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SaaS営業の仕事内容とは？挑戦したい女性のための仕事の選び方

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業という仕事は様々な業界で活躍していますが、最近注目を浴びているSaaS業界でも活躍しています。しかしSaaS業界の営業と聞いてもピンとこない人は多いのではないでしょうか。 SaaS業界は徐々に成長している業界ですが、そもそもSaaSとはどのような意味なのか分からない人もいるでしょう。今回の記事は、SaaS営業の仕事内容や求められるスキルなどを徹底的に解説します。SaaS営業に挑戦したい女性のための仕事の選び方についても解説するので、どの業界で営業に挑戦しようか迷っている女性はぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) SaaSとは？SaaS営業の仕事内容SaaS営業の種類SaaS営業やるなら知っておくべき用語SaaS営業に求められるスキルや考え方とは？SaaS営業に挑戦したい女性のための会社の選び方SaaS営業の年収はどのくらい？安定して稼げる？まとめ SaaSとは？ SaaSとはインターネットを経由して利用するソフトウェアのサービスモデルのことで「Software as a Service」の略です。サース、またはサーズと読みます。 SaaSには無料で使えるものや月額料金で使えるものがあり、具体的にはMicrosoftのoffice365や、ビデオ会議システムのZoom、GoogleのGmailなどがあります。これらを使ったことがある人も多いのではないでしょうか。 SaaSの特徴は「インターネット環境があれば利用できる」「継続的に課金するシステム」です。買い切り型ではなく、月額課金型であるSaaSを取り入れている企業も増えており、近年SaaS業界は拡大しています。 SaaS営業の仕事内容 SaaS営業の仕事内容はどのようなものなのでしょうか。ここではSaaS営業の具体的な仕事内容について解説します。モノを「売る」だけではない SaaS営業は従来の営業とは少し違います。月額課金や年額料金でサービスを提供するSaaSは、これまで主流であった買い切り型のように売れば終わりというわけではありません。月額課金型は、いわゆるサブスクリプション型(以下、サブスク)と呼ばれるビジネスモデルですが、サブスクで大切なことは「どれだけ継続して利用してもらえるか」です。満足できる価値を顧客に与え続けることができれば継続して利用してもらえますし、価値がないと判断されればサービスを解約されてしまいます。解約されると売上が下がってしまうので、契約後の顧客満足度を高めていくことが重要です。つまりSaaS営業は契約までよりも契約後のほうが大事といえるでしょう。顧客の声を聞いて製品を改善していく顧客満足度を高めるためには、実際に利用している顧客の声を聞くことが大切です。営業は顧客に正しい利用方法を伝えたり、利用中に不満がないかを確認したりして開発チームに改善点や要望を伝えます。時にはクレーム対応することもあるでしょう。契約数を増やすことはもちろん大切です。しかしそれ以上に顧客の声を聞いて製品を改善し、利用者の満足度を上げていくことが売上拡大に繋がります。個人ではなくチームで動く一般的に営業といえば、アポから契約後のフォローまで一連の流れを一人ひとりの営業が顧客ごとに担当することが多いです。しかし多くのSaaS企業では、プロセスごとに担当者を分けて分業で進めていく傾向にあります。つまり個人ではなくチームで連携しながら進めていかなければ、仕事は上手く回りません。上手く連携し正しくチームが機能することで、個人で動くよりも多くの成果を生み出すことが可能です。 SaaS営業の種類前章でSaaS営業の仕事は分業制が多いと書きましたが、主に次のような種類があります。・フィールドセールス・インサイドセールス・カスタマーサクセス・マーケティングどのような内容なのか、順番に解説します。インサイドセールスインサイドセールスは近年注目を浴びている営業手法で、顧客と直接対面せずに電話やメール、オンライン会議を利用して営業活動を行なうセールスです。電話やメールでコミュニケーションを取りながら、顧客のニーズや要望をヒアリングしたり、サービスのメリットや魅力をわかりやすく伝えたりします。働き方改革やコロナの影響でテレワークという働き方が拡大していますが、インサイドセールスは場所を選ばずできます。そのためテレワークとも相性が良い営業手法です。ニーズや課題を引き出し、契約見込みがある顧客を精査したらフィールドセールスへ引き継ぎます。フィールドセールス顧客と直接対面して営業活動するフィールドセールスは、従来の営業手法といえますが、SaaS企業で活躍するフィールドセールスの場合は少し違います。なぜならがむしゃらに営業活動を行なうわけではなく、すでにインサイドセールスによって精査された見込みの高い顧客にアプローチしていくからです。すでに興味を持っている顧客と商談するので効率的に営業活動でき、かかるコストも削減できます。顧客とのコミュニケーションが大切なのはもちろんですが、効率的に営業活動するにはインサイドセールスとの連携が重要です。カスタマーサクセスカスタマーサクセスは、サブスク拡大とともに注目されるようになった職種です。「顧客の成功」と訳せる通り、顧客の問題解決や成功（満足）を目指します。具体的には顧客とのコミュニケーションの中でニーズや課題を発見し、顧客が不満を抱く前に改善に向け積極的に行動するのが仕事です。顧客の満足度が高ければ高いほど、サービスの継続利用率は上がるので、SaaSビジネスにおいて、カスタマーサクセスという仕事は重要視されています。マーケティングスムーズな営業活動のためにはマーケティングも欠かせません。「誰に」「どのような価値を」「どのように提供するか」を考えながら、見込客獲得のための販促活動を行ないます。具体的にはメルマガやオウンドメディア、セミナーなどを通じて、自社サービスを知ってもらいますが、存在を知ってもらっても成約につながらなければ意味がありません。「これなら満足できそう」「他にはない魅力がある」「使ったら成功できる」などと思ってもらえるように顧客視点で伝えていくことが重要です。 SaaS営業やるなら知っておくべき用語 SaaS業界には様々な業界用語があります。SaaS営業に挑戦するなら覚えておきたい用語をまとめましたので、参考にしてください。 ARR ARRとは「Annual Recurring Revenue」の略です。1年間に得られる収益や利益のことを指し、初期費用やコンサルティング費用はこれに含まれません。年間経常収益や年間定額収益とも呼びます。 CAC CACとは「Customer Acquisition Cost」の略です。「顧客獲得費用」を意味し、具体的には顧客1社を獲得するために必要な広告費や人件費のことを指します。CACは「顧客コスト÷顧客数」で算出することが可能です。 LTV LTVは「Life Time Value」の略で、日本語に訳すと「顧客生涯価値」となります。生涯で顧客がどれだけ利益をもたらしてくれるかを意味しますが、SaaSの場合、契約から解約までの期間に得られる収益のことを指します。 