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キャリアアドバイザーとは？女性の転職希望者に向けて仕事内容を紹介！

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キャリアアドバイザーに興味があるけど…。仕事内容がわからない。キャリアアドバイザーって何をするの？このような疑問にお答えします。この記事では、キャリアアドバイザーへの転職を考えている女性に向けて『キャリアアドバイザーの仕事内容』をご紹介していきます。後半部分では「キャリアアドバイザーに必要なスキル」や「キャリアアドバイザーに向いている人の特徴」をご紹介していますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。【目次】キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容を紹介する前にキャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容を紹介【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容１】求人紹介【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容2】面接日程の調整【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容3】選考対策【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容4】採用結果の通知【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容5】入社までのフォローキャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル3選【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル1】コミュニケーション能力【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル2】情報収集力【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル3】ヒアリング能力キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜向いている人の特徴３選【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜特徴1】キャリアで悩んだ経験がある【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜特徴2】聞き上手【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜特徴3】人をサポートすることが好きキャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜未経験でもOK？まとめカンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容を紹介する前にまずは、「キャリアアドバイザー」についてご説明します。キャリアアドバイザーとは、転職希望者に対して様々なサポートを行う仕事。具体的には「人材派遣会社」や「人材紹介会社」などで、転職の相談に乗ったり、職務経歴書の書き方の指導をしたりなどをしております。キャリアアドバイザーは、転職希望者と面談やカウンセリングを通して、信頼関係を築きながらその人に合ったサポートを提供しますので、高いコミュニケーション能力が求められます。 ※キャリアアドバイザーと似た名称の職種に「キャリアコンサルタント」があります。どちらも転職者のサポートをする仕事ですが、両者は別物です。なぜなら、キャリアコンサルタントは厚生労働省による国家資格の名称。つまり、資格を持たない人は名乗ることができません(キャリアアドバイザーに特別な資格は必要ありません）。なお、キャリアコンサルタントの仕事内容はキャリアアドバイザーよりも領域が広く、より専門的な知識が必要になります。キャリアコンサルタントについては「キャリアコンサルタントとの違いを解説しているサイト」に記載しておりますので、ご興味のある方はご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容を紹介では、「キャリアアドバイザーの仕事内容」をご紹介していきます。細かい点は、働く会社の規模や体制、業種によって異なります。ですので、キャリアアドバイザー全般に共通する仕事内容だけをご紹介しますね。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容１】求人紹介キャリアアドバイザーの仕事１つ目は『求人紹介』です。キャリアアドバイザーは、求職者のカウンセリングを行い、希望する職種や年収、勤務地などを考慮しながらその人に適した求人を紹介します。希望に沿った紹介をするのはもちろん、ときには本人が気づかない資質を見いだして、あえて希望とは異なる提案をする場合もあります。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容2】面接日程の調整キャリアアドバイザーの仕事2つ目は『面接日程の調整』です。応募企業が決まったら、相手先企業の担当者と求職者のスケジュールを調整し、面接の日程を決定します。キャリアアドバイザーの中には、面接に同行する方もいらっしゃいます。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容3】選考対策キャリアアドバイザーの仕事3つ目は『選考対策』です。紹介した求人に合わせて「履歴書」や「職務経歴書」の書き方指南や、面接のアドバイスを行うのもキャリアアドバイザーの仕事です。なお、面接対策では、面接に通るための身だしなみやヘアスタイルなどのアドバイスをすることもあります。