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2022.05.16

営業

異業種への転職を成功させよう!面接での志望動機の伝え方

「今の仕事とは違う仕事に転職したい」「違う業界の仕事にチャレンジしてみたい」と思う方は少なくありません。

就職したものの、仕事内容が合わないと感じたり、待遇に不満を感じたりする方や、大卒で希望通りの仕事に就けず、あらためて希望する仕事にチャレンジしてみたいという方など、転職を志す理由は人それぞれです。

転職を成功させるためには、面接をパスしなければなりません。ここでは、異業種からの転職を成功させるための面接対策や志望動機の伝え方について解説します。

  • 異業種への転職パターン
  • 志望動機の伝え方
  • 面接官が、転職の面接の志望動機で知りたいことは何?
  • 志望動機ではなく転職理由を聞かれたらどう答える?
  • 異業種への転職を成功させるには?
  • パスキャリでスキルや適性を相談しよう

異業種への転職パターン

異業種への転職パターン
転職を考える時、「同じ営業職でも業種を変えて転職したい」というパターンと、「業界も職種も違う企業に転職したい」というパターンがあります。
「異業種」と「異職種」という言葉の違いは、転職活動をする上で理解しておく必要があるため、把握しておきましょう。

異業種で同職種の転職

例えば、「アパレル業界の営業職」から「IT業界の営業職」へ転職したい、という場合は、業界は違いますが、同じ営業職という職種を希望する、ということになります。

同じ職種での転職希望の場合、前職ではどのようなスキルを得たのかを伝える必要があります。
また、同じ職種を志望するにあたって、どれだけその職種にやりがいや適性を感じているか、といった志望度の高さをアピールすることが大切です。

異業種で異職種の転職

「化粧品会社の営業職」から「損害保険会社の営業事務」へ転職したい、という場合は、業種も、職種も違うという認識になります。職種は営業職と事務職の違いとなります。
このパターンは、前職の経験スキルが問われない場合もあります。

面接では、新しい仕事にチャレンジしたいというやる気をアピールし、好印象を与えるように意識しましょう。

志望動機の伝え方

異業種への転職パターン
志望動機を面接官に伝える場合、ありきたりのセリフを暗記して話すのではなく、自分の考えや自分の経験を伝えようとしないと上手く伝わりません。

自己分析をして紙に書き出し、最後に2分~3分位におさまるようにまとめることが必要になります。次にあげる4つのポイントを確認しながら自分の考えを書きだしてみましょう。

志望理由を述べるための4つのポイント

ポイント1:「なぜこの業種又は職種を希望するのか」
なぜこの業種、又は職種を選んだか?選ぶきっかけや動機となった出来事やエピソードを思い出してみてください。

ポイント2:「この業界の中でもこの企業を選んだのはなぜか」
数ある企業の中で、希望の会社の何に魅力を感じたか?をまとめてみましょう。他の企業と比べてみるのもいいでしょう。

ポイント3:「前職の経験とスキルはそのようなもので、どう活かせそうか?」
転職先にマッチした経験や実績があれば書き出してみましょう。
たとえ今までの経験が、求められているスキルに結び付かない場合でも、活かせる部分を探してアピールしましょう。

ポイント4:「今後どのように取り組みたいか?」
積極性や適応力をアピールしましょう。

ここまで書きだした内容を整理し、次の回答例を参考にしながら、自分の志望動機をまとめてみてください。

異業種へ転職する場合の志望動機の述べ方回答例

例:整体院の受付から健康機器メーカーの営業職へ転職希望
「前職では整体院の店舗の受付業務に〇年間就いておりました。
健康に対する意識の高いお客様と接する機会が多く、運動の大切さをお客様から教えて頂いたことがきっかけで、健康機器の提供に携わる仕事に惹かれ、この業種への転職を希望しました。
健康器具メーカーの中でも、高齢者の方の健康管理にも役立つ商品を開発していることに大変魅力を感じております。高齢化が進む中で高齢者の健康に貢献したいという強い思いがあるのも理由の一つです。
多くのお客様と接する中で身についたコミュニケーション力と、事務処理のスキル、そして、整体院の業務を通して学んだ健康に対する知識を活かし、御社の商品をより広められるよう貢献できればと思っております。よろしくお願いします。」