Churn Rate Churn Rate（チャーンレート）は解約率の事です。継続的に利用してもらうことで利益を拡大するSaaSビジネスは、Churn Rateの数値が高ければ拡大は困難となります。そして数値を把握しなければ、正しい目標設定はできません。SaaSビジネスでは最も重要な数値といえるでしょう。 SaaS営業に求められるスキルや考え方とは？ Saas営業にはどのようなスキルが求められるのでしょうか。併せて考え方についても解説します。ヒアリング力 SaaS営業は顧客とのコミュニケーションを通じて、隠れたニーズや課題を掘り出し、能動的に行動することが求められます。そのためヒアリング力は必須のスキルといえるでしょう。ヒアリングしながら顧客と良好なコミュニケーションを構築していくことにより、契約継続に繋がります。ヒアリング力というのは話を「聞く」だけではなく、お客様に寄り添う共感力も重要です。一般的に女性は共感力が高く「お客様の役に立ちたい」「お客様が満足するサービスを提供したい」という気持ちが強くなりやすいと言われています。そのためSaaS営業は女性にもおすすめの仕事です。課題解決力課題解決力とは、顧客が抱えている課題を解決する力の事です。契約を結び継続してもらうためには、顧客に自社のサービスが課題解決できることを理解してもらう必要がありますが、最も重要なことは「顧客の課題の本質を見極める」ことです。表面的な問題ではなく潜在的な課題を見極めることで、根本的な課題解決ができ、顧客の満足度向上に繋がるでしょう。能動的にサポートしていくことが求められるSaaS営業は、問題が起こる前の課題解決が非常に重要となり、課題解決力もSaaS営業として働く上で欠かせないスキルといえます。チームとして動いている意識記事の前半でも解説しましたがSaaS営業は分業制が多く、個人ではなくチームで目標達成を目指します。そのためSaaS営業として働くならば、常にチームで連携しているという意識を忘れてはいけません。チームが正しく機能することで業務の効率化や、アイディアの多様化など相乗効果を生み出すことができます。 1人で一連の作業を担当して成果を出すよりも、チームワークを発揮して利益を目指したいと考えている女性はSaaS営業が向いているでしょう。学び続ける意識 SaaS業界は急速に拡大しており、非常に移り変わりの激しい世界です。顧客から信頼を得るためには業界の知識は必須ですが、最新の価値を提供し続けるためには、自身の知識をアップデートしていかなければなりません。そのため向上心や学び続ける意識を持っていなければ、SaaS営業として続けていくことは難しいでしょう。 SaaS営業に挑戦したい女性のための会社の選び方 SaaS営業の仕事内容を知り、挑戦してみたいと考えている女性もいるのではないでしょうか。仕事選びの基準や条件は人それぞれだと思いますが、女性ならではの会社を選ぶポイントがあります。SaaS営業として長く活躍するための仕事選びの参考にしてください。ライフスタイルが変わっても働けるかライフスタイルが変わっても働けるかどうかを考えてみましょう。女性は結婚や出産でこれまでと生活スタイルがガラリと変わることも多いです。独身時代は可能だった労働環境でも、結婚したら厳しくなり転職を考えるようになったという人も多くいます。出産した場合、育児休暇などの福利厚生がなければ、退職せざるを得ないこともあるでしょう。産休制度や育児休暇の取得実績がある会社は、ライフスタイルが変わっても働ける可能性が高いのでおすすめです。 SaaS営業の場合、担当する仕事によってはリモートワークでできることもあります。ライフスタイルが変わったことを考えて選ぶことにより、同じ会社で長く実績を積めるでしょう。労働環境がブラックでないか女性に限らずですが、毎日終電で休日出勤は当たり前、パワハラやセクハラが横行している会社では長期間続けるのは困難です。いわゆるブラックといわれる会社ですが、働き続けることで女性として描いていたライフプランが崩れたり最悪の場合、体調を壊したりすることもあります。そのような会社に入社しないようにするためにも、応募企業はしっかりと調べましょう。求人情報だけでは実際の労働時間や環境はわかりませんので、しっかりと面接で確認することが大切です。営業職となると男性ばかりの職場も多いですが、最近では女性が活躍する職場もあります。女性が多く活躍しているということは、女性が働きやすい環境が整っている可能性が高いことが予測できるので、そのような会社に注目してみるのもよいでしょう。 SaaS営業の求人を探すならパスキャリ労働環境や職場の雰囲気は求人情報だけでは知ることができませんが、だからといって賭けで入社するのはおすすめしません。そこで役に立つのが転職エージェントです。パスキャリは正社員を目指す女性のための転職エージェントです。担当の女性アドバイザーが、これまでの経験や要望に合わせた求人を女性視点で探し提案します。実際の労働環境や雰囲気などの情報も包み隠さずお伝えするので、SaaS営業のイメージもしやすくなるでしょう。 SaaS営業の年収はどのくらい？安定して稼げる？ SaaS営業の年収がどれくらいなのか気になる人も多いと思います。ここではSaaS営業の年収について解説します。年収は300万円~1,000万円と幅があるまだ浸透し始めた職種ということもあってか、平均年収の公式なデータはありません。求人を調べると会社や経験によって異なり、300万円～1,000万円と幅がありました。未経験の場合だと300万円～400万円スタートが多いですが、IT業界やネット業界での営業経験があれば初年度でも500万円の年収を期待できる会社もあります。不動産業界や保険業界のように、大きいインセンティブをもらえるということは少ないかもしれませんが、給料は比較的安定しており、実績を積むことで1,000万円も目指せる仕事です。外資系のSaaS企業は2,000万円を超えることも SaaS営業の年収は外資系か日系の会社かによっても異なります。外資系は日系に比べると年収が高く、2,000万円を超える場合もあります。しかし実力主義のため成果を出し続けなければならず、成果が出なければ大幅な年収ダウンということにもなりかねません。さらに外資系企業には福利厚生という概念がないので、基本的に退職金やボーナスはありません。実力主義で高い年収を目指すなら外資企業ですが、安定性を求めるならば日系がおすすめです。まとめ SaaS営業の仕事内容や求められるスキル、女性のための仕事の選び方について解説しました。SaaS営業は、顧客の満足度を向上させるために能動的に行動することが求められます。満足度向上のためには顧客の潜在的ニーズを把握する必要がありますが、そのためには信頼関係の構築が大切です。共感力の高い女性は顧客に寄り添う接客や気遣いが得意な傾向があり、SaaS営業に向いているといえるでしょう。女性がSaaS営業に挑戦する場合、ライフスタイルが変わっても働けるか、女性が働きやすい環境かをポイントにして選ぶことも大切です。自分にぴったりなSaaS営業がどれかわからないという女性は、パスキャリにご相談ください。あなたのスキルや経歴をじっくりとヒアリングし、ぴったりのSaaS営業求人を探す手伝いをします。面接対策などもサポートするので、効率的な転職活動が可能です。ぜひご活用ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