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容4】採用結果の通知キャリアアドバイザーの仕事4つ目は『採用結果の通知』です。面接が終わったら採用試験の合否を企業に確認します。合格の場合は結果と共に採用条件を求職者に伝え、希望に合わない点があれば交渉を行います(年収や待遇などです)。なお、不合格の場合は理由を聞き、今後の求職活動に生かせるようにアドバイスします。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者必見｜仕事内容5】入社までのフォローキャリアアドバイザーの仕事5つ目は『入社までのフォロー』です。内定後は、入社日の調整や現職を円満退社するためのアドバイスを行います。なお、これらの業務のほか、転職希望者からの「問い合わせメールへの返信対応」や「求人案内メールの作成」なども行います。 ※キャリアアドバイザーの仕事内容について詳しく知りたい方は「キャリアアドバイザーとは？仕事内容や向いている人の特徴などを解説」や「キャリアアドバイザーになるには」、もしくは「キャリアアドバイザーとは？相談の流れや活用方法を解説」をご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル3選キャリアアドバイザーには、どのようなスキルが求められるのでしょうか。ここでは、キャリアアドバイザーに必要とされる「代表的なスキル」をご紹介します。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル1】コミュニケーション能力キャリアアドバイザーに必要なスキル1つ目は『コミュニケーション能力』です。キャリアアドバイザーは、転職希望者(相手先企業の担当者)と信頼関係を築くためにも、高度なコミュニケーションスキルが不可欠です。相手と同じ目線に立ったうえで意思疎通を図り、適切なアドバイスができれば、キャリアアドバイザーとして活躍できるでしょう。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル2】情報収集力キャリアアドバイザーに必要なスキル2つ目は『情報収集力』です。キャリアアドバイザーは、適切なアドバイスができるように、現在の労働市場などを的確にリサーチしておく必要があります。また、企業と条件交渉をするにあたり、労働関連法規や制度の知識を身に付けておくことも大切です。このような理由から、キャリアアドバイザーでは高い情報収集力が求められるでしょう。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜必要なスキル3】ヒアリング能力キャリアアドバイザーに必要なスキル3つ目は『ヒアリング能力』です。転職希望者に適切なアドバイスをするためには、話す能力よりも聞く(聞き出す)スキルが重要です。そのため、キャリアアドバイザーでは高いヒアリング能力が求められます。ヒアリング能力について詳しく知りたい方は「キャリアカウンセラー・派遣コーディネーターの仕事内容、やりがい、求められるスキルは？」をご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜向いている人の特徴３選キャリアアドバイザーは、どのような人に向いている仕事なのでしょうか。ここでは、「キャリアアドバイザーに向いている人の特徴」を3つご紹介します。なお、転職を成功させるポイントについて知りたい方は「【30代女性の転職】成功のポイントとおすすめしない活動方法」や「30代の女性におすすめしたい転職エージェント」、もしくは「30代女性の転職成功ポイントとは？30代から始められる仕事・職種についても紹介」や「【30歳転職】未経験は厳しい？遅い？男性・女性別に解説！」をご覧ください。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜特徴1】キャリアで悩んだ経験があるキャリアアドバイザーに向いている人の特徴1つ目は『キャリアで悩んだ経験がある』です。何の苦労もせずに順調にキャリアを積んできた人は、他人の「キャリアに関する悩み」や苦しみがわからないものです。一方、これまでの人生で、自分自身が進学や就職などのキャリアで悩んだ経験がある人は相手の気持ちを深く理解できます。このようなことから、キャリアで悩んだ経験がある人がキャリアアドバイザーに向いているといえるでしょう。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜特徴2】聞き上手キャリアアドバイザーに向いている人の特徴2つ目は『聞き上手』です。転職相談を受ける際は、まずは相手の話に耳を傾けることが大切です。そのため、聞き上手な人はキャリアアドバイザー向いているといえるでしょう。【キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜特徴3】人をサポートすることが好きキャリアアドバイザーに向いている人の特徴3つ目は『人をサポートすることが好き』です。キャリアアドバイザーは転職希望者に対して様々なサポート業務を行う仕事です。そのため、人のために力を発揮することに喜びを感じられる人は、キャリアコンサルタントに向いているといえるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) キャリアアドバイザーに挑戦したい女性の転職希望者に仕事内容を紹介｜未経験でもOK？結論を申し上げますと、未経験者でも「キャリアアドバイザー」に転職することは可能です。なぜならキャリアアドバイザーは、人々のキャリアにおける重要な役割を果たす仕事であり、経験よりも『人間性』や『コミュニケーション能力』が重視されるからです。したがって未経験者でも、真摯に相手のニーズを理解し、適切なサポートを提供する“意欲”と“情熱”があれば転職できます。キャリアアドバイザーにご興味のある方は「私には無理かもしれない…」と悲観せず、思い切って応募してみることをおすすめします。なお、実際に多くの企業で未経験者を募集しておりますので、キャリアアドバイザーへの転職を考えている方は「キャリアアドバイザーの転職・求人情報」や「キャリアアドバイザー女性歓迎の仕事・求人情報」をご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) まとめキャリアアドバイザーへの転職を考えている方には、転職エージェントの利用をおすすめします。