志望動機をまとめるポイント

  • ・ なぜ業界の中でも〇社なのかを述べる
  • ・ 前職で得た活用できるスキルや経験をアピールする
  • ・ 2分~3分以内で収まるようにする
  • ・ 丸暗記せず、伝えたいことは何かを頭にいれておく

話す時間は結構大切です。2分~3分より長いと、聞いている方は長いと感じてしまいます。また、丸暗記したことをそのまま話そうとすると、話に詰まってしまった時に修正がきかなくなってしまう場合があります。何を伝えたいかを頭に入れて志望動機を話せるようにしましょう。

面接官が、転職の面接の志望動機で知りたいことは何?

異業種への転職パターン
面接官は、本人が希望していることと、企業求めている人物像とがマッチしているかを知りたがっています。

いかに自分が優れたスキルを持っているかをアピールしたとしても、企業の求めているスキルとマッチしていなければ、落とされてしまいます。
そのため、志望理由を述べる時には、自己分析が必要になると同時に、企業はどんなことをやっている企業で、どんなことを求めているのかをリサーチする必要があります。

例えば、海外進出の予定のない企業に対して、「自分の語学力を生かして海外でも営業職として活躍したい」と伝えてしまっては、どんなに素晴らしい語学力があろうとも、ミスマッチだと判断されますし、実際自分の希望通り活躍はできないということになります。

しっかりと求められている人物像と企業の求人情報をリサーチする必要がありますが、転職先の企業情報を詳しくリサーチすることは自力では難しい場合もあるため、転職エージェントに相談することをおすすめします。

志望動機ではなく転職理由を聞かれたらどう答える?

異業種への転職パターン
異業種への転職の面接ならではの質問というものがあります。
それは志望理由とは別に、「なぜ現職(前職)を辞めようと思ったのですか?」という質問です。

この質問で面接官は「前の仕事では何が不満だったのか?」を聞こうとしており、前の仕事の方が良かったと、すぐやめてしまわないかを見極めるためにこのような質問をします。

転職理由の回答でNGな例

転職理由を述べる場合、前職へのネガティブな不満や悪口を述べることはNGです。
例えば、上司が嫌だった理由があったとしても、それをストレートに話してしまうと、転職先でもおなじように不満になって辞めていくだろうと面接官は考えます。

また、「前の仕事が嫌になったので」とネガティブな発言だけで話を終わらせるのも良くありません。
伝え方を工夫し、「前の仕事を経験したからこそ、本当にやりたいことを見つけられました」というようにポジティブないい方に置き換えることが大切です。

さらに「御社の仕事に興味をもちました」というような、理由がない述べ方もNGです。
「御社の仕事であれば、~ができるので、志望しました」というように、志望した背景や理由を述べるようにしましょう。

転職理由を聞かれたときの回答例

例:営業事務から営業職へ志望する場合
「営業事務で、営業マンのサポート業務に携わっておりましたが、商品知識を深めることやプレゼンの資料を作成している時にとても充実感を覚え、人に商品の魅力をうまく伝える仕事をやってみたいという気持ちの方が強くなり、営業職を希望しました。
御社の営業の仕事においては、インサイドセールスも導入されており、お客フォロー業務にも興味があり、貢献できると考えています。」

異業種への転職を成功させるには?

