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営業職のメリット7選|インセンティブ以外にも魅力がたくさん!

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業と聞くとどのようなイメージを思い浮かべるでしょうか? ●プライベートがなさそう ●お客さんとのやりとりが大変そう ●ストレスたまりそう ●売れたら稼げそう ●やりがいがありそう ●コミュニケーションスキルがないと難しそう 多くの人は、大変なイメージのほうが強いかもしれません。しかし営業という仕事は、大変なこと以上に魅力や楽しさがある仕事です。 今回の記事は営業のメリットにフォーカスしていきます。よりよい求人に出会えるコツについても紹介していますので、転職を考えている人は最後まで読んでみてくださいね。 営業のメリット7選 さっそく営業のメリットについて詳しく解説していきます。営業のメリットは大きく稼げるだけではありません。 営業以外の職種でも活かせるスキルをたくさん身に着けれるので、将来的に仕事の幅が広がります。それでは、早速見ていきましょう。 メリット1.年齢関係なく結果で評価してもらえる 営業は数字を追う仕事です。過程よりも結果が重視されます。学歴や年齢は関係ありません。 売上額や成約件数は、目に見えるので評価もわかりやすく、結果を出せばその分評価が上がります。 結果を出し続けていれば、スピード出世すること可能なため、入社1年で管理職の座に就く人もいるほどです。 一方、結果が目に見えるというのは、厳しい世界に見えるかもしれません。しかし、だからこそ「頑張ろう」というモチベーションも上がりやすく、自分の成長も感じられます。 メリット2.ストレス耐性がつく 営業をしているとノルマが達成できなくて叱責されることや、お客様に断られることが多々あります。 営業に挑戦することを躊躇っている方は、この部分が一番ネックになっている人が多いのではないでしょうか。 確かに、初めは辛いかもしれません。しかし、続けていくことで、不思議とこれらに対し気持ちの切り替えが早くできるようになります。 ここを乗り越えた営業はストレス耐性がつき、落ち込んでもすぐ次に進めるようになります。失敗や反省を次に活かせる余裕もできるでしょう。その数字での結果も付いてくるようになります。 さらにストレス耐性が高くなると、人は人、自分は自分と割り切れるようになるので、周りの感情に振り回されることが少なくなります。そのためお客様からのクレームや、予期せぬ事態が発生しても冷静に対処できるようになります。 メリット3.様々な人と関わるので視野が広がる 営業は多くの人と関わる仕事です。営業という仕事をしていなかったら、関わらなかったような人とも関わるチャンスがあります。 もしかしたら仕事を通じて出会った人がきっかけで、将来大きな仕事をするチャンスをつかめるかもしれません。他にもプライベートで気の合うような人との出会いや、素敵な場所・お店を見つけられることもあるでしょう。 様々な人と関わることによって、これまでとは違う視点から物事を見られるようになったり、自分とは違う立場の人の考え方を学べたりするチャンスがあります。これらの経験を積み上げることで、自分の視野が広がり、捉え方や考え方も柔軟になるでしょう。営業として重要なポイントである「お客様の視点から物事を考えられる」力も身につきます。 また、相手の立場に立った考え方、物事の捉え方など、人との関わりで得た学びを日々の営業活動に活かすことで、自然とコミュニケーションスキルも鍛えられるでしょう。コミュニケーションスキルは、仕事はもちろんプライベートでも役に立つスキルです。働きながら学べることは営業の大きなメリットといえます。 メリット4.自分に自信がつく 営業は、頑張った分だけ、結果やスキルが身に着く仕事です。はじめは思うようにいかず、不安なこともあるかもしれません。 しかし、コツコツと努力を続けていくうちに、自分の成長を感じられるようになるでしょう。 成長を感じられると自分に自信もつきます。日々成長を実感するには、毎日小さな成功体験を積んでいくことが重要です。1日を振り返って「今日はこんなことができた」など、どんな小さなことでも良いので意識して積み上げてみましょう。 メリット5.説明能力が身に着く 営業は、相手に向けて提案する場面が多くあります。しかし、ただ説明するだけでは相手の心を動かすことはできません。提案は相手にわかりやすく、かつ説得力がある伝え方をする必要があります。 「どうしたらこのお客様の購買意欲を上げる説明ができるだろう」「限られた時間で商品の魅力を伝えるためには、どの部分を重点的に説明するべきだろう」などと日々考えながら、提案を繰り返していくため、自然と説明能力が身につきます。 説明能力をいち早く鍛えるためには、PREP法を意識するとよいでしょう。PREP法とはプレゼンがうまい人や経営コンサルタントがよく利用している手法で内容に説得力を持たせる話法です。以下の4つのパートに分かれています。 1.P(POINT:結論) 2.R(REASON:理由) 3.E(EXAMPLE:具体例) 4.P(POINT:結論) この構成にそって話すことにより、わかりやすく説得力のある話し方ができます。例えば生命保険のプラン提案にPREP法を使って書くと以下のようになります。 結論:生命保険は弊社のAプランがおすすめです! 理由:ネットからのお申込み限定なので、今契約しているプランよりも安くなります。 具体例:現在のプランから弊社のプランに変更すると年間で20,000円の節約になります。フォロー内容は変わりません。 結論:Aプランなら手厚い内容のままで、これまでよりも保険料が安くなるのでおすすめです! 先に結論を伝えることで、相手が内容を理解しやすくなります。PREP法を意識することで、より早く説明能力を身に着けられるでしょう。 メリット6.様々なキャリアプランを描ける 営業を続けていると、コミュニケーションスキルや説明能力以外にも、身に着くスキルがたくさんあります。 それらのスキルは営業職以外でも活かせることが多いので、様々なキャリアプランを描けるでしょう。 例えばコミュニケーションスキルを活かして販売職へ転職することもできますし、営業ノウハウを活かしてコンサルタントを目指すことも可能です。 顧客の開拓から、商談、契約、アフターフォローまでを経験できるので、ビジネスの重要部分である一連の流れも働きながら学ぶことができます。独立を目指している人は営業職からはじめてみると、良いかもしれません。 失敗しない異業種からの転職。業界の選び方や面接対策のリアル メリット7.大きな達成感ややりがいを味わえる ノルマや顧客からのプレッシャーが辛いこともありますが、大きな達成感ややりがいを味わえるのも営業です。 スケジュールやアポの管理は個々の裁量に任せられていることも多く自由度が高い分、行動するかしないかで結果が大きく変わってきます。行動しない人は残念ながら結果は出ないでしょう。 あきらめずにコツコツと行動し続け、自分の行動が結果に結びついたときの達成感は何事にもかえがたいものがあります。さらにその結果は給料にも反映されます。 これはインセンティブ制度がある営業ならではの大きなやりがいとメリットでしょう。 売れる営業になるためのトークのコツ 営業のメリットについて解説しました。営業は大変なだけではなく、得られるものもたくさんある仕事なのだと感じた人も多いのではないでしょうか。 魅力がたくさんある営業ですが、売れる営業になるための、トークのコツというものがあります。それが次の3つです。 ●相手の話を聞く ●押し売りはしない ●ゆっくりハキハキと話す 詳しくみていきましょう。意識して話すことで、自然とお客様を惹きつけるトークができるようになります。今日から取り入れられるテクニックばかりなので、ぜひ取り入れてみてください。 相手の話を聞く トークって話し方じゃないの?と思われるかもしれません。しかし、うまく話す前にもっと大切なことがあります。それは「聞く」こと。 一方的に話をしても相手の心には響きません。できる営業のトークは、まずの相手のことを知ることからはじまります。 話を徹底的に聞くことで、徐々に相手も心を開くようになるでしょう。そこで初めて本音が聞けるのです。本音を引き出せれば相手のニーズも見えてくるので、それに合わせた話をすることで信頼を得やすくなります。 押し売りはしない 「良い商品だから絶対おすすめです!」「買って損はさせません!」など、相手がまだ買う気になってもいないのに一方的に押し売りしてくる営業がいます。 言うまでもなくこのようなセースルトークでは、信頼感を作るどころか嫌われてしまいます。 できる営業は商品を売ろうとはしません。信頼関係を構築することを意識してトークします。 焦るとつい押し売りのようになってしまうかもしれませんが焦りは禁物です。 売りたいならば「売る」ことではなく「信頼を得る」ことにフォーカスしてみましょう。 相手が警戒心を強く持っているようであれば、商品に関係のない雑談から徐々に距離を縮めていくのがおすすめです。 ゆっくりハキハキと話す 魅力を伝えたい気持ちやプレッシャーを感じるあまり、つい早口になってしまうことがあります。 しかし、それではすばらしい商品の魅力も、あなたの魅力も伝わりません。同じトーク内容でも話すスピードや、トーンによって相手の受け取り方は変わります。 話すときは相手に伝わるようにゆっくり、そしてハキハキと話すことが大切です。早口になりやすい人は、普段よりも少しゆっくりとしたスピードで話すことを心がけてみましょう。 自分に合う営業職を見つけたい!選び方のポイントとは? 営業にはさまざまな種類があります。自分にぴったりな営業職を見つけることで、より自分の力を発揮できるでしょう。ここでは選び方のポイントを4つ紹介します。 業界や営業スタイルをよく調べて選ぼう 会社の売上に直接貢献する営業は、どの業界でも必要とされています。しかしどのような商品を売るか、誰にアプローチするかによって営業スタイルは変わります。 営業は未経験でもチャレンジしやすい職種ですが、自分に合わない営業スタイルや業界に転職してしまうと、力を発揮できずに辞めたくなってしまうこともあります。 逆に売る商材やサービスと相性が良ければ、事務職に比べて稼げる職種です。特に、女性との相性が良い、保険や携帯会社、Webサイト制作などの営業は、女性ならではの丁寧さが求められるのでおすすめです。 自分は仕事を通じてどのようなやりがいを得たいのか、これまでの経験やスキルを活かせる業界は何かをよく調べてから選ぶようにしましょう。自分に適した営業を選ぶことで、より仕事を楽しく感じられます。 希望のライフスタイルが叶えられる企業を選ぼう 女性は結婚や妊娠などで生活がガラリと変わることも多くあります。結婚や出産後も同じ会社で営業として働きたいのであれば、育児休暇や復帰後の時短勤務など福利厚生が充実しているところを選ぶのがおすすめです。 また、女性営業が多い職場は女性が働きやすい制度が整っています。女性がどのくらい活躍しているかもチェックポイントに入れておくとよいでしょう。 成長を続けている業界や企業を選ぼう コツコツと努力を続け結果が出るようになったとしても、業界や企業が衰退している場合は思ったような評価が得られないことも。 企業が衰退している状態ではモチベーションが下がり、成長がストップする原因にもなります。 選ぶ際は成長を続けている業界や企業を選ぶようにしましょう。医療や介護など生活のなかでなくてはならない業界は、今後も伸びやすいと言われています。 そのなかで独自の強みがある企業などを調べていくと、成長企業を見つけやすいでしょう。 将来の目標を明確にしよう 自分に合う営業職を見つけるためには、将来の目標を明確にすることも大切なポイントです。目標があいまいな状態だと、どのような道に進めばいいのかも定めることができません。 営業という仕事を通してどのようなキャリアを積んでいきたいのか、どのような営業になりたいのかを明確にすれば、挑戦するべき業界や営業手法も定まりやすくなりますよ。 転職エージェントを活用しよう はじめて営業に挑戦しようとしている場合、自分だけでは転職活動に不安な部分も多いと思います。特に異業種へ転職の場合、志望動機や自己PRを考えるのも一苦労。 そこでおすすめなのが転職エージェントを利用すること。あなたに合う求人を探してくれるのはもちろん、面接対策などのフォローも万全。 一人で転職活動するよりもスムーズに進められ、転職成功率も高まるでしょう。求人情報だけでは知ることができない情報を教えてもらえることも。悩んだら転職エージェントの利用を検討してみましょう。 まとめ つらい、キツイと言われがちな営業。しかしさまざまなスキルを身に着けられるチャンスがある、大きなやりがいや達成感を感じられるなど、メリットもたくさんあります。 すべての仕事の基本と言われることもある営業は、経験するとその後の仕事の幅も広がり、キャリアアップもしやすくなるでしょう。 挑戦してみたいけれど、どのような業界・営業スタイルが自分に合っているかわからない場合は、パスキャリにお任せください。 あなたの強みを引き出して、ぴったりな営業職探しのお手伝いをします。面接対策など不安な部分も万全のサポートを用意しているので、一人で悩まずにお気軽にご相談くださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

売れる営業ほど努力している!新人営業が成果を出すために必要なこと

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
はじめての営業職は、覚えることもやらなければならないことも多くて大変です。思うように結果が出ずに、どうすればいいのか悩んでいる人もいるのではないでしょうか。 サクサクと成績を残している同僚に比べて、毎日ヘトヘトになるまで努力しているのに結果が出ず、自分には才能がないと落ち込んでいる人もいるかもしれません。 今回の記事では、新人営業が成果を出すために必要なことや、身に着けるべきスキルについて解説します。 営業として結果を出したいと思っている人は、ぜひ最後までご覧下さい。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) デキる営業ほど影で努力している努力が空回りしがちな営業がやっていること売れる営業になるためにやるべき3つの努力営業に必要な5つのスキルまとめ デキる営業ほど影で努力している たいして努力してなさそうなのに成果を出し続ける、いわゆる「天才」と呼ばれるような人がいます。その人と比べると、自分は才能がないから営業に向いてないと感じた経験は誰しも一度はあります。しかし、あきらめる必要はありません。 確かに、生まれ持った才能がある人もいるでしょう。しかし、才能というのはただ持っているだけでは意味がありません。 才能を開花させるためには、努力が必要です。いわゆる天才と呼ばれる人は、そのことを良く理解しています。つまり才能がないとあきらめずに努力し続けた結果、才能が開花した人が天才と呼ばれる人になるのです。 一見、努力をせずに成績を出しているように見えるかもしれませんが、その人を注意深く観察してみてください。努力の片鱗が見えるかもしれません。職場で気になる営業がいたら、話をしてみるとなにか学べることがあるかもしれません。 努力が空回りしがちな営業がやっていること 営業で成果を出すためには努力が必要ではありますが、がむしゃらにやればいいわけではありません。努力しているのに結果が出ないと悩んでいる人は、当てはまっていないかチェックしてみましょう。努力の方向が間違っていると、頑張っても結果は出ません。 自社の商品アピールを熱心にしている 商品を買ってほしくて、自社商品の良さを一方的にアピールしていませんか?実は、熱心に商品を売ろうとすればするほど、お客様の心は離れていきます。 興味がないものを、一生懸命に説明され、困ってしまったという経験は誰しもあるはずです。一方的に購入を勧められても、自分が欲しい商品でなければ買う気は起りません。それどころか売りつけられるかもと警戒され、話すら聞いてもらえなくなる可能性もあります。 お客様の要望や悩みをヒアリングせずに商品の案内に注力してしまうことは、商品が売れるために取るべき行動として真逆と言えます。 すぐに結果を求める 空回りしがちな営業に共通していること。それは、すぐに結果を求めることです。仕事に多くの時間を費やし、とにかく努力すれば結果が出るだろうとはじめは頑張ります。 しかし、営業は努力した分だけすぐに結果が表れる仕事ではありません。成果が出るまでには時間がかかるのです。ここを勘違いしてしまうと、心が折れ、挫折してしまうこともあります。 安定した結果を出すためには、まず基本のスキルを身に着けることが大切です。これは一朝一夕で身に着くものではないので、日々の積み重ねが大切になります。 コツコツと努力することで、やがて大きな結果に結びつけることができることを忘れてはなりません。 雑談をおろそかにしている 商品を売ることばかりに真剣で、一方的に商品説明する営業がいます。熱心なのは悪いことではないですが、相手のことを考えていない営業スタイルでは、いくら頑張っても結果は出ないでしょう。 まずは信頼関係を構築することが大切です。売れている営業はこのことをよく理解しているので、最初から商品の話はしません。それより雑談をして、相手との信頼関係を構築することに力を注いでいます。 相手とのコミュニケーションを大切にすることでニーズを聞き出し、最適な提案ができるのです。それができるようになれば「買ってください」と迫らなくても、自然に商品は売れていくでしょう。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 売れる営業になるためにやるべき3つの努力 では売れる営業になるためには、どのような努力を積み重ねていけば良いのでしょうか。売れる営業になるためにやるべき3つの努力を解説します。 すぐに成果が出るものではないですが、意識して日々取り組むことで、少しずつ成果が見えますよ。 分析を怠らないこと 日々の分析を怠らないようにしましょう。例えば以下のようなことです。 ・ この顧客はどのようなニーズを持っているのか、見込みは高いか ・ 自社商品のサービスは競合に比べてどのような違いがあるのか ・ どうして成約できなかったのか、また成約できたのか 顧客の分析をすることで、より見込みの高い顧客を見分けられるようになり、成約率アップにつながるでしょう。それぞれの顧客に合わせた提案をするために自社商品の分析も大切です。 もし成約できなかったとしても、そのことについて分析することで新たな学びがあります。できなかったから次!という勢いも大事ですが、必ず振り返るようにしましょう。 自分を高めるための勉強すること 売れている営業は本を読んだり、セミナーに参加したりして常にスキルアップに取り組んでいます。 商品に関する知識だけでは売れる営業になることはできません。営業には様々なスキルが求められます。少しずつでも良いので本を読むことを習慣にしてみましょう。 1人では勉強する気が起きないという人は、セミナーや交流会の参加がおすすめです。頑張っている他の人を見ることで、自然と仕事のモチベーションが上がりますよ。 コツコツ続けること 一番大切なことはコツコツと続けることです。努力は比例しません。コツコツと続けることでやがて成果が出ます。 ダメだったからといってすぐにあきらめてしまう人がいますが、非常にもったいないです。忍耐力が必要になりますが、成果が見え始めると仕事も楽しくなるでしょう。 おすすめは小さなゴールを作ることです。「今日本が読めたら、お気に入りのお菓子を食べよう」、「お客様と楽しく雑談できたら寄り道して帰ろう」など自分に小さなゴールとご褒美を用意しながら取り組むと頑張れますよ。 営業に必要な5つのスキル ここでは新人営業が身に着けておきたい5つスキルについて解説します。営業活動の参考にしてくださいね。 課題発見スキル 顧客が何を求めているのか、何を課題としているのか知るためには、課題発見スキルが必要です。顧客の課題を見つけられなければ、最適な提案はできません。 顧客自身がまだ気づいていない潜在的課題を見つけ、それに合わせた提案をすることで成約率もアップするでしょう。 また、自分が仕事を進めていくうえでの課題発見にも役に立ちます。 先ほどやるべき3つの努力の中でも解説した「分析」に日々取り組むことで、このスキルは養われるでしょう。 ヒアリングスキル 営業として最初に身に着けておくべきスキルがヒアリングスキルです。課題を発見するには、まずヒアリングしなければなりません。 営業は商品説明するよりも先に、相手の話を聞きニーズを引き出すことが重要です。ヒアリングスキルを向上させるために、否定しないことを心がけましょう。 人それぞれ価値観は違いますが、会話の中で「それは違いますよね?」など否定的になると相手は、心を開いてくれません。それではニーズが引き出せなくなってしまいます。 また、相手が話している途中で口を挟むのも避けるべきです。それ以上話してくれなくなることもあります。徹底的に相手の話を聞くことを心がけてみましょう。 コミュニケーションスキル コミュニケーションスキルとは、相手と意思疎通を上手にとるためのスキルのことです。 聴く力であるヒアリングスキルもコミュニケーションスキルの一種ですが、他にも以下のようなことが求められます。 ・ 相手の立場になって考えられる ・ 自分の意見を伝えられる ・ 伝えたいことをわかりやすく伝えられる これらを総称してコミュニケーションスキルと呼びます。コミュニケーションスキルを向上させるためには、積極的に自分から関わってみるのがおすすめ。 自分から一言挨拶するだけでも効果的です。憧れの先輩を誘ってみるのもよいでしょう。人は近くにいる人から影響を受けます。なりたい人に自分から積極的に関わることで、目指す自分に近づけるでしょう。 クロージングスキル クロージングという言葉を聞いたことがあるけれど、具体的な意味は分からないという人もいるのではないでしょうか クロージングとは商談の最終段階、つまり成約を取るために必要な最後の工程です。最後の一押しともいえるでしょう。クロージングがうまくできないと、成約には結び付きません。 クロージングテクニックは複数ありますが、成約後をイメージしてもらうことが重要です。顧客が商品を購入した後に得られる良い効果をベネフィットと呼びますが、この顧客に合わせたベネフィットをイメージさせることで、購入意欲アップが期待できます。 ロジカルシンキング 論理的思考力のことをロジカルシンキングといいます。簡単に説明すると、話の筋道を的確に相手に伝わるように説明することです。 顧客のニーズを引き出せたら、次はニーズに合わせた提案が必要になります。あいまいな根拠やダラダラとした説明では、相手の心には響きません。 ロジカルシンキングを身に着けるためには、以下のような順番で話すことを心がけるとよいでしょう。 1. 結論を伝える 2. 理由・根拠を伝える 3. 詳細を伝える 4. 最後にもう一度結論を伝える この手法をPREP法といいます。結論から伝えることで相手の印象にも残りやすく、その後の詳細もスムーズに受け入れやすくなります。 まとめ 新人営業が成果を出すために必要な努力や、求められるスキルについて解説しました。すぐに成果が出ないと、あきらめてしまいたくなるかもしれません。 しかし営業という仕事は、コツコツと努力を重ねスキルアップすることで、徐々に成果がでてきます。焦る必要はありません。できることから少しずつ取り組んで、自分を高めていきましょう。 これから営業に挑戦したいという人は、パスキャリにご相談ください。転職サイトには載っていない非公開求人を多数取り扱っており、あなたにぴったりの求人を紹介します。 手厚いサポートで、はじめての正社員やブランクがある人も安心です。お気軽にご活用ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

転職するなら営業職と技術職どっち?それぞれの違いを徹底比較!