転職エージェントを活用すると、転職に関するアドバイスだけでなく、「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます。また転職エージェントには、求人サイトには掲載されていない「非公開求人」が存在するため、競争率が低い「優良企業の求人」を紹介してくれるかもしれません。キャリアアドバイザーへの転職を成功させるためにも、ぜひ転職エージェントを活用しましょう。なお、パスキャリは「きめ細やかな履歴書・面接サポート」で高い内定率を誇る転職エージェントです。希望条件に沿うのはもちろん、丁寧なカウンセリングであなたの強みや適性を見極めて、ぴったりの求人をご紹介しています。企業の特徴や求める人材を踏まえた上で、あなたの魅力を最大限に伝えられる志望動機を一緒に考えますので、ぜひご相談くださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2023.10.31

営業

Saas営業に転職したい20代の女性必見｜仕事内容を紹介！

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
Saas営業に興味があるけど…。仕事内容がわからない。 Saas営業って何をするの？このような疑問にお答えします。この記事では、Saas営業に転職したい20代の女性に向けて「Saas営業の仕事内容」をご紹介していきます。後半部分では「Saas営業未経験者の転職」について解説していますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。なお、Saas企業への転職で苦労することについて知りたい方は「【Saas営業職の方に調査】Saas企業への転職で最初に苦労するのは」をご覧ください。【目次】 Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜そもそもSaasとは？ Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜Saas営業とは？ Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜Saas営業と一般的な営業の違い Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介！ Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜未経験でも転職できる？まとめカンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜そもそもSaasとは？まずは、Saasについて説明します。Saasとは、「Software as a Service」の略で、「サース」または「サーズ」と読みます。直訳すると「サービスとしてのソフトウェア」となり、クラウド事業者が提供するソフトウェアを「インターネット経由で利用できるサービスのこと」を指します。 ※クラウドコンピューティング（略してクラウド）とは、インターネットなどのネットワーク上でサービスとして提供されている、ハードウェアやソフトウェアを用いたコンピューターの利用形態を指します。＜Saas（クラウド型）とオンプレミス（インストール型）の違いについて＞ソフトウェアの導入形態はオンプレミス（インストール型）とSaas（クラウド型）に分けられます。オンプレミス（インストール型）では、ソフトウェアをユーザー自身のコンピューターにインストールして使用します。一方、Saas（クラウド型）では、サービス提供元が用意するサーバーでソフトウェアが動作するため、ユーザーが自身のコンピューターにインストールする必要はありません。したがってSaasを利用すれば、企業が自社でソフトウェアを開発・保守する必要がなくなるため、コスト削減や開発期間の短縮などのメリットがあります。＜Saasの特徴について＞ Saasの大きな特徴はインターネット環境さえあれば、どこからでも（どのデバイスからでも）アクセスできることです。また複数人のユーザーで共同編集ができたり、運用を事業者に委任できたりする特徴もあります。さらにSaasでは、自動的なアップデートやメンテナンスが提供されるため、ユーザーは常に最新の機能やセキュリティ対策を享受できます。＜Saasの代表例＞ Saasは、インターネットを介して使える「ソフトウェア」だとお伝えしました。では、具体的にはどのような「ソフトウェア」がSaasにあたるのでしょうか。以下、Saasの代表例として挙げられるものです。・Microsoft 365(Word、Excel、PowerPointなどのアプリケーションを提供) ・Zoom(クラウドベースのビデオ会議ツールで、オンライン会議やウェビナーを提供) ・Slack(チームコミュニケーションツールで、メッセージングやファイル共有が可能) ・Google Workspace(クラウドベースのデザインツールスイートで、Gmail、Googleドキュメントなどを提供) ・Adobe Creative Cloud(クラウドベースのデザインツールスイートで、Photoshop、Illustrator、などのアプリケーションを提供) カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜Saas営業とは？ Saas営業とは、Saas業界における営業職のこと。主に、企業が提供するクラウドベースのソフトウェアを顧客に販売することが仕事です。Saas営業は、受託開発とは異なりソフトウェアを個別のニーズに応じて開発する必要がないため、多くの業務をマニュアル化しております。なお、Saas営業では、クラウドサービスの性質上、販売後も顧客との関係が継続します。そのため、顧客との信頼関係を築くことが非常に重要です。「未経験からSaas営業に転職｜転職難易度やおすすめ企業を紹介」や「Saas営業への転職で市場価値が急上昇！Saas営業に求められる能力」でも同様のことを伝えています。