メニューを変更する、といったことも自由にできますよ。集客が安定すれば、収入の増加も期待できます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) パスキャリで無理なく働ける求人を探そう！腱鞘炎は、手技で施術するセラピストがなりやすい職業病です。ほかにも腰痛を引き起こす人もいるので、休憩やストレッチは欠かせません。もし、腱鞘炎や腰痛に悩みたくない場合は、手技を使わないセラピストの道に行くのもひとつ。パスキャリでは、キャリアカウンセラーが丁寧なカウンセリングを行い、豊富な求人の中から一人ひとりに適した求人を紹介します。パスキャリ独自の求人も多数用意しているので、ぜひ会員登録してみてくださいね。就職した後のサポートもお任せください！カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

ポイント

2022.05.16

美容

セラピストを目指す人の資格ガイド｜おすすめの人気セラピスト8選

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「セラピストになりたい」「資格を取って癒しの専門家として活躍したい」と考えている人もいますよね。セラピストを目指すときには、自分が活躍したいカテゴリーに関連する資格の取得がおすすめです。セラピストによっては資格がなければ働けないものもあります。そこで今回は、セラピストと資格の関係をチェックしていきましょう。資格が必須ではないセラピストでも、資格を取得することによってさらなるステップアップを目指せますよ！カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) どのような資格がセラピストに必要？セラピストの資格を取得するタイミングセラピストの資格を取得する方法おすすめ！人気のセラピスト8選セラピストの資格が活かせる職場パスキャリは資格ありなしどちらの求人にも強い！どのような資格がセラピストに必要？「セラピストになるためにはどのような資格を取得すればいいの？」と思っている人もいますよね。セラピストの資格を大きく分けると、「国家資格」と「民間資格」の2種類があります。目指しているセラピストの種類によって求められる資格も異なるので、ここであらかじめチェックしておきましょう。国家資格が必要なセラピスト一部のセラピストには国家資格が求められます。国家資格はいずれも業務独占資格となっており、資格を取得しなければ働けません。国家資格が求められるセラピストには以下のようなものがあります。・柔道整復師・あん摩マッサージ指圧師・鍼灸師（はり師・きゅう師）・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・公認心理師・介護福祉士・精神保健福祉士これらのセラピストは、医療系の職種です。保険治療に携われるメリットもあり、需要に対して資格取得者が限られているので就職しやすい魅力があります。民間資格が必要なセラピスト国家資格はないものの、民間資格が取得できるセラピストもあります。民間資格がある主なセラピストには以下のようなものがあるので、ここでチェックしておきましょう。・臨床心理士・アロマテラピー・リンパセラピー・心理カウンセラー・カラーセラピー・エステティシャン民間資格を取得する場合は、取得したい資格を管理・運営している機関の試験を受けます。同じカテゴリーに属するセラピストでも、複数の資格があることも。受験資格や料金も異なりますので、自分がどの資格を取得すべきなのかをあらかじめ確認しておきましょう。無資格でもなれるものがあるセラピストには資格がなければ働けないものと、無資格でも問題なく働けるものがあります。「資格は取得してないけれど、セラピストとして働けるカテゴリーがあるなら働きたい！」と思っている人もいるでしょう。そのような人は、無資格でもなれるセラピストを目指すのもおすすめです。無資格でもOKなセラピストの例を見ていきましょう。・アロマテラピー・オイルマッサージ・フェイシャルマッサージ・ボディケア・ヘッドスパ・エステティシャン民間資格が存在しているセラピストの中にも、無資格で働けるものがあります。