転職

2022.05.16

営業

求人広告営業の離職率が高い理由！失敗しない選び方のポイント

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
転職活動する上で私たちがよく見ている求人広告。Web媒体やフリーペーパーなどに載っている求人広告を参考に、転職活動を進めたことがある人は多いと思います。この求人広告を作るために日々動いているのが求人広告営業です。しかし求人広告営業は勤務環境が厳しく、離職率が高いという話を耳にしたことがある人もいるのではないでしょうか。今回は求人広告営業の離職率と離職理由について解説します。求人広告営業を目指す人のために失敗しない会社選びのポイントも紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 最新版！求人広告営業の離職率はどのくらいなのか？求人広告営業の離職率が高い本当の理由求人広告営業になりたい！女性目線から見た会社選びのポイント求人広告営業を経験することで得られるものまとめ最新版！求人広告営業の離職率はどのくらいなのか？現在の求人広告営業の離職率はどのくらいなのでしょうか。求人広告営業という分類で正確なデータは公表されていませんが、総務省によると広告業の業種分類は「学術研究，専門・技術サービス業」に該当します。厚生労働省の新規学卒者の離職状況を参照すると、学術研究，専門・技術サービス業に就職した新卒者（大卒の場合）の3年以内の離職者は33.7％でした。そして第二新卒者を対象にしたアンケートによると、前職が営業だったという人が約3割にのぼることが分かりました。参考元: UZUZ もちろんすべての人が求人広告営業というわけではありませんが、業界的にも職種的にも離職率が高い傾向にあるので、求人広告営業も離職率が高いと推測できます。求人広告営業の離職率が高い本当の理由離職率が高いと、営業職の場合「仕事が大変」「ノルマがきつい」という理由にフォーカスされがちです。確かにそのような理由から退職する人も多くいるのは事実でしょう。しかし必ずしもネガティブな理由だけではありません。精神的にも体力的にも大変精神的にも体力的にも大変で辞めたというのは一番よく聞く離職理由です。求人広告営業の仕事内容は大まかに次のような流れになります。 1 採用したい企業（見込み客）を探してアポを取る 2 採用状況などのヒアリングや商談 3 受注後に求人広告の作成 4 広告掲載後のアフターフォローアポを取るためには飛込み営業を行なうこともありますし、広告作成には締め切りが伴います。この日々の業務をこなしていく中で、お客様から冷たい対応をされることも多く、締め切りに間に合わせるための残業も重なることから心身共に続けられずに、離職していく人が多い傾向にあるようです。特に子供を持つ女性はこのような環境の場合、仕事を続けることが大変かもしれません。社内コミュニケーション不足確かに拘束時間が長い、お客様からの対応が冷たいなどで続けるのが辛いというのは離職理由の一つとして納得できます。しかし新卒3年以内に辞めた人の理由を調査すると次のようなことが分かりました。【どうすれば退職を回避できたと思うか】 1位 2位 3位 4位 5位上司との良好な関係（上司からの）適切な叱られ方労働時間の改善給与面の改善同僚との良好な関係 28.2％ 22.6％ 20.0％ 16.9％ 6.7％参考元: アンガーマネジメント協会営業職の離職理由にフォーカスされることが多い労働時間の改善を上回り、上司との関係を離職理由に挙げている人が全体の約5割となっています。求人広告営業も、仕事そのものが大変で辞めるというわけではなく、業界特有の忙しさからくるコミュニケーション不足が本当の離職理由である人が実は多いのかもしれません。仕事を通じて本当にやりたいことが見つかるから離職率が高いとネガティブな理由がフォーカスされがちですが、決してそうではありません。求人広告業界で働いていると、様々な業界を知ることができます。実際に働いている人から業界の実情など話を聞くことで、これまで考えてもみなかった新たな世界に惹かれる人もいるでしょう。様々な業界に携わり選択肢の幅が広がることで、自分の本当にやりたいことが見つかり、転職する人も多くいます。他の業界よりも転職者が多いのは、このようなポジティブな理由もあるのです。求人広告営業になりたい！女性目線から見た会社選びのポイント様々な業界に関われる求人広告営業は、営業という仕事を通して視野を広げたい女性にとって、とても魅力的な仕事です。しかし環境によっては辛く感じ辞めざるを得なくなってしまうこともあります。ここでは、女性営業として求人広告業界で働いたことがある筆者が、女性目線から見た会社選びのポイントを紹介します。福利厚生が充実している会社を選ぼう働く会社は福利厚生が充実している会社を選ぶのがおすすめです。女性は結婚や出産などで家事育児との両立を求められることも多くあります。長く続けたいならば、産休・育休制度、休みが取りやすい、時短勤務制度などの福利厚生が充実している会社を選びましょう。ただし求人情報には育休制度・産休制度ありと記載しているが、実際には取得実績がないということあります。そうなるといざという時、周りの理解が得られず取りづらいこともあるので、実績があると尚良いでしょう。面接などでしっかり確認するのがおすすめです。女性が多く活躍している会社を選ぼう女性が多く活躍している会社もおすすめです。営業部門となると男性ばかりの部署であることも多いでしょう。そのような場合は女性特有の悩みを相談しづらい環境であることも多く、働きにくいと感じることがあるかもしれません。しかし女性が多いということは男性ばかりの職場に比べて、女性が働きやすい環境や、相談できる雰囲気ができている可能性が高いです。子供が熱を出して早退しなければならないなどの事態でも、理解を得られやすく安心して働けるでしょう。転職成功のカギは転職エージェント働きやすい職場のポイントはお分かりいただけたでしょうか。しかしネットに記載されている求人情報では、職場環境や詳細な雰囲気まで知るのは正直難しいでしょう。そこで活用してほしいのが転職エージェントです。転職エージェントで扱う求人は、直接職場を見学したり、採用担当者と話をしたりしていることも多いので、詳細な雰囲気や環境を教えてもらえます。女性に特化した転職エージェントであるパスキャリは、アドバイザーはすべて女性です。女性ならではの目線で会社の情報を包み隠さず教えてくれるので「入社したら思っていた雰囲気と違った」などを防ぐことができます。転職成功のカギは、自分に合う転職エージェントの活用だといっても過言ではないでしょう。求人広告営業を経験することで得られるもの求人広告営業は、締め切りに追われる、飛び込み営業しなければならないなど大変なこともありますが、業界で働いたからこそ得られることもたくさんあります。ここではたくさんある中の４つを紹介します。様々な業界に関する知識求人広告で扱う業界はメーカー、食品、ＩＴなど様々です。多くの業界と関わっていく中で、業界の仕事内容やビジネスの仕組み、業界の現状を知る機会もたくさんあるでしょう。営業活動のために、その業界について学ばなければならない時もあります。その中には将来の目標や、キャリアアップのための転職に役立つ情報があるかもしれません。また女性は結婚に伴う転職や、出産による退職を余儀なくされることもあるでしょう。様々な業界やそれに関する職種の知識がなければ、視野が狭いままで転職活動することになり、限られた範囲の中で「なかなか良い条件の仕事が見つからない」となることも少なくありません。しかしそれらの知識があれば、仕事の選択肢も広がります。業界の内部事情を知ることで、以前よりも良い職場や労働環境を見極められるようになり、より良い職場に出会えるチャンスも増えるでしょう。様々な立場の人との出会い多くの業界に携わるということは、それだけ人との出会いのチャンスもたくさんあるということです。長く続けていれば経営者や、業界に長く携わり精通した人と出会うこともあるでしょう。そのような人との出会い、関わっていくことは、これまでとは違う視点や考え方を学ぶチャンスでもあります。働きながら、自分以外の立場の人の視点や、考え方を学べるのは求人広告営業の大きなメリットと言えるでしょう。コミュニケーションスキル求人広告営業として利益を上げていくために大切なことは、顧客のニーズを満たせるかどうかです。そのためには、ニーズを上手に聞き出す必要がありますが、そこで必要なのがコミュニケーションスキルです。「聞く」「相手の立場に立って考える」「わかりやすく伝える」などがコミュニケーションスキルに分類されますが、それらを最初から完璧にできる人はいません。日々営業活動を積み重ね、トライ＆エラーを繰り返していくことで、徐々にコミュニケーションスキルは鍛えられていくでしょう。強いメンタル仕事を始めたばかりの頃は、顧客の冷たい対応やノルマのプレッシャーが辛いこともあるでしょう。しかし長く続けていくと徐々に慣れていきます。これは筆者の経験ですが、求人広告営業をやっていた当時、毎日100件以上のアポ取りを繰り返していました。アポが取れるのは1週間に１つか２つで心無い言葉を浴びせられることも多かったです。しかし不思議なことに、ある時期を乗り越えると落ち込む頻度が減りました。上司から「その言葉はあなたという個人に言っているわけではなく、会社全体に向けていっている」という言葉をもらったのも大きかったかもしれません。その後、異業種へ転職しましたが、その経験のおかげで少しのことで落ち込むことはなくなりメンタルが強くなったことを実感しました。当時は辛いと感じたこともありましたが、乗り越えることによって得られるものは大きいので、挑戦して後悔はありません。まとめ求人広告営業の離職率と離職理由、失敗しない選び方のポイントについて解説しました。データを見ると、業界的にも職種的にも離職率は高い傾向にあると推測できます。しかし離職理由の視点から見てみると、コミュニケーション不足が上位にランクインしており、決して業界特有の仕事の大変さだけがすべてではないということが分かりました。つまりコミュニケーションが円滑な会社であれば、大変でも長く続けられる可能性があります。女性は結婚出産などで、ライフスタイルがガラリと変わる可能性があります。求人広告営業に挑戦するのであれば、福利厚生が整っている会社や、女性が多く活躍している会社を選ぶのがおすすめです。詳細な職場の雰囲気を知った上で転職をしたいということであれば、パスキャリをご活用ください。求人サイトには載っていない会社の情報を包み隠さず提供し、転職成功をサポートします。キャリアアドバイザーは全員女性なので、女性ならではの悩みも安心して相談できます。サービスはすべて無料なので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