異業種への転職パターン
一般的に異業種への転職は簡単ではないと言われていますが成功させるためのコツを紹介します。また、転職には年齢制限がないようである場合が多いため、企業の採用傾向などを把握するには、転職エージェントに相談することをおすすめします。

異業種で同じ職種へ転職を検討する

業種が違っても、職種が同じである場合、スキルやノウハウを活かすことができるため、転職に成功しやすいと考えられます。

例えばITの知識があり、社内ヘルプデスクの業務を、タイヤ製造業のメーカーの企業で行っていたけれども、スキルをそのまま生かし、保険業界の企業へ転職し、ヘルプデスクの業務を行う、というパターンがあります。また、営業職を以前はOA機器メーカーで行っていたけれども、保険業界に転職して営業を行う、というパターンもあります。

未経験歓迎の企業を検討する

未経験歓迎で研修制度が整っているところは、異業種でも転職できる可能性が高いので、狙い目です。
未経験でも研修制度がある求人をリストアップしてそこから絞っていくのも一つの方法です。

年齢制限などは転職エージェントに相談しましょう

転職できる年齢は28歳までという説がありますが、実際は企業によって様々です。
よりキャリアを積んだ方を求める企業の場合は30代、40代の人材を求める場合もあります。
また、応募するにあたって年齢制限がないようで、実はあったりもします。
採用の傾向については、企業によって異なるため、企業の動向を把握している転職エージェントに相談することをおすすめします。

また、応募先の企業情報の詳細を自分で調べる時間がない場合や、「調べ方がわからない、面倒だ」と感じる場合も、転職エージェントに登録し相談すると、時間の節約にもなり、効率良く転職活動をすることができます。

パスキャリでスキルや適性を相談しよう

パスキャリは転職エージェントの中でも女性の正社員に特化したエージェント
異業種への転職は、前職で培ったスキルが、希望する転職先の企業が求めるものとマッチしているかどうか見極める必要があります。
そして、面接の対策が成功へのカギとなります。

自分では「これだけ頑張ってきたのだから」という気持ちや「これだけ対人スキル磨いてきたのだから」と思っていても、応募できるスキルかどうかの見極めは、客観的に転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談したほうが安心です。

パスキャリなら、キャリアカウンセラーが、持っているスキルや強みを見極め、的確にアドバイスをしてもらえるため、効率よく転職活動をすることができます。

また、面接の対策を、企業の特徴に沿って一人ずつ行っており、面接官に刺さる言葉を一緒に考えてもらえるなど、きめ細かくサポートしてもらえます。
異業種への転職を目指したいと思ったら、ぜひ登録をしてみてください。