無資格で働けるのであれば、働きながら知識や技術を身につけて資格取得を目指すのもおすすめの方法ですよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストの資格を取得するタイミングセラピストの資格を取得するタイミングは、どのカテゴリーに属する職種かによってさまざまです。「セラピストになりたい」と思った時に困らないためにも、前もって把握しておきましょう。資格取得がファーストステップ柔道整復師やあん摩マッサージ指圧師など、国家資格が求められるセラピストになりたい人は、資格取得がファーストステップです。国家資格系のセラピストは資格がなければ働けないため、最初に資格を取得する必要があります。資格を取得するためには時間や費用がかかることも多いため、「セラピストを生涯の仕事にしたい！」と思ったら速やかに行動することがおすすめですよ。入社後に働きながら資格がなくても働けるセラピストになりたいなら、就職してから資格取得を目指すのもいい方法です。働きながら実践的な知識や技術を身につけ、資格取得を目指してみましょう。資格がなくても働けるとはいっても、必要な資格を取得すればキャリアアップに役立ちます。セラピストとしての技術を向上させ、お客様に喜んでもらえるセラピストを目標にすることもおすすめですよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストの資格を取得する方法セラピストの資格を取得する方法は、「大学や専門学校に通う」「認定スクールに通う」「通信講座を受講する」の3つです。取得したい資格によって、どのように取得するかは異なります。方法別に資格を取得するプロセスを見ていきましょう。 1. 大学・専門学校に通って取得国家資格を取得したい場合は、取得したい資格に対応した大学や専門学校に通って学ぶ必要があります。たとえば、柔道整復師になりたいなら柔道整復学科がある大学を探すなど、対応している学科の有無を確認しましょう。なかには、公認心理師のように大学院まで通わなければならない資格もあるので要注意。国家資格は大学や専門学校に通うことで取得できますが、時間や費用がかかるなどのデメリットがあります。 2. スクールに通って取得民間資格を取得したい場合は、認定スクールに通います。認定スクールは養成期間が短く、費用も比較的安いことがメリットです。その一方で、国家資格には対応していないことがデメリット。アロマテラピーやリフレクソロジーなど、民間資格を取得したい場合には近道となる方法ですよ。 3. 通信講座を受けて取得資格の種類によっては、通信講座を受講して取得することも可能です。通信講座にはテキストなどを使用して自分のペースで学べるというメリットがある反面、実習ができないというデメリットもあります。通信講座を修了後に試験を受け、合格後に資格を取得する流れです。ただし、通信講座では取得できない資格も多いので注意しましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) おすすめ！人気のセラピスト8選「セラピストの種類が多すぎてどれを目指せばいいのかわからない」と感じている人もいますよね。ここからは、人気があるセラピストをピックアップして紹介します。どのカテゴリーで活躍したいかじっくり検討したい人は、参考にしてくださいね。心理セラピスト必要な資格臨床心理士試験内容心理学の基礎臨床心理査定・臨床心理面接・臨床心理的地域援助それらの研究調査に関する専門知識倫理・法律資格取得場所指定大学院・専門職大学院を卒業後に試験に合格おおよその費用数百万円程度更新の有無有（5年ごとに更新）心理セラピストになるためには、臨床心理士の資格取得がおすすめです。大学院まで進んで試験を受けるため時間がかかりますが、心理学のスペシャリストとして活躍したいなら労力は無駄になりません。臨床心理士は臨床倫理学に基づいて「心の問題」にアプローチし、解決を試みる心の専門家です。アロマセラピスト必要な資格AEAJ認定アロマセラピスト試験内容（出題範囲）アロマテラピーインストラクター・アロマセラピスト公式テキスト（共通カリキュラム編）アロマセラピスト公式テキスト（独自カリキュラム編）アロマテラピー検定公式テキスト1級アロマテラピーアドバイザー認定講習会テキスト資格取得場所認定スクール卒業後に試験に合格おおよその費用40万円程度更新の有無無アロマセラピストは、アロマテラピーの技術で癒しを与えます。