アカウントプランナーの仕事内容を徹底解説！やりがいや辛さは？向いている人も紹介

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「求人広告で見かける『アカウントプランナー』、なんだか華やかそうに見えるけど…一体どんな仕事！？」このような疑問をお持ちではないでしょうか。アカウントプランナーとは、広告を複数組み合わせて出稿し、効果の最大化を図る営業職の中のひとつです。今回は、アカウントプランナーの仕事内容から年収、やりがいや辛さ、向いている人まで徹底的に解説します。合わせてアカウントプランナーに効率良く転職するための方法も紹介！・アカウントプランナーの仕事内容を詳しく知りたい・アカウントプランナーを目指したい・自分がアカウントプランナーに向いているか気になるこれらのお悩みや要望をお持ちの方は、ぜひ最後まで本記事をご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) アカウントプランナーとはアカウントプランナーの仕事内容アカウントプランナーの年収アカウントプランナーのやりがいと辛さアカウントプランナーに向いている人って？アカウントプランナーに転職する方法まとめアカウントプランナーとはアカウントプランナーとはテレビコマーシャルや新聞、雑誌などの広告掲載媒体で広告枠を販売する、広告の営業を指します。基本的に出稿される広告はクライアントの売上を伸ばしたり、注目を集める目的で利用されますが、メインは「どの媒体にどの期間、どんな広告を出稿すればクライアントの目的を叶えられるのか」などの広告出稿計画を立てるのがアカウントプランナーの仕事です。スマートフォンやパソコンなど、一般の人々が使用する電子デバイスが増えたことで、広告の幅は一昔前よりも広がっています。そのため、アカウントプランナーはSNSや検索エンジンのリスティング広告などを販売することもあります。最近の求人で見かけるアカウントプランナーは、どちらかというとこのリスティング広告を運用する仕事を指す場合が多いです。アカウントプランナーの仕事内容アカウントプランナーの仕事内容は次の通りです。・広告掲載の提案・広告の企画・広告制作のディレクション・広告の運用・掲載後のアフターフォロー基本的には広告の掲載主を探して営業し、出稿する広告の企画立案を行います。提案内容にご納得いただき、広告の運用を受注したら、次は広告の制作を始めていきましょう。アカウントプランナー自体が広告を制作することもありますが、大体は広告を作成する部隊が別におりますので、クライアントの要望に沿った広告作成に向けてディレクションを行います。広告の掲載がスタートしたら、効果測定を行います。掲載中の効果を伺ったり、アクセス数などのレポートを提出して広告の効果を確認するのです。効果が芳しくなければ、途中で方向転換をすることも。状況に応じて論理的に考え、臨機応変に行動します。そうして掲載が無事終了したら、クライアントの最終的なフォローを行います。掲載広告の全体効果を振り返り、もしご満足いただけていないようであれば再度提案を行います。クライアントとコンスタントに連絡を取り合いながら連携し、広告の効果を最大化していくのがアカウントプランナーの仕事です。アカウントプランナーの年収アカウントプランナーの年収は未経験から入社した場合、1年目は大体年収300万円前後となっています。しかし、お取引いただくクライアントが増えたり、広告の運用がうまくなれば、年収500万円〜800万円以上になることも。大手の広告代理店に入社できれば、年収1500万円以上も夢ではありません。自分の実力次第で収入が大幅に変わるので、成果がだせる人はどんどん稼げるようになる世界です。アカウントプランナーのやりがいと辛さアカウントプランナーは、終わりがない仕事です。クライアントの要望を伺い、広告を出稿、掲載中・掲載後のフォローはもちろんのこと、今回の掲載効果を踏まえた再提案までがセットです。基本的にはこの流れを延々と繰り返していくことになるので、「売ったら終わり」の営業ではありません。しかし、その分やりがいがあり、辛さがあります。続いて、アカウントプランナーのやりがいと辛さについて、詳しく解説していきましょう。やりがいアカウントプランナーとして働くやりがいは、自分の広告運用の手腕がクライアントの利益に直結するところです。広告の運用がうまくいき、効果を最大化できた際にはクライアントの売り上げも上昇し、大きな感謝をいただくことになるでしょう。成果が出ると、再度広告の運用をお任せいただいたり、関係しているクライアントを紹介していただけることもあります。また、成果を上げることができれば、自身の収入が上がりやすい点もモチベーションにつながるでしょう。優秀なアカウントプランナーなら20代で1000万円以上稼いでいる方もいるため、非常に頑張り甲斐がある仕事です。他にも、広告を運用しているうちに最新のトレンドに敏感になるため、自然とマーケティングのスキルも身についていきます。マーケティングのスキルは転職にも非常に有利なため、将来的に自身の市場価値を高めてステップアップしていきたい人にはピッタリです。辛さクライアントから広告運用資金をお預かりして広告の運用をしますから、効果を最大化できた際にはとてもやりがいを感じる反面、効果を出せなかった時はとても辛い思いをするでしょう。しかし、アカウントプランナーの仕事は正解が決まっているものではありません。トライアンドエラーを繰り返して、そのクライアントに一番合っている広告の運用方法を模索するのが仕事でもあります。広告の運用に失敗をしてしまった時は、あくまで『そのパターンがダメだっただけ』と割り切って運用を進めていく必要があるのです。一つひとつ失敗したケースを潰していき、再度提案できる根気強さがある方は活躍できるはずです。アカウントプランナーに向いている人って？次の3つのポイントを押さえている人はアカウントプランナーに向いているでしょう。・コミュニケーションスキルが高い人・企画立案能力がある人・論理的に考えられる人アカウントプランナーで最も必要になるスキルは、コミュニケーションスキルです。クライアントと頻繁にやり取りをし、進捗を共有しながら仕事を進めていきますので、連絡不精だったり、人とコミュニケーションを取るのが苦手な方だと厳しいかもしれません。また、企画立案能力がある人もアカウントプランナーに向いています。・「こうしたら広告の効果が上がるのではないか」・「この方法はダメだったけど、この方法ならクライアントに合っているのではないか」など、さまざまなアイデアを持って提案できる人、もしくは考えるのが好きな人はアカウントプランナーに向いていると言えるでしょう。最後に、論理的に考えるスキルも必要です。広告出稿で予想される効果を踏まえて、論理的に企画立案していくことができる人はアカウントプランナーに向いています。広告のデータを分析しながら次の手立てを考える姿勢があれば、十分に活躍できるはずです。反対に、何も根拠を持たずに行き当たりばったりで広告を運用すると、十分な成果をお返しすることが出来ずにクライアントからの信用を失う原因になることもあります。アカウントプランナーに転職する方法アカウントプランナーに転職をするなら、人材紹介の利用がおすすめです。多くの広告代理店で未経験からの転職を歓迎してはいるものの、志望者が多く倍率が高いため、なかなか採用まで辿り着かないケースが多いからです。しかし、人材紹介を通すことで、書類選考も面接も、1人で応募するより格段に通りやすくなるでしょう。持っているスキルや人柄など、条件では判断できない部分も含めてアドバイザーが企業に売り込んでくれるからです。人材紹介を使ってアカウントプランナーに転職するなら、パスキャリがおすすめ。豊富な求人が用意されているので、未経験からでもアカウントプランナーにチャレンジ可能です。専任の経験豊富なアドバイザーがスムーズな転職をバックアップしてくれるでしょう。まとめアカウントプランナーとは、クライアントから運用資金をお預かりして、数ある広告媒体の中から適している広告出稿媒体を選定し、組み合わせて効果を最大化する仕事です。やることが多く大変なように見えますが、その分収入の上がり幅も大きく、非常にやりがいのある仕事です。実力があるアカウントプランナーなら20代で1000万円以上の収入を得ることも可能。特別な資格やスキルが必要とされることはあまりないので、未経験からでも目指しやすいのもポイントです。しかし、アカウントプランナーは求人応募倍率が高めなので、人材紹介を利用すると効率よく転職を進めることができますよ。未経験からアカウントプランナーにチャレンジしたい気持ちがある方は、ぜひ一度パスキャリで相談をしてみてはいかがでしょうか。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