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜Saas営業と一般的な営業の違い Saas営業と一般的な営業との違いは、次の通りです。・プロセスごとに担当業務が細かく分かれている・提供する商材が売り切り型ではなく、サブスクリプションがメイン一般的な営業では、製品やサービスを一度の販売で提供しますが、Saas営業では、主にサブスクリプション型のサービスを提供します。そのためSaas営業では、顧客との長期的な関係性を築くことが重要であり、顧客獲得後も定期的なサポートやアップデートを提供することが求められます。なお、Saas営業に求められるスキルについて知りたい方は「Saas営業の仕事内容とは？挑戦したい女性のための仕事の選び方」や「Saas営業の仕事内容とは？転職に有利なスキルや経験も解説」、もしくは「Saas営業は未経験でも転職できる？知っておきたい仕事内容や必要なスキル」をご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介！ Saas営業には、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケティングの4つの種類があり、それぞれで業務内容が異なります。【Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介1】インサイドセールスインサイドセールスは、非対面で行われる「営業活動」および、そのポジションを指します。具体的には、電話やメール、ウェブ会議ツールなどを活用して見込み顧客に対してアプローチを行います。また、マーケティング部門から受け継いだ見込み顧客に対し、“関心”や“ニーズ”を掘り下げるなどの活動を通じて、見込み度合いの向上を図ります。インサイドセールスの役割の一つは、見込みの高いリードを特定し、フィールドセールスに引き継ぐこと。つまり、インサイドセールスはマーケティングからのリードを評価し、その質を向上させることで効率的な営業活動を実現します。【Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介2】フィールドセールスフィールドセールスは、インサイドセールスから紹介された見込み客と面談し、成約を目指す職種です（外勤営業とも呼ばれます）。インサイドセールスでは非対面のコミュニケーション手段が主でしたが、フィールドセールスでは見込み客と実際に会って商談を行うことが一般的です(提案資料を作成・持参し、効果的なプレゼンテーションを行います)。なお、フィールドセールスは、インサイドセールスによって事前に審査された見込み客にアプローチするため、効率的かつ的確な営業活動が可能です。これにより、従来の営業スタイルに比べて効果的で効率的な営業が行えるだけでなく、コスト削減にもつながります。【Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介3】カスタマーサクセスカスタマーサクセスは、自社サービスの導入や活用を積極的にサポートする職種です。具体的には、顧客とのコミュニケーションを通じて顧客のニーズや課題を把握し、改善に向けた積極的な取り組みを行います。また、顧客の新たなニーズを発見し、「追加のサービス」や「アップセル」を提案することもカスタマーサクセスの役割です。なお、サブスクリプション型のサービスでは、顧客満足度の向上がサービスの継続利用率に直結するため、カスタマーサクセスは非常に重要な役割とされています。【Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介4】マーケティング Saasにおけるマーケティングの役割は、市場における自社のブランド認知を高め、長期的な視野で「顧客生涯価値」を最大化することです。具体的には、まずターゲット市場を特定し、競合情報やトレンドを分析します。そして、効果的なデジタルマーケティング戦略を展開し、ウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディアなどを活用してターゲット顧客へのリーチを拡大します。さらに、トライアルやデモの提供、資料の提供などのプロモーション活動を通じて顧客の関心を喚起します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) Saas営業に転職したい20代の女性に仕事内容を紹介｜未経験でも転職できる？結論を申し上げますと、Saas業界未経験の方でもSaas営業に転職することは可能です。なぜならSaas業界は、近年、最も活気に満ちた業界の一つ。Saas市場の急速な成長に伴い、Saas企業が求める「営業人材」も年々増加しています。したがって、営業未経験者を積極的に採用しております。Saas営業にご興味のある方は「私には無理かもしれない…」と悲観せず、思い切って応募してみるといいでしょう。なお、実際に多くの企業で未経験者を募集しておりますので、Saas営業への転職を考えている方は「Saasを含む求人・転職情報」や「Saas営業の求人を紹介しているサイト」、もしくは「Saas 営業事務の転職・求人情報」をご覧ください。まとめ Saas営業への転職を考えている方には、転職エージェントの利用をおすすめします。転職エージェントを活用すると、転職に関するアドバイスだけでなく、「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます。また転職エージェントには、求人サイトには掲載されていない「非公開求人」が存在するため、競争率が低い「優良企業の求人」を紹介してくれるかもしれません。Saas営業への転職を成功させるためにも、ぜひ転職エージェントを活用しましょう。なお、パスキャリは「きめ細やかな履歴書・面接サポート」で高い内定率を誇る転職エージェントです。希望条件に沿うのはもちろん、丁寧なカウンセリングであなたの強みや適性を見極めて、ぴったりの求人をご紹介しています。企業の特徴や求める人材を踏まえた上で、あなたの魅力を最大限に伝えられる志望動機を一緒に考えますので、ぜひご相談くださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)