ハーブなどの植物由来のオイルを使って、お客様を身体面・精神面でリラックスさせるのが主な仕事ですよ。アロマセラピストは民間資格ですが、認定スクールに通って試験に合格する必要があるため、取得できるまでには時間がかかります。リンパセラピスト必要な資格JBTA認定リンパドレナージュセラピスト試験内容リンパドレナージュ理論解剖学資格取得場所認定スクールまたは通信講座のいずれかを終了後に試験に合格おおよその費用5万円~20万円程度更新の有無無リンパセラピストは、リンパドレナージュによってリンパ液の流れをコントロールすることで、身体面の不調を和らげることを目指します。マッサージなどを行いますが、国家資格ではないので治療を目的としたものではありません。リラックス効果や美肌効果などを目的とした施術をすることがリンパセラピストの仕事です。整体セラピスト必要な資格整体師試験内容整体施術ストレッチ法基礎解剖学生理学資格取得場所認定スクール卒業後に認定試験に合格おおよその費用1万5,000円~200万円更新の有無無整体セラピストとして働くための資格には整体師がありますが、国家資格ではありません。整体セラピストは保険を利用したマッサージなどはできませんが、肩こりや腰痛の軽減、骨盤ケアなどに携わります。身体面の不調を抱えている人に対して、解決法を提供することが仕事といえるかもしれません。より専門的に整体に取り組みたいなら、国家資格の柔道整復師やあん摩マッサージ指圧師の取得を目指すのもいいでしょう。ベビーマッサージセラピスト必要な資格JADP認定アタッチメントベビーマッサージ認定インストラクター試験内容ベビーマッサージに関する理論赤ちゃんの肌の知識と身体の仕組みに関する基礎知識ベビーマッサージに関する実技知識ベビーマッサージセラピスト育成教室開講に関する知識資格取得場所JADP認定期間で所定のカリキュラムを終了し、試験に合格するおおよその費用5万円程度~ 更新の有無無ベビーマッサージとは、赤ちゃんの発育を促すことを目的としたセラピーの総称です。スキンシップを重視していることが特徴で、親子双方に大きなメリットがあります。セラピストは、ベビーマッサージの知識・技術をお母さんやお父さんに教える先生。資格をきちんと取得し、信頼できるプロのインストラクターとして活躍できますよ。リフレクソロジスト必要な資格リフレクソロジーレギュラー試験内容リフレクソロジーの概要・歴史解剖整理栄養の働き禁忌事項反射区の知識資格取得場所JJREC加盟校でレギュラーライセンス対応講座を修了し、試験に合格するおおよその費用20万円~60万円程度更新の有無無リフレクソロジーとは、手足に存在する反射区を刺激することで身体の不調を緩和させるセラピーです。どこの反射区がどの部分とつながっているかを覚えなければならず、症状に合わせて適切に施術することが求められます。リフレクソロジーは人気が高い施術なので、将来的にサロンを持ちたいと考えている人にもおすすめの選択肢ですよ。カイロプラクター必要な資格登録カイロプラクター試験内容基礎医学カイロプラクティック学臨床能力資格取得場所スクールでWHO準拠のカリキュラムを修了し、カイロプラクター登録試験に合格するおおよその費用約645万円更新の有無無カイロプラクターは、手技によって脊椎や関節などを矯正して身体面の不調を改善する職業です。日本では公的な資格制度はありませんが、WHO基準に則ったカリキュラムを修了すると、登録カイロプラクターとして働けます。 2020年時点で国際認証を受けているスクールは日本では1校しかありませんが、学ぶ価値は大。国外でカイロプラクターとして働きたいと考えている人にもおすすめです。参考：『東京カレッジオブカイロプラクティック』化粧セラピスト必要な資格資生堂化粧セラピスト試験内容ADL向上のための整容講座で習得したスキル資格取得場所ADL向上のための整容講座を修了し、認定試験に合格するおおよその費用34,100円更新の有無無化粧セラピストは、化粧療法に携わるセラピストです。おもに高齢者などを対象にしていて、日常生活のクオリティを向上させることが目的。介護施設や医療機関などで働く機会も多いため、医療・福祉面に興味がある人におすすめします。参考：『資生堂化粧セラピスト』カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストの資格が活かせる職場国家資格・民間資格を問わず、セラピストの資格を取得したあとは、次のステップとして資格を活かせる職場に就職しましょう。ここからは、セラピストが働いている職場について紹介します。自分にピッタリの職場を見つけてくださいね。病院・クリニック・臨床心理士・公認心理師・理学療法士・作業療法士上記の資格を持っていれば、病院やクリニックなどの医療機関で働けるチャンス。医療機関で働くなら、患者のことをよく考えたり、医師などのほかの医療スタッフと協力したりする必要性も出てきます。医療に携わる人として、高度な専門知識を磨く心がけが欠かせません。サロン・マッサージ店・柔道整復師・あん摩マッサージ指圧師・リフレクソロジスト・アロマセラピスト・整体師・カイロプラクターサロン・マッサージ店は、何らかの悩みを抱えたお客様が来店するところです。「お客様の悩みを解消したい」「人を癒したい」という気持ちを持つことが大切。直接身体に触れて施術するため、身体の構造を知って適切な施術を選択できるスキルが必要ですよ。学校・教育機関・心理カウンセラー・言語聴覚士学校や教育機関では、心理面での問題に対処するセラピストが求められます。心理面に問題を抱えた人をケアする機会が多いため、相手のことをよく考えて相談に乗れる人にならなければなりません。悩みを打ち明けてもらうためにも、信頼関係を築くのが大切です。介護施設・化粧セラピスト・介護リハビリセラピスト介護施設で働く場合は高齢者が施術対象になることが多いため、高齢者の身体状況に合った施術をすることが大切です。リラクゼーション目的でアロマテラピーを取り入れたり、身体面の負担を和らげるために介護マッサージを行ったり。必要なスキルを身につけるだけでなく、福祉面の知識も求められますよ。スポーツジム・柔道整復師・あん摩マッサージ指圧師スポーツジムで働くことを考えるなら、ケガや身体の痛みに対応できるセラピストがおすすめです。トレーニング中にケガをしたり、筋肉痛になったりして来店する人もいるでしょう。ケガを悪化させたり、事故につながったりしないよう適切な施術と指導が求められます。ペットショップ・保護施設・アニマルセラピスト・ドッグセラピストペットショップや保護施設は動物がメインとなる施設なので、動物に関係するセラピストが求められます。これらのセラピストは動物と触れ合いながら癒しを提供するため、動物に関する知識や衛生面の知識などを身につけることが大切です。アニマルセラピーはさまざまなシーンで効果が認められつつありますので、もっと道が開けるかもしれませんね。企業・心理カウンセラー・リフレクソロジスト・アロマセラピスト一般企業で働くセラピストは、心理カウンセラーなど従業員の心理面をサポートするのが仕事。ハラスメントやキャリア相談・過労などに対応して、健全な職場を構築するのが目的です。福利厚生の一環として、社内にアロマテラピーサロンやリフレクソロジーサロンを設置する企業もありますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) パスキャリは資格ありなしどちらの求人にも強い！一言で「セラピスト」といってもさまざまなカテゴリーに属する職業があり、求められる資格も異なります。国家資格がなければ働けないセラピストもいれば、無資格でも問題ないセラピストもいることが特徴です。セラピストを目指していて「資格を取得したほうがいいのかな？」と迷っているなら、求人情報を一度チェックしてみましょう。求人情報を探すときは、セラピストの求人が多くそろっているパスキャリの利用がおすすめです。パスキャリには、「パスキャリ独自の案件」「未経験でもOKな案件」「高待遇な案件」など、さまざまな求人がそろっています。セラピストになりたいと考えているなら、まずは求人情報を探してみましょう。パスキャリでは、あなたのお役に立てるようにキャリア・アドバイザーが全力でサポートします。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

美容

やりがいがあるから続けられる！セラピストの仕事内容と魅力とは

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
お客様に施術を通して癒しを与えるセラピスト。近年セラピーに関する注目度も高くなり、セラピストに憧れる人も増えてきました。うれしいことがある反面、大変なこともたくさん。そこで今回は、セラピストの仕事内容と魅力を通して、どのようなやりがいがあるのか紹介します。セラピストのやりがいを知っていれば、働き始める前と後のギャップも減らせますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 人気の理由がわかる！セラピストのやりがいセラピストの種類によっても異なるやりがいセラピストが感じる大変なことセラピストに向いているかチェックしてみよう！やりがいのある仕事を探すならパスキャリで！人気の理由がわかる！セラピストのやりがいセラピストになりたい！という人は以前に比べると増えています。何が理由でセラピストの仕事に人気が集まっているのでしょうか？早速、セラピストのやりがいについてお伝えしましょう。お客様に喜んでもらえるセラピストの仕事では、「ありがとう」「身体がスッキリした」など、お客様に感謝されたり、喜んでもらえたりすることが多いようです。施術やカウンセリング前は元気がなく調子が悪そうであっても、施術後には疲れが取れたり、悩みが解消されたりしてお客様も笑顔に。お客様との距離が近いからこそ見れるその表情は、お客様にもっと喜んでもらいたいというやりがいにつながります。疲れを癒すことができる癒しを与える雰囲気つくりもセラピストの大切な仕事のひとつです。お客様とコミュニケーションするときも、自分ではなくお客様を中心にした会話を意識して、身体だけでなく精神面からもお客様の疲れを癒します。ヒーリング効果のあるBGMにリラックス効果のある香り。お客様に合わせた空間つくりでも、何気なく施術する側も癒されています。成果が目に見える初回から回数を重ねて施術をすることで、お客様の抱えていた悩みが徐々に解消していくのが実感できることも醍醐味。施術やカウンセリングを受けてから身体の調子が良くなったり、セルフケアに気をつけるようになったりと変化が見られるとセラピストのやりがいになります。成果が目に見えると、「スキルアップしたい！」と向上心にもつながります。頑張りが給料に反映される職場によっては、一般企業と同じようにボーナスが支給されることもあります。ほかにも、頑張りを反映して手当てが支給される職場も珍しくありません。たとえば、ひと月あたりの総施術時間で支給額が決定する「歩合給」、お得意のお客様から指名を受けて施術したときの料金を一定の割合で還元する「指名手当」があります。システムは職場によって変わるため、転職・就職の際は要チェックですよ。お金のためだけに働いていないにしても、「給料」という形で頑張りが還元されればうれしいもの。金銭的な余裕も生まれ、さらなるスキルアップにかける費用も捻出できるかもしれません。常にステップアップを意識していれば、長く活躍できますよ。独立を目指せる独立を目指してサロンなどで働けば、いつしかそれがやりがいに変化することも。人脈づくりやスキルアップにも積極的になれますよね。十分なスキルやお客様からの支持を獲得できれば、ライフスタイルに合わせて勤務時間を調整したり、指名できる数を限定したりして無理なく働く環境作りができます。集客や店舗運営が軌道に乗れば、多店舗展開するなど事業を拡大する道も。自分の可能性を試したい、家庭や子育てと両立したいという人にもおすすめです。自分も健康になるお客様を癒すために、セラピストはスキルや知識を習得します。自分が抱えるコンプレックスや問題点と向き合う機会もあり、自分自身の健康維持につながる点が魅力です。お客様を施術やカウンセリングを通して楽にすることがやりがいになり、自身の成長を実感して自信が持てれば精神的にも安定します。施術では相手中心の言動が求められるため、自然とコミュニケーション能力が養われ、プライベートでの人間関係が改善することも期待できるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストの種類によっても異なるやりがいセラピストとひと言でいっても、さまざまな種類があります。どのジャンルで働くかによって仕事内容だけでなく、やりがいも違ってくるでしょう。ここからは、アロマセラピスト・ハーブセラピスト・カラーセラピスト・柔道整復師についてお伝えしましょう。アロマセラピストの仕事とやりがいエッセンシャルオイルの力を活用して、お客様の心や身体をリラックスさせたり、健康増進させたりするのがアロマセラピスト。