転職

2022.05.16

営業

広告営業で受かりやすい志望動機を例文付きで解説！作成時のコツも紹介

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「何としても広告営業として働きたい！でも…どんな志望動機を言えば面接官の心に響くのかな？」「絶対に働きたい企業があるけど、書類で落とされたくない！」このようなお悩みをお持ちではありませんか。志望動機は就職や転職の際に必ず書く必要がある、自分をアピールする項目です。しかし、実際の志望動機の書き方は人それぞれで、これといった明確なルールはありません。しかし、我流で志望動機を作成していると、よくある志望動機として埋もれてしまいなかなか採用担当の目に留まらず、書類選考で落ちてしまうことも…。そこで今回は、広告営業で受かりやすい志望動機を例文付きで解説します！合わせて、広告営業の仕事内容や、志望動機を作成する際のポイントも紹介。「広告営業として働きたい」「採用担当の心に響く志望動機を作成したい」これらの要望がある方は、ぜひ最後まで本記事をお読みください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 広告営業の種類広告営業の仕事内容広告営業の志望動機を作成するときのコツ広告営業の志望動機例文3選まとめ広告営業の種類初めに、広告営業の種類について知っておきましょう。広告の営業というとCMの作成など規模が大きく華やかなイメージを持つ方も多いかもしれませんが、実は広告には様々な種類があります。・テレビCMなどの広告・求人広告・特定の媒体で掲載する広告・検索エンジンに表示される広告（GoogleやYahoo!など）・ SNSの広告（Twitter、Facebook、Instagramなど）広告営業ひとつとっても、これだけの種類があります。取り扱う広告の種類によって志望動機が若干変わりますが、基本的な『顧客の利益を最大化する』という部分は変わりません。広告営業の仕事内容広告営業の仕事内容は主に次の４つです。・広告をご出稿いただく企業を開拓する・広告の提案・制作（ディレクション）・広告掲載中のサポート・広告掲載後のアフターフォロー基本となるのは広告をご出稿いただく企業を開拓することです。飛び込みやテレアポを駆使して、新規のお取引先を開拓します。晴れてお取引が決まり、広告をご出稿いただくことになったら、次はどの媒体でどんな期間広告を掲載すれば効果が得られるのかを踏まえて提案をします。制作内容が決まったら、社内（もしくは社外）の制作担当に指示を出して広告を作成していきます。無事掲載がスタートしてからも、掲載中の効果測定やフォローを行い、掲載が終了した後のアフターフォローと次の提案までを行いましょう。ここまでの一連の流れが、広告営業の仕事内容です。細かい部分では提案資料の作成や電話・メール対応なども含まれます。広告営業というと「カッコイイ」「華やか」などのイメージが先行することが多いですが、実際は結構泥臭く、大変な思いをすることも多いです。しかし、広告の効果をお返しできた際には非常に大きなやりがいを感じますし、収入も上がっていきやすい仕事です。営業としてのスキルアップにもつながるため、今でも転職市場では人気がある仕事の一つです。広告営業の志望動機を作成するときのコツ根強い人気を誇る広告営業ですが、ポイントを押さえておけば採用担当の目に留まりやすい志望動機を作成することができます。そのポイントとは、次の通り。『今までの自分のキャリアや経験を入社後どのようにして活かせるか』を意識して作成すること。広告営業は一見華やかそうに見えるため、憧れ応募が非常に多いのが現状です。「やりたいから」「ずっと憧れていました」などの志望動機は採用担当も耳にタコができるくらい聞いています。余程インパクトがないと印象に残らない…なんてことも多々。そのため、いかにその会社で自分が活躍している姿を採用担当にイメージしてもらうかがポイント。たくさんの応募者がいる中で「この応募者はちょっと違うな」と思ってもらうためには、今までの経験を絡めて入社後をイメージできるような志望動機を作ることが大切です。具体的な志望動機の例文については次の章で紹介します。広告営業の志望動機例文3選続いて、広告営業の実際に使える志望動機の例文を3つご紹介します。履歴書の作成にお役立てください。志望動機例文① 3年間電子機器メーカーで営業の仕事をしてきましたが、もっと提案力を磨きたいと思い、無形商材を取り扱う広告業界を志望しました。さまざまな無形商材がある中でどうして御社を志望したのかというと、電子機器の業界において、商品の購買で一際大きな影響力を持つからです。どんな広告を打てばカスタマーの心に響きやすいのか、実際にメーカーの立場で仕事をしていたからこそ共感できるものがあります。これらの経験を活かし、売上に悩む企業様を広告出稿を通じて助けていきたいと考えています。 POINT 今までに経験した業種と絡め、関連する業界の広告営業を志望しています。自分の経験と絡め、メーカーの気持ちがわかるという点では、採用担当にとって非常に目に留まりやすい志望動機です。志望動機例文② 私はもともと広告業界にとても興味がありました。私自身が広告に見て触れた時、今までの価値観が覆されたり、購買意欲が掻き立てられたりとその影響を身をもって感じたからです。この経験を通して、次は私が多くの人を動かす広告を手掛けたいと思いました。私は広告営業の経験自体はありませんが、誰よりも意識的に広告を見てきたカスタマーのひとりです。この経験があるからこそできる提案で、クライアントにとっても、カスタマーにとっても良い広告を掲載できるようなご縁を創出してまいります。 POINT 憧れからスタートしていますが、カスタマーとしての目線があることを伝えているのがポイントです。志望動機例文③ 私は御社のサイトがとても好きで、自身でも良く利用していました。どのサイトよりも見やすく、求職者にとって使いやすいサイト設計を意識されている点が非常に魅力的だと思っています。そうして日頃から御社のサイトをチェックしているうちに、いつしか私もこのサイトを盛り上げる一員になりたいと思うようになりました。営業の経験はありませんが、今まで5年間ずっと接客の仕事をしてきましたので、培ったコミュニケーションスキルを活かし、営業として尽力したいと考えております。 POINT 志望する会社の運営するサイトの良いところや具体的な魅力を伝えている＋今までの接客の経験と絡めたコミュニケーションスキルの根拠がポイントです。自分で志望動機を作るのが難しいなら人材紹介がおすすめ志望動機の例文があるとはいえ、なかなか自分の強みを活かした志望動機を作るのは難しい…という人も多いでしょう。そのような場合は、人材紹介を利用するのがおすすめです。人材紹介を利用すれば、自分の強みを客観的に見える形で教えてくれるので履歴書の作成はもちろんのこと、面接対策や、書類に見えない良いところを企業に売り込んでくれます。人材紹介を利用するならパスキャリがおすすめ。パスキャリは専任のアドバイザーが転職のサポートをしてくれますが、皆経験が豊富。特に営業職を得意としているので、未経験から広告営業に転職したいと思っている方はぜひ利用してみてください。まとめ広告営業の志望動機を作るなら、自分の『今までのキャリアや経験をいかに入社後活かせるかを意識』することが大切です。憧れ応募が多い業界なので、採用担当もありきたりな志望動機では同条件でより魅力的な応募者がいた際にあなたを面接の土俵に上げることができません。今回紹介した志望動機を参考に、採用担当の心に響く志望動機を作ることを心がけてください。また、どうしても自分で思い浮かばなければ、悩んでいる時間がもったいないので人材紹介に依頼しても良いでしょう。履歴書作成から入社までサポートしてくれるので、転職が初めての人でも安心です。パスキャリなら営業職の募集も多いため、広告営業を目指す方も自分に合った職場を見つけることができるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