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営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「女性で営業職に興味があるけど、本当に向いているか心配」「女性の営業職ってどんな求人があるの?」とお悩みではありませんか? 女性の営業職の求人に興味のある方は、「人と話すことが好き」「コミュニケーションが好き」という方や「全く未経験だけれども転職してみたい」という方など、動機は様々です。 ここでは、営業に向いているかを簡単にチェックできるセルフ診断や、女性の営業職はどんな方が向いているか、女性の営業職の求人が多い業種や職種を紹介します。 好条件ばかり!営業求人はこちら 女性で営業に向いているタイプとは? 営業に向いている女性の性格とは? 営業に向いていない女性の性格とは? 女性ならではの営業の強みとは? 女性の営業力が求められる業種とは? 女性の営業職の求人登録ならパスキャリ 女性で営業に向いているタイプとは? 「未経験でも、外回りのある女性の営業をやってみたい」「前職は違う職種でも営業職に転職したい」と考えている場合、適性があるかどうか気になるものですよね。 簡単なセルフチェックと、営業に向いている女性の性格について紹介します。 営業に向いている?1分でできるセルフ診断 「営業職に興味はあるけれども、仕事として営業に向いているのかしら?」と思っていたら、次に挙げる項目に該当するかどうか、セルフチェックしてみましょう。 YESの項目がいくつあるか、数えてください。 1. 聞き上手な方だ 2. 気配りができる方だと思う 3. 約束は守ることができる 4. 人と話すことが好きだ 5. リサーチ(調べる)ことが好き 6. 説明をするのが得意だ 7. 目標に向かって頑張れる 8. 年上の方と楽しく話せる 9. 体力に自身がある 10. 気分転換をすることができる いかがでしたか。いくつYESがありましたか? 6つあれば、営業に向いているといえるでしょう。 営業は、コミュニケーション力があればできるとよくいわれますが、「これを買ってほしい」と売り込む力だけではなく、人の話に耳を傾けることができる謙虚な姿勢や、相手の気持ちを察することができる人が、向いていたりします。 また、体力的な面は、外回りの営業については求められる条件といえます。 その点では、スポーツが得意だったり、体を動かすことが好きだったりする方、体力に自信がある方は、自分の足で顧客先を訪問したり、たくさんの距離を移動することは苦にならずにできる可能性がります。 営業に向いている女性の性格とは? 女性で、人と関わることが好きな方は、営業職に興味があるのではないでしょうか。 営業職に向いている女性の性格の特徴の例を紹介します。 これから紹介する性格の要素は、女性の営業職として採用してもらえるか、採用後続けて勤務できるか、契約をとって営業成績に結び付けることができるか、という点で、資質があるかどうかの参考になります。 人と話す事が好きで明るい性格だ 私たちは日頃、お店に入って接客を受けるときに、明るく「いらっしゃいませ」と笑顔で迎えられると、心地よさを感じずにはいられないものです。 営業も同じように、ある程度明るく、愛想良く接することで、相手も気持ちよく話してくれるものです。 明るい性格の方は、人と気持ちよく話せるという点で、営業職に向いているといえるでしょう。 相手が何を求めているかを察知できる 顧客とのコミュニケーションの中で、常に相手顧客が何を求めているのかを察知できる方、相手のことを常に思いやることのできる方は、営業に向いています。 営業は、顧客相手のニーズを聞き出し、商品やサービスを提案する仕事です。 例えば、仮に、フェイスマスクの営業担当だとすれば、相手顧客に対してどのようなアプローチをするか考えてみましょう。 自社のマスクの売り込みのトークをたたみかけるアプローチと、「マスクを使用する上で、何かお悩みはありませんか?」と相手のニーズを引き出すアプローチの、どちらが効果的だと思いますか? お悩みを引き出すアプローチの手法は、女性ならではの気配りが活かせる場面も多いです。 相談に乗りながら、顧客との信頼関係を築き、営業活動ができる女性は、営業に向いているといえるでしょう。 負けず嫌いで打たれ強い 負けず嫌いな性格は、「相手のことを思いやることができる方」という観点とは、一見対照的な側面と思われがちですが、営業職はノルマなどある程度の契約獲得の目標に向かってゆく仕事となるため、目標に向かって進む力は必要です。 「せっかく相手のことを考えて説明をしたのに、断られてしまった」と、いちいちくよくよしては、目標に向かって進むことはできなくなってしまいます。 