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
転職するにあたり、新しい職種にチャレンジしよう、キャリアアップのために、営業職や技術職を視野に転職活動をしてみようという方が多くいらっしゃいます。 今回は、営業職と技術職への転職を迷っている人のために、2つの職種の違いを徹底比較します。それぞれのスキルややりがい、どちらか迷った時の対処法などを解説しますので、ぜひ参考にしてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職と技術職の基本的な違い営業職と技術職に求められるものとは?営業職と技術職の年収に差はある?営業職と技術職はどちらがきつい?営業職と技術職のメリットややりがいは?営業職と技術職どちらを選んで良いかわからない場合は?まとめ 営業職と技術職の基本的な違い まず営業職と技術職の基本的な違いについて見ていきましょう。それぞれの違いを理解することで、転職後のギャップを防ぐことができます。 仕事のプロセスや成果の違い まずは、プロセスや成果の違いです。ほとんどの場合、営業には契約数や売上額などのノルマがあります。件数や売上額などの数値は目に見えるので、他との差がわかりやすいでしょう。 また、営業はノルマを達成できたかどうかを見られるので、過程よりも結果が重視される傾向にあります。ある程度成果を出していれば、比較的個人の裁量に任せてもらえる部分も多いでしょう。 一方、技術職は作った物が成果となります。様々な人とチームで作り上げていくことも多く、営業に比べると個人の評価がわかりにくいという特徴があります。営業は結果重視であることが多いですが、技術職の場合は成果物ができるまでの過程も重要です。 働き方や場所の違い 次に働き方や場所の違いです。営業は外回りや相手先を訪問するので、外出が多い仕事です。成果を出していれば、ある程度スケジュールをコントロールできますが、プライベートでも仕事の電話がかかってきたり、客先に訪問したりすることもあるので、オンとオフをきっちり分けられないこともあります。 一方、技術職は社内など作業する場が決まっていることがほとんどです。営業と違い自分の仕事が終わっていても他の人の仕事を手伝うこともあり、就業時間内はきっちり仕事することが求められます。しかし、就業時間が終われば仕事から離れられるため、オンとオフは技術職の方が分けられやすいでしょう。 営業職と技術職に求められるものとは? 次に営業職と技術職にそれぞれ求められるスキルについて解説します。一見、まったく違うスキルを求められるように思うかもしれませんが、実は、共通するスキルもあります。 営業職に求められるスキル 営業職に挑戦するために特別な資格は必要ありません。そのため、比較的チャレンジしやすい職種ではありますが、求められるスキルは多くあります。 その中でも一番必要とされるのが、コミュニケーションスキルです。コミュニケーションスキルとは、「聴く」、「伝える」、「読み解く」など相手と意思疎通をスムーズに行うために必要なスキルです。 意思疎通がうまくできなければ、どんなにすばらしい商品もその良さを伝えることはできませんし、相手のニーズに合わせた提案もできません。そのため、営業職に挑戦したい人は、コミュニケーションスキルを磨いておくとよいでしょう。 技術職に求められるスキル 物づくりにはさまざまなものがありますが、大きく分けると電気、土木、機械、建設の4種類があります。それぞれに合わせた高度な知識が必要です。 技術職として働くためには専門学校で勉強したり、資格を取る必要があるのも特徴的です。 黙々と作業するイメージが強いかもしれませんが、知識はもちろんですが、技術職にもコミュニケーションスキルが役に立ちます。しかし、チームで制作することや、クライアントとの打ち合わせなども多いので、人と関わりは少なくありません。そのため、コミュニケーションスキルは、仕事をスムーズに進めるためにも必須といえます。 営業職と技術職の年収に差はある? 営業職と技術職では年収に差があるのでしょうか。それぞれの給料の特徴と、年収の違いについてみていきましょう。 営業職の平均年収 営業職と一言でいっても、業界や営業手法によって年収は様々です。400万円程度の求人もあれば、1,000万円を超える求人もあります。 営業職は成績に応じて支払われるインセンティブ制度を設けている会社も多いので、結果を出せば大きく稼ぐチャンスがあります。しかし成績が低ければ給料も低く、仕事の大変さから離職率が高いのも現状です。安定して稼ぐには日々の努力の積み重ねが必要といえるでしょう。 技術職の平均年収 技術職の平均年収は電気・電子系の技術職が約460万円、IT・通信系が約450万円、建築系が約430万円でした。ただし、あくまでも平均値なので、経験年数や仕事内容によって異なります。 引用元:https://doda.jp/guide/heikin/syokusyu/ 営業に比べると、いきなり大きく稼ぐことはできないものの、雇用が安定している企業も多く、安定した給料をもらえます。昇給は緩やかですが、長く働いていけば年収は上がっていきます。 営業職と技術職はどちらがきつい? 営業職と技術職でよく比較されるのが仕事のきつさです。どちらも大変そうですが、どのような部分に違いがあるのでしょうか。 営業職のきつさ 営業職のきつさはなんといってもノルマに対するプレッシャーでしょう。結果を出していれば、ある程度自由がきく営業ですが、結果が出なければそうはいきません。 給料も下がりますし、上司に詰められることもあるでしょう。外資系企業だと最悪の場合クビになることも。 どんなに頑張っても結果が出ないこともあるので、そんな時に周りと比較されると辛いものがあります。 技術職のきつさ 技術職にはノルマがありません。一方、納期を見据えた働き方が求められます。「1週間後までにこのシステムを完成させて」といわれれば、それに合わせて作業を進めなければなりません。 細かく指示されることも多いので、思うように進まず徹夜になることもあります。また、ほんの少しのミスが全体の完成に影響を与えることもあるので、かなり神経を使います。この点で技術職は、営業とは別のプレッシャーがあります。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職と技術職のメリットややりがいは? 大変なことが多い営業職と技術職ではありますが、その分やりがいやメリットもあります。両職種ともに諦めずに取り組むことで、やがて大きなやりがいを感じることができます。それでは、それぞれの職種のメリットややりがいについて説明していきます。 営業職のメリットややりがい 営業はプレッシャーがきついこともありますが、その分メンタルが強くなります。 また、様々な人と関わるので、自然にコミュニケーションスキルや課題解決能力も磨けます。人脈も広がるでしょう。 コミュニケーションスキルは、プライベートでも役に立つスキルです。一生モノのスキルともいえるので、働きながら身に着けられるのは大きなメリットといえるでしょう。 また、営業職は数字を追う仕事のため、数字に強くなります。数字に強くなると、物事を数値から推測できるので、違う視点から物事を見られるようになります。 コツコツと努力を積み重ねて結果を出せば、大幅な年収アップが期待できるのも営業の魅力です。 技術職のメリットややりがい 技術職のメリットはなんといっても手に職をつけられることでしょう。専門的なスキルを持っていれば、その分野での仕事に困らなくなります。 「この会社を辞めたらどこも雇ってくれないかも…」などと心配する必要もなくなります。会社に依存する必要がないので、フリーランスとして働くという選択肢もあります。 また、自分の作った作品が世に出た時の嬉しさは、技術職ならではのやりがいです。実際に使った人から感謝の言葉をもらえることもあります。苦労して作った物が喜ばれることで、自信に繋がります。 営業職と技術職どちらを選んで良いかわからない場合は? さまざまな視点から営業職と技術職の違いを比較しました。しかし、自分にはどちらが合うかわからないと悩む人もいるでしょう。そんなのために方法を2つ提案します。 自分が仕事を通して何を一番に求めるか分析しよう! それぞれにやりがいやメリットがありますが、自分が仕事を通して何を一番に求めているのか分析してみましょう。 やりがいを感じたいのか、給料をたくさん稼ぎたいのか、プライベートを充実させたいのかいろいろ出てくるはずです。 自分がやりがいを感じるときは、どんな瞬間かも具体的に考えてみましょう。物を作って人を喜ばせたいのなら技術職に向いているかもしれません。一方、会話で相手を喜ばせたいのなら営業職に向いているかもしれません。 自分がやりたいこと、好きなこと、仕事を通して得たいことを紙に書き出してみると、分析しやすくなるのでおすすめです。 転職エージェントを利用しよう! とはいえ、一人では分析できないという人もいると思います。そんなときは転職エージェントを利用してみましょう。 プロのキャリアアドバイザーがあなたの経歴やスキルをヒアリングし、強みを分析してくれます。自分では気づかなかった強みを発見できることも。第三者の意見を聞けるので新しい自分を知れるかもしれませんよ。 パスキャリは女性の正社員の求人に特化した転職エージェントです。新しいことに挑戦したい、正社員の経験がなくて不安という人を、パスキャリは全力でサポートします。 非公開求人も多数あるので、転職サイトでは見つけられなかった優良求人にも出会えるかもしれませんよ。 まとめ 営業職と技術職の違いについて解説しました。それぞれに違いや特徴がありますが、選ぶうえで一番大切なことは、自分が仕事を通してなにを求めるかです。 そのためには、まず自分自身を分析してみましょう。やりがいやライフスタイルなど、さまざまな角度から自分を分析することで、おのずとどちらが良いか答えが出てくるでしょう。 もし難しい場合は、パスキャリにお任せください。女性に特化した転職エージェントだからこそのサポートで、あなたの転職を応援します。無料で利用できるので、お気軽にご活用くださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

携帯会社の営業の仕事内容とは?メリットや向いている人の特徴について解説

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家電量販店の携帯コーナーや、携帯ショップで見かける携帯電話の営業。携帯電話やスマートフォンを持っている人なら、お世話になったことがあると思います。 携帯業界でも人気の職種ですが、実際にはどのような仕事をしているのか気になっている人もいるのではないでしょうか。 今回の記事は、携帯会社の営業について解説します。仕事内容はもちろん、メリットや向いている人の特徴についても解説しています。携帯会社の営業に興味がある人はぜひ最後までご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 携帯会社の営業の仕事内容携帯会社の営業のメリットとは?携帯会社の営業のデメリットとは?携帯会社の営業に向いている人の特徴5つまとめ 携帯会社の営業の仕事内容 携帯会社の営業は、いわゆる携帯ショップの店員です。後者の方が呼び方に馴染みのある方が多いと思います。 携帯ショップ店員の仕事は、店頭で携帯やスマートフォンの案内だけをしているわけではありません。ここでは、主な仕事を4つ紹介します。 携帯電話の販売 まずメインの仕事である携帯電話やスマートフォンの販売です。店頭や窓口に立って、お客様に端末の案内をします。 「カメラの画質がキレイな端末はどれですか?」「子供に持たせるスマホは、どれなら安心ですか?」などお客様から問い合わせや要望があれば、それに合う端末を提案します。 他にもお客様に合わせた料金プラン、希望の端末に合う関連機器の提案をすることもあります。そのため、最適な提案をするためには、お客様のニーズをしっかりヒアリングすることが大切です。 お客様サポート 販売したら終わりというわけではありません。購入していただいたお客様のアフターフォローも携帯会社の営業の仕事です。 端末が故障してしまった、使い方がわからない、プランの変更をしたいなどお客様からの問い合わせは様々です。問い合わせに対して適切な答えを用意する必要があるため、幅広い知識が求められます。 店内清掃やディスプレイ作り 携帯ショップや、家電量販店の携帯コーナーを見ると、キャンペーンに合わせて様々なポップや掲示物が貼られているのを目にしたことがある方も多いと思います。実は、ディスプレイ作りも携帯会社の営業の仕事です。 目を引くディスプレイは、お客様に興味を持ってもらうきっかけになる大切な要素です。それに加えて、お客様がいない時間帯は店内の清掃も行ないます。清潔感のある店内を保つことは、お客様の印象アップに繋がります。 在庫や個人情報の管理 在庫やお客様の大切な個人情報の管理も行ないます。端末の在庫管理がしっかりされていなければ、いざお客様が端末を購入する時に在庫確認で待たせることになってしまいます。 最悪の場合、それがクレームにつながることもあるため、在庫管理は、日常的にしておくことが大切です。 また、販売の際には、お客様から個人情報を預かることになります。この管理がずさんだと、取り返しのつかないミスや、重大なトラブルとなることもあります。お店ごとに管理マニュアルが作成されているので、しっかりと理解しルールを守ることが重要です。 携帯会社の営業のメリットとは? 携帯会社の営業は、女性から人気職種です。その理由の一つは、メリットがたくさんあること。例えば、次のキャリアアップにも繋がりやすい経験やスキルを磨けるなど携帯会社の営業ならではのメリットがあります。 未経験でも挑戦しやすい 携帯電話やスマートフォン販売の仕事は、体制やマニュアルが揃っている会社が多くあります。 そのため未経験でも挑戦しやすく、これまで働いた経験がない方や、異業種からの転職でも始めやすいのが特徴です。未経験者歓迎の求人も多く出ているので、仕事も見つけやすいのも嬉しいメリットです。 接客スキルが身に着く 携帯会社の営業は、店頭に立ち、毎日多くのお客様とコミュニケーションを取ることになります。基本的にはマニュアルがあるものの、お客様により要望は様々で、臨機応変に対応する柔軟性が必要です。 そのため、初めは大変かもしれませんが、慣れる頃には接客スキルが身に着いているでしょう。また、接客スキルを身に着けることにより、他業種の販売員や営業にも転職しやすくなります。 様々な人と接することができる 様々な人と接することができるのも、携帯会社の営業のメリットです。 若いお客様ならそこまでサポートは必要ないかもしれませんが、年配のお客様の場合は1から10までサポートする必要がある場合もあります。 スムーズに進まず大変なこともあるかもしれませんが、直接感謝の言葉をもらえることも多くあります。「あなたがいてくれて助かった。ありがとう」といわれた時には、仕事のモチベーションも上がります。慣れてくれば、お客様との会話も楽しめるようになるでしょう。 携帯やスマホに関する知識が増える 携帯ショップで働いていると、様々なトラブルや端末に関する相談がきます。日々の業務をこなしていくうちに、気づけば多くの知識が身に着いています。 また、携帯会社で働いていると、いち早く最新機種の情報を得られます。店頭で実演することもあるので、使い方も覚えなければなりません。最新機種をいち早く使えるので、スマートフォンが好きな人には楽しみながら働けるメリットがあります。 携帯会社の営業のデメリットとは? 携帯会社の営業は、多くのメリットがある仕事です。一方、デメリットもあることを忘れてはなりません。両方を理解しておくと、入社後のギャップを抑えられます。 土日休みが取りづらく、拘束時間が長い 土日休みの携帯販売のお店は、ほぼありません。寧ろ、土日や祝日は、多くのお客様が来店するので、基本的に土日は出勤です。 中には、シフト制で土日が休める会社もありますが、繁忙期となると全員出勤となることも多く、土日休みは取りづらいことがあります。 また、夜の19時頃まで営業している店舗も多いため、拘束時間が長いのも特徴です。休みや勤務時間に慣れるまでは大変に感じるかもしません。 覚えることが多い 携帯電話やスマートフォンの端末は、日々新しいものが作られています。お客様の要望に的確に応えるには、最新機種の知識を完璧に覚えなければなりません。 また、端末以外に料金プランなどもめまぐるしく変わるため、日々覚えなければならないことが沢山あります。特に、プランに関しては、すでに受付終了しているプランも覚えておいた方が良いでしょう。中には、過去のプランから新しいプランに変更するお客様もいるため、知識として知っておくことでスムーズに対応ができます。 クレームに対応しなければならない 携帯ショップで働いていると、非常に多くの問い合わせがきます。中には、「使い方わからないから交換しろ!」「落としていないのに壊れたから無償で修理してくれ」など理不尽なクレームがくることも。 もちろん、ほとんどのお客様にそのようなことはありませんが、一部めちゃくちゃなことを言ってくる人もいます。割り切れるようになるまでは大変かもしれません。 ノルマがきつい場合も 携帯会社によってはノルマが課せられる場合もあります。ノルマがあると、プレッシャーと闘いながら仕事をしなければなりません。 ノルマのある仕事がはじめての場合は、キツイと感じることもあるでしょう。ノルマが原因で辞めてしまう人もいます。心配ならば、ノルマのない求人を選ぶようにしましょう。 ノルマがあるかどうか求人に記載されていない場合は、念のため面接で確認することをおすすめします。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 携帯会社の営業に向いている人の特徴5つ 未経験でもチャレンジしやすい携帯会社の営業ですが、特に向いている人の特徴があります。ここでは向いている人の特徴を5つ紹介しますので、参考にしてみてくださいね。 特徴1.人と関わることが好き 携帯会社の営業は、1日の大半がお客様と関わる仕事です。端末やプランの提案に加え、1から使い方を教えることもあります。 来店するお客様も若い人から年配の人まで様々なので、誰とでもコミュニケーションを取れることが求められます。そのためいろいろな人と関わるのが好きな人は、この仕事に向いているでしょう。 特徴2.しっかりとした言葉遣いができる 状況に合わせてしっかりとした言葉遣いができる人も活躍できるでしょう。あまり堅苦しすぎる言葉では、相手が一歩引いてしまいますが、フレンドリーすぎては不快なこともあります。 お客様の年齢や、雰囲気に合わせながら丁寧な言葉遣いができる人は、お客様から好感を持ってもらえるでしょう。 特徴3.好奇心旺盛で向上心がある 携帯業界では情報が頻繁に更新されます。プランはもちろん、最新の機種もどんどん発売されるので、そのたびに自身の知識もアップデートしなければなりません。 そのため、「次はどんな機種だろう」、「お客様に最適なプランを提案するために頑張ろう」など、好奇心や向上心がある人は、携帯会社の営業に向いているでしょう。 逆にそれが面倒くさいと感じる人は、続けていくのがストレスになる可能性が高いので、おすすめしません。 特徴4.気持ちの切り替えが早い人 この記事で何度か触れましたが、毎日たくさんのお客様を接客していく仕事です。クレームを受ける機会も多いでしょう。 理不尽なクレームで落ち込んでしまうこともあると思います。しかし、それはあなたのせいではありません。 いつまでも落ち込んでいては、次々にくるお客様に最善の対応ができなくなってしまいます。 「こんなこともあるよね」、「ほとんどのお客様は良い人だ」と切り替えができる人は、この仕事に向いているといえるでしょう。 特徴5.チームワークを大切にできる 携帯会社の営業は、一見それぞれ個人で頑張る仕事に感じるかもしれません。しかし違います。店舗一丸となって目標達成を目指す仕事です。 販売はもちろんディスプレイの作成や清掃、在庫や個人情報の管理などは、チームワークが大切です。「私は私」ではなく、他のスタッフと協力できる人が向いています。 まとめ 携帯会社の営業の仕事内容やメリット、向いている人の特徴について解説しました。大変なことも多いけれど、得られるものや、やりがいが大きいのも携帯会社の営業の特徴と魅力です。 未経験スタートでもチャレンジしやすく、次に繋がるスキルも磨けるので人気の職種となっています。 求人サイトを見るとたくさんの案件を見つけられるでしょう。しかし、どの求人が合うかわからないこともあると思います。そんな時は、パスキャリをご活用ください。 あなたの強みや要望をヒアリングして、ぴったりの求人を提案します。求人だけではわからない企業の雰囲気や、仕事の詳細なども知ることができますよ。無料で利用できるので、ぜひご活用ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

営業のやりがいはどんなもの?きつさより勝るものとは

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業と聞くと「キツイ」、「プライベートがない」などというイメージがある人も多いと思います。営業職にチャレンジしたいけれど、これらが不安でチャレンジをためらっているという人もいるのではないでしょうか。 営業は確かに大変なことも多い仕事です。しかしそれ以上に得られるものも多く、そこが魅力でもあります。 この記事では、営業のやりがいや楽しさ、その後に描けるキャリアパスについて解説します。 キツイと感じた時の対処法についても紹介しているので、これから営業職にチャレンジしようと考えている人は、ぜひ最後までご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業のやりがいや楽しさを感じるのはどんな時?業界によっても違う!営業のやりがいシチュエーション別。営業が辛いと感じた時の対処法営業のキャリアパスとは?まとめ 営業のやりがいや楽しさを感じるのはどんな時? 自社の利益に直接貢献する仕事である営業。ノルマのプレッシャーや、結果が出ない時には確かにキツイと感じることもあるでしょう。しかしそれ以上に、たくさん魅力もあるのが営業の仕事です。 新しく契約が取れた時 お客様と商談して「よし、では買いましょう!」と、新しく契約をもらった時には非常に大きな喜びを感じることができます。 どんなにすばらしい商品でも、それを売る営業との会話の印象が悪ければ成約は取れません。 どのようなニーズを持っているのか、どうすれば最適な提案ができるのかなど、1件の成約を取るために営業はたくさんの努力をします。その分、成約が取れた時の快感は大きいのです。 自分の頑張りが数字や給料に反映された時 頑張ったら頑張っただけ成果が表れるのも営業の大きな魅力です。成約件数や売上額の数値は目に見えるので「これだけ会社に貢献できた」という達成感を味わえるでしょう。 インセンティブ制度を取り入れている会社も多く、貢献しただけ給与に反映されるのも嬉しいポイントです。給与に反映されることで、仕事へのモチベーションもアップするでしょう。 お客様から感謝の言葉をもらった時 営業は、直接お客様と接する仕事です。営業の対応次第で企業全体のイメージが決まってしまうこともあります。そのため、コミュニケーションスキルが求められます。 お客様は何を課題としているのか、どのようなことを商品に期待しているのか、それらを的確に把握し、最適な提案ができた時には「あなたに頼んで良かった」、「ありがとう。あなたから買うよ」という言葉を直接もらえることができます。 直接お客様から感謝の言葉をもらえた時は、頑張って良かったと感じるとともに自信に繋がることでしょう。 自分の成長が感じられた時 営業には、様々なスキルが求められます。コミュニケーションスキルはもちろんですが、お客様のニーズを把握し解決策を見つける「問題解決能力」、相手が納得できる説明をするための「論理的思考力」、わかりやすく説明するための「プレゼン力」などです。 はじめはうまくいかないこともあるでしょう。しかし日々の積み重ねでスキルを磨き、成約が取れるようになった頃には、大きく成長していることを実感できるでしょう。成長を実感することで自分に自信がつくので、さらなる飛躍が期待できます。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 業界によっても違う!営業のやりがい 営業という仕事は、いろいろな業界で活躍しています。業界によっても得られるやりがいは様々です。ここでは業界別のやりがいについて詳しく解説します。 不動産業界 プライベートな時間を過ごす大切な場所である家。お客様によってこだわりたいポイントは異なります。どんな物件を希望しているのか、どのエリアに住みたいのか、予算はどれくらいなのかをヒアリングし、お客様にあった物件を提案するのが不動産営業の仕事です。 賃貸ではなく、マイホームの購入は大きな買い物となるので、お客様は特に慎重になります。一緒に住んだ時の生活をイメージしながら、理想の家を探すサポートをします。時には何度も打ち合わせを重ねることもあるのでお客様との距離は近くなります。 不動産業界は、ポンポンと成約が決まるような商品ではありませんが、お客様の要望に応えて信頼を獲得し、購入が決まった時には、大きなやりがいを感じられます。 保険業界 保険は、万が一のケガや病気に見舞われた場合に自分や家族を守るための大切なものです。その人の人生を支える最適な保険プランを提案するのが保険業界の営業の仕事です。 企業によっては、フルコミッション制を導入しているところもあります。その場合は成約が取れなければ給与がないという厳しい世界ではありますが、頑張った分だけ収入に反映されるので大きな魅力といえます。なかには、女性の営業でも年収1,000万円を稼ぐ人もいるほどです。 お客様の生活を守りながら、大きく稼ぐチャンスがあるのは、保険業界の魅力とやりがいでしょう。 広告業界 広告業界の営業は、クライアントの予算に合わせて広告の企画を提案したり、実施までのスケジュール管理をします。 華やかなイメージのある広告業界は新卒にも人気の業界であり、なかでも広告営業は年収が高く、業界の花形といわれています。 スケールの大きな仕事に携われるチャンスがあり、自分の提案した広告が世に出た時には大きなやりがいを感じることができるでしょう。また、様々な業界と関わるチャンスがあるのも魅力です。 人材派遣業界 人材派遣の営業はサービスに登録している派遣スタッフと、人手を求めている企業をマッチングさせるのが仕事です。派遣スタッフが働ける仕事の幅を増やすために、企業にアピールすることもあります。 派遣スタッフと企業をマッチングさせることは、難しいこともありますが、両者から「ありがとう。ぴったりの職場です」「優秀な人材を派遣してくれてありがとう」と感謝の気持ちをもらえた時、大きなやりがいを感じられます。 他にも派遣スタッフをサポートしながら、成長していく姿を見られるというやりがいもあります。 シチュエーション別。営業が辛いと感じた時の対処法 どんな仕事にもいえることですが、やりがいや楽しさばかりではありません。どうしても辛いと感じる時もあります。ここでは、辛いと感じた時の対処法を解説します。 目標やノルマ達成ができなくて辛い時 営業にはノルマがつきものです。社内の壁には、各営業の成績が貼り出されていることもあるでしょう。頑張っても自分だけ成果が出ない時は、辛いと感じることもあると思います。 そんな時は、過去の成功体験を振り返ってみましょう。落ち込んでいる時はどうしても自分の悪いところばかりに目が行きがちです。しかし、過去の成功体験を振り返ることで、気持ちを落ち着かせることができるでしょう。 また達成している人のやり方を取り入れてみるのも一つの方法です。これまで自分で取り組んでこなかった新しい方法を試すことで、現状を突破できるかもしれません。 もし、過度なノルマだと感じることがあれば、信頼できる窓口や周囲の人に相談してみましょう。一人で抱え込まないことが大切です。誰かに打ち明けることで心が落ち着くこともあります。 人間関係が辛い時 営業は様々な人と関わります。どうしても合わないという人もいるでしょう。嫌味な上司や、なじめない同僚、しつこい顧客に出会うことも少なくはありません。 そんな時でも自分は誠実な対応を心がけるようにしましょう。謙虚な対応を相手に心がけることは、良好な人間関係を構築するための大切な要素です。また社内では報告、連絡、相談をしっかりすることも忘れてはなりません。 ただし、自分は変えられても、他人は変えられません。割り切ろうと思っても無理なこともあります。どうしても今いる環境の人間関係が辛ければ、転職するのもよいでしょう。転職すれば、今より良い環境に巡り合えるかもしれません。 営業を続けていくか、とにかく不安な時 特にこれといった原因がないのに、今の仕事を続けていくことに不安な気持ちになるということもあります。 そんな時は、今の仕事でやりがいを感じたことや、今後どうなりたいのかを考えてみることをおすすめします。 もしかしたら、もっと成長したいと考えてモヤモヤしているのかもしれませんし、やりがいが感じられなくて不安な気持ちになっているのかもしれません。 もし合わなければキャリアアップを目指した転職を検討するのも一つの方法です。 そんな時は、転職エージェントに相談するのがおすすめです。転職を知り尽くしたプロがあなたの悩みを聞きながら、あなたにぴったりの仕事に出会えるようにサポートしてくれます。 パスキャリは転職エージェントの中でも女性の正社員に特化したエージェントであり、ブランクが長かったり、正社員経験がなかったりする女性の就職をサポートするプロです。 営業として、今後どうすれば良いかについても親身になって対応するので、困った時は活用してみて下さいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業のキャリアパスとは? 営業を続けていると、様々なスキルや経験が身に着きます。それを活かせる営業のキャリアパスについて解説します。 営業部門の管理職やマネージャー 営業という仕事にやりがいを感じ、この先もずっと営業の世界でキャリアを積んでいきたいのであれば、社内の管理職やマネージャーの道を選ぶとよいでしょう。 これまでの仕事に加えて営業スタッフをまとめたり、育成したりするので、やることは増えます。しかし、それ以上に更なるやりがいを感じられます。 営業部門の管理職やマネージャーのように営業として出世していくためには、他の営業スタッフよりも優れた実績が必要となるでしょう。日頃の積み重ねが大切です。 同じ会社の別の部署 営業としてではなく、同じ社内の別の部署へ異動するのも一つの方法です。営業で得たスキルは他の仕事でも活かせます。 例えば人事・総務部門では、初対面の人と接することが多く、交渉が必要となる場面もあります。営業職との共通点が多いため、新しい営業スタッフの育成を任せられることもあるでしょう。 その他、企画・マーケティング部門では、営業時代にお客様からもらった生の声を活かすチャンスがあります。営業事務ならば営業のサポートが基本なので、営業の知識を存分に活かすことができます。営業職の経験は、あなたが思っている以上に他の職種でも役立ちます。 転職して他の業界の営業 これまで得たスキルを活かして、まったく別の業界の営業へ転職するのも選択肢の一つです。営業職の経験を活かし、以前は経験がなくてチャレンジできなかった憧れの業界で活躍できるかもしれません。 年収アップを目指すなら年収の高い業界へ、規模の大きい仕事に携わりたいのであれば、今よりも大きい商材を扱う業界へ挑戦するのもよいでしょう。経験やスキルが増えることにより、営業としての仕事の幅も広げることができます。 独立・起業 営業を続けていると様々な人脈ができますが、それを活用して独立する人がいます。過去のクライアントからの評価が高ければ、そこから仕事をもらえることもあります。 会社員のように安定しているわけではありませんが、組織に縛られずに自分のペースで活動できることは、独立・起業の大きな魅力です。 将来、自分で何かをはじめたいと考えているならば、営業として経験を積むことからスタートしてみるのも良いでしょう。 まとめ 営業のやりがいや辛かった時の対処法、将来のキャリアパスについて解説しました。営業はノルマもあり、そのプレッシャーや人間関係が辛いこともあります。 しかし、それ以上にやりがいや楽しさも多く、一言では魅力を語りつくせないのが営業という仕事です。 はじめる前は不安かもしれませんが、社内には一緒に頑張る仲間もいます。必要以上に不安を感じることはありません。 営業という仕事に興味がある人は、思い切って挑戦してみてはいかがでしょうか。 また、自分にあう営業の求人がわからないという人は、パスキャリに登録してみましょう。あなたの希望をヒアリングし、スキルに合う求人を紹介します。求人だけではわからない企業の雰囲気も知ることができるので安心です。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