CAから転職したい！理由と活かせるスキル・失敗しない転職の方法を解説

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
いつも綺麗にしていて、華やかな、世界中を飛び回る仕事。そんな、世界中で憧れる女性が多いCA（キャビンアテンダント）ですが、実際になってみてから転職を検討する人も実は多いものです。そこで今回は、CAから転職を検討する理由と、転職で活かせるスキル、失敗しない転職の方法など、CAから転職したい人に向けて転職のための情報を網羅して解説します。・「CAから転職をしたいけど、失敗はしたくない」・「CAとして勤めたけど、どんなスキルが身についているのかわからない」・「転職活動をしたことがないからどうすれば良いか不安」という方は、この記事を最後まで読むことでCAから転職をする際のポイントがわかり、失敗しない転職をすることができますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 「CA（キャビンアテンダント）から転職したい」と思う理由CAから転職は人材紹介を利用するのがおすすめCAから異業種への転職先おすすめ5選まとめ「CA（キャビンアテンダント）から転職したい」と思う理由 CAになるのはとても狭き門です。本当に努力してCAになったにも関わらず、転職をしたいと思う理由は主に次の3つ。・ライフイベントがきっかけでプライベートと仕事を両立できなくなったから・体力的に負荷が大きく続けるのが難しくなったから・人間関係が大変だったからそれぞれの理由を詳しく解説していきましょう。プライベートと仕事を両立できなくなった結婚や出産、介護などのライフイベントがきっかけでプライベートと仕事の両立が難しくなり、CAとしてのキャリアを断つ人は多いようです。特に出産後は育児と両立して働ける職場が良いと考えるため、転職を考えるのです。体力的に負荷が大きく続けるのが難しくなった CAは非常に体力的な負荷が大きい仕事です。長時間のフライトで拘束時間が長い上に、お客様の手荷物を一緒に運んだり、機内サービスで動き回ったりと、想像以上にハードなところにギャップを感じる人も多いでしょう。人間関係が大変 CAは女性が多く集まる場所で働きます。そのため、一番立場が上のCAを気遣って萎縮してしまったり、きついことを言われて心を痛めてしまう…なんて新人CAも少なくありません。人間関係が大変で、転職を選ぶCAも多いのです。 CAから転職する時に活かせるスキル CAから転職する時に活かせるスキルとして、次の3つがあります。・気遣いスキル・接客スキル・バイタリティそれぞれ詳しく解説しましょう。気遣いスキル CAは長時間のフライトでたくさんのお客様の様子に気を配り、心地良い機内空間を提供しています。だからこそ、気遣いスキルが非常に高くなっているのです。何か困っている人の空気を敏感に察知し、それに対してふさわしい行動をとる。これは、誰でもできるものではありません。CAとして働いてきたからこそ身についたスキルです。気遣いは他の企業でも十分に活用できるため、転職活動の際は自信を持ってアピールしましょう。接客スキル場にふさわしい立ち振る舞いや所作、言葉遣いを身につけたCAは、接客スキルも秀でているものです。この接客スキルを活かせる職種は接客業だけでなく、社外の人とやり取りをする仕事であれば重宝されること間違いありません。接客スキルは一朝一夕にして身につくものではありませんから、長い時間をかけて培った接客スキルはきっと、転職活動でも役立ってくれるはずです。バイタリティ入社までの狭き門をくぐり抜け、長時間のフライトに耐えているCAはバイタリティも非常に高いです。何かアクシデントが起こっても前向きに対応し、周囲のお客様に不安を与えないように振る舞うことができた経験はどの仕事でも活きるでしょう。仕事だけでなく、今後の人生においても非常に重要になるスキルです。 CAから転職は人材紹介を利用するのがおすすめ CAから転職するなら、人材紹介を利用すると失敗が少ないです。先ほどCAとして転職にも活かせるスキルを紹介しましたが、これらのスキルはいずれも数値化して見ることができないため、非常に判断が難しくなります。自分1人で転職を進めようとすると、自身の魅力をうまくアプローチできずに転職活動がうまくいかなくなるケースも。しかし、人材紹介を利用すれば客観的にスキルを『見える化』してくれるため、転職活動も進めやすくなるでしょう。 CAから転職する際におすすめの人材紹介はパスキャリです。パスキャリはアドバイザーが全員女性の人材紹介サービスで、女性ならではの目線で長期的にキャリアを築き、働いていける企業を紹介してくれます。今後どのように働いて行きたいかなどをしっかり相談することで、ミスマッチの少ない転職ができるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) CAから異業種への転職先おすすめ5選続いて、CAから異業種へ転職する際におすすめの転職先を5つご紹介します。CAで培ったスキルと親和性が高いのは次の5つの職種です。・ホテルコンシェルジュ・秘書・事務職・営業職・販売員それぞれ詳しく解説していきましょう。ホテルコンシェルジュホテルコンシェルジュはCAから転職する際におすすめの仕事の一つです。CAは業務上英語を使用するため、ある程度の英語力が必要ですが、ホテルコンシェルジュもさまざまな国のお客様が宿泊するため、英語力はあるに越したことはありません。また、接客に適した立ち振る舞い、おもてなしができるため、CAから転職しやすい職種と言えるでしょう。秘書 CAから転職するなら、秘書もおすすめです。フライトのスケジュールに応じて遅れが出ないように適切に対応してきたCAは、スケジュール管理能力にも優れています。加えて一定以上の英語力があり、社外のお客様とのやり取りも任せられる接客スキルが身に付いているので、まさに秘書はCAにもってこいの仕事でしょう。たくさんの同僚に囲まれることもないため、人間関係のわずらわしさを感じずに働きたい方にはピッタリです。事務職事務職は通年でたくさんの企業から募集があり、かつCAのスキルを活かして働ける職種です。社内だけでなく社外（取引先）とのやりとりもあるため、気遣いスキルや接客スキルを活かして働くことができるでしょう。また、事務職未経験でも歓迎してくれる企業が多く、秘書などに比べたらハードルが低いのが特徴です。体力的に負荷を感じずに働きたいという方におすすめです。営業職 CAから転職するには営業職もおすすめです。営業職はこちらも事務職と同様に気遣いスキルと接客スキルが活きる仕事で、かつ自身の頑張りが数字（お給料）に直結しやすいため、バイタリティのあるCAには非常におすすめ。土日祝日は休みなことも多く、プライベートと両立しやすい点も魅力です。人と接することが好きでCAを志望した場合、営業職でもその目的をぶらさずに働くことができるでしょう。販売員販売員は、こちらも接客スキルと気遣いスキルが活かせる仕事として、CAから転職する際にはおすすめです。通年で求人が出ているため、いつどのタイミングでも転職をしやすいのもポイント。接客に適した振る舞いができる点は採用担当者からも魅力的に映るため、転職の難易度としては低いです。好きな場所で働きたい、家の近くで働きたい、育児と両立して働きたいなどの理由がある方は販売員がおすすめです。まとめせっかく苦労してCAになったとしても、思い描いていた理想と現実のギャップに耐えられなくて転職を検討することもあるでしょう。また、ライフステージの変化とともに働き方を変えたいと思い、転職を検討しているのかもしれません。 CAから転職をする際、失敗しないようにするためには人材紹介を活用すると良いでしょう。人材紹介とは企業と求職者をマッチングさせてくれるサービスのことですが、プロの目線からどんな企業が合っているのか判断し、履歴書の添削から面接、入社まで一貫してフォローしてくれるのです。もちろん利用は無料ですから、使わない手はありません。人材紹介の中でもパスキャリがおすすめ。アドバイザーが全員女性のため、女性が働きやすい企業という目線で仕事を紹介してくれます。また、未経験歓迎の求人も多いため、CAから転職する際にはピッタリです。一度パスキャリに登録して、どんな仕事があるのか、自分の魅力はどんなものなのかなど、客観的に棚卸してみると良いでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