あまりくよくよせず、周りにも自分にも負けないという強い心で目標に進んでいける性格の方は、営業に向いています。 リーダーシップがあり、人をまとめるのが上手 リーダーシップのある人は自信と決断力を持ち、自分のビジョンを追求する姿勢があります。 営業は目標達成やチームの指導力が求められる職種であり、リーダーシップのある女性はまさに打ってつけの性格といえるでしょう。 彼女たちは他人を巻き込む力を持ち、チームの一員としてだけでなく、他のメンバーを引っ張って成功に導くことができます。 また情熱的なことが多く、商品やサービスに対する熱意を伝えることが得意です。リーダーシップのある女性は自分自身の成長を追求することも重要視し、営業の分野でのスキル向上を継続的に追求する姿勢を持つことがほとんどです。 営業は人間関係の構築が重要であり、信頼を築くことが成功への鍵です。リーダーシップのある女性は、その人柄とコミュニケーション能力を活かして顧客との信頼関係を築くことができます。 また、彼女たちは変化に対する柔軟性を持ち、新しいアプローチやアイデアを積極的に導入し、市場の変化に適応する力があります。 これが営業において重要で、顧客のニーズに対応することがビジネスの成功につながります。そのため、リーダーシップのある女性は営業職に向いた性格で、自身の強みを最大限に活かすことができるでしょう。 あなたは営業向き?エージェントに相談してみる 営業に向いていない女性の性格とは? 営業に向いていない性格はどんなタイプだと思いますか? 営業職は相手のニーズをくみ取り、相手顧客の話をよく聞きながら商材を提案したり、相手顧客の課題の解決に向けて提案したりするという立場の仕事です。 そのため、自己主張が強く、自分の都合を押し付けるタイプは向いていないといえます。 また、人の話をよく聞くことができず、せっかちな性格な方も向いていない可能性があります。 相手顧客の話を聞くのが面倒だからという気持ちになり、相手の話を遮り、自分の言いたいことだけを伝えるようになってしまうと、不快感を与えてしまいます。 その他の、営業職に向いていない性格の例もチェックしてみましょう。  約束を守れない  ノルマや目標が嫌い  人に言われたことをくよくよ悩んでしまう  人と話すことが嫌い 営業職に向いていない性格の方でも、営業職をやってみたいという情熱があれば、業務を経験する中で、これらの要素を克服できるように努力するという道もあります。 また、人と話すことが嫌いな人でも、仕事としての経験を通して鍛えられ、話すことがいつの間にか苦にならなくなるケースもあり、これらの向いてない要素があったとしても、潜在的な資質が発揮される場合もあります。 営業に向いているか向いていないか、自分で判断できず、悩んでいるようであれば、転職エージェントのカウンセラーに相談することをおすすめします。 客観的なプロの目で、アドバイスをしてもらうことができます。 私におすすめの職業は?パスキャリに転職相談する (無料) 女性ならではの営業の強みとは? いい意味で、営業職は、女性ならではの強みになる点が生かされる仕事といえます。 営業職で注目される女性ならではの強みとはどのようなことか、いくつかの例を紹介します。  相手に話を聞いてもらいやすい  細やかな心配りが相手の心象を良くする  男性営業より相談しやすい印象がる  共感力がある 女性は声のトーンや雰囲気は、男性よりも優しい印象があるため、飛び込みで話しかけた時に、耳を傾けてもらえる可能性が高いです。 そして、顧客相手側も解決したい悩みを「女性だから話しやすい」と感じるものです。 困っていることや解決したいことを伝えたら「そうなんですね」とやさしく共感してもらえるという期待感もあるかもしれません。 相手の話に耳を傾け、顧客相手の求めていることをヒアリングしている際に、女性ならではの視点で共感力を発揮することで、相手の心も打ち解け、コミュニケーションがスムースにとることができ、契約に結び付けられる可能性があります。 強みを活かしたい!自分にぴったりの仕事とは? 女性の営業力が求められる業種とは? 化粧品や下着など、扱う商材が女性特有の物の場合、女性の営業力は必須となりますし、女性の営業の求人が多い業界というのもあるため、チェックしておきましょう。 また、同じ営業職でも、内勤営業は、女性が多く採用される職種です。求人情報をチェックしてみましょう。 女性の営業職が多い業界 女性の営業職の求人が多い業界の例を紹介します。  人材派遣  保険  化粧品  下着 などです。 扱う商品は化粧品や下着など女性が使う商品の場合は、女性の営業が多いです。ユーザー目線から商品を提案できるため、商品自体に興味がある方であれば、やりがいを感じながら営業できるでしょう。 人材派遣や保険営業といったものは、無形商材とよばれる形のない商材を扱います。 生活や人生に関わるジャンルでもあり、顧客の課題を的確に把握して、顧客のニーズにあった提案をすることがポイントとなります。 例えば保険の営業ならば、「怪我や病気に備えられるような保険に入りたい」というニーズがあるとします。その時「そうですよね、心配ですよね」と共感を示すことによって、どのような病気に備えておきたいかや、女性特有の病気を心配しているという悩みを打ち明けられることもあるかもしれません。 女性の共感力によって、相手顧客とのコミュニケーションをスムースに進められる可能性があります。 人材業界においても、女性ならではの共感力や、話しを良く聞く力、相手に与えるきめ細かな対応で、活躍できるフィールドが多いといえます。 女性の求人が多い内勤営業 内勤営業とは、カウンターセールスとも呼ばれており、店舗でカウンター越しに、来客に対して行う営業のことです。 ユーザーとして、携帯電話ショップや不動産屋さんで、カウンター越しの営業担当にお世話になったことがある方も多いのではないでしょうか。 携帯ショップや、旅行のカウンターショップなどでおなじみのカウンターセールスは、顧客の要望や悩みを伺うことから仕事がはじまります。 女性の営業であれば、「そうなんですね」「わかりますよ」という共感力を発揮することで、相手顧客の要望をしっかり聞きとれる可能性があることと、顧客の立場からも女性の担当だと聞いてもらいやすいということもあり、女性の求人が多い職種です。 カウンターセールスのある業種は  不動産  携帯電話  保険  ブライダル  旅行 などがあります。 また女性の内勤営業は、コロナ渦の影響もあり、インサイドセールス、またはオンライン営業という形で、オンラインツールを使い、離れた場所からインターネット上で顧客に営業活動を行う方法が広がりつつあります。 ZOOMなどのオンライン会議ツールなどで、訪問をしなくとも相手と話せるようになったことから、クラウドサービスや営業支援ツールなどを提案する営業なども多くなっている傾向にあります。 また、本来カウンターセールスで、対応していた内勤営業も、コロナ渦の影響で、オンラインを使って相談を受け付けている企業が圧倒的に多くなりました。 そのような時代的な背景の中、女性の営業担当は、声のトーンも優しく相談しやすいという観点などもあり、需要は増える傾向にあります。 (参照:カウンターセールスとは?仕事内容と求められるスキルを徹底解説!)   営業職は女性が活躍する職種です 営業職は男女問わず転職可能ですが、特に女性に向いている職種の一つと言えます。 なぜなら、営業職にはコミュニケーション能力や人間関係の構築能力が求められますが、女性にはそのスキルが自然に身についている傾向があるからです。 女性はコミュニケーションが得意で、相手の気持ちを察する能力が高いとされています。 これらのスキルは営業職での成功に必要なものであり、女性が営業職に向いている理由の一つとなっています。 また、女性は細かいところまで気配りができるという特徴があります。 顧客とのコミュニケーションの中でニーズを探り出し、細かいニュアンスまで把握できるので、営業成績をあげやすいと言えるでしょう。 もし女性の方で転職を考えている場合は、営業職に挑戦してみることをおすすめします。   女性の営業職の転職ならパスキャリ 「自分は営業職に向いていると思う、やってみたい」と感じたら、まずは最新の求人情報を探してみましょう。 また、女性の営業職の中でも「外回りではなく、内勤営業に興味がある」「オンラインを取り入れている企業の営業職で働いてみたい」ということであれば、最新の求人情報や企業情報を確認する必要があるため、転職エージェントに相談することをおすすめします。 パスキャリは女性に強い転職エージェントです。 女性の営業職の求人は、ご紹介先の企業との関係性が深いため、非公開求人も多数あります。 「オンラインを導入している内勤営業の求人を探したい」という時代背景に沿った希望や、女性ならではの「子どものお迎えがあるので、間に合うような時間帯で働ける職場がいい」といった希望などの相談を聞いてもらえます。 土日祝日もカウンセリング可能で、アドバイザーは全員女性なので、女性の仕事の悩みごとも相談できます。ぜひ登録してみてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2023.08.31

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