失敗しない異業種からの転職。業界の選び方や面接対策のリアル

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
仕事をしているうちに、別の業界にチャレンジしてみたいと感じたことがある人は多いと思います。 転職があたりまえとなった現代では、実際に異業種へ転職する人も増えてきました。しかし、異業種への転職は難しいとあきらめてしまっている人もいるのではないでしょうか。 今回の記事は、異業種転職を成功させるためのポイントや、面接対策について解説します。異業種転職を成功させたい人は、ぜひ最後までご覧ください。 異業種転職のメリットとデメリットは? はじめに異業種転職のメリットとデメリットを理解しておきましょう。それぞれを理解しておくことで、異業種転職した時のイメージがつきやすくなりますよ。 異業種転職のメリット 異業種転職には、次のようなメリットがあります。 ● 自分のやりたい業界で仕事ができる ● 新しい出会いがある ● 新しいスキルや経験を身に着けられる ● 年収アップの可能性がある 異業種への転職が成功した場合、自分のやりたかった業界や仕事にチャレンジできる可能性が高いです。これは異業種転職の最大のメリットといえるでしょう。 環境も変わり、新しい上司や同僚などとの出会いもあります。尊敬できるような人にも出会えるかもしれません。未経験の業界になるので覚えることはたくさんありますが、その分新しいスキルや経験を得ることもできます。 前職の経験を活かせる業界ならば、新しい知識と掛け合わせて年収アップも期待できるでしょう。 異業種転職のデメリット メリットがたくさんある異業種転職ですが、デメリットもあります。 ● 慣れるまで大変 ● 上司や同僚と合わない可能性がある ● 上司が自分より年下の可能性がある ● 年収が下がる可能性がある ● 残業が増えることもある 異業種へ転職する場合、イチから知識を学ばなければならないので、覚えることがたくさんあります。働く環境も変わるので、生活リズムが乱れる場合も。 尊敬できる上司や同僚に出会える可能性がある一方で、そうでない場合もあります。もしかしたら上司が自分よりも年下ということもあるかもしれません。 スキルや経験があっても、入社後は新人なので、年収が下がる可能性もあります。ただし、自分のやりたい仕事ができるので、多少の年収ダウンは許容範囲という人もいます。大切なことは、自分の理想とする働き方ができる業界を選ぶことです。 異業種転職成功のための業界選び5つのポイント 異業種へ転職してみたいけれど、どのように選べば良いのかわからない人もいると思います。ここではよりよい業界選びのためのポイントを5つに分けて解説します。 ワークライフバランスがとりやすい業界 長く仕事を続けていくためには、ワークライフバランスが大切です。ワークライフバランスとは、仕事と仕事以外の生活の両方を充実させる働き方・生き方のことをいいます。 残業ばかりで仕事以外のことができない状態が続けば、疲れてしまいますよね。最悪の場合退職することも。自分の時間を楽しむ余裕があることも大切です。また育児・介護などと両立するためにも、ワークライフバランスが取りやすい業界を選ぶことをおすすめします。 離職率が低い業界 離職率が低いかどうかは選ぶ上で重要なポイントです。転職サイトを見ていると様々な求人があります。充実した福利厚生や、笑顔で働いている社員の写真を見ると、ここで働きたいという思いが湧くかもしれません。 しかしサイトに載っている求人情報だけでは、職場の雰囲気や働きやすさは判断しにくいのが現状です。気になる業界があったら、離職率を調べてみるとよいでしょう。 離職率が高いということは、入社してもすぐに辞めたくなる理由があると推測できます。離職率が高い=ブラック企業であるとは限りませんが、一つの判断材料として調べておくとよいでしょう。 離職率が低い業界は、入社しても安定して続けられる可能性が高いのでおすすめです、 成長し続けている業界 規模が大きく成長を続けている業界は、人手が足りていない可能性があるので、未経験でも転職しやすい傾向にあります。 同じ急成長中の企業でも、新しい事業に取り組むいわゆるベンチャー企業だと、未経験者のための体制が整っていないことも多く、即戦力を求められる可能性が高いので、慣れるまで大変かもしれません。 未経験でもチャレンジしやすく、かつ安定して働きたいということであれば、ある程度規模が大きく成長を続けている業界を選ぶのがおすすめです。 未経験を受け入れている業界 未経験を積極的に受け入れている業界もおすすめです。未経験を広く受け入れている企業は、未経験でもチャレンジしやすい環境が整っている可能性が高く、採用される可能性も上がります。 逆に未経験をあまり受け入れない企業は、そのような環境が整っておらず、フォローもあまりしてもらえずに苦労する可能性も考えられます。有効求人倍率が高い業界も人材を求めている企業が多いと考えられるので、注目してみるとよいでしょう。 自分のやりたいことが実現できる業界 給与や福利厚生だけで判断するのは、あまりおすすめしません。いざ入社したときに「こんなはずじゃなかった」とギャップを感じ、転職失敗となる可能性があるからです。 その業界で自分がやりたいことが実現できるのか、やりがいや必要なスキルは何かなど、よく調べてから選ぶようにしましょう。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 異業種へ転職する場合の面接対策は何をすれば良い? 異業種へ転職するためには、採用を勝ち取る必要があります。ここでは、面接にフォーカスして対策のポイントを解説します。 業界を選んだ理由をしっかり答えられるようにしておこう 前職がまったく違う業界だった場合、面接官は業界に定着してくれるかどうかを見極めるために「どうしてこの業界を選びましたか?」という質問をしてくることがあります。 高確率で聞かれる可能性があるので、しっかりと答えられるようにしておきましょう。理由と併せて、自分が前職で得た経験と絡めて話すと好印象です。 間違っても前の業界を批判するようなことは、話さないようにしましょう。逆に印象を悪くしてしまう可能性があります。 過去の失敗体験と、その対応策を答えられるようにしておこう 「過去に仕事でどのような失敗をしましたか?」という質問も、面接のなかで多く使われます。 失敗談というのは、面接官にとってマイナスな印象を与えるのではと不安かもしれません。しかし面接官は、あなたが失敗しない人かどうかを知りたいわけではありません。 面接官がこのような質問する意図は、過去の失敗をどのように乗り越え、何を学ぶことができた人なのかを知るためです。 このような質問をされたら、失敗したエピソードだけではなく、それをどのように乗り越え何を学んだかをセットで答えられるようにしておきましょう。 自分の強みやスキルをしっかりとアピールできるようにしておこう 自分の強みやスキルもアピールできるようにしておきましょう。そのためにはしっかりと自己分析することが重要です。 自分のこれまでのスキルや経験を洗い出し、どのような強みがあるのか書きだしておくとよいでしょう。 ただし、高いスキルばかりをがむしゃらにアピールすれば良いわけではありません。面接官は、自社に合うかどうかを見ています。業界に合っているかどうかをポイントにして、アピールしましょう。 異業種への転職を成功させるための3つのポイント 同じ業界へ転職するよりも、異業種への転職は難易度が高いかもしれません。しかしポイントを押さえれば、スムーズに転職することも可能ですよ。 異業種へ転職する理由を明確にしよう なんとなく楽しそうな業界に見えたから、昔から憧れていたからという理由では、入社後のミスマッチが起こりやすく転職失敗となるリスクがあります。 なぜ自分がその業界へ転職したいのか理由を明確にしておくことがミスマッチを防ぐために大切です。次のような項目を元に考えてみるとよいでしょう。 ●仕事でどのようなやりがいを得たいのか、その業界は実現できるか ●キャリアアップできるのか ●自分が希望する年収に見合うのか ●プライベートとの両立は可能か ●どのようなスキルを得られるのか どのようなことを優先にするかによって、合う業界も変わってきます。書き出してみて、目指す業界への理由を明確にしてみましょう。 希望の業界をしっかりとリサーチしよう 希望の業界が決まったら、しっかりとリサーチしましょう。 具体的な仕事内容や大変さ、やりがいや活かせるスキルなど徹底的にリサーチすることで、仕事のイメージがつきやすくなりますし、その業界のメリットやデメリットも見えてきます。 転職エージェントを利用しよう 転職エージェントを活用することも、異業種転職成功のポイントです。知らない業界ならば、一人で収集できる情報にはどうしても限界があります。 様々な業界を知り尽くしているプロならば、自分では思いつかなかった視点からも話を聞けますし、通常の求人情報にはない情報も教えてくれます。 また、苦手な面接対策のフォローもしてくれるので、スムーズに転職活動を進められるでしょう。 パスキャリは女性の正社員に特化した転職エージェントです。その人の経歴や希望を丁寧にヒアリングし、あなたの強みに合う求人を紹介します。 ブランクが長い人や正社員経験がない人でも、万全のフォロー体制が整っているので安心して利用できます。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) まとめ 異業種転職に成功するためのポイントや選び方、面接対策について解説しました。これまでとは違う業界への転職はむずかしいと思いがちですが、ポイントを押さえれば決してむずかしいことはありません。 実際に異業種へ転職している人も多くいます。自分の働きたい業界のリサーチと面接対策をしっかりして転職活動に臨みましょう。 自分に合う業界がわからない、面接対策が不安という人は、パスキャリにお任せください。きめ細かいヒアリングであなたの異業種転職を応援します。無料で利用できるので、お気軽にご活用ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

女性営業の成績アップに役立つ本 おすすめ10選

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
女性営業の仕事をはじめて、ノルマに追われたり、契約に結び付かなかったりと、思い通りにいかず悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そんな時には、営業のスキルを学べる本を読むことをおすすめします。 ここで紹介する営業力に役立つ本の著者は、いわゆる「ダメ営業」から奮闘と努力でトップセールスになった方々が多く、著者自らの体験から生み出されたノウハウには驚きと発見があります。 「この方法は試してみたい!」と思える、やる気スイッチが入るようなノウハウを学べます。活字が苦手な方も気軽に読める本も紹介しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 駆け出しの営業ウーマンに読んでほしい本女性の営業力に自信が持てる本営業トークを磨ける本成績がアップしない時に女性営業が参考にしたい本女性営業の質をグレードアップできる本パスキャリは女性のための転職エージェント 駆け出しの営業ウーマンに読んでほしい本 入社して間もない女性営業の方におすすめの、営業の基本を学べる本を紹介します。 時間をかけて遠回りして失敗するよりも、営業職に必要な、覚えておくべき基本的なマナーやノウハウを、本を通して覚えておくことは、将来的にもきっと役に立つことでしょう。 「営業女子 働き方の基本がわかる教科書」(著者:太田彩子) 女性の営業の具体的なノウハウやテクニックが紹介されています。 女性の営業としてこれからデビューする方や、仕事を始めて間もない方に特におすすめです。 著者はリクルートのトップセールスとして活躍されていた方で、営業女子にある悩みの解決方法を具体的に導いています。 女性の営業は、女性の消費者としての能力も生かせる仕事であることや、平均年収も高く未経験で挑戦することができ、成果を上げやすいため、女性の営業が今注目を浴びているという営業職の魅力についても述べています。女性の共感力がいかに大切であるかも学ぶことができます。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/483342214X/) 「営業1年目の教科書」(著者:菊原 智明) 営業の全くの未経験の初心者の方や新人の営業研修で疲れていて、細かい活字の本を読む気力がない方におすすめです。 105点のイラストがあり、眺めているだけでポイントが参考になります。右も左もわからない駆け出しの時に参考になる、営業の基本的ルールやマナーを把握できます。 著者は前トヨタホーム時代に、4年連続でトップ営業となった方で、その時のノウハウがたくさん詰まっています。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/B07STJDFBD/) 女性の営業力に自信が持てる本 「営業の世界は、所詮男社会だ」とあきらめていませんか? 女性として営業職に限界を感じている方や、女性ならではの営業職を極めたいと思っている方におすすめの本を紹介します。 女性営業職の強みをメリットとしてとらえられるようになり、女性として活き活きと営業の仕事にのぞめるようになるでしょう。 「営業力を高めると、人生も楽しくなる! 売れる女性営業の新ルール」(著者:山本 幸美) ズバリ現実社会にマッチしている女性営業の悩みに答えてくれる内容です。 現代社会の女性営業の悩みは様々です。「営業職は家庭や介護と両立できないのでは?」「コロナ渦で営業現場の変化に戸惑っている」「営業は男性社会に感じられ女性として限界を感じる」など、様々な悩みを抱えているのではないでしょうか。 この本では悩みを乗りきるノウハウと成功している営業女性の共通点を項目別に紹介しています。 オンラインでの営業の工夫点や、プライベートでお誘いに対しての切替しトークの方法、顧客からの無理な要望があった場合の断り方など、女性営業が現代社会の中で個人的に悩んでしまいがちなことのお悩み解決の参考になる内容です。 半年間売り上げゼロから、個人営業、法人営業ともにトプセールスを達成した女性営業経歴のある著者の説得力ある内容です。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4495540084/) 「売れる女性の営業力」(著者:太田彩子) 女性ならではの営業での強みに自信を持ちたい時におすすめです。 この本では「男性と同じやり方では売れない、女性営業で成功するためには女性ならではの6つの感性を生かした営業が必要」と伝えています。 著者は「Hot Pepper」のトップセールスウーマンで、リクルート入社当初は成績が振るいませんでしたが、男性と張り合うことをやめ、6つの感性を活かしたやり方に変えたところ、最優秀営業賞であるMVP賞を受賞するほどになったといいます。 実際の経験をもとに、女性営業が陥りやすい7つの失敗例と7つの成功例を紹介しているため、女性営業の注意すべき点を確認できます。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4534046049/) 営業トークを磨ける本 女性営業でも男性営業でも、営業トークというものは営業の肝となるものです。 「社内の研修を受けてやっているけれどもなかなか契約に結び付かない」などでお悩みの際に役立つ本を紹介します。 アポイントやクロージングなどシーン別に使えるトークなどが参考にできるような本を紹介します。マンガで学ぶノウハウ本は、気軽に楽しく読めるので、活字が苦手な方にもおすすめです。 「『3つの言葉』だけで売上が伸びる質問型営業」(著者:青木 毅) 営業で断れることに嫌気を感じている方におすすめの本です。 著者のメッセージは営業の辛さを和らげてくれる、目からうろこのノウハウです。 営業が辛いと感じるのは、断れることが前提としてあるから、という視点に立ち、この本では、商品説明に頼るのではなく、お客様のために何ができるのかが大切で、質問型の3つのフレーズを使おうという手法を紹介しています。 必要な3つの質問「たとえば?」「なぜ?」「ということは?」を 会話に取り入れるだけで、お客様は買いたい意思表示を示すのです 引用元:「『3つの言葉』だけで売上が伸びる質問型営業」(著者:青木 毅) お客様の買いたいという欲求を高めるために質問をし、買う理由を話してもらう、という手法が紹介されています。 また、営業の5つの段階、「アプローチ」「アポイント」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」においても質問型の営業が、どのように効果的かを、具体的なロールプレイングで解説されています。 5社の事例を挙げているので、それぞれの業種別に参考になります。 質問型の営業トークは、断られずに、購買意欲を引き出せるようなノウハウとしてぜひ修得しておきたいトーク手法といえます。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4478029334/) 「マンガでわかる! セールストークの基本」(著者:松田 友一) マンガで営業トークを学べる本です。活字の厚い難しめの本が苦手な方や、楽しく学びたい方におすすめです。マンガのテキストの良いところは、イラストとセリフが結び付いて頭に入ってくることころです。 電話のアポ取りから、初回の訪問、詰めの一押しの伝え方などを、わかりやすくマンガで解説しています。 また、お客様の心を開く質問の仕方や、お客様にプッシュする積極トークなどの、トップ営業マンの営業トーク術も学べます。 著者は国内最大手自動車販売会社に入社後、セールスマンの数々のタイトルと賞を獲得し、世界を股にかけてトレーナーの訓練を重ね、1994年世界No.1のトレーナーとして承認された方で、これまで29万人の営業に指導をし、実績を出している方です。 売れる営業がしていることは、お客様の疑問や不安を解消することとで、どんな場面でもお客様の心の声を想定してトークを展開し、その上で購入のメリットを的確に提案すると、すんなりとクロージングへ導ける 引用元:「マンガでわかる! セールストークの基本」(著者:松田 友一) マニュアル通りではなく、お客様の気持ちを考えたトークを展開したい方にもおすすめの本です。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4799109022/) 成績がアップしない時に女性営業が参考にしたい本 「女性営業として、お客様に話しは聞いてももらえるのに今一つ契約まで至らない」という悩みや「研修通りにがんばっているのに営業成績が上がらない」と落ち込んでいるのなら、ここで紹介する本にあるような王道のノウハウ本と、ちょっと視点をずらしてみるノウハウ本の両方に触れてみることをおすすめします。 「もう悩まない! 売上が確実にアップする女性営業の教科書」(著者:髙野 美菜子) 「お客様とコミュニケーションがとれていて、仲良くなれるのに、契約に結び付かないのはなぜ?」「接待の上手な断り方ってないかしら?」などと、心の中で出口がみつからず、落ち込んでしまい、営業成績が停滞していることはありませんか? 営業成績がビリか、3年連続でトップになった著者の体験から見つけたという営業術を学べます。 経験に基づいた王道の営業のノウハウと創意工夫をわかりやすく伝えています。コツコツと着実に成績をのばすために、女性の営業に行く前の心がまえや、成績に結び付くようにするコミュニケーション術にも注目です。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4756917607/) 「成約率98%の秘訣」(著者:和田 裕美) お客様から即決をしていただけない状況や理由は様々ですが、お断りされる場面に対して、何か対応できないものか悩んでいる方におすすめです。 お客様から良い返事を引き出すにはどうしたらいいのかがわかる内容です。 営業トークも、「うちは必要ないよ」と断られてしまった時、「確かにそうですよね、でも」といったん肯定して切り返してゆくといった手法は知られていますが、この本では、「でも、だからこそ、今準備したほうがいいのです」とお客様へ、プラスの提案に変えてゆく方法などが紹介されています。 保険、不動産、化粧品、スポーツジム、歯科の5つの業界で、遭遇しがちな場面を紹介しており、今日から使える例がたくさん紹介されています。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4761270810/) 女性営業の質をグレードアップできる本 営業女性は、話し方を学ぶことで、飛躍的に営業力を高められる可能性があります。話し方をグレードアップすれば、どんな場でも通用するスキルとなります。 また、売れる営業をする人は、モチベーションを保つための秘訣や自分なりのルールを持っていることが多いものです。ここでは、話し方と、成功者の営業ルールを学べる本を紹介します。 「女性のためのもっと上手な話し方」(著者:日野佳恵子) 例えば、テレビのインタビューを見て、「この人の話は話し方がいい」とか「この人の話し方、なんとかならないの?」とついつい感じてしまうものです。 また、カウンターショップで保険や携帯電話について相談しても、カウンターの担当の話がわかりにくいと、がっかりしたり、イライラしたりしてしまうものです。 話し方というのは、人の感情を操るものであり、それだけに大切にしなければいけません。 無駄な言葉や無駄な前置きを省いて、ストレートに伝えるべきことを分かりやすく優先順位をつけて伝える話し方は、そらく、営業職でなくともどんな仕事でも通用するスキルです。 この本で紹介しているような、仕事で評価される話し方を身につけることによって、女性の営業職としてはよりグレードアップできますし、さらに評価されるようになるでしょう。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4799316613/) 「497日連続で契約を取りまくった私の営業ルール」(著者:高橋 彩) 著者は有名銀行で、497日連続で契約を取った方です。筆者が提唱するルールは、誰にでも実践できて、すぐに活用できるアイデアが満載です。シンプルでも営業成績が伸びるような秘訣を学ぶことができます。 成功者から学べるものを自分のルーチンワークにも取り入れてみて、どれだけ成果があがるものかワクワクしながら試してみるのもいいでしょう。 (参照出典・引用:https://www.amazon.co.jp/dp/4806140775/) パスキャリは女性のための転職エージェント 営業のノウハウ本を読んでいると、ちょっとした感動が心を動かし「女性の営業職をやってみたい」と思う方もいらっしゃるかもしれません。 営業職は、自分なりの工夫や努力で給与アップできる可能性のある仕事であり、女性の人生を豊かにしてくれる仕事といえます。 パスキャリは、女性営業職に転職したい方に役に立つ転職エージェントです。「未経験でも営業職にチャレンジしてみたい」「今よりさらに営業職として飛躍したい」と思っている方などにおすすめです。非公開の求人もあります。ぜひ登録してみてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

女性営業職を希望する方におすすめの転職エージェント

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
転職エージェントとは、転職を志望する方に対して転職をサポートしてくれる会社です。各転職エージェントのサイトでは、公開している求人を見つけることができるようになっており、サイトを通して転職エージェントに登録し、求人について相談することができます。 転職エージェントはかなりたくさんあるため、どこに登録したらいいか迷っている方もいらっしゃるかもしれません。ここでは、転職エージェントの選び方や、女性営業職を志望する方におすすめのエージェントについて紹介します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 転職エージェントに登録すれば希望通りの仕事に就けるの?女性がエージェントに登録すべき理由女性営業職への転職をエージェントに相談する前にチェックすべきこと転職エージェントの選び方のコツとは?女性営業職を目指すためのおすすめエージェントパスキャリは女性の営業職の相談ができる転職エージェント 転職エージェントに登録すれば希望通りの仕事に就けるの? 転職エージェントに登録しても希望がかなわず、路頭に迷っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 中には「派遣登録の方がいいのでは?」と考えている方もいらっしゃるかもしれません。 ここでは、エージェントに登録してもうまくいかない場合の対処方法や、転職エージェントとの違いについて説明します。 転職エージェントに登録しても希望が叶わない時の対処方法 「転職を目指して、サイトで転職エージェントを調べて、転職エージェントにせっかく登録したのに、良い求人を紹介してもらえない」「登録した転職エージェントから連絡がない」などで、転職活動が停滞しているというお悩みを抱えていませんか? 転職をしたいと活動をするのもエネルギーが要るものなのに、頼りにしていた転職エージェントから全然連絡がないなど、反応がなければ落ち込んでしまうものです。 実は、転職エージェントには、転職エージェントごとの得意とする業界や得意とする年齢など、得意とする特色があることを知っていましたか? 例えば、転職エージェントA社は、40代男性の転職サポートが得意、転職エージェントB社は20代の転職サポートが得意というようなイメージです。 もちろん、転職エージェントに登録して、希望通りの転職ができたという方は多いですが、もし希望通りにならず、転職先を見つけることができない状況が続いているのであれば、 そんな時の3つの対処方法を紹介します。 ・ 転職エージェントの特色を確認してみる ・ 職種別に強いエージェントを探し直してみる ・ アドバイザーに相談できるエージェントか確認する まずは上記3つに注意しながら、転職エージェントの探し直しからはじめてみましょう。 転職エージェントの特色に、年齢、性別、職種、年収、などで得意としている部分があるか、チェックしてみましょう。 例えば、営業職への転職を目指しているのに、IT系の職種が得意なエージェントに登録していたのであれば、紹介される確率は低い可能性があります。 また、業種はたくさんのジャンルを扱っている大手なのに、紹介されない、ということであれば、年齢的にマッチしていない転職エージェントの可能性もあります。40代の方が20代の転職サポートを得意としている転職エージェントにいくら登録しても、上手く話が進まない可能性の方が高いことになります。 さらに、職種別、性別、年齢別などで、特に特色やこだわりがないエージェントの場合には、アドバイザーという担当の方とのご縁や相性といったものも関係する場合があります。 相談を受けてくれたアドバイザーが、親身に話を聞いてくれて希望にマッチするお仕事をたくさん紹介してくれるといった場合もありますし、人間なので、妙に話が合わず逆に不安を感じてしまう、ということも少なからずあります。 自分の希望にあったエージェントか、今一度確認してみましょう。 「転職エージェントってそもそも何をしてくれるの?」 転職エージェントの仕事とは、転職を志望する方へ、抱えている悩みを解決できるように、その求職者にとって最適な転職ができるようにサポートすることです。 プロの目で見て求人者の希望と企業の希望がマッチしているか見極め、マッチしている求人案件ならば、企業に求人者を紹介し、面接日などの交渉をしてくれます。 たいていは求人者にキャリアアドバイザーが付き、求人の条件などを企業に確認してくれたり、企業の情報を教えてもらえたりします。また、面接の対策のサポートをしてもらえることも多く、企業への条件などの交渉もしてくれる場合が多いです。 よく、転職エージェントのサイトを見ていると、人材派遣の会社と似たような社名がでてきて、派遣会社に転職の相談をする方もいらっしゃいますが、転職エージェントは、正社員として転職したい、と希望する方を企業に紹介する会社です。 それに対して、人材派遣会社は、派遣会社が雇用している人材を、一定期間企業へ派遣する会社のことです。ただし、派遣会社からの紹介で一定の期間派遣として就業した後に、直雇用前提となる仕事もあります。 派遣会社の就業は3カ月契約を更新していくなど、一定の期間が定められているので、自分のタイミングで契約を辞めたいなら辞めたいといいやすいという特徴がありますが、更新される保証はないので、安定が補償されるわけではありません。 転職エージェントは、正社員の雇用がメインとなるため、人生設計を含めた長期的なプランをたてられます。正社員なので、派遣のポジションよりも責任あるポジションの仕事となる可能性が高いです。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 女性がエージェントに登録すべき理由 転職しようと思った時に、「エージェントに登録なんかしないで、自力でやろう」と考えている方もおられるかもしれませんが、エージェントに登録するメリットは大きく、特に女性の場合は、エージェントのサポートを受けながら転職活動をすることをおすすめします。 人生設計も考えて相談できる 女性は、一生の中で、結婚、出産、親の介護など、プライベートでの転機がある可能性があります。もちろん、結婚や出産を望まない方もいれば、望む方もいらっしゃいます。 結婚をしていて、「子育てと時間的に両立したい」という悩みや、「子どもが大きくなって復職したいができるか?」といった悩みなどを抱えているのであれば、転職エージェントに相談することをおすすめします。 女性として尋ねにくいことを企業に確認してもらえる 志望する会社の人事の方に、直接聞きにくい女性としての質問も、転職エージェントを通してなら、確認してもらえるというメリットは大きいです。 例えば、子育てと両立するために残業が少ない企業を探している、といった場合は、事前に条件を確認したくても、直接だと「採用に不利になったらどうしようか」などと不安がよぎるものですが、エージェントを通してならば、情報を気兼ねなく確認することができます。 女性営業職への転職をエージェントに相談する前にチェックすべきこと 転職エージェントに相談するときには、相談したい自分の悩みを書き出し、整理してからエージェントのアドバイザーに相談することをおすすめします。 一番大切なポイントは、現在の何をどう改善して転職をしたいかを明確しておくことです。 例えば、 ・ 「営業の仕事は好きだけども、職場の人間関係や職場の雰囲気が嫌なので、違う業種の営業職に転職したい」 ・ 「現在の営業職のインセンティブに不満があるので、インセンティブがあるところでインセンティブが高いところに転職したい」 ・ 「家事もしっかりやらなければならないためプライベートの時間はしっかり確保できるような営業職の求人はないか?」 ・ 「営業は未経験だけれども、やってみたいが未経験でも女性の営業職を募集している求人はないか?」 などといった悩みを正直に現在の不満を伝え、出来ればどういうところが嫌なのかを具体的に話し、どのように転職をしたいか、という希望を伝えましょう。 本音を隠していると、不満が解決されないまま、ずるずると転職先でも同じ悩みを引きずることになるかもしれません。 転職はよりよい方向へ進むためのきっかけととらえ、思い切って正直な悩みを相談してみましょう。 また、結婚したいと考えている方は、結婚後のことや、産休制度はあるか?子育てをしながらできる仕事か?など、人生設計を踏まえた上で、相談することをおすすめします。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 転職エージェントの選び方のコツとは? 転職エージェントは数多くあります。求人数の多い大手のエージェントや、求人数は多くないけれどもそれぞれの業界や、年齢、性別などに特化していて、細かなニーズに対応しているエージェントなどがあります。 ここではエージェント選びに失敗しないための選び方について紹介します。 求人数の多いエージェントに登録するメリットデメリット 求人数の多いエージェントは、それだけ多くの求人を目にすることができるというメリットがあります。 デメリットは、多数の方が登録するため、応募者多数で転職エージェントの社内選考がある場合には希望が叶わない場合もあることです。 特化型の転職エージェントに登録するメリットデメリット 求人数は大手ほどではなくとも、業界別に特化した転職エージェントは、得意な業界の動向を専門的に把握しているため、スキル別に細かい相談に対応してもらえるメリットがあります。 例えば、営業職といっても、法人向け営業と個人向け営業のどちらの経験があるのか、無形商材の営業の経験があるのかなど、スキルや経験別の求人を把握しながら対応してもらえる可能性が高いです。 また、未経験でも就業に必要なマナーなどを習得できるようにサポートしてくれるエージェントもあります。 その他、エージェントについてチェックすべき点 ・ 個別のアドバイザーがいるか ・ 非公開の求人を紹介してもらえるか ・ 面接の対策や書類の書き方をアドバイスしてもらえるか なども、確認しましょう。 女性営業職を目指すためのおすすめエージェント 女性営業職の転職を目指すには、全国対応で求人数が圧倒的に多い大手の転職エージェントに登録するのもいいですし、特化型の転職エージェントに登録するのもいいです。できれば両方、なおかつ、複数登録することをおすすめします。 複数登録のすすめする理由は ・ 求人を比較することができて選択の幅が広がる ・ 用途によってエージェントを使い分けることができる ・ 頼りになるキャリアアドバイザーにより多く出会える ということです。 また、女性の営業人材を求めている業界は、常に存在しています。例えば、美容関連や化粧品など、女性が使用する商品は、女性だからこそわかる消費者としての感覚や、女性しかわからない営業の感性が必要な商材といえます。 女性の営業職の求人を探したい場合、志望する業界にもよりますが、女性の求人、または女性営業職の求人を得意とするエージェントに登録することをおすすめします。 パスキャリは女性の営業職の相談ができる転職エージェント 女性の営業職の転職を目指すなら、パスキャリをおすすめします。 専任のキャリアアドバイザーは全員女性のため、気兼ねなく女性としての悩みを相談することができます。 女性営業職の求人は、美容業界など女性の営業力が求められる業界や、保険や不動産などでの、カウンターセールスという内勤営業で、需要が高まっています。 最近はコロナの影響があり、電話営業やメール、オンラインツールを使った、女性の営業職が注目されています。 パスキャリは、女性の営業職の求人に興味がある方にはおすすめのエージェントです。 転職エージェントは数多くありますが、「選んでよかった転職エージェント」「人材業界関係者が選ぶ本当に良い転職エージェント」としてGMOアンケ―トモニターでナンバーワンとなった転職エージェントです。 「子育てとの両立を目指したいので、残業がないところがいい」など、女性特有の悩みの相談ができます。 また、社会人経験がない方でも相談することができ、履歴書の書き方や敬語の使い方など、どんな些細なこともマンツーマンで優しくサポートしてくれます。ぜひ登録してみてください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

「営業は大変だ」と辛く感じる時に乗り切る3つの方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「営業のノルマに追われてストレスがかなり辛い」「営業は断られると、落ち込んで辛い」と悩んでいらっしゃる営業職の方は多いのではないでしょうか? 毎日のことなので、辛さやストレスを抱え込みすぎると、精神的にも肉体的にも体調を崩してしまう可能性もあります。そんな時、ちょっとしたヒントで、少しでもストレスを軽減し、乗り切るためのヒントとなる方法を紹介します。ぜひ参考にしてみてください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 覚えておいて損はない営業の大変さを乗り切る方法「営業なんて大変」と感じた時こそ営業のメリットを見直そうベテラン営業マンの魅力に学ぶ「つらい営業を楽しくする方法」女性の営業の大変さの解決方法はある?解決方法がなければ転職を考えるのもありパスキャリなら女性営業職の悩みを相談できる 覚えておいて損はない営業の大変さを乗り切る方法 営業をしている時に「大変だ」と感じてしまう、よくある3つの例と、乗り切る方法を紹介します。 営業で困った時に、様々なシーンで役立つ方法なので、参考にしてみてください。 「営業のノルマや目標に追われて大変と」感じる 営業は、自社製品やサービスの契約や売り上げに結び付ける役割を担う仕事です。 何件契約しなければならないというノルマや、売り上げ目標は常に与えられる宿命にあります。 個人として、またチームとして目標やノルマを課せられ、目標やノルマが達成できないと、給与に響いてしまい、減給になる場合もありますし、上司から注意を受ける場合もあり、「大変だ」と思う方は多いのではないでしょうか。 <乗り切る方法> よく年齢はただの数字といいますが、ノルマもいったんただの数字と割り切って置き換えてみましょう。 ノルマを達成できないから仕事の能力がないというわけではありません。 やり方がダメなだけという可能性が高いです。なぜ目標が達成できないのかを分析して、やり方を変えてみると、きっと新しい結果が出てくるはずです。 振り返ってみる点は2つあります。 ・ 成功率から、アプローチ数を考え一日の目標を設定する ・ 営業トークのアプローチのバリエーションを考えているか 目標設定は簡単です。例えば月に20件というノルマがあるとすれば、1日に何件契約しなければならないかを計算します。 そして、1日の目標を達成するには、どれぐらいアポを取り、アプローチしなければならないのかを計算してみましょう。 1日1件契約を取りたい場合、成約率が5件に1件だったら、5件はアポを取り、アプローチするべきということです。 まずは、目標達成できるような数字に基づいて、行動してみましょう。 次に、トークのバリエーションの作り方を紹介します。営業トークの台本を、まずは4パターン用意してみましょう。 もちろんもっと多く考えてもいいですが、手ごたえが多い営業トークを採用していくと、ぐんぐん成約が伸びる可能性があります。 基本的な4つのパターンを紹介します。 1. 問いかけ型トークの例 自社商品の良い点やアピールポイントを伝えるためには、初めの話しかけ方が肝心だったりします。 「~という商品(サービス)は、こんな魅力やメリットがあるのでおすすめです」という営業トークがあるとしましょう。 そこに「最近〇〇でお悩みという方が多いのですが困っていることはないですか?」と相談を受けるスタンスの営業トークのパターンを作ってみましょう。 御困りごとを相談されたら、そこからそのお悩みを解決するために、こんな商品(サービス)がありますと提案できますよね。 2. 不安解消型トークの例 自社商品の良い点やアピールポイントを伝えるためには、初めの話しかけ方が肝心だったりします。 「~という商品(サービス)は、こんな魅力やメリットがあるのでおすすめです」という営業トークがあるとすれば、そこに「最近〇〇でお悩みという方が多いのですが、何か困っていることはないですか?」と相談を受けるスタンスの営業トークのパターンを作ってみましょう。 御困りごとを相談されたら、そこからそのお悩みを解決するために、こんな商品(サービス)がありますと提案できますよね。 3. プラスイメージ提案型トークの例 「うちはそんなものは要らないよ」と真っ向から否定された時にはどうしていますか? 「今は必要ないかもしれないですが、近い将来~となるため、きっとお役に立ちますよ」と、否定されたことを、おすすめする理由を単純明快に示して、なぜ今この商品(サービス)を提案しているのかについて説明し、プラスのイメージを与えるトークをしてみましょう。 4. 相手を肯定&自社メリットの提案型トークの例 「いらないよ」と断られた時に切り替えすもう一つの方法を紹介します。 「確かにそうですが、私どもの商品(サービスは)他社とちがって、~いう点がお客様のお役に立てると思います」と、相手の否定をいったん受け止めた後に、自社商品はもっとお客様にとってメリットありますよ、と伝えてみましょう。 「断られると精神的にへこんでしまい大変と」感じる どんなアプローチをしても「結構です」と断わられることがあまりにも続くと、「大変だ」と思ってしまいますよね。 時には冷たい言い方で断られると、自分を否定されたような気分になって傷ついてしまう方もいるかもしれません。 <乗り切る方法> ・ 営業は断られて当たり前という感覚で臨む ・ お配りする資料を工夫する 営業は、断られて傷ついていては精神が持ちません。断られて当たり前と思うと、案外傷つかないものです。 繊細な方は、営業で顧客相手と話す前に「断られて当たり前だけど、とりあえず話してみよう」というセリフを自分に言い聞かせてみてください。あまり思い詰めることなく営業活動ができるようになります。 断られてもお配りする資料で、相手に訴求できる場合もあります。名刺を添えて、「興味があれば連絡ください」というスタンスでも、飛び込み営業の場合は反響がある場合があります。 「出張や移動が大変で体力的に大変」と感じる 外回りの営業職は、とにかく移動が大変です。雨の日も風の日も移動しなくてはならない時がたくさんあります。 体力にあまり自身が無い方にとっては、慣れるまでは重労働といえるでしょう。 <乗り切る方法> ・ 栄養ドリンクやビタミンを取り、靴を工夫する ・ リモート対応を試みタブレットを持ちながら移動する 営業の仕事は、体力の消耗は避けられない部分があります。運動で鍛えるのもいいですが、栄養ドリンクをおすすめします。特に疲労にいいとされている栄養ドリンクは、体力が追い付いていない方にはおすすめです。 また、靴一つで疲労感は全く違うものです。合わない靴や、靴の底がすり減った靴はメンテナンスをして、出来るだけ足に負担をかけない靴を履くように心がけましょう。 最近はリモートで営業できるチャンスが増えてきました。オンライン営業が可能かどうかメールで問い合わせてみましょう。 また、移動時間に、リサーチなどをサクッとできると時間を有効に使う事ができるので、資料を見やすいタブレットを持ち歩くと便利です。 「営業なんて大変」と感じた時こそ営業のメリットを見直そう 会社に入社して、営業のポジションを望んでいた方も望んでいなかった方も、営業職のメリットを考えなおしてみましょう。 大変な時もありますが、楽しく感じられるポイントもあります。 「監視されず自由でいられる」 内勤の仕事は、上司に常に監視される環境のもとで働かなくてはなりませんが、外勤の営業は常に監視されているわけではないので、移動中には外を歩くのが好きだという方は気分転換になります。 また、ノルマを達成すれば、比較的自由が比較的許される場合もあります。監視されずに行動ができるのは、営業職ならではことといえるでしょう。 「報酬で稼げる」 ノルマがある場合はストレスが多いですが、しっかりとノルマを果たし、成果をあげれば給与に反映されます。成果によって歩合給がある場合も多いので、稼げる自信がある方は、同年代より沢山稼げる可能性もあります。 歩合給かどうか、インセンティブはどれぐらいもらえるのかを、入社するときにチェックしましょう。 色々な人と出会える 営業職につくと、普段関わることのないような年上の方や、会社の役員クラスの方と取引する場合もありま 営業活動を通して、コミュニケーションをとっているうちに、人脈が増え、将来助けてもらうことがあったり、商店の店主様ならば、少し割引してもらったりすることがあるかもしれません。 人脈を広げられることは、自分の人生にとってプラスになることでしょう。 「今の仕事のままでよいのかな…」と悩んだらパスキャリに相談!登録は無料です。女性キャリアカウンセラーがあなたの希望をお聞きし、一緒にキャリアプランを考えます。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) ベテラン営業マンの魅力に学ぶ「つらい営業を楽しくする方法」 営業職がいかに大変な仕事かと感じている方が多い一方で、営業職な好きでずっと長年続けているベテランの方も多くいます。 営業職が大好きなベテランの方に共通して言えることは、「お客様に喜んでもらえることが楽しい、好きだ」という気持ちがモチベーションとなっていることです。 自社のサービスや商品を導入して「よかった」と喜んで頂けると、営業にやりがいを見出すことができるようになります。 そして、喜んで頂けるために、どのようにアプローチしようかということを楽しむ感覚で接してみましょう。 きっかけは、世間話かもしれませんし、相談を受けるとかもしれません。いい情報を相手にお届けすることを楽しむ感覚をつかむことができれば、水を得た魚のように結果がついてくることでしょう。 もちろん、出来る限り数多くアポを取り、アプローチをすること前提として必要になります。電話でのアポ取りだけではなく、ネットからの反響や、メールからの反響など、インターネット上でのツールを活かし、出来る限り見込み客の数を増やしてみましょう。 女性の営業の大変さの解決方法はある? 女性の営業職は、女性ならではの大変さや悩みが多いのではないでしょうか。 ・ 女性だからといって軽くあしらわれてしまう ・ ヒールで足が疲れ、体力的に大変だ。 ・ 子どものことで仕事を最優先できないことがある また、女性特有の体調の変化もあるため、コンディションが悪い中で営業をしなければならないということもあるかもしれません。 それでも、女性の営業職は、企業からの求人の需要は常にあり、企業から求められている職種です。 女性としての大変さをカバーできるように工夫してみましょう。 女性だからと甘く見られないようにする対策としては、世間話からではなく、商品やサービスについての専門用語を部分的に使って理論建てた話を盛り込みながらアプローチしてみることです。 これは、内勤営業でも、どんなことでも共通して使える対策なのでおすすめです。 ヒールの疲れや体力的な面は、マッサージをするなど疲労回復のメンテナンスを工夫しましょう。 外回りの営業で、移動の距離が長い場合には、ヒールではなく、歩きやすいビジネスライクな靴にしてみるのもいいでしょう。 また、子育てと営業職を両立させたいと思ったら、いざという時に子どもの面倒を見てくれる親や友人と、常にコミュニケーションをとって連携しておく方法が理想的です。 解決方法がなければ転職を考えるのもあり 営業職の大変さに悩み、精神的に追い詰められ、毎日が憂鬱で辛い方は、思い切って転職を考えてみることも、打開策としてのひとつの方法です。 その場合、営業職そのものが嫌なのか、ノルマが嫌なのか、職場の環境が嫌なのか、自分の気持ちを確かめてみましょう。 人に商品の良さを話すことが得意で、顧客相手の反応も手ごたえがあり、営業職は好きだけれども、ノルマや目標値が高すぎて嫌だ、ということであれば、ノルマなしの営業職を探すという方法もあります。 また、職場の環境が嫌なのでれば、現在の営業職の経験を生かして、転職できる可能性があります。 その場合は、転職エージェントへ、事情を相談するのが一番確実です。 より多くの企業の情報の中から、話を進められそうな求人を紹介してもらえる可能性が高まります。 パスキャリなら女性営業職の悩みを相談できる パスキャリは女性に強い転職エージェントです。 女性の営業職の求人や、非公開求人も多数あります。 「営業で感じている大変さを聞いてほしい」「現在の営業職を活かせる職場に転職したい」「ノルマが大変じゃない営業職を紹介してほしい」といった相談を聞いてもらえます。 アドバイザーは全員女性なので、女性の仕事の悩みごとも相談できます。土日祝日もカウンセリング可能なので、ぜひ登録してみてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

営業は才能やセンスがないとダメ?売れている営業の共通点とは?

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
どの営業界隈にも、常にトップの成績を出している営業マンがいます。そのような人たちは「才能がある」「センスがある」などと言われることもあるでしょう。そのため、営業に挑戦してみたいけれど、才能がないとダメなのではと考える人も多いと思います。 この記事では好成績を出し続けている営業の共通点と、眠っている才能を開花させる方法を解説します。これから営業として働きたいと考えている人は、ぜひ最後までご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職は才能がないとできない!?やってはいけない!売れない営業の特徴優秀な営業に共通する7つの特徴営業の才能を開花させるための3つの方法まとめ 営業職は才能がないとできない!? 営業職は、才能やセンスがないとできない仕事なのでしょうか。確かに、仕事をはじめてすぐに結果を出す人はいますし、天才的な成績を出し続けている人もいます。 人はそれぞれ才能があるので、自分の才能が営業職の仕事に活かされたという人はいるでしょう。しかし、才能があるだけでは好成績を出し続けることはできません。 どちらかというと、努力を積み重ねて結果を出す人が圧倒的に多い職種です。つまり営業という仕事をするにあたって才能やセンスの有無は関係なく、日々の努力を積み上げていくことで売れる営業になることができるのです。実は、売れている営業マンほど惜しまず努力しています。 努力なしに才能は開花しません。才能がないと思い込んであきらめる必要は、全くないことをまず初めにお伝えしておきます。 やってはいけない!売れない営業の特徴 営業はモノやサービスを売る仕事ですが、ただ熱心に説明するだけでは売れません。才能を開花させるためには、努力が必要だと先ほど書きました。しかし、努力の方向が間違ってしまうと、いくら頑張っても売れない営業になってしまいますので注意が必要です。それでは、売れない営業に共通する2つの特徴をします。 相手の話を聞かない 1つ目は相手の話を聞かない営業です。営業はお客様との信頼関係が大切になります。この関係構築を怠ると、どんなにすばらしい商品やサービスでも売れません。 早く売りたいからと一方的に情報を話したところで、相手のニーズにマッチしていなければストレスでしかありません。時には、押し売りだと思われてしまうこともあるかもしれません。 まずは、相手の話を聞くことが大切です。どんな状況なのか、何に困っているのか、時には雑談を交えながら話すのもよいでしょう。実は売れている営業ほど、雑談を大事にしています。 相手の話を聞こうとしない営業は、どんなに努力しても残念ながら売れることは期待できないでしょう。 何を伝えたいのかわからない 2つ目は何を伝えたいのかわからない営業です。素晴らしい自社商品であれば、伝えたいことがたくさんあるのはわかります。使い方やメリット、キャンペーンなど話したいことはたくさんあるでしょう。 しかし、ダラダラと1から10まで話すと、聞いている側からすれば結論が何か見えずストレスになるだけです。商談だったら中断したくなってしまうでしょう。 こちらも相手の話をよく聞き、相手が何を求めているのかを把握することが大切です。それに合わせて要点と結論をわかりやすく伝えることで、相手の購入意欲を上げられるでしょう。 優秀な営業に共通する7つの特徴 では優秀といわれている営業は、どのようなことに気をつけ、どのような努力を重ねているのでしょうか。売れている営業に共通する特徴を7つに分けて解説します。 清潔感があってさわやかな雰囲気を出している 売れる営業は第一印象の大切さを理解しているので、身だしなみに気を付けています。ボサボサの髪の毛にヨレヨレのスーツを着た人と、髪の毛をまとめてピシっとしたスーツを着た人では、同じ人でも全然印象が違います。 前者の状態では聞く耳さえ持ってもらえないこともあるでしょう。清潔感があって、さわやかな雰囲気だとそれだけで良い印象を与えられます。外出前は身だしなみをチェックする習慣をつけるとよいでしょう。 お客様目線で考えている 売れてない営業がついやってしまう、一方的に話すということを売れている営業はやりません。常にお客様目線で考えて行動しています。 相手が何を求めているのかを考え、相手の立場になって行動し、信頼関係を大切にできる人は自然に売れていくでしょう。売れている営業は、これらを無意識にできるようになっています。 相手に合わせた伝え方ができる 営業になりたての頃は、マニュアルに沿った営業トークを覚えることから始まるでしょう。それは最初のステップとしてとても大切なことです。 しかし、仕事に慣れてくると、それだけでは売れないということに気づくはずです。相手はどんなに商品にメリットがあっても、心が動かなければ購入しません。同じ商品でもそれを購入する相手のニーズは様々です。購入後を具体的にイメージしてもらえるような工夫をして、相手の心を動かすことが求められます。 売れている営業はこのことに気づいているので、相手に合わせた伝え方を工夫し実行しています。 商談の際、相手の名前を呼んでいる 売れる営業は相手の名前をしっかりと呼ぶようにしています。実は、相手の名前を呼ぶことは、信頼関係を築く上で非常に重要なポイントです。 心理学的に人は名前を呼ばれると、好印象や親近感を持つことがわかっています。なので「お客様におすすめです」と説明するよりも「佐藤さんにおすすめです!」と名前をしっかりと呼んだほうが、相手に受け入れてもらいやすいのです。売れている営業は、しっかりと相手の名前を呼んで商談しています。 最初から名前やニックネームなどのなれなれしい呼び方は、逆に不快な印象を与えることもあるので注意しましょう。 常に本を読んで知識を吸収している 優秀な人ほど日々努力しています。結果を出し続けている営業の多くは、上手く時間を使い、本やセミナーなどを利用して知識を吸収し、自分を高めることを忘れません。 信頼関係を構築するには雑談が効果的ですが、お客様によって雑談の内容は様々です。売れている営業は話のネタ作りとしても知識を吸収しています。 幅広いジャンルの知識を吸収することで、スキルアップはもちろん信頼関係の構築に役立つでしょう。 自分自身のことをよく理解している 売れている営業は自分のことをしっかりと分析し、なにが得意なのか理解できています。特技や長所をわかっているので、聞かれてもはっきりと答えられます。自分のことがわかっていない営業は、聞かれても曖昧にしか答えることができません。 自分のことを理解できていれば、伸ばすべきポイントはどこかがわかります。売れている営業は能力を発揮するために、自分を理解することが大切だと知っているのです。 できないことにはこだわらない 自分を理解できているかどうかに繋がりますが、できる営業はできないことに対して落ち込みません。 それよりも、自分ができることを全力でやることが大切だと知っているからです。時間は有限であることを意識しているので、その時に自分にできることを見つけて実行しています。 できないことに悩み、いつまでも落ち込んでいるよりも、できることから取り組むことが大切です。 どんなことも前向きに受け入れている できる営業は努力すれば、問題を越えられると知っています。そのため、解決に向けてモチベーションを上げられるし、困難も楽しめます。 どんなことも前向きに受け入れることができるので、余計なストレスが溜まりません。どんなことでも前向きに受け入れるという考えは、はじめは難しいかもしれませんが、成功体験を積み重ねていくことで徐々に受け入れられるようになるでしょう。 営業の才能を開花させるための3つの方法 人それぞれ才能を持っているものですが、ただ持っているだけでは開花しません。ここでは才能を開花させるための3つの方法を紹介します。 自分では気づいていないだけで、営業としての才能が眠っているかもしれませんよ。 柔軟な考えと明確な目標を持つ 考え方を柔軟にしましょう。自分の中で固定概念ができていると、それ以上考えられなくなり思考がストップしてしまいます。思考がストップするということは成長が止まることと一緒です。 多角的な視点を意識することで、様々な発想が生まれるでしょう。それに伴い柔軟な対応もできるようになります。時には常識やルールに縛られない考え方も必要です。 また明確な目標を持つことも大切です。目標がないと、どこへ向かってがんばって良いのかわからなくなってしまうことも。目標を設定することで仕事のモチベーションもアップします。 失敗を恐れずにチャレンジを続ける 仕事に失敗はつきものです。失敗すると次から恐怖心や不安が起こり、チャレンジが怖くなってしまうかもしれません。 しかし、そこであきらめてしまっては失敗で終わってしまいます。少しずつでも良いので、チャレンジを続けましょう。続けていくうちに今度は成功体験が積み上がり、やがてチャレンジに対する恐怖や不安も薄れるでしょう。新しいことに積極的にチャレンジしていくことで、自信もつきますよ。 日々の積み重ねを大切にする 才能というのは、1日がんばっただけで開花するものではありません。才能がある人ほどコツコツと努力を続けています。 続けるということは、忍耐力を必要とします。はじめは大変なこともあるかもしれませんが、結果が見えてくるにつれてモチベーションも上がってくるでしょう。 日々の積み重ねを大切にすることで、やがて自分の才能が開花していくのを実感できますよ。 まとめ 売れている営業の共通点や、才能を開花させる方法を解説しました。営業の才能やセンスを持つ人は確かに存在しますが、開花させるためには日々の努力が必要です。 なにもせず売れているように見える人も、実は影で努力しています。自分には才能がないとあきらめずに、目標に向けてコツコツと努力を続けてみましょう。これまで気づけなかった才能が開花するかもしれませんよ。 転職するにあたって自分の強みや得意がわからないという人は、パスキャリにお任せください。プロのキャリアアドバイザーがカウンセリングして、あなたの強みをクリアにします。 強みがクリアになれば、どのような仕事が合っているかも見えてくるでしょう。あなたにぴったりの求人も紹介できるので、ぜひご活用ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

「接客から転職したい」転職理由と接客経験者におすすめの職種5選

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「なかなか希望休が取得できなくて、プライベートと両立できないから転職したい…」 「体力的にきついので、しっかりと休める仕事がしたい」 「でも、接客から転職するならどういった仕事を選べば良いの?」 このようなことでお困りではないでしょうか。 接客から転職をするのなら、接客で培った経験を活かして転職活動をすると効率よく失敗しない転職をすることができます。 そこで今回は、転職を検討する接客経験者に向けて ・ 接客から転職を考える理由 ・ 接客から転職する際におすすめの職種5選 ・ 接客から転職する際のポイント をご紹介していきましょう。 この記事を最後まで読むことで、接客の経験を活かして効率よく転職活動を進めることができますよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 接客から転職を考える理由接客から転職する際におすすめの職種5選まとめ 接客から転職を考える理由 接客業はお客様からの感謝がダイレクトに伝わってきて非常にやりがいがある反面、休みが取りづらかったりある程度は体力勝負だったりと、長期的に続けるのが難しい部分もあります。ライフスタイルが変わっていく中で、転職を考え出すこともあるでしょう。 接客から転職を考える理由として、主に次の6つが挙げられます。 ・ 売り上げノルマがきつい ・ 休みが取れない ・ 不規則なシフトがつらい ・ 人間関係がうまくいかない ・ 長く続けられる気がしない ・ 給料が低い・上がらない 接客経験がある方は、どれか一つは身に覚えがある方も多いのではないでしょうか?それぞれ詳しく解説していきましょう。 理由①売り上げノルマがきつい 接客から転職を考える理由として、売り上げノルマがきついことが挙げられます。 職場によってはノルマが課されていない場合も多いですが、暗黙の了解でノルマが求められることも。達成してもどんどん目標値が上がっていく中で、負担に思ってしまう人も少なくないでしょう。 理由②休みが取れない 接客業はお客様に対してサービスを提供したり、商品を販売する仕事です。そのため、必然的にお客様が集まりやすい土日祝日などは出勤が求められることも多いでしょう。 加えて、接客業は人の入れ替わりが激しい業界でもあります。欠員を埋めるために休み返上で出勤するなど、なかなか自分が思うように休みが取れないことに対して負担に思う人も少なくありません。 理由③不規則なシフトがつらい 接客業のシフトはお客様が来店する可能性がある時間は全て対応できるように組まれます。24時間体制の仕事であれば8時間ずつの交代制を取られていることも。日勤と夜勤が入り組むシフトにどうしても体が慣れず、苦労をする人もいるでしょう。 理由④人間関係がうまくいかない どこの職場にも言えることですが、人間関係がうまくいかないことによる退職理由も多いものです。特に販売業の場合は売り上げがかかってくるため、お客様をスタッフ同士で取り合わなければならなくなることも。そういった問題が少しずつ重なり、人間関係に亀裂を入れてしまうことも多いのです。 だんだんと悪くなるスタッフ同士の関係性に嫌気がさして転職に踏み切る人も少なくありません。 理由⑤長く続けられる気がしない 接客業は体力勝負の仕事です。 先ほどもお伝えしたとおり、休みが取りづらい、不規則なシフトに加えて勤務時間もお客様に合わせて長くなってしまうことも多々。働いているうちに「本当にこの職場でやっていけるのだろうか」と自分の将来に対して不安に思い、転職に踏み切るのです。 理由⑥給料が低い・上がらない 接客業は基本的に給料が上がりづらいものです。 お客様の1日の人数、スタッフの数、店舗の規模、販売できる商品の数や単価など、限りがあるからです。無限に売り上げを増やせない以上、給料がなかなか上がらないのも仕方ないことなのです。 そのため、ライフステージの変化とともに収入を増やす目的で転職を検討しだす人も多いのです。 接客から転職を考え出したら、パスキャリに登録するのがおすすめです。キャリアアドバイザー自身が転職経験者ばかりなので、あなたの気持ちに寄り添いベストなアドバイスをします。今の仕事に悩みがある方は、まずは相談だけでもしてみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 接客から転職する際におすすめの職種5選 続いて、接客から転職する際におすすめの職種を5つご紹介しましょう。 接客で培ったスキルを活かしながら効率的に転職できる職種は次の通り。 ・ 営業 ・ 事務・受付 ・ 別ジャンルの接客 ・ 人材関係 ・ 製造系 それぞれ詳しく解説していきましょう! 営業 接客で培ったコミュニケーションスキルや販売(提案)スキルを活かすためには、営業職が最適です。接客と営業は販売するサービスや商品が違うだけでほぼ流れは同じもの。そのため、接客出身者は営業職で成果を出しやすいのがポイントです。 ・ 休みが取れないのが辛い ・ 不規則なシフトが辛い これらの理由で転職を考えており、接客自体を苦痛に感じていないのであれば営業職がおすすめ。営業職の中でもほとんどの場合土日が休みになる法人営業を選ぶとなおライフワークバランスが取りやすくなるでしょう。 事務・受付 接客から転職するなら事務や受付もおすすめです。こちらも接客で培ったコミュニケーションスキルを活かして業務を円滑に進めることができるでしょう。 ・ 接客は好きだけど、売り上げノルマがきつい このような理由で転職を考えている場合は、事務職や受付に転職することでノルマから解放されて自分が思うまま接客をすることができるでしょう。事務職であれば他の部署や取引先と連携を取らなければならないことも多いため、そのコミュニケーションスキルを存分に発揮できるはずです。 別ジャンルの接客 接客から転職する先として、別ジャンルの接客に移るのもまた一つの方法です。 不満によっては別ジャンルの接客であれば解消されることもあるからです。 例えば、深夜営業がある個人居酒屋に勤めている人で以下のような不満があるとしましょう。 ・ 酔っ払いの相手をするのが辛い ・ 残業がなぁなぁになってしまい、手当がついていない これらの点が不満の場合は、お酒を提供しない大手チェーンのカフェなどに転職すれば酔っ払いの相手をしなくて済みますし、サービス残業に悩まされることも少ないでしょう。 このように、接客といっても別ジャンルのものであれば現状抱えている不満を解消できます。 人材関係 人材関係の職種も接客経験者には非常におすすめです。 ・ 人材派遣業 ・ 人材紹介業 ・ 就労移行支援 など、人材関係の仕事はとにかく人と話して相手を理解するのが仕事といっても過言ではありません。相手を理解し、最適な環境を提案する必要があるため、接客でお客様の要望を汲み取ってきた接客経験者は人材関係職種が向いているのです。 人材関係職種は休みがきちんと取れ、比較的ライフワークバランスが良いのもポイント。 ・ 体力的にも長く続けられる気がしない このような理由で転職を考えるのであれば、人材関係の職種は相性が良いでしょう。 製造系 接客業から製造系の職種も、案外転職先としておすすめです。 人と関わる接客業から一転、黙々とルールに沿って作業を進める必要がある製造職。対人関係でストレスを抱えたり、売り上げノルマに追い詰められて心が疲れてしまった人は製造系の職種に移ってみるのも良いでしょう。 ・ 人と話すのが好きだと思って接客にしたけど、思ったより向いていなかった ・ 人に嫌われるのが怖い 接客をしている上でこのようなお悩みが出てきた人は、思い切って全く別業種の製造系に移行してみることをおすすめします。 まとめ 接客業はコミュニケーションスキルが鍛えられ、かつお客様にサービスや商品を提案するため提案スキルが鍛えられる仕事です。しかし、お客様に合わせた勤務体系で疲れを溜めてしまったり、休みが取れないことでライフワークバランスが両立できずに転職を考えることもあるでしょう。 接客業から転職を考える場合は、営業、事務・受付、別ジャンルの接客、人材関係の職種がおすすめ。これらの職種は接客で培ったスキルをうまく活用して転職できます。接客で対人関係に疲れてしまった人は製造系の職種に移行しても良いでしょう。 接客から転職を考え出したら、パスキャリに登録するのがおすすめです。パスキャリはスタッフが全員女性の人材紹介サービスで、接客からの転職に強いのもポイント。まずは本当に転職する必要があるのか、自分の市場価値を知るためにも一度カウンセリングを受けてみても良いかもしれません。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

アカウントプランナーの仕事内容を徹底解説!やりがいや辛さは?向いている人も紹介

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「求人広告で見かける『アカウントプランナー』、なんだか華やかそうに見えるけど…一体どんな仕事!?」 このような疑問をお持ちではないでしょうか。 アカウントプランナーとは、広告を複数組み合わせて出稿し、効果の最大化を図る営業職の中のひとつです。 今回は、アカウントプランナーの仕事内容から年収、やりがいや辛さ、向いている人まで徹底的に解説します。合わせてアカウントプランナーに効率良く転職するための方法も紹介! ・ アカウントプランナーの仕事内容を詳しく知りたい ・ アカウントプランナーを目指したい ・ 自分がアカウントプランナーに向いているか気になる これらのお悩みや要望をお持ちの方は、ぜひ最後まで本記事をご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) アカウントプランナーとはアカウントプランナーの仕事内容アカウントプランナーの年収アカウントプランナーのやりがいと辛さアカウントプランナーに向いている人って?アカウントプランナーに転職する方法まとめ アカウントプランナーとは アカウントプランナーとはテレビコマーシャルや新聞、雑誌などの広告掲載媒体で広告枠を販売する、広告の営業を指します。基本的に出稿される広告はクライアントの売上を伸ばしたり、注目を集める目的で利用されますが、メインは「どの媒体にどの期間、どんな広告を出稿すればクライアントの目的を叶えられるのか」などの広告出稿計画を立てるのがアカウントプランナーの仕事です。 スマートフォンやパソコンなど、一般の人々が使用する電子デバイスが増えたことで、広告の幅は一昔前よりも広がっています。そのため、アカウントプランナーはSNSや検索エンジンのリスティング広告などを販売することもあります。最近の求人で見かけるアカウントプランナーは、どちらかというとこのリスティング広告を運用する仕事を指す場合が多いです。 アカウントプランナーの仕事内容 アカウントプランナーの仕事内容は次の通りです。 ・ 広告掲載の提案 ・ 広告の企画 ・ 広告制作のディレクション ・ 広告の運用 ・ 掲載後のアフターフォロー 基本的には広告の掲載主を探して営業し、出稿する広告の企画立案を行います。提案内容にご納得いただき、広告の運用を受注したら、次は広告の制作を始めていきましょう。 アカウントプランナー自体が広告を制作することもありますが、大体は広告を作成する部隊が別におりますので、クライアントの要望に沿った広告作成に向けてディレクションを行います。 広告の掲載がスタートしたら、効果測定を行います。掲載中の効果を伺ったり、アクセス数などのレポートを提出して広告の効果を確認するのです。効果が芳しくなければ、途中で方向転換をすることも。状況に応じて論理的に考え、臨機応変に行動します。 そうして掲載が無事終了したら、クライアントの最終的なフォローを行います。掲載広告の全体効果を振り返り、もしご満足いただけていないようであれば再度提案を行います。 クライアントとコンスタントに連絡を取り合いながら連携し、広告の効果を最大化していくのがアカウントプランナーの仕事です。 アカウントプランナーの年収 アカウントプランナーの年収は未経験から入社した場合、1年目は大体年収300万円前後となっています。しかし、お取引いただくクライアントが増えたり、広告の運用がうまくなれば、年収500万円〜800万円以上になることも。 大手の広告代理店に入社できれば、年収1500万円以上も夢ではありません。自分の実力次第で収入が大幅に変わるので、成果がだせる人はどんどん稼げるようになる世界です。 アカウントプランナーのやりがいと辛さ アカウントプランナーは、終わりがない仕事です。 クライアントの要望を伺い、広告を出稿、掲載中・掲載後のフォローはもちろんのこと、今回の掲載効果を踏まえた再提案までがセットです。 基本的にはこの流れを延々と繰り返していくことになるので、「売ったら終わり」の営業ではありません。しかし、その分やりがいがあり、辛さがあります。 続いて、アカウントプランナーのやりがいと辛さについて、詳しく解説していきましょう。 やりがい アカウントプランナーとして働くやりがいは、自分の広告運用の手腕がクライアントの利益に直結するところです。広告の運用がうまくいき、効果を最大化できた際にはクライアントの売り上げも上昇し、大きな感謝をいただくことになるでしょう。 成果が出ると、再度広告の運用をお任せいただいたり、関係しているクライアントを紹介していただけることもあります。 また、成果を上げることができれば、自身の収入が上がりやすい点もモチベーションにつながるでしょう。優秀なアカウントプランナーなら20代で1000万円以上稼いでいる方もいるため、非常に頑張り甲斐がある仕事です。 他にも、広告を運用しているうちに最新のトレンドに敏感になるため、自然とマーケティングのスキルも身についていきます。マーケティングのスキルは転職にも非常に有利なため、将来的に自身の市場価値を高めてステップアップしていきたい人にはピッタリです。 辛さ クライアントから広告運用資金をお預かりして広告の運用をしますから、効果を最大化できた際にはとてもやりがいを感じる反面、効果を出せなかった時はとても辛い思いをするでしょう。 しかし、アカウントプランナーの仕事は正解が決まっているものではありません。トライアンドエラーを繰り返して、そのクライアントに一番合っている広告の運用方法を模索するのが仕事でもあります。 広告の運用に失敗をしてしまった時は、あくまで『そのパターンがダメだっただけ』と割り切って運用を進めていく必要があるのです。一つひとつ失敗したケースを潰していき、再度提案できる根気強さがある方は活躍できるはずです。 アカウントプランナーに向いている人って? 次の3つのポイントを押さえている人はアカウントプランナーに向いているでしょう。 ・ コミュニケーションスキルが高い人 ・ 企画立案能力がある人 ・ 論理的に考えられる人 アカウントプランナーで最も必要になるスキルは、コミュニケーションスキルです。クライアントと頻繁にやり取りをし、進捗を共有しながら仕事を進めていきますので、連絡不精だったり、人とコミュニケーションを取るのが苦手な方だと厳しいかもしれません。 また、企画立案能力がある人もアカウントプランナーに向いています。 ・ 「こうしたら広告の効果が上がるのではないか」 ・ 「この方法はダメだったけど、この方法ならクライアントに合っているのではないか」 など、さまざまなアイデアを持って提案できる人、もしくは考えるのが好きな人はアカウントプランナーに向いていると言えるでしょう。 最後に、論理的に考えるスキルも必要です。 広告出稿で予想される効果を踏まえて、論理的に企画立案していくことができる人はアカウントプランナーに向いています。広告のデータを分析しながら次の手立てを考える姿勢があれば、十分に活躍できるはずです。 反対に、何も根拠を持たずに行き当たりばったりで広告を運用すると、十分な成果をお返しすることが出来ずにクライアントからの信用を失う原因になることもあります。 アカウントプランナーに転職する方法 アカウントプランナーに転職をするなら、人材紹介の利用がおすすめです。多くの広告代理店で未経験からの転職を歓迎してはいるものの、志望者が多く倍率が高いため、なかなか採用まで辿り着かないケースが多いからです。 しかし、人材紹介を通すことで、書類選考も面接も、1人で応募するより格段に通りやすくなるでしょう。持っているスキルや人柄など、条件では判断できない部分も含めてアドバイザーが企業に売り込んでくれるからです。 人材紹介を使ってアカウントプランナーに転職するなら、パスキャリがおすすめ。豊富な求人が用意されているので、未経験からでもアカウントプランナーにチャレンジ可能です。専任の経験豊富なアドバイザーがスムーズな転職をバックアップしてくれるでしょう。 まとめ アカウントプランナーとは、クライアントから運用資金をお預かりして、数ある広告媒体の中から適している広告出稿媒体を選定し、組み合わせて効果を最大化する仕事です。 やることが多く大変なように見えますが、その分収入の上がり幅も大きく、非常にやりがいのある仕事です。実力があるアカウントプランナーなら20代で1000万円以上の収入を得ることも可能。 特別な資格やスキルが必要とされることはあまりないので、未経験からでも目指しやすいのもポイントです。しかし、アカウントプランナーは求人応募倍率が高めなので、人材紹介を利用すると効率よく転職を進めることができますよ。 未経験からアカウントプランナーにチャレンジしたい気持ちがある方は、ぜひ一度パスキャリで相談をしてみてはいかがでしょうか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

広告営業で受かりやすい志望動機を例文付きで解説!作成時のコツも紹介

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
 「何としても広告営業として働きたい!でも…どんな志望動機を言えば面接官の心に響くのかな?」  「絶対に働きたい企業があるけど、書類で落とされたくない!」 このようなお悩みをお持ちではありませんか。 志望動機は就職や転職の際に必ず書く必要がある、自分をアピールする項目です。しかし、実際の志望動機の書き方は人それぞれで、これといった明確なルールはありません。 しかし、我流で志望動機を作成していると、よくある志望動機として埋もれてしまいなかなか採用担当の目に留まらず、書類選考で落ちてしまうことも…。 そこで今回は、広告営業で受かりやすい志望動機を例文付きで解説します!合わせて、広告営業の仕事内容や、志望動機を作成する際のポイントも紹介。  「広告営業として働きたい」  「採用担当の心に響く志望動機を作成したい」 これらの要望がある方は、ぜひ最後まで本記事をお読みください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 広告営業の種類広告営業の仕事内容広告営業の志望動機を作成するときのコツ広告営業の志望動機例文3選まとめ 広告営業の種類 初めに、広告営業の種類について知っておきましょう。広告の営業というとCMの作成など規模が大きく華やかなイメージを持つ方も多いかもしれませんが、実は広告には様々な種類があります。 ・ テレビCMなどの広告 ・ 求人広告 ・ 特定の媒体で掲載する広告 ・ 検索エンジンに表示される広告(GoogleやYahoo!など) ・ SNSの広告(Twitter、Facebook、Instagramなど) 広告営業ひとつとっても、これだけの種類があります。 取り扱う広告の種類によって志望動機が若干変わりますが、基本的な『顧客の利益を最大化する』という部分は変わりません。 広告営業の仕事内容 広告営業の仕事内容は主に次の4つです。 ・ 広告をご出稿いただく企業を開拓する ・ 広告の提案・制作(ディレクション) ・ 広告掲載中のサポート ・ 広告掲載後のアフターフォロー 基本となるのは広告をご出稿いただく企業を開拓することです。飛び込みやテレアポを駆使して、新規のお取引先を開拓します。 晴れてお取引が決まり、広告をご出稿いただくことになったら、次はどの媒体でどんな期間広告を掲載すれば効果が得られるのかを踏まえて提案をします。 制作内容が決まったら、社内(もしくは社外)の制作担当に指示を出して広告を作成していきます。 無事掲載がスタートしてからも、掲載中の効果測定やフォローを行い、掲載が終了した後のアフターフォローと次の提案までを行いましょう。 ここまでの一連の流れが、広告営業の仕事内容です。細かい部分では提案資料の作成や電話・メール対応なども含まれます。 広告営業というと「カッコイイ」「華やか」などのイメージが先行することが多いですが、実際は結構泥臭く、大変な思いをすることも多いです。 しかし、広告の効果をお返しできた際には非常に大きなやりがいを感じますし、収入も上がっていきやすい仕事です。営業としてのスキルアップにもつながるため、今でも転職市場では人気がある仕事の一つです。 広告営業の志望動機を作成するときのコツ 根強い人気を誇る広告営業ですが、ポイントを押さえておけば採用担当の目に留まりやすい志望動機を作成することができます。そのポイントとは、次の通り。 『今までの自分のキャリアや経験を入社後どのようにして活かせるか』を意識して作成すること。 広告営業は一見華やかそうに見えるため、憧れ応募が非常に多いのが現状です。「やりたいから」「ずっと憧れていました」などの志望動機は採用担当も耳にタコができるくらい聞いています。余程インパクトがないと印象に残らない…なんてことも多々。 そのため、いかにその会社で自分が活躍している姿を採用担当にイメージしてもらうかがポイント。 たくさんの応募者がいる中で「この応募者はちょっと違うな」と思ってもらうためには、今までの経験を絡めて入社後をイメージできるような志望動機を作ることが大切です。 具体的な志望動機の例文については次の章で紹介します。 広告営業の志望動機例文3選 続いて、広告営業の実際に使える志望動機の例文を3つご紹介します。 履歴書の作成にお役立てください。 志望動機例文① 3年間電子機器メーカーで営業の仕事をしてきましたが、もっと提案力を磨きたいと思い、無形商材を取り扱う広告業界を志望しました。さまざまな無形商材がある中でどうして御社を志望したのかというと、電子機器の業界において、商品の購買で一際大きな影響力を持つからです。どんな広告を打てばカスタマーの心に響きやすいのか、実際にメーカーの立場で仕事をしていたからこそ共感できるものがあります。これらの経験を活かし、売上に悩む企業様を広告出稿を通じて助けていきたいと考えています。 POINT 今までに経験した業種と絡め、関連する業界の広告営業を志望しています。自分の経験と絡め、メーカーの気持ちがわかるという点では、採用担当にとって非常に目に留まりやすい志望動機です。 志望動機例文② 私はもともと広告業界にとても興味がありました。私自身が広告に見て触れた時、今までの価値観が覆されたり、購買意欲が掻き立てられたりとその影響を身をもって感じたからです。この経験を通して、次は私が多くの人を動かす広告を手掛けたいと思いました。私は広告営業の経験自体はありませんが、誰よりも意識的に広告を見てきたカスタマーのひとりです。この経験があるからこそできる提案で、クライアントにとっても、カスタマーにとっても良い広告を掲載できるようなご縁を創出してまいります。 POINT 憧れからスタートしていますが、カスタマーとしての目線があることを伝えているのがポイントです。 志望動機例文③ 私は御社のサイトがとても好きで、自身でも良く利用していました。どのサイトよりも見やすく、求職者にとって使いやすいサイト設計を意識されている点が非常に魅力的だと思っています。そうして日頃から御社のサイトをチェックしているうちに、いつしか私もこのサイトを盛り上げる一員になりたいと思うようになりました。営業の経験はありませんが、今まで5年間ずっと接客の仕事をしてきましたので、培ったコミュニケーションスキルを活かし、営業として尽力したいと考えております。 POINT 志望する会社の運営するサイトの良いところや具体的な魅力を伝えている+今までの接客の経験と絡めたコミュニケーションスキルの根拠がポイントです。 自分で志望動機を作るのが難しいなら人材紹介がおすすめ 志望動機の例文があるとはいえ、なかなか自分の強みを活かした志望動機を作るのは難しい…という人も多いでしょう。そのような場合は、人材紹介を利用するのがおすすめです。 人材紹介を利用すれば、自分の強みを客観的に見える形で教えてくれるので履歴書の作成はもちろんのこと、面接対策や、書類に見えない良いところを企業に売り込んでくれます。 人材紹介を利用するならパスキャリがおすすめ。パスキャリは専任のアドバイザーが転職のサポートをしてくれますが、皆経験が豊富。特に営業職を得意としているので、未経験から広告営業に転職したいと思っている方はぜひ利用してみてください。 まとめ 広告営業の志望動機を作るなら、自分の『今までのキャリアや経験をいかに入社後活かせるかを意識』することが大切です。憧れ応募が多い業界なので、採用担当もありきたりな志望動機では同条件でより魅力的な応募者がいた際にあなたを面接の土俵に上げることができません。 今回紹介した志望動機を参考に、採用担当の心に響く志望動機を作ることを心がけてください。また、どうしても自分で思い浮かばなければ、悩んでいる時間がもったいないので人材紹介に依頼しても良いでしょう。 履歴書作成から入社までサポートしてくれるので、転職が初めての人でも安心です。パスキャリなら営業職の募集も多いため、広告営業を目指す方も自分に合った職場を見つけることができるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

CAから転職したい!理由と活かせるスキル・失敗しない転職の方法を解説

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
いつも綺麗にしていて、華やかな、世界中を飛び回る仕事。そんな、世界中で憧れる女性が多いCA(キャビンアテンダント)ですが、実際になってみてから転職を検討する人も実は多いものです。 そこで今回は、CAから転職を検討する理由と、転職で活かせるスキル、失敗しない転職の方法など、CAから転職したい人に向けて転職のための情報を網羅して解説します。 ・ 「CAから転職をしたいけど、失敗はしたくない」 ・ 「CAとして勤めたけど、どんなスキルが身についているのかわからない」 ・ 「転職活動をしたことがないからどうすれば良いか不安」 という方は、この記事を最後まで読むことでCAから転職をする際のポイントがわかり、失敗しない転職をすることができますよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 「CA(キャビンアテンダント)から転職したい」と思う理由CAから転職は人材紹介を利用するのがおすすめCAから異業種への転職先おすすめ5選まとめ 「CA(キャビンアテンダント)から転職したい」と思う理由 CAになるのはとても狭き門です。本当に努力してCAになったにも関わらず、転職をしたいと思う理由は主に次の3つ。 ・ ライフイベントがきっかけでプライベートと仕事を両立できなくなったから ・ 体力的に負荷が大きく続けるのが難しくなったから ・ 人間関係が大変だったから それぞれの理由を詳しく解説していきましょう。 プライベートと仕事を両立できなくなった 結婚や出産、介護などのライフイベントがきっかけでプライベートと仕事の両立が難しくなり、CAとしてのキャリアを断つ人は多いようです。特に出産後は育児と両立して働ける職場が良いと考えるため、転職を考えるのです。 体力的に負荷が大きく続けるのが難しくなった CAは非常に体力的な負荷が大きい仕事です。長時間のフライトで拘束時間が長い上に、お客様の手荷物を一緒に運んだり、機内サービスで動き回ったりと、想像以上にハードなところにギャップを感じる人も多いでしょう。 人間関係が大変 CAは女性が多く集まる場所で働きます。そのため、一番立場が上のCAを気遣って萎縮してしまったり、きついことを言われて心を痛めてしまう…なんて新人CAも少なくありません。人間関係が大変で、転職を選ぶCAも多いのです。 CAから転職する時に活かせるスキル CAから転職する時に活かせるスキルとして、次の3つがあります。 ・ 気遣いスキル ・ 接客スキル ・ バイタリティ それぞれ詳しく解説しましょう。 気遣いスキル CAは長時間のフライトでたくさんのお客様の様子に気を配り、心地良い機内空間を提供しています。だからこそ、気遣いスキルが非常に高くなっているのです。何か困っている人の空気を敏感に察知し、それに対してふさわしい行動をとる。 これは、誰でもできるものではありません。CAとして働いてきたからこそ身についたスキルです。気遣いは他の企業でも十分に活用できるため、転職活動の際は自信を持ってアピールしましょう。 接客スキル 場にふさわしい立ち振る舞いや所作、言葉遣いを身につけたCAは、接客スキルも秀でているものです。この接客スキルを活かせる職種は接客業だけでなく、社外の人とやり取りをする仕事であれば重宝されること間違いありません。 接客スキルは一朝一夕にして身につくものではありませんから、長い時間をかけて培った接客スキルはきっと、転職活動でも役立ってくれるはずです。 バイタリティ 入社までの狭き門をくぐり抜け、長時間のフライトに耐えているCAはバイタリティも非常に高いです。何かアクシデントが起こっても前向きに対応し、周囲のお客様に不安を与えないように振る舞うことができた経験はどの仕事でも活きるでしょう。 仕事だけでなく、今後の人生においても非常に重要になるスキルです。 CAから転職は人材紹介を利用するのがおすすめ CAから転職するなら、人材紹介を利用すると失敗が少ないです。 先ほどCAとして転職にも活かせるスキルを紹介しましたが、これらのスキルはいずれも数値化して見ることができないため、非常に判断が難しくなります。 自分1人で転職を進めようとすると、自身の魅力をうまくアプローチできずに転職活動がうまくいかなくなるケースも。しかし、人材紹介を利用すれば客観的にスキルを『見える化』してくれるため、転職活動も進めやすくなるでしょう。 CAから転職する際におすすめの人材紹介はパスキャリです。パスキャリはアドバイザーが全員女性の人材紹介サービスで、女性ならではの目線で長期的にキャリアを築き、働いていける企業を紹介してくれます。今後どのように働いて行きたいかなどをしっかり相談することで、ミスマッチの少ない転職ができるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) CAから異業種への転職先おすすめ5選 続いて、CAから異業種へ転職する際におすすめの転職先を5つご紹介します。CAで培ったスキルと親和性が高いのは次の5つの職種です。 ・ ホテルコンシェルジュ ・ 秘書 ・ 事務職 ・ 営業職 ・ 販売員 それぞれ詳しく解説していきましょう。 ホテルコンシェルジュ ホテルコンシェルジュはCAから転職する際におすすめの仕事の一つです。CAは業務上英語を使用するため、ある程度の英語力が必要ですが、ホテルコンシェルジュもさまざまな国のお客様が宿泊するため、英語力はあるに越したことはありません。 また、接客に適した立ち振る舞い、おもてなしができるため、CAから転職しやすい職種と言えるでしょう。 秘書 CAから転職するなら、秘書もおすすめです。 フライトのスケジュールに応じて遅れが出ないように適切に対応してきたCAは、スケジュール管理能力にも優れています。加えて一定以上の英語力があり、社外のお客様とのやり取りも任せられる接客スキルが身に付いているので、まさに秘書はCAにもってこいの仕事でしょう。 たくさんの同僚に囲まれることもないため、人間関係のわずらわしさを感じずに働きたい方にはピッタリです。 事務職 事務職は通年でたくさんの企業から募集があり、かつCAのスキルを活かして働ける職種です。社内だけでなく社外(取引先)とのやりとりもあるため、気遣いスキルや接客スキルを活かして働くことができるでしょう。 また、事務職未経験でも歓迎してくれる企業が多く、秘書などに比べたらハードルが低いのが特徴です。 体力的に負荷を感じずに働きたいという方におすすめです。 営業職 CAから転職するには営業職もおすすめです。営業職はこちらも事務職と同様に気遣いスキルと接客スキルが活きる仕事で、かつ自身の頑張りが数字(お給料)に直結しやすいため、バイタリティのあるCAには非常におすすめ。土日祝日は休みなことも多く、プライベートと両立しやすい点も魅力です。 人と接することが好きでCAを志望した場合、営業職でもその目的をぶらさずに働くことができるでしょう。 販売員 販売員は、こちらも接客スキルと気遣いスキルが活かせる仕事として、CAから転職する際にはおすすめです。通年で求人が出ているため、いつどのタイミングでも転職をしやすいのもポイント。接客に適した振る舞いができる点は採用担当者からも魅力的に映るため、転職の難易度としては低いです。 好きな場所で働きたい、家の近くで働きたい、育児と両立して働きたいなどの理由がある方は販売員がおすすめです。 まとめ せっかく苦労してCAになったとしても、思い描いていた理想と現実のギャップに耐えられなくて転職を検討することもあるでしょう。また、ライフステージの変化とともに働き方を変えたいと思い、転職を検討しているのかもしれません。 CAから転職をする際、失敗しないようにするためには人材紹介を活用すると良いでしょう。人材紹介とは企業と求職者をマッチングさせてくれるサービスのことですが、プロの目線からどんな企業が合っているのか判断し、履歴書の添削から面接、入社まで一貫してフォローしてくれるのです。もちろん利用は無料ですから、使わない手はありません。 人材紹介の中でもパスキャリがおすすめ。アドバイザーが全員女性のため、女性が働きやすい企業という目線で仕事を紹介してくれます。また、未経験歓迎の求人も多いため、CAから転職する際にはピッタリです。 一度パスキャリに登録して、どんな仕事があるのか、自分の魅力はどんなものなのかなど、客観的に棚卸してみると良いでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

看護師から転職は可能!検討理由と異業種への転職でおすすめの職種5選

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「せっかく頑張って看護師になったけど、やっぱり転職したい…。」 看護師は人の命を預かる責任の重さや、夜勤などの不規則なシフトで体力的にハードになりがちなので、転職を検討する人も多いものです。 そこで今回は、看護師から転職を検討する主な理由と、看護師から異業種に転職する際、おすすめの職種を5つ紹介します。併せて看護師から転職する際のメリットやデメリットも解説! この記事を最後まで読むことで、看護師からの転職理由を整理し、看護師としての経験を活かして失敗のない転職をすることができますよ。今現在看護師で、かつ転職をするかどうか悩んでいる方はぜひ最後までお読みください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 看護師から転職したいと思う理由トップ3看護師から異業種への転職は実際に可能?看護師の経験を活かして転職!おすすめの職種5選まとめ 看護師から転職したいと思う理由トップ3 看護師から異業種に転職したいと思う理由として、主に次の3つが挙げられます。 体力的にハード 人間関係がきつい 他の仕事がやりたくなった それぞれ詳しく解説していきましょう。 ① 体力的にハード 看護師は非常に体力的にハードな仕事の1つです。病棟看護師なら夜勤がありますし、クリニック勤務でも患者さんが多いクリニックなら、ひっきりなしに患者さんの対応をしなければならないことも多いため、とてもせわしなく動き回っています。 加えて、看護師の仕事は体力だけでなく精神的にもとてもハード。医師の指示の元とはいえ、患者さんの命に直結する行為を行わなければなりません。自身が疲れた状態で患者さんの対応してミスをしたり、お叱りを受けるなど、ひやっとした経験がある人も多いのではないでしょうか。 精神面・体力面ともに強くなければ継続するのは難しいはずです。辛いと思うのも当然でしょう。 ② 人間関係がきつい 人間関係がうまくいかなく、きついと感じるため看護師を辞めたいと思う人も多いです。人間関係の悩みについては、看護師だけでなく他の仕事でも言えることです。 しかし、一般企業と比べて病院は閉鎖的で独特の風土が根付いていることもあり、一度こじれた人間関係を元に戻すのは至難の業。何らかの原因で他の看護師や医師たちとの関係をこじらせてしまった場合、そこから努力をして持ち直すよりは、転職してしまいたいと考える人も多いのです。 ③ 他の仕事がやりたくなった 看護師ではなく、純粋に他の仕事がやりたくなったため転職をする人もいます。看護師の仕事に飽きてしまった、本当にやりたいことが見つかったからなどの理由から、看護師で築いたキャリアを捨てて異業種にチャレンジする人もいます。 看護師から異業種への転職は実際に可能? 看護師から異業種への転職は実際に可能です。職種は選びますが、大体の場合普通に勤務してきた看護師は以下のスキルを身に付けています。 ・ コミュニケーションスキル ・ 忍耐力 ・ 観察力 患者さんや、患者さんのご家族と円滑にコミニケーションを取るスキル、厳しい夜勤や忙しい勤務体系にも耐える忍耐力、患者さんの様子をチェックし、変化を見分ける観察力。これらのスキルは、看護師だけでなく異業種でも重宝されることです。 そのため、看護師から異業種に転職するのは充分可能なのです。 続いて、看護師から異業種に転職するメリットとデメリットも知っておきましょう。今現在抱えている不満を解消するために転職を考える人は多いと思いますが、転職で得られるものはメリットだけではありません。 場合によっては転職がデメリットになることもありますので、自分の状況をよく考えて、転職をした場合メリットとデメリットどちらの方が大きくなりそうかしっかりチェックする必要があります。 看護師から異業種に転職するメリット 看護師から異業種に転職するメリットは次の通りです。 ・ ライフワークバランスが整う ・ やりたいことにチャレンジできる可能性がある ・ 新しいスキルを身に付けることができる 看護師から異業種に転職することで、ライフワークバランスが整うことが多いです。夜勤がない仕事を選べば、朝起きて会社に行き、夜は自宅でゆっくり眠ると言う生活が送れるでしょう。会社によっては時短勤務やリモートワークもできるため、結婚や出産でライフステージが変わっても長く働き続けやすくなります。 加えて、異業種で自分が本当にやりたいと思うことにチャレンジできる可能性があります。看護師として働いていたら、当然ですが看護業務にしか携わることがありません。しかし一般企業の場合は、複数の事業展開をしている会社なら多彩なキャリアを用意されていることも。キャリアアップの工程で自分が本当にやりたいと思ったことにチャレンジできる可能性もあります。 このように、転職で新しい仕事にチャレンジすることで、新しいスキルを身に付けることができるでしょう。もしかしたらその新しいスキルがきっかけで独立を選ぶことになるかもしれません。看護師で独立をするのはなかなか難しいものがありますから、将来的に1人で働きたいもしくは会社を設けたい場合はそのまえ段階として転職して新しい仕事にチャレンジしてみると良いかもしれませんね。 看護師から異業種に転職するデメリット 看護師から異業種に転職するデメリット次の通りです。 ・ 看護師としてのキャリアが途切れる ・ 転職により給料が下がる まず1番に懸念されるデメリットとしては、看護師からまったくの異業種に転職することで、看護師としてのキャリアが途切れることです。看護師のキャリアは長ければ長いほど評価されるもので、長く勤務していた看護師は他の病院やクリニックでも待遇が上がりやすいものです。 しかし、一度看護師としてのキャリアが途切れてしまうと、またしばらく経って看護師に戻りたいと思った時に待遇が低くなってしまう可能性があります。 また、ほとんどの場合は看護師は転職により給料が下がる事を知っておかなければなりません。看護師は仕事の給料が一般の会社員の平均よりも高めです。しかし、異業種に転職することで、完全未経験の状態で中途入社をすることになりますから、看護師と同等の給料をもらう事は難しいでしょう。 さらに、病棟看護師は夜勤がありますから、今までは夜勤の手当で給料が高くなっていた…なんてケースも多々。転職をして夜勤をなくし、働きやすさを手に入れる代わりに給料が少し下がる、と言う認識が良いかもしれません。 しかし、看護師から転職をすることで将来的に給料がアップするケースもあります。例えば営業職等は自分の頑張りが給料に直結するため、向いている人であれば転職1年目で看護師時代の給料をいとも簡単に超えてしまう…なんてこともあるでしょう。 ベースの給料が高いのが看護師ですが、どれだけ働いても上限は決まっています。年収1千万円の看護師はほぼいないはずです。 しかし、一般企業の営業職なら、自分次第でそれも可能。とにかくたくさん稼いでみたいと言う方は営業職にチャレンジすると良いでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 看護師の経験を活かして転職!おすすめの職種5選 続いて、看護師の経験を生かして転職する際におすすめの職種を5選紹介します!医療系職種だけでなく、一般企業の仕事で看護師に向いているものもあわせてピックアップしてみました。 医療事務 医療事務は、看護師のときの知識や経験をそのまま活かすことができる仕事の1つです。座って勤務できるため、体力的負荷が少なく、かつ残業も少ないため、プライベートを大切にしながら働きたい方にはピッタリです。しかし、医療系が全くの未経験でも採用されることもあるため応募倍率は高めです。 医療系の営業 病院の仕組みや、看護師や医師に必要とされるものを熟知している元看護師は、医療系の営業にも適しています。 ・ MR ・ 医療機器ディーラー ・ 検査会社の営業 ・ 医療費点検サービスの営業 など、病院に関わる営業の仕事は意外と多いもの。医師や看護師との距離の取り方、現場で困っている点などを熟知している元看護師ならではの目線で営業をかけることができるので、他の商材よりも早めに成果が上がるでしょう。 事務職(一般事務、営業事務、総務経理) 看護師から転職する理由として体力的な辛さを挙げるとしたら、次の転職先の職種は事務職がおすすめです。事務職で生きる看護師のスキルはコミュニケーションスキルと観察力。 事務職はいわば会社の縁の下の力持ちとしての役割のため、社内のさまざまな部署から仕事を担います。複数の人から同時に仕事を頼まれたり、何か1つの業務をしている最中に宅配便を受け取らなければならなかったり、電話を取ったりと、意外とマルチタスクが必要とされる事務職。看護師の仕事もマルチタスクが多いため、親和性は高いでしょう。 CRA(臨床開発モニター)・CRC(治験コーディネーター) CRA(Clinical Research Associate)は新薬の開発である治験が適切に行われているか監視をする仕事です。主な仕事内容としては症例データの収集を行なったり、患者個人個人の進捗状況の管理を行なったりします。対し、CRC(Clinical Research Coordinator)は医療機関で治験の進行をサポートする仕事です。 CRAとCRCはいずれも仕事をする上で看護資格は必要ありません。しかし、看護師として働いていた経験が活きる職種ではあります。もともと看護師として患者さんとコミュニケーションをとっていた経験があり、かつ新薬の副反応が出た際のサポートを行うことができるからです。 看護師資格を持っている人は採用時に優遇される傾向もあるため、看護師としてのスキルを活かして転職するにはピッタリの職種と言えるでしょう。 「医療の現場で働くのは好きだけど、もう少し体力的な負荷が少ない働き方をしたい」という方にはピッタリです。 養護教諭 養護教諭は保健室の先生のことです。養護教諭は教員のため、目指すには養護教諭養成課程を経てから養護教諭の免許を取得する必要があります。通っていた大学によっては卒業することで看護師受験資格と同時に『養護教諭一種免許』を取得できる大学もあるため、該当する学校を卒業した看護師なら養護教諭を目指すことも可能。 養護教諭の仕事は当然学校で勤務するため夜勤はありませんし、1年を通してよっぽどのことがない限り業務量も一定のため、生活も安定するでしょう。しかし、養護教諭自体の採用枠が少ないため、採用試験を突破するのがやや難しいのが難点。「こういった道もある」くらいの認識に留めておくと良いでしょう。 まとめ 看護師から異業種に転職するのは可能です。しかし、看護師としてのキャリアを断って良いのかは今一度考える必要があるでしょう。職場(病院)を変えることで看護師としての仕事を続けられるのか、それとも看護師という仕事自体を続けられなくなってしまったのかではその後の選択肢が大きく変わります。 もし、看護師から異業種に転職を検討するならパスキャリがおすすめ。専任のアドバイザーが担当になって求職者の転職を面接対策から入社までサポートいたします。ほとんどの看護師は一般企業に勤めたことがないはずです。自分の強みがどこなのか、活用できるスキルは何なのかを踏まえた上で相性が良さそうな企業を提案してくれます。 1人で転職活動を進めるよりも、有利に転職活動を進められるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

観光業からの異業種転職を成功させる方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
新型コロナウィルスの影響で、旅行を控える動きから旅行者は減り、観光業界はとても大きなダメージを受けました。20代の若い方であってもリストラや雇用止め、内定の取り消しが発生してしまったケースもあります。 コロナショックの影響を受けてしまった方も、もともと転職を考えていた方も、他の業界へ転職するとなると、キャリアチェンジが成功するかなど心配なことも多いのではないでしょうか。 ここでは、観光業からの転職を成功させるための方法やコツを紹介します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 観光業界から転職したい時に活かせるスキルは?観光業界から転職しやすい業種や職種とは?観光業のスキルを営業職で活かせる理由内勤での営業職があるおすすめの業界観光業界からの転職を成功させるために気を付けることパスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる 観光業界から転職したい時に活かせるスキルは? 「観光業界から他の業界へ転職できるのだろうか?」と悩んだおられる方もいらっしゃるかもしれませんが、今まで業界で培ったスキルで、転職できる可能性は大いにあるといえます。 今あるスキルを見直せば、自信をもって転職活動を始められるでしょう。以下のスキルは観光業界の方にあるとみなされているスキルなので、チェックしてみてください。 コミュニケーションスキル能力 観光業は、不特定多数のお客様を相手にするサービス業です。お客様の希望を伺ったり、調整する際に、お客様の気持ちを思いやったり、上手くやり取りしながら業務を進めていく必要があります。 そのため、コミュニケーション能力は自然と備わっているといえ、社会人として多くの場面で求められるスキルとして、自信をもってアピールしましょう ヒアリング能力・提案力 例えば旅行代理店の仕事の経験者であれば、電話やカウンター越しで、お客様のご希望を伺い、ご要望をまとめ、条件をふくめて提案するスキルが身についているはずです。傾聴能力は他業種でも十分活かせることでしょう。 接客力 旅館やホテルなどでの業務経験がある方であれば、お客様には常にホスピタリティーを持った対応が求められてきたのではないでしょうか。 ホスピタリティーとは、心からのおもてなし、深い思いやりといった意味で使われますが、接客力が備わっているとみなされます。ホスピタリティーのある接客力は、どのような転職先でも重宝されるスキルといえます。 PCスキルと事務処理能力 端末への入力作業など、パソコンを使って業務を行ったり、電話やメールを使って交渉したりといった事務処理の経験がある方は、これもまた、どの業界でも通用する基本スキルとみなされます。 語学力 観光業界経験者の中には、海外のお客様を相手に対応してきた語学力を持っておられる方もいらっしゃるのではないでしょうか。 どのような業界でも語学力が求められるポジションはあるため、貴重なスキルとしてアピールできます。 観光業界から転職しやすい業種や職種とは? 観光業界から転職を希望される方で、まだ、どの転職先にターゲットを絞ったらいいか決めかねている方もいらっしゃるかもしれません。参考までに、観光業界の経験者が転職しやすい業種や職種の一例を紹介します。 ゲーム業界などのエンターテインメント業界 人を楽しませるという観点からいうと、観光業と共通性がある「エンターテインメント業界」があります。 コロナ渦の影響で、インドアで楽しめるゲームや玩具業界は右肩上がりです。 またデジタルコミックや映像配信サービスなどの会社も、家にいながら楽しめることから、今後も需要が続く業界と考えられます。 将来性と人を楽しませることがやっぱり好きだという方には向いている業界といえます。 物流業界 ツアーガイドや、観光タクシー、ドライバー、人力車での観光業界などに携わっていた方におすすめの転職先は物流業界です。 ドライバースキルが活かされることはもちろんですが、例えば物流の中でも宅配便は、お客様へのマナーを持った接し方などが要求されますので、接客のスキルも活かすことができます。また、ネットショップの普及によって、物流業界の需要の拡大は続いており、将来性も高いでしょう。 観光業でお客様を引率したり、ドライバーの仕事をこなしていたりした方で、「体を動かすこと自体が好きだ」という方におすすめです。 広告業界 観光業界の中でも、旅行代理店からの転職におすすめなのが、広告代理店です。 クライアントの希望する広告を作成する仕事内容となりますが、職種にもよりますが、旅行代理店の業務は、旅行を企画したりプランを立てたりと、企画力を持ち、プレゼンテーション能力が高い方が多いと考えられています。 また、多くの人と関わるという点ではコミュニケーション力もあり、クライアントと良い関係を築けると期待される可能性が高いです。 営業職 観光業はそもそもが、お客様に喜んで頂けるようなサービスを提供する接客が多く含まれる業種です。そして、営業職も人間相手の接客の要素がある職種であるという点で、大きな共通点があります。 観光業の中でも旅行会社やホテル関係の仕事に就いていた方は、培ってきたお客様とのコミュニケーションスキルを活かすことができます。 観光業界が、コロナ渦の影響を受けてしまった中、営業職もまた、対人関係の仕事のため、人との接触を避けなければならない風潮の中、低迷していると考えられがちですが、営業職にはお客様の所へ足を運んで営業する訪問営業と、足を運ばずに店舗での来客対応や、電話やメール、WEBツールで営業をする内勤営業があります。 そのため、人と実際に合わずに、インターネットツールを使って営業するインサイドセールスという内勤営業のスタイルがにわかに注目を集めることとなり、求人の需要も高まる傾向にあります。 観光業で身に着けた接客スキルは、内勤営業では特に活かすことができるため、転職先の選択肢としておすすめです。 観光業のスキルを営業職で活かせる理由 営業職で求められるスキルは、傾聴力や、お客様が何を求めているのかを察知してサービスや商品を提案する能力です。 観光業で就業していた方は、お客様が何に困っているかなど、お客様のために出来ることを即座に判断する訓練ができているとみなされます。 ホスピタリティーの高い観光業界での就業経験があれば、傾聴力や判断力、提案力などのスキルが買われ、営業職の即戦力として採用される可能性が高いといえます。 その他観光業界で培われてきたであろう以下のスキルは、営業職で活かすことができます。 ・ コミュニケーション力 ・ プレゼンテーション力 ・ 接客力 ・ 忍耐力 さらに、語学力があれば、同じ営業職でも、外資系の企業の営業職に関わることができる可能性も広がります。 内勤での営業職があるおすすめの業界 観光業界からの転職に相性のいい営業職を検討している方の中には、コロナ渦の影響が少ない、外回りの訪問営業ではなく、内勤営業に携わってみたいという希望がある方も多いのではないでしょうか。 営業職の求人全体の傾向としては、コロナ渦の影響で、オンラインツールを使い、リモートでの非接触の内勤営業であるインサイドセールスの求人が多くなる傾向にあり、注目を集めています。 インサイドセールスか、店舗での内勤営業となるかは、求人欄の確認が必要となりますが、今までのカウンターセールスの現場でも来店客への対応と平行して、オンラインでの営業のスタイルも導入されている企業が増えています。 参考までに内勤営業であるカウンターセールスの内勤営業のある業界を例として紹介します。 ・ 不動産 ・ 携帯電話 ・ 保険 ・ ブライダル ・ 旅行 などがあります。 インサイドセールスは、様々な業界で導入が増えているため、実際の求人サイトで、インサイドセールスと検索してみましょう。多数の求人が見つかります。 保険業界での営業職は、観光業界で培った人脈やコミュニケーション力を活かし、年収アップを狙って転職を狙える可能性があります。 不動産業界も、お客様の要望や希望をしっかりとヒアリングし、最適な物件を提案する仕事内容のため、人に関わる仕事として、似ている点も多いでしょう。 観光業界からの転職を成功させるために気を付けること 観光業界で培ったスキルや強みを活かして、転職したいと考えた時に、気になるのは企業が求めているスキルと条件に自分のスキルがマッチしているか心配になるものです。スキルの見極めは、転職エージェントの力を借りることが一番の近道です。 スキルに見合った転職先を探そう 観光業界の中でも、接客の経験を活かしたい、語学の経験を活かしたい、など、経験や活かしたいスキルをアピールすることが必要となります。 ただ、転職を希望している仕事で求められているスキルは何かをしっかり把握するように気をつけましょう。 例えば、「接客業をやっていたので、内勤営業へ転職したい」と思っても、オンラインを使ったインサイドセールスなので、ある程度ITスキルが必要だという条件があった場合は、それなりのスキルが必要になる可能性があります。 ただし、未経験者歓迎で、使用するツールも含めて研修を受けられる場合もあるため、そのような求人は狙い目です。 親身になって相談できる転職エージェントを見つけよう 「観光業界でのキャリアで培ってきたスキルが、転職先でどれぐらい通用するのだろうか?」という心配や、「そもそも自分のスキルで希望の求人に応募できるのだろうか?」という悩みは生じるものです。 一人で悩みを抱え込んでしまうより、転職について、なんでも相談できて味方になってくれる転職エージェントのアドバイザーを探すことをおすすめします。 現在のスキルで希望の転職先に応募できるかどうかの判断や、応募するために身に着けるべきスキルなどを、プロの目から的確にアドバイスしてもらえることでしょう。 パスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる 観光業界の中でも様々な職種があるため、きめ細やかに相談に応じてくれる転職エージェントへの登録をおすすめします。 パスキャリなら、女性カウンセラーによって活かせるスキルや強みを見出してくれます。 「自分がどんな仕事に転職できるかわからない」「履歴書をどうやって書けばいいかわからない」といった些細な悩みから相談できます。 未経験歓迎の求人も多く、スキルや経験より、人柄を重視した求人も多いです。 観光業界で培ったホスピタリティーのある対応を活かせる転職先を見つけるためには、キャリアカウンセラーに相談しながら転職活動を行った方が、成功へより近づけます。 是非登録してくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

異業種への転職を成功させよう!面接での志望動機の伝え方

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「今の仕事とは違う仕事に転職したい」「違う業界の仕事にチャレンジしてみたい」と思う方は少なくありません。 就職したものの、仕事内容が合わないと感じたり、待遇に不満を感じたりする方や、大卒で希望通りの仕事に就けず、あらためて希望する仕事にチャレンジしてみたいという方など、転職を志す理由は人それぞれです。 転職を成功させるためには、面接をパスしなければなりません。ここでは、異業種からの転職を成功させるための面接対策や志望動機の伝え方について解説します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 異業種への転職パターン志望動機の伝え方面接官が、転職の面接の志望動機で知りたいことは何?志望動機ではなく転職理由を聞かれたらどう答える?異業種への転職を成功させるには?パスキャリでスキルや適性を相談しよう 異業種への転職パターン 転職を考える時、「同じ営業職でも業種を変えて転職したい」というパターンと、「業界も職種も違う企業に転職したい」というパターンがあります。 「異業種」と「異職種」という言葉の違いは、転職活動をする上で理解しておく必要があるため、把握しておきましょう。 異業種で同職種の転職 例えば、「アパレル業界の営業職」から「IT業界の営業職」へ転職したい、という場合は、業界は違いますが、同じ営業職という職種を希望する、ということになります。 同じ職種での転職希望の場合、前職ではどのようなスキルを得たのかを伝える必要があります。 また、同じ職種を志望するにあたって、どれだけその職種にやりがいや適性を感じているか、といった志望度の高さをアピールすることが大切です。 異業種で異職種の転職 「化粧品会社の営業職」から「損害保険会社の営業事務」へ転職したい、という場合は、業種も、職種も違うという認識になります。職種は営業職と事務職の違いとなります。 このパターンは、前職の経験スキルが問われない場合もあります。 面接では、新しい仕事にチャレンジしたいというやる気をアピールし、好印象を与えるように意識しましょう。 志望動機の伝え方 志望動機を面接官に伝える場合、ありきたりのセリフを暗記して話すのではなく、自分の考えや自分の経験を伝えようとしないと上手く伝わりません。 自己分析をして紙に書き出し、最後に2分~3分位におさまるようにまとめることが必要になります。次にあげる4つのポイントを確認しながら自分の考えを書きだしてみましょう。 志望理由を述べるための4つのポイント ポイント1:「なぜこの業種又は職種を希望するのか」 なぜこの業種、又は職種を選んだか?選ぶきっかけや動機となった出来事やエピソードを思い出してみてください。 ポイント2:「この業界の中でもこの企業を選んだのはなぜか」 数ある企業の中で、希望の会社の何に魅力を感じたか?をまとめてみましょう。他の企業と比べてみるのもいいでしょう。 ポイント3:「前職の経験とスキルはそのようなもので、どう活かせそうか?」 転職先にマッチした経験や実績があれば書き出してみましょう。 たとえ今までの経験が、求められているスキルに結び付かない場合でも、活かせる部分を探してアピールしましょう。 ポイント4:「今後どのように取り組みたいか?」 積極性や適応力をアピールしましょう。 ここまで書きだした内容を整理し、次の回答例を参考にしながら、自分の志望動機をまとめてみてください。 異業種へ転職する場合の志望動機の述べ方回答例 例:整体院の受付から健康機器メーカーの営業職へ転職希望 「前職では整体院の店舗の受付業務に〇年間就いておりました。 健康に対する意識の高いお客様と接する機会が多く、運動の大切さをお客様から教えて頂いたことがきっかけで、健康機器の提供に携わる仕事に惹かれ、この業種への転職を希望しました。 健康器具メーカーの中でも、高齢者の方の健康管理にも役立つ商品を開発していることに大変魅力を感じております。高齢化が進む中で高齢者の健康に貢献したいという強い思いがあるのも理由の一つです。 多くのお客様と接する中で身についたコミュニケーション力と、事務処理のスキル、そして、整体院の業務を通して学んだ健康に対する知識を活かし、御社の商品をより広められるよう貢献できればと思っております。よろしくお願いします。」 志望動機をまとめるポイント ・ なぜ業界の中でも〇社なのかを述べる ・ 前職で得た活用できるスキルや経験をアピールする ・ 2分~3分以内で収まるようにする ・ 丸暗記せず、伝えたいことは何かを頭にいれておく 話す時間は結構大切です。2分~3分より長いと、聞いている方は長いと感じてしまいます。また、丸暗記したことをそのまま話そうとすると、話に詰まってしまった時に修正がきかなくなってしまう場合があります。何を伝えたいかを頭に入れて志望動機を話せるようにしましょう。 面接官が、転職の面接の志望動機で知りたいことは何? 面接官は、本人が希望していることと、企業求めている人物像とがマッチしているかを知りたがっています。 いかに自分が優れたスキルを持っているかをアピールしたとしても、企業の求めているスキルとマッチしていなければ、落とされてしまいます。 そのため、志望理由を述べる時には、自己分析が必要になると同時に、企業はどんなことをやっている企業で、どんなことを求めているのかをリサーチする必要があります。 例えば、海外進出の予定のない企業に対して、「自分の語学力を生かして海外でも営業職として活躍したい」と伝えてしまっては、どんなに素晴らしい語学力があろうとも、ミスマッチだと判断されますし、実際自分の希望通り活躍はできないということになります。 しっかりと求められている人物像と企業の求人情報をリサーチする必要がありますが、転職先の企業情報を詳しくリサーチすることは自力では難しい場合もあるため、転職エージェントに相談することをおすすめします。 志望動機ではなく転職理由を聞かれたらどう答える? 異業種への転職の面接ならではの質問というものがあります。 それは志望理由とは別に、「なぜ現職(前職)を辞めようと思ったのですか?」という質問です。 この質問で面接官は「前の仕事では何が不満だったのか?」を聞こうとしており、前の仕事の方が良かったと、すぐやめてしまわないかを見極めるためにこのような質問をします。 転職理由の回答でNGな例 転職理由を述べる場合、前職へのネガティブな不満や悪口を述べることはNGです。 例えば、上司が嫌だった理由があったとしても、それをストレートに話してしまうと、転職先でもおなじように不満になって辞めていくだろうと面接官は考えます。 また、「前の仕事が嫌になったので」とネガティブな発言だけで話を終わらせるのも良くありません。 伝え方を工夫し、「前の仕事を経験したからこそ、本当にやりたいことを見つけられました」というようにポジティブないい方に置き換えることが大切です。 さらに「御社の仕事に興味をもちました」というような、理由がない述べ方もNGです。 「御社の仕事であれば、~ができるので、志望しました」というように、志望した背景や理由を述べるようにしましょう。 転職理由を聞かれたときの回答例 例:営業事務から営業職へ志望する場合 「営業事務で、営業マンのサポート業務に携わっておりましたが、商品知識を深めることやプレゼンの資料を作成している時にとても充実感を覚え、人に商品の魅力をうまく伝える仕事をやってみたいという気持ちの方が強くなり、営業職を希望しました。 御社の営業の仕事においては、インサイドセールスも導入されており、お客フォロー業務にも興味があり、貢献できると考えています。」 異業種への転職を成功させるには? 一般的に異業種への転職は簡単ではないと言われていますが成功させるためのコツを紹介します。また、転職には年齢制限がないようである場合が多いため、企業の採用傾向などを把握するには、転職エージェントに相談することをおすすめします。 異業種で同じ職種へ転職を検討する 業種が違っても、職種が同じである場合、スキルやノウハウを活かすことができるため、転職に成功しやすいと考えられます。 例えばITの知識があり、社内ヘルプデスクの業務を、タイヤ製造業のメーカーの企業で行っていたけれども、スキルをそのまま生かし、保険業界の企業へ転職し、ヘルプデスクの業務を行う、というパターンがあります。また、営業職を以前はOA機器メーカーで行っていたけれども、保険業界に転職して営業を行う、というパターンもあります。 未経験歓迎の企業を検討する 未経験歓迎で研修制度が整っているところは、異業種でも転職できる可能性が高いので、狙い目です。 未経験でも研修制度がある求人をリストアップしてそこから絞っていくのも一つの方法です。 年齢制限などは転職エージェントに相談しましょう 転職できる年齢は28歳までという説がありますが、実際は企業によって様々です。 よりキャリアを積んだ方を求める企業の場合は30代、40代の人材を求める場合もあります。 また、応募するにあたって年齢制限がないようで、実はあったりもします。 採用の傾向については、企業によって異なるため、企業の動向を把握している転職エージェントに相談することをおすすめします。 また、応募先の企業情報の詳細を自分で調べる時間がない場合や、「調べ方がわからない、面倒だ」と感じる場合も、転職エージェントに登録し相談すると、時間の節約にもなり、効率良く転職活動をすることができます。 パスキャリでスキルや適性を相談しよう 異業種への転職は、前職で培ったスキルが、希望する転職先の企業が求めるものとマッチしているかどうか見極める必要があります。 そして、面接の対策が成功へのカギとなります。 自分では「これだけ頑張ってきたのだから」という気持ちや「これだけ対人スキル磨いてきたのだから」と思っていても、応募できるスキルかどうかの見極めは、客観的に転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談したほうが安心です。 パスキャリなら、キャリアカウンセラーが、持っているスキルや強みを見極め、的確にアドバイスをしてもらえるため、効率よく転職活動をすることができます。 また、面接の対策を、企業の特徴に沿って一人ずつ行っており、面接官に刺さる言葉を一緒に考えてもらえるなど、きめ細かくサポートしてもらえます。 異業種への転職を目指したいと思ったら、ぜひ登録をしてみてください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

ホテルスタッフから転職する方法!ホテル業経験者に注目されるスキルとは?

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ホテルスタッフの経験者は、ホテルの仕事に憧れて就職した方が多いのはないでしょうか。しかし、実際に就業した後で、夜勤や長時間労働によって生活サイクルが不規則で、激務の割には給与面で不満があるなどの理由で、転職を検討している方もいらっしゃるかもしれません。 また、新型コロナウィルスの影響で、今後の先行きが見えず、転職を検討しなければならない立場の方もいらっしゃるかもしれません。 ここでは、ホテルスタッフからの転職に成功する方法について紹介します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) ホテルスタッフの注目スキルとはホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とはホテルマンと営業職の共通点ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツパスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できる ホテルスタッフの注目スキルとは 「ホテルスタッフからの転職は、上手くできるだろうか?」と悩んでいませんか?ホテルスタッフから転職を考えた時には、まずはホテルスタッフ経験者として身についているスキルに自信をもつことが大切です。 培ったスキルを活かせる業界や職種はありますので、しっかりと自分のスキルを見直してみることからはじめましょう。ホテルスタッフ経験者に備わっているとされる、注目される仕事のスキルを紹介します。 ビジネスマナーとコミュニケーション力 ホテルスタッフの仕事は、フロント業務やベルボーイ、ドアマン、ルームサービスなども含めて、お客様と接する接客を前提とした仕事がほとんどです。 日々の業務で客様と接し、お客様の御困りごとを伺い、対応することで、コミュニケーション力とマナーが備わっていることでしょう。 お客様に対して、マナーをもって対応できるということは、言葉遣いや所作も含まれます。 フランクすぎず、常に細かい気配りやホスピタリティーを持って、お客様に対応できるスキルは、どのような業界の転職先でも注目される役立つスキルといえます。 電話対応とパソコンスキル ホテルスタッフの仕事の中でもフロント業務、管理業務などに携わってきた方は、予約や精算、情報管理などで、パソコン端末での処理といった事務的な業務も経験されているはずです。 また、お客様からの電話の問い合わせに対して、適切な敬語を使い対応できるスキルも、社会人としての基本スキルとして注目されます。 語学力 フロント業務やコンシェルジュの仕事を経験した方は、語学力を備えている方が多いのではないでしょうか。 宅配便の受付や、タクシーの手配、レストランの予約など、海外のお客様を相手に対応してきた語学力と対応力は、他の業界の語学力が求められる仕事で通用するスキルといえるでしょう。 トラブル処理能力 ホテルスタッフの仕事はトラブル処理が多い仕事です。フロントスタッフに限らず、宴会スタッフも含めてホテルスタッフのどんな職種でも対応が求められます。 例えば、予約のトラブル、客室の設備についてのトラブル、お客様からのクレームなど、様々なトラブルに冷静に対応をしてゆくスキルが求められます。 ホテルスタッフとして経験を積み、マナーをもってお客様と接しながら、冷静にトラブルに対して対応できる能力は、どのような業界でも注目されるスキルといえるでしょう。 ホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種 ホテルスタッフからから異業種への転職でおすすめの職種の例をいくつか紹介します。 あくまでも希望によりますが、比較的転職しやすい職業の一例として紹介します。 転職におすすめの職種1:コールセンターオペレーター ホテルスタッフからの転職は、クレーム対応やトラブル処理、そして語学力のスキルが役に立つコールセンターのオペレーター職がおすすめです。 ホテルスタッフとして、多くのお客様に接してきた経験の中で、クレームに対して冷静に対応できる力は貴重な即戦力となりますし、電話の相手が何を伝えようとしているのかをヒアリングしながら対応できるコミュニケーション力も役立ちます。 語学のスキルがある方は、外国語対応のコールセンターオペレーターの道もあります。コールセンターの仕事は比較的希望の時間帯を選べる職場が多く、規則的な生活をしたいと思っている方には特におすすめです。 転職におすすめの職種2:人材業界のコンサルタント業務 派遣会社や転職エージェントで、転職希望者と面接を行うコンサルタント業務という職があります。 商品ではなく人を動かし、人と接する仕事という意味では、ホテルスタッフと共通点があります。 面接は節度をもった、ビジネスマナーが要求されるため、人に対する上品なマナーを持った対応力や、コミュニケーション力といったスキルが注目されます。 転職におすすめの職種3:営業職 ホテルスタッフから転職する職業で、最も多い職種が営業職といわれています。 接客業というお客様と接する仕事という共通点があり、ホテルスタッフとして培ったビジネスマナーを活かすことができます。 営業職は謙虚に相手の話を傾聴するスキルも必要なため、お客様からの要望やクレームなどに謙虚に取り組んできたホテルスタッフのコミュニケーション力は、まさに営業職に求められるスキルとして注目されます。 また、ホテルスタッフとして電話やメール対応、パソコンを使った経験も役立ちます。 そして、営業職は、深夜の仕事がないため、規則正しい生活を送ることもできます。 ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とは ここで、ホテルスタッフからの転職で一番多い営業職とは、どんな仕事なのかについて、世相の背景をふまえて解説します。 ホテルスタッフとして培ったコミュニケーション力を活かすという点において、転職できる可能性が高い職種といえます。 営業には外回りの訪問営業と外回りのない内勤営業があります。 ホテルスタッフとしての経験があれば、対面での営業の資質と、電話やメールでの対応といった内勤営業の資質の両方が備わっているとみなされ、営業職の採用側からはキャリアが注目されます。 そして、新型コロナウィルスの影響で、ホテル業界や観光業界がダメージを受ける中、人と対面しない内勤営業であるインサイドセールスがにわかに注目を浴びており、需要が高まっています。 インサイドセールスとは 新型コロナウィルスの影響で注目されているのが、非対面の内勤営業スタイルであるインサイドセールスです。 非対面といっても、今まで対面で行ってきた、商品やサービスについての説明や質疑応答などを、インサイドセールスは、オンライン上でWEB会議ツールや営業支援ツールなどを使って行います。また電話やメールなどでも、時間をかけてコンサルティングも含めて営業活動を行います。 ホテルスタッフで培ってきた、コミュニケーション力と、マナーを持った対応は、インサイドセールスに必要なスキルとして注目されることでしょう。 カウンターセールスとは 同じ内勤営業のスタイルに、カウンターセールスがあります。携帯電話ショップや旅行のカウンターショップなどで、だれもが利用したことが多いのではないでしょうか。 旅行業界もまた、新型コロナウィルスの影響を受けた業界ではありますが、今後規制緩和となれば、需要が伸びて来る可能性があります。ホテルスタッフとして培った、コミュニケーション力と、旅との関わりの知識が注目され、採用には有利となる可能性があります。 また、最近のカウンターセールスも、オンラインでお客様からの相談に対応するケースが多くなっています。 ホテルマンと営業職の共通点 ホテルスタッフから営業職への転職しやすい理由としては、そもそも求められる資質に多くの共通点があることと、ホテルスタッフとして培ったスキルがそのまま営業に活かせる、ということがあります。 ホテルスタッフと営業職に求められる資質の共通点 営業職とは、そもそもは顧客相手の接客業の要素が強い仕事です。 そのため、基本的に接客が好きな人が向いているという大きな共通点があります。 そして、ホテルスタッフと営業職の資質の共通点としては、人と話すことが好きで明るい性格であること、相手が求めていることを察知できること、負けず嫌いで打たれ強いこと、があげられます。 ホテルスタッフの仕事は、お客様の様の要望に答えなければなりませんし、時には、わがままなお客様の要望に応えていかなければならないため、忍耐力や辛抱強さを持っているといえます。 営業職もまた、お客様に断られたりすることに対して、ある程度辛抱強さが必要となります。 その反面、お客様に喜んで頂けるという喜びもまた共通点であり、そこにやりがいを見出す方も多いです。 そのまま営業職へ活かせるスキル ホテルスタッフは、お客様が欲しがっているものやサービスを即座に察知するスキルが高いといえます。「何に困っていて、何を求めていて、どうしてほしいのか」という相手の気持ちを察するスキルは、営業職へ即活かすことができるスキルです。 対面でも非対面でもどちらでも必要な営業職に求められるスキルで、電話越しの相手との会話の中でも活かされます。 また、ホテルスタッフは、気配りに長けているだけでなく、礼儀正しく、所作がきれいで丁寧、ホスピタリティーがある、という素晴らしい要素があり、そのような側面も、営業職に求められる要素であるといえます。 ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツ ホテルスタッフの仕事は、フロントスタッフだけではなく、ホテルの部屋を清潔に整えるハウスキーピングの仕事や、レストランスタッフ、広報や管理部の仕事を任せられる場合もあります。 転職先の仕事で求められるスキルがマッチするかについては、誰もが不安に感じるかもしれませんが、転職を成功させるコツを紹介します。 未経験でも可能な業種を選ぶ ホテルスタッフから異業種へ転職するには、未経験者を受け入れる業種・職種を選ぶと成功しやすいでしょう。 未経験者可能の求人に応募すれば必ず採用になるということではありませんが、求人数が多い分チャンスが増えるはずです。 未経験業種・職種の求人が多い業界は、サービス・外食業、不動産・建築、営業職、事務職などです。 特に営業職はホテルスタッフから転職している人の割合も多く、転職が成功しやすい職種と言えます。 自分のスキルに合った仕事を探す ホテルからの転職を成功させるには、自分のスキルに合った仕事を探しましょう。 転職する際には、前職での経験も活かして転職先で何ができるのかを見られます。 自分のスキルに合っている仕事だとアピールしやすいので、アピールできるスキルを見つけ、スキルを活かせる仕事を探しましょう。 ホテルスタッフとして経験してきたスキルがどこまで通用するのか、心配な方は、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談するのが良いでしょう。 経験やスキルからのアピール方法を工夫する ホテルスタッフの経験しかないからと、はじめから異業種への転職をあきらめる必要はありません。 ホテルスタッフはコミュニケーション力や接客力など、ほかの業種で必要とされる高いスキルを持っていることを自覚し、上手く面接でPRすることも大切です。 自分のスキルに見合った転職先相談ができるエージェントを探す ホテルスタッフから転職しようと思った時、自分だけの力で転職するのは、時間と労力的に大変なエネルギーを要します。 そんな時、信頼できる転職エージェントのキャリアカウンセラーの力を借りることをおすすめします。 今の自分のスキルは、募集の企業に通じる可能性があるかどうかをある程度見極めてアドバイスをしてくれるだけで、転職活動の効率は違ってきます。 しらみつぶしに数打てば当たるような方法では無駄な時間や労力が無駄になってしまいます。 ホテルスタッフからの転職相談に強い、転職エージェントを見つけましょう。 パスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できる ホテルスタッフからの転職を検討している方は、培ってきたスキルを見直すことで、転職への道は開けることでしょう。人によって今すぐ転職を希望している方もいらっしゃるかもしれません。 自分のスキルが転職先にマッチするかは、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談することが一番の近道で、時間の節約にもなります。 パスキャリなら、キャリアカウンセラーが、スキルや強み、長所を見つけ出し、転職活動のサポートをしてくれます。 女性アドバイザーが担当するので、きめ細かい対応で、悩みに寄り添ってもらえます。 是非登録をして、効率よく転職活動をすすめましょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

営業マネージャーの仕事内容とは?役割や必要なスキル、管理職としての心構え

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「営業として頑張ってきたけど、将来的に考えると現場に立ち続けるのは厳しいかも…キャリアアップで営業マネージャーに進むのが順当だと聞いたけど、実際にどんな仕事をするの?」 このような疑問をお持ちではないでしょうか。 営業としてキャリアを確立していく際、主に次の2パターンに分かれます。 ①第一線でプレイヤーとして仕事をし続ける ②管理職になる 営業マネージャーは、この2番目の管理職としてキャリアを確立していくために多くの営業が通過する道です。しかし、現在、営業として活躍している人の多くは営業マネージャーの仕事内容を理解していないことが多いです。仕事として見えにくい部分も仕事のうちとして求められるため、実際に営業マネージャーに昇格してから大変な思いをする人も多いです。 そのため、営業マネージャーになる前に実際の業務内容を理解しておくことは非常に大切。そこで今回は、営業マネージャーの仕事内容や求められる役割、必要な心がけを解説していきます。 この記事を最後まで読むことで営業マネージャーの仕事内容の理解を深め、実際の業務に就いた時のギャップを減らすことができます。これから営業としてキャリアを築いていきたい人はぜひ最後までお読みください。 営業マネージャーの仕事内容とは 営業マネージャーの仕事内容は、自身の営業活動に加えて大きく次の2つです。 ①予算達成への戦略立案 ②営業メンバーの育成 それぞれ詳しく解説しましょう。 予算達成への戦略立案 営業マネージャーとしての一番の仕事は『どうすれば予算を達成できるのか考えること』です。営業は会社で取り扱う商品やサービスを販売し、利益を得る部門です。しかし、闇雲に売りやすい商品だけを販売するのでは、割り当てられた予算を達成することは難しいもの。 そのため『何をどのくらい販売すれば黒字になるか』『どのように顧客にアプローチしていくか』など、前年度の売り上げを考慮しつつ目標に向かった戦略を立てる必要がありますが、その舵取りをするのが営業マネージャーの仕事です。 メンバー個人の営業状況を加味しながら『今月は新規獲得に注力する』などの営業方針を決めたり、KPIを設定して、営業活動を進めていきます。 営業メンバーを育成・管理する 自身で目標を持ちながらも、さらにチームの目標達成に向けて主導していくのが営業マネージャーです。営業目標を達成するためには、自身が抱える営業メンバーを育成していくのも重要な仕事の一つ。 商品知識はもちろんのこと、営業ノウハウの共有や社会情勢を踏まえた提案など、メンバーの一人ひとりが目標達成できるように育成していく必要があります。その中で、個人がどれだけ営業活動をしていて、どのように仕事を進めているかを管理するのも営業マネージャーの仕事の一環です。 営業マネージャーに求められる『見えにくい仕事』 先ほど解説したのは、営業マネージャーとして目に見えてわかりやすい仕事です。しかし、営業マネージャーには外側から見えにくい、けれども重要な仕事があるのです。具体的には、次の2つです。 ①営業メンバーのメンタルケア、モチベーションの管理 ②営業メンバーそれぞれに合った営業方法の模索 それぞれ詳しく解説していきましょう。 営業メンバーのメンタルケア、モチベーションの管理 営業マネージャーは抱えるメンバーのメンタルケアやモチベーションの管理も重要な仕事の一つ。しかし、このメンタルケアやモチベーション管理は定量で測れるものではないため『見えにくい仕事(外部から認知されづらい仕事)』としています。外側から仕事の成果が分かりづらく、評価されづらい部分です。 正直、営業マネージャーとして一番大切な仕事はこの部分といっても過言ではありません。営業職はいつも良い時ばかりではなく、日々変動する成績にメンタル面がゴリゴリ削られてしまうことも多々。成績が悪い時が続けば、メンバーもモチベーションを見出せなくなってしまうことがあるでしょう。 そんなメンバーのメンタルをケアし、モチベーションを維持するために適切な対応をするのは営業マネージャーとして非常に重要です。 営業メンバーそれぞれに合った営業方法の模索 営業メンバーは一人ひとりが違った特性を持っており、得意分野も変わります。それに合わせて個々のメンバーに合った営業方法を模索するのも営業マネージャーの『見えにくい仕事』の一つ。自分に合っていない営業手法で仕事を進めると、当然うまく成約に結びつけることができないためモチベーションダウンにつながります。 営業手法は一つではありません。人の数の分だけ営業手法があると思っても良いでしょう。話し方や雰囲気、営業をかけるタイミングなど、メンバーをよく見ている営業マネージャーだからこそ、それぞれに合った営業方法を模索していかなければならないのです。 営業マネージャーに必要な心構え 営業マネージャーに求められる心構えは次の2つです。 ①営業メンバーを客観的な視点で正確に評価する ②指示は的確に行う それぞれ詳しく解説していきましょう。 営業メンバーを客観的な視点で正確に評価する 営業メンバーを主観的な好き嫌いで評価するのではなく、客観的かつ正確に評価する必要があります。営業職の場合、定量目標と定性目標の2軸で評価されることが多いですが、定量目標だけでなく定性目標についてもしっかりと第三者の視点に基づいて評価しなければなりません。 定性目標は目に見えやすいものばかりではないため、判断に困ることもあるでしょう。しかし、ここで正確に評価できないとメンバーのモチベーションが下がる原因になることも。『評価をするときは客観的に、かつ正確に』を心がける必要があります。 指示は的確に行う 営業マネージャーとして業務上メンバーに指示を出すことが多いですが、その中でメンバーの混乱を防ぐためにも指示は的確に、かつ簡潔に行う必要があります。 いつも言っていることが違ったり、気分で伝える内容が変動するとメンバーの混乱を招く恐れがあるため、内容に一貫性を持たせることも大切。指示はいつも的確に、かつ内容が変動しないように注意しましょう。 営業マネージャーは大変? 営業マネージャーは大変です。端的に言えば自身で目標を持ちながらメンバーを抱え、チーム全体の目標達成に向けて営業戦略を立案し、さらにメンタルケアやモチベーション管理まで行わなければならないからです。純粋に担当業務が増えるため、これはもう『大変』で間違いないでしょう。 しかし、営業マネージャーは大変ながらも非常にやりがいのある仕事です。メンバーを育成して自身の営業メソッドを引き継いでいくことができるのは、プレイヤーとしても充実を感じます。そして、育成したメンバーが第一線で活躍する営業になった際には、営業で成果を上げたとき同様に大きなやりがいを感じるでしょう。 営業マネージャーは大変だけど、その分やりがいも大きい仕事なのです。 まとめ 営業としてキャリアを積んでいく過程で現れる『営業マネージャー』という選択肢。目標を持ちながらメンバーの育成に関わり、チーム全体の売り上げ目標を追いかけるのはかなり大変な仕事です。 しかし、その分やりがいも大きく、人としても成長するチャンス。キャリアを築く過程で営業マネージャーを目指すが選択肢に出てきたら、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。 また「営業マネージャーに興味があるけど、営業自体やったことがない…」という方はまず営業職からチャレンジしてみると良いでしょう。パスキャリなら未経験から歓迎の営業職求人が多いため、今まで営業職をしたことがなくてもチャレンジしやすいのでおすすめ。アドバイザーは皆経験豊富なので、転職自体が初めての人も安心して利用することができます。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

住宅営業はきつい?向いている人ってどんな人?1日の流れも紹介します。

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
住宅を購入するというのは、人生の中でもかなり大きな決断を必要とする瞬間でしょう。後悔のない決断をサポートするために、予算や理想を聞いてお客様に最適な住宅を提案するのが住宅営業の仕事です。 扱う商材の金額が大きいので、非常に大きなやりがいを感じられる反面、きついという話を聞いたことがある人も多いと思います。実際はどうなのでしょうか。 今回は住宅営業の仕事内容やきつさ、メリットについて解説します。仕事の流れがイメージできるようにまとめましたので、住宅営業へチャレンジしたいと考えている人は最後まで読んでみて下さいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 住宅営業の具体的な仕事内容とは?1日の流れ住宅営業はなぜきついと言われているのか?きついだけじゃない!住宅営業のメリット住宅営業に向いている人の特徴3つまとめ 住宅営業の具体的な仕事内容とは?1日の流れ それでは早速住宅営業の具体的な仕事内容を見ていきましょう。企業により異なる部分はありますが、主な流れは次のようになります。 1. 展示場の設営 2. 見込み客開拓 3. 商談・成約の獲得 4. 施工中のフォロー 5. 引き渡し後のアフターケア 順番に解説します。 展示場の設営 お客様が住宅購入の参考にするために足を運ぶ場所、それが住宅展示場です。いつでも万全の状態でお客様をお迎えできるように掃除はもちろん、ディスプレイやインテリアなどにも気を使います。お客様が理想の家をイメージして、思わずワクワクするような空間づくりが大切です。 キャンペーンを開催するとなれば、それに合わせた会場設営もあるでしょう。しかし魅力的な空間でなかったり、掃除が行き届いてなかったりすれば、お客様はほかの展示場へ行ってしまいます。お客様の第一印象を良くするためにも、展示場設営は重要なポイントです。 見込み客の集客 次に見込み客の集客です。CMや雑誌、チラシなどの広告を見たお客様が、展示場に来場されるので自社の魅力をアピールします。お客様の理想の家をヒアリングしながら興味を持ってもらえるように案内をすることが大切です。ここで具体的に商談に進みそうなお客様の見極めもします。 企業により異なりますが、見込み客の集客は展示場での接客以外にもチラシ配りやオープンハウス、テレアポなどがあります。 オープンハウスとは実際に販売する物件を、お客様に公開する販売方法です。実物を見学できるので、住んだ時のイメージがつきやすいというのがメリットです。 住宅購入以外に土地探しやローンの相談にのることもあります。お客様によって予算や購入時期などはさまざまなので、それぞれに合った臨機応変な対応が求められます。 商談・成約の獲得 具体的に購入検討しているお客様がいれば、いよいよ商談が始まります。デザインや機能、予算など詳しくヒアリングし、一緒に理想の家をイメージしながら商談を進めていきます。 お客様にとって大きな買い物となるので、まずは信頼関係を作ることが大切です。 「この人から購入すれば安心だ」と思ってもらえるような、親身な対応を心がけましょう。 また成約を取るためには、お客様の気持ちに寄り添いながらもしっかりとしたクロージングが大切です。クロージングとは、購入を決断してもらうための最終段階のことをいいます。ここでしっかりと住宅購入に関する不安を解消しながら、決断の背中を押すことで成約確率がアップします。 施工中のフォロー 住宅営業の仕事は成約を取ったら終わりではありません。むしろここからが本当のスタートだといっても過言ではないでしょう。 業者との打ち合わせや各種手続きのサポート、施工の途中報告など、やることはたくさんあります。 新人の頃は覚えることが多くて大変かもしれません。しかし信頼して購入してくれたお客様の期待にこたえられるように、一つひとつ確実にこなしていきましょう。 引き渡し後のアフターケア 住宅が完成したら、いよいよ引き渡しです。ここまで終われば住宅営業の仕事は一段落します。 しかし近年では競合との差別化を図るために、アフターフォローに力を入れる企業も増えています。アフターフォローまでしっかりとすることで、お客様もからの信頼度も上がるでしょう。信頼を獲得できれば、次の見込み客を紹介してくれることも。 アフターフォローとして無償点検や修理に関するサポートはもちろん、購入者を対象としたパーティーや、家暮らしを楽しむ為の講座などを開催する企業もあります。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働く キャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 住宅営業はなぜきついと言われているのか? 営業職のなかでも住宅営業はきついと言われています。それはなぜなのでしょうか。実際に住宅営業として働いていた人の話を参考にまとめました。 拘束時間が長い まずひとつめは、拘束時間が長くなりがちな点が挙げられます。住宅営業は展示場に来場されたお客様の接客が主な仕事ですが、そのあと商談に進めるためには見込み客に電話やメールなどでアプローチする必要があります。 お客様の多くは平日の日中は仕事などで連絡が取りづらいため、夜になることが多くなる傾向にあります。 そのため展示場の営業時間後も作業しなければならず、必然的に拘束時間が長くなってしまうのです。展示場の清掃や資料作りなどの準備もあるため、展示場の営業時間前もゆっくりはしていられません。 長時間労働が続くと心身共に負担がかかるため、きついと感じる人が多く、特に女性は育児との両立ができないと悩む人もいるようです。 ノルマが厳しい。達成できなければ休日出勤も 自社の商品やサービスを販売し、直接会社の利益に貢献することが営業の役割です。当然住宅営業にもノルマがありますが、他の営業よりもきついと言われています。 なぜなら住宅という商品は、1軒の金額が非常に大きいからです。 お客様にとっては人生の一大イベントとなることも多く、どんなにすばらしい住宅でも毎日ポンポンと売れるようなものではありません。 そのため1か月に1軒も売れないこともあります。売れないことが何か月も続くとプレッシャーが大きくなり、精神的にきついと感じる人が多いようです。 成績が悪ければ年収が低い 住宅は簡単に売れる商品ではありませんが、ノルマは容赦なく課せられます。インセンティブが高い傾向にあるため、コンスタントに売ることができれば年収1,000万円以上を稼ぐことも夢ではありません。しかし売れなければ当然インセンティブはなく給与は低くなります。 営業は結果が重視される仕事です。毎日朝早く出勤して夜遅くまで一生懸命働いても、売れなければほかの職種よりも低いこともあります。ノルマのプレッシャーに加え、稼げない不安が辛く辞めてしまう人も多くいるのが現状です。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働く キャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) きついだけじゃない!住宅営業のメリット どうしてもきつさにフォーカスされがちな住宅営業ですが、メリットが多いのも特徴です。住宅営業の主なメリットを3つ紹介します。 これまでの実績や年齢関係なく高収入を狙える 売れなければ高収入を得られない住宅営業ではありますがその反面、年齢関係なく結果を出した分だけ稼ぐことができます。 年功序列ではないので入社1年目でも売れれば、入社10年目の人より多く給料をもらえることも。会社によってはスピード出世する人もいます。 ブランクがあっても、スキルがなくても、実績がなくても、年齢が若くても高くても、これからの頑張り次第で大きく稼ぐチャンスがあるのが、住宅営業のメリットであり大きな魅力と言えるでしょう。 お客様の人生の大きな決断に立ち会える お客様の人生の大事な場面に立ち会える喜びを感じられるのも、住宅営業ならではのメリットです。住宅というのは非常に高額なので、人生の中で何度も買えるものではありません。 そのためお客様にとって、大きな決断となることが多い傾向にあります。自分の提案でお客様が住宅購入を決断してくれた時には、大きな喜びとやりがいを感じられるでしょう。 休みを満喫しやすい 住宅営業は土日が繁忙期なので、平日休みであることがほとんどです。土日に比べると平日は、人気の場所でもスムーズに入れることが多くあります。 また平日は旅行なども安く設定されている場合が多く、休日を満喫しやすいのは平日休みの特権です。 しかし友人と休みが合わなくなり、ひとりぼっちになるかもという不安を持っている人もいるかもしれません。 これは筆者の経験ですが平日休みの会社で働くと、当然ですが周りは平日休みの人ばかりになります。一緒に仕事をしていくうちに、自然に社内やその周辺で仲良くなる人もできて、プライベートで出かけたりするようになりました。 新しい環境になれば、それに合わせて人間関係も広がるチャンスがあります。 住宅営業に向いている人の特徴3つ 住宅営業は未経験からでも挑戦可能です。持っていると有利な資格はいくつかありますが、必須ではありません。しかし向き向き不向きというのはやはりあります。 ・ 自分に自信があり押しが強い人 ・ 人の悩みに親身になれる人 ・ 学ぶ意欲がある人 上記は向いている人の特徴3つです。順番に解説します。 自分や商品に自信があり押しが強い人 自分や企業の商品に自信を持って働ける人は、住宅営業に向いているといえます。 自信がなければ、成約には繋がりづらいでしょう。なぜならそのような態度は相手に伝わってしまうからです。 不安そうな営業から、大きな決断を必要とする住宅を購入したいとは思うでしょうか。おそらく「この人から購入して大丈夫なのか」と不安になってしまうと思います。自分や会社の商品が好きで自信を持って案内できる人は「任せて」という思いが相手に伝わりやすく信頼感も得やすいです。お客様も安心して購入を検討できるでしょう。 また非常に高額なので、何度も迷うお客様も多くいます。そのようなお客様のために、時には押しの強さも必要です。 一方的な押し売りは当然ダメですが、ある程度押しの強さがなければ競合に取られてしまうこともあります。お客様が抱えている悩みに親身に寄り添い、自社の商品なら大丈夫だと思ってもらえるような接客を意識すると良いでしょう。 人の悩みに親身になれる人 住宅購入にあたり、人それぞれ悩みがあります。もしかしたら「そのくらいで?」と思うような悩みもあるかもしれません。 しかしお客様にとっては、購入の決め手となる重要な問題です。自分の価値観を押し付けずに、親身になって一緒に解決に向けてサポートできるような人は、住宅営業としてお客様からの信頼を得ることができるでしょう。 学ぶ意欲がある人 住宅営業として活躍するには、多くの知識やスキルを身につける必要があります。 例えば自社の住宅についての知識はもちろん、ローンや税金関係、不動産の知識などです。 他にもお客様との信頼関係を築くためのコミュニケーションスキル、成約率を高めるためのプレゼンスキルや提案力なども磨く必要があるでしょう。学ぶことを避けていては成約率アップのための必要な知識などが得られず、住宅営業として活躍することは難しくなってしまいます。 「お客様からの質問になんでも答えられる自分になる!」と、学ぶ意欲がある人は向いていますし、結果も出せるでしょう。 まとめ 住宅営業の1日の流れやきつさ、向いている人について解説しました。拘束時間や業界ならではのノルマの厳しさで、きついと言われることが多い住宅営業。 しかし年齢もこれまでの実績なども関係なく、大きく稼ぐチャンスがあるのも住宅営業です。 きつさを乗り越えてノルマを達成し、お客様の感謝の言葉を聞けたとき、ほかの業界では味わえない大きな達成感とやりがいを感じられるでしょう。 住宅営業に興味があるけれど、さらに詳しく仕事について知りたい、求人を探したいという人はパスキャリがおすすめです。 住宅営業の疑問や不安に答えることはもちろん、あなたの希望や悩みをヒアリングし、求人探しや面接対策のサポートをします。仕事と家事を両立できるかなど女性特有の悩みにも親身にサポートするので、一人で抱え込まずにお気軽にご活用くださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

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