転職

2022.05.16

営業

女性営業職を希望する方におすすめの転職エージェント

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
転職エージェントとは、転職を志望する方に対して転職をサポートしてくれる会社です。各転職エージェントのサイトでは、公開している求人を見つけることができるようになっており、サイトを通して転職エージェントに登録し、求人について相談することができます。転職エージェントはかなりたくさんあるため、どこに登録したらいいか迷っている方もいらっしゃるかもしれません。ここでは、転職エージェントの選び方や、女性営業職を志望する方におすすめのエージェントについて紹介します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 転職エージェントに登録すれば希望通りの仕事に就けるの？女性がエージェントに登録すべき理由女性営業職への転職をエージェントに相談する前にチェックすべきこと転職エージェントの選び方のコツとは？女性営業職を目指すためのおすすめエージェントパスキャリは女性の営業職の相談ができる転職エージェント転職エージェントに登録すれば希望通りの仕事に就けるの？転職エージェントに登録しても希望がかなわず、路頭に迷っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。中には「派遣登録の方がいいのでは？」と考えている方もいらっしゃるかもしれません。ここでは、エージェントに登録してもうまくいかない場合の対処方法や、転職エージェントとの違いについて説明します。転職エージェントに登録しても希望が叶わない時の対処方法「転職を目指して、サイトで転職エージェントを調べて、転職エージェントにせっかく登録したのに、良い求人を紹介してもらえない」「登録した転職エージェントから連絡がない」などで、転職活動が停滞しているというお悩みを抱えていませんか？転職をしたいと活動をするのもエネルギーが要るものなのに、頼りにしていた転職エージェントから全然連絡がないなど、反応がなければ落ち込んでしまうものです。実は、転職エージェントには、転職エージェントごとの得意とする業界や得意とする年齢など、得意とする特色があることを知っていましたか？例えば、転職エージェントA社は、40代男性の転職サポートが得意、転職エージェントB社は20代の転職サポートが得意というようなイメージです。もちろん、転職エージェントに登録して、希望通りの転職ができたという方は多いですが、もし希望通りにならず、転職先を見つけることができない状況が続いているのであれば、そんな時の3つの対処方法を紹介します。・転職エージェントの特色を確認してみる・職種別に強いエージェントを探し直してみる・アドバイザーに相談できるエージェントか確認するまずは上記3つに注意しながら、転職エージェントの探し直しからはじめてみましょう。転職エージェントの特色に、年齢、性別、職種、年収、などで得意としている部分があるか、チェックしてみましょう。例えば、営業職への転職を目指しているのに、IT系の職種が得意なエージェントに登録していたのであれば、紹介される確率は低い可能性があります。また、業種はたくさんのジャンルを扱っている大手なのに、紹介されない、ということであれば、年齢的にマッチしていない転職エージェントの可能性もあります。40代の方が20代の転職サポートを得意としている転職エージェントにいくら登録しても、上手く話が進まない可能性の方が高いことになります。さらに、職種別、性別、年齢別などで、特に特色やこだわりがないエージェントの場合には、アドバイザーという担当の方とのご縁や相性といったものも関係する場合があります。相談を受けてくれたアドバイザーが、親身に話を聞いてくれて希望にマッチするお仕事をたくさん紹介してくれるといった場合もありますし、人間なので、妙に話が合わず逆に不安を感じてしまう、ということも少なからずあります。自分の希望にあったエージェントか、今一度確認してみましょう。「転職エージェントってそもそも何をしてくれるの？」転職エージェントの仕事とは、転職を志望する方へ、抱えている悩みを解決できるように、その求職者にとって最適な転職ができるようにサポートすることです。プロの目で見て求人者の希望と企業の希望がマッチしているか見極め、マッチしている求人案件ならば、企業に求人者を紹介し、面接日などの交渉をしてくれます。たいていは求人者にキャリアアドバイザーが付き、求人の条件などを企業に確認してくれたり、企業の情報を教えてもらえたりします。また、面接の対策のサポートをしてもらえることも多く、企業への条件などの交渉もしてくれる場合が多いです。よく、転職エージェントのサイトを見ていると、人材派遣の会社と似たような社名がでてきて、派遣会社に転職の相談をする方もいらっしゃいますが、転職エージェントは、正社員として転職したい、と希望する方を企業に紹介する会社です。それに対して、人材派遣会社は、派遣会社が雇用している人材を、一定期間企業へ派遣する会社のことです。ただし、派遣会社からの紹介で一定の期間派遣として就業した後に、直雇用前提となる仕事もあります。派遣会社の就業は3カ月契約を更新していくなど、一定の期間が定められているので、自分のタイミングで契約を辞めたいなら辞めたいといいやすいという特徴がありますが、更新される保証はないので、安定が補償されるわけではありません。転職エージェントは、正社員の雇用がメインとなるため、人生設計を含めた長期的なプランをたてられます。正社員なので、派遣のポジションよりも責任あるポジションの仕事となる可能性が高いです。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 女性がエージェントに登録すべき理由転職しようと思った時に、「エージェントに登録なんかしないで、自力でやろう」と考えている方もおられるかもしれませんが、エージェントに登録するメリットは大きく、特に女性の場合は、エージェントのサポートを受けながら転職活動をすることをおすすめします。人生設計も考えて相談できる女性は、一生の中で、結婚、出産、親の介護など、プライベートでの転機がある可能性があります。もちろん、結婚や出産を望まない方もいれば、望む方もいらっしゃいます。結婚をしていて、「子育てと時間的に両立したい」という悩みや、「子どもが大きくなって復職したいができるか？」といった悩みなどを抱えているのであれば、転職エージェントに相談することをおすすめします。