お客様に合わせた香り、オイルを使用したマッサージがメインの仕事です。使用するエッセンシャルオイルは、自然の花や植物のエキスが詰まっています。やりがいを以下にリストアップしました。・お客様の体調に合わせて何通りもの提案ができる・施術後のお客様の表情が明るくなり、喜んでもらえる・医療・介護の現場でも注目されており、活躍の幅が広いそれぞれのエッセンシャルオイルが持つ良さをお客様に合った形で提供するため、無理なく知識を蓄積することが可能。アロマセラピーによる効果を喜んでもらえれば、もっと頑張ろうと励みにもなりますよね。ハーブセラピストの仕事とやりがいハーブの専門家でもあるハーブセラピスト。お客様の悩みに合ったハーブティーの提供や、ハーブオイルを使用したマッサージがメインの仕事。自然とハーブを取り入れた生活もできるため、ハーブに興味がある人におすすめですよ。やりがいには以下のようなものがあります。・お客様が衣食住に目を向けるようになり意識が変わる様を実感できる・ハーブにより心と身体が楽になり、より良い状態になったと喜んでもらえる・ハーブティーの素晴らしさに気付いてもらえる主に料理に使用する人が多いハーブですが、実は心や身体をリラックスさせる手段にもなることに気付いてもらえるのが一番のやりがいです。カラーセラピストの仕事とやりがいお客様の悩みや困っているときに必要な色を提案するカラーセラピスト。それぞれの色がどのような効果を持っているか理解した上で、適切なアドバイスをします。色に対するイメージは、ひとりひとり異なる点も忘れてはいけません。やりがいとしては、以下のようなものが挙げられます。・似合うカラーに出会えることで喜んでもらえる・色彩を利用した心理療法でお客様を幸せにできたとき・ぴったりの色彩を知り、そのカラーを取り入れて楽しめる人が増えたときカラーセラピストは、お客様が色に対してどんなイメージを持っているか感じ取ることが大切です。正しく感じ取れれば、お客様との信頼関係も築きやすくなるかもしれません。信用されやすくなるためにも民間資格を持っておくといいですよ。柔道整復師の仕事とやりがい機能回復を目的に、手技による自然治癒を目指す専門家が柔道整復師です。治癒までに時間がかかりますが、手術などを必要としません。お客様は、身体に傷を残したくない人や高齢の人が多いようです。指導や施術内容は分かりやすく伝え、相手が何を考えているか汲み取る能力も求められます。資格を取得し、十分なスキルと実績を得られれば独立も可能。主なやりがいは以下の通りです。・苦痛やケガにより悩んでいたお客様が元気になる・指導や施術により、お客様の弱っていた機能が回復したり改善したりする・担当したお客様がスポーツ選手だった場合、記録更新といった形で回復が感じられるカンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストが感じる大変なことセラピストは、やりがいをたくさん感じられる反面、大変なこともあります。長期で働き、キャリアを積むためには何が大変なのか把握しておくといいでしょう。一方、大変だからこそやりがいを感じられるという側面も。それをバネに向上心を持てる、もっとお客様に喜んでもらいたい、と思う人ならセラピストに向いていますよ。体力勝負立ち仕事が多いセラピスト。仕事の拘束時間も長く、ゆっくり休む時間が確保できない職場もあるようです。施術時は力が必要となるため、ときには腱鞘炎や腰痛になる人もいます。特に全身マッサージなど、時間が長く力のいる施術は体力がないと続けるのは難しいでしょう。自分の身体を大切にし、適度なケアが必要です。逆にいえば、スポーツが得意で体育会系の部活に入っていたなど、体を動かすのが好きな人にはピッタリ。一日中座ってデスクワークするのが嫌……という人にも向いていますよ。努力し続ける必要がある常にアンテナを張って新しい情報を収集し続けるのもセラピストの仕事。セミナーや講習会へ積極的に参加する人も珍しくありません。日々の努力がお客様の施術後の満足度に大きく関係するでしょう。スキルアップや情報収集を継続するのは大変と思われがちですが、「プライベートでも美容に関心が高い」「トレンドに敏感」という人ならそれほど苦になりません。むしろ、趣味と実益を兼ねられて一石二鳥ではないでしょうか？「疲れをもらう」ことがあるサロンには、体力面だけでなく、精神面でもクタクタなお客様が来店することも……。施術やカウンセリングしながら気持ちを話してもらい、それを傾聴するのもセラピストの大切な仕事です。しかし、訓練を受けているセラピストでも、内容によっては逆に疲れをもらってしまうこともあります。その場合は、お客様のリラックスした姿にやりがいを感じたり、帰宅後に自分でリラックスできる方法を実践したりしてうまく対処しましょう。年収に幅がある一般的にはエステティシャンやアイリストの平均年収は300万円以上ですが、セラピストは200万円~300万円といわれています。このように幅があるのは、歩合制を採用している店舗が多く、指名手当などのインセンティブが占める割合が高いからです。安定した収入を得るためには、地道に研修を続けたり資格を取得したりして、お客様の支持を得ることが求められます。独立開業を目指して、教育体制が充実しているサロンに就職するのもおすすめです。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストに向いているかチェックしてみよう！どんな人がセラピストに向いているか知っていますか？癒し系のイメージが強いセラピストですが、向き不向きはそれだけでは判断できません。これから紹介する内容に当てはまっているものがあれば、自信を持ってセラピストを目指しましょう！人の喜ぶ顔が好き喜んでいる人を見ると、自分もうれしくなるという人には天職。ただし、社交的な人しかできない仕事ではありません。人見知りのほうが観察力に長けているという側面もあるため、上手く生かせばセラピストとして活躍できますよ。お客様の要望をくみ取って最適な提案ができる力もセラピストには必要です。癒しキャラと言われたことがある「一緒にいると癒される」「存在が癒し」といったことを周りの人から言われたことがあればセラピストに向いています。リラックスするためにお客様は来店するわけで、癒しが感じられなければ施術のスキルが高くても満足度アップは難しいでしょう。ただし、無理に癒しキャラを意識する必要はありません。お客様に喜んでもらいたいという気持ちで働いていくうちに癒しキャラに変化する人もいるようですよ。健康に興味があるお客様が癒されて元気になるためには、自分の健康が第一。セラピストの元気がないと、お客様はリラックスできません。風邪予防や身体のメンテナンスなど、セルフケアを徹底しましょう。休みの日にストレス解消するなどして、上手くストレスと付き合う姿勢が健康維持のカギとなります。手荒れに敏感施術の際はお客様の身体に触れるため、ハンドケアも日ごろからしなければいけません。手荒れがひどく、お客様が施術中に不快に思ってしまってはリピーターも掴みにくくなります。そのため、手がかぶれやすい人やアレルギーがある人には向いていません。複数の人に対して施術をするため、手洗いの頻度は高くなります。ほかにも、お客様にお出ししたサービスティーなどの食器洗いをしたり、洗濯物を干したりする仕事もセラピストの仕事です。学ぶことが好き常に上を目指せるかどうかも、セラピストに向いているかどうかに大きく関係します。お客様への施術は1対1が基本のため、新人セラピストでも先輩が横に付いて指導することはできません。スキルを磨くには自分で講習会やセミナーに参加するなど、行動力も必要です。現状維持で満足する人、ひとつのことを極めない人には向いていません。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) やりがいのある仕事を探すならパスキャリで！セラピストはお客様との距離が近いからこそ、直接「ありがとう」と伝えてもらえる環境です。セラピストの仕事は、このようにモチベーションにつながる要素がなければ続けられません。パスキャリならカウンセリングで適性を見極めてくれるため、早めにセラピストを目指して問題ないのか判断できます。就職・転職のトータルサポートが受けられるため、書類の準備や面接対策も安心。職場が決まっても相談を受け付けているので、挫折しにくい点も魅力です。やりがいのある仕事に出会いたい人は、パスキャリに登録してみてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

ポイント

2022.05.16

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