女性として尋ねにくいことを企業に確認してもらえる志望する会社の人事の方に、直接聞きにくい女性としての質問も、転職エージェントを通してなら、確認してもらえるというメリットは大きいです。例えば、子育てと両立するために残業が少ない企業を探している、といった場合は、事前に条件を確認したくても、直接だと「採用に不利になったらどうしようか」などと不安がよぎるものですが、エージェントを通してならば、情報を気兼ねなく確認することができます。女性営業職への転職をエージェントに相談する前にチェックすべきこと転職エージェントに相談するときには、相談したい自分の悩みを書き出し、整理してからエージェントのアドバイザーに相談することをおすすめします。一番大切なポイントは、現在の何をどう改善して転職をしたいかを明確しておくことです。例えば、・「営業の仕事は好きだけども、職場の人間関係や職場の雰囲気が嫌なので、違う業種の営業職に転職したい」・「現在の営業職のインセンティブに不満があるので、インセンティブがあるところでインセンティブが高いところに転職したい」・「家事もしっかりやらなければならないためプライベートの時間はしっかり確保できるような営業職の求人はないか？」・「営業は未経験だけれども、やってみたいが未経験でも女性の営業職を募集している求人はないか？」などといった悩みを正直に現在の不満を伝え、出来ればどういうところが嫌なのかを具体的に話し、どのように転職をしたいか、という希望を伝えましょう。本音を隠していると、不満が解決されないまま、ずるずると転職先でも同じ悩みを引きずることになるかもしれません。転職はよりよい方向へ進むためのきっかけととらえ、思い切って正直な悩みを相談してみましょう。また、結婚したいと考えている方は、結婚後のことや、産休制度はあるか？子育てをしながらできる仕事か？など、人生設計を踏まえた上で、相談することをおすすめします。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 転職エージェントの選び方のコツとは？転職エージェントは数多くあります。求人数の多い大手のエージェントや、求人数は多くないけれどもそれぞれの業界や、年齢、性別などに特化していて、細かなニーズに対応しているエージェントなどがあります。ここではエージェント選びに失敗しないための選び方について紹介します。求人数の多いエージェントに登録するメリットデメリット求人数の多いエージェントは、それだけ多くの求人を目にすることができるというメリットがあります。デメリットは、多数の方が登録するため、応募者多数で転職エージェントの社内選考がある場合には希望が叶わない場合もあることです。特化型の転職エージェントに登録するメリットデメリット求人数は大手ほどではなくとも、業界別に特化した転職エージェントは、得意な業界の動向を専門的に把握しているため、スキル別に細かい相談に対応してもらえるメリットがあります。例えば、営業職といっても、法人向け営業と個人向け営業のどちらの経験があるのか、無形商材の営業の経験があるのかなど、スキルや経験別の求人を把握しながら対応してもらえる可能性が高いです。また、未経験でも就業に必要なマナーなどを習得できるようにサポートしてくれるエージェントもあります。その他、エージェントについてチェックすべき点・個別のアドバイザーがいるか・非公開の求人を紹介してもらえるか・面接の対策や書類の書き方をアドバイスしてもらえるかなども、確認しましょう。女性営業職を目指すためのおすすめエージェント女性営業職の転職を目指すには、全国対応で求人数が圧倒的に多い大手の転職エージェントに登録するのもいいですし、特化型の転職エージェントに登録するのもいいです。できれば両方、なおかつ、複数登録することをおすすめします。複数登録のすすめする理由は・求人を比較することができて選択の幅が広がる・用途によってエージェントを使い分けることができる・頼りになるキャリアアドバイザーにより多く出会えるということです。また、女性の営業人材を求めている業界は、常に存在しています。例えば、美容関連や化粧品など、女性が使用する商品は、女性だからこそわかる消費者としての感覚や、女性しかわからない営業の感性が必要な商材といえます。女性の営業職の求人を探したい場合、志望する業界にもよりますが、女性の求人、または女性営業職の求人を得意とするエージェントに登録することをおすすめします。パスキャリは女性の営業職の相談ができる転職エージェント女性の営業職の転職を目指すなら、パスキャリをおすすめします。専任のキャリアアドバイザーは全員女性のため、気兼ねなく女性としての悩みを相談することができます。女性営業職の求人は、美容業界など女性の営業力が求められる業界や、保険や不動産などでの、カウンターセールスという内勤営業で、需要が高まっています。最近はコロナの影響があり、電話営業やメール、オンラインツールを使った、女性の営業職が注目されています。パスキャリは、女性の営業職の求人に興味がある方にはおすすめのエージェントです。転職エージェントは数多くありますが、「選んでよかった転職エージェント」「人材業界関係者が選ぶ本当に良い転職エージェント」としてGMOアンケ―トモニターでナンバーワンとなった転職エージェントです。「子育てとの両立を目指したいので、残業がないところがいい」など、女性特有の悩みの相談ができます。また、社会人経験がない方でも相談することができ、履歴書の書き方や敬語の使い方など、どんな些細なこともマンツーマンで優しくサポートしてくれます。ぜひ登録してみてください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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転職

2022.05.16

営業

「営業は大変だ」と辛く感じる時に乗り切る3つの方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「営業のノルマに追われてストレスがかなり辛い」「営業は断られると、落ち込んで辛い」と悩んでいらっしゃる営業職の方は多いのではないでしょうか？毎日のことなので、辛さやストレスを抱え込みすぎると、精神的にも肉体的にも体調を崩してしまう可能性もあります。そんな時、ちょっとしたヒントで、少しでもストレスを軽減し、乗り切るためのヒントとなる方法を紹介します。ぜひ参考にしてみてください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 覚えておいて損はない営業の大変さを乗り切る方法「営業なんて大変」と感じた時こそ営業のメリットを見直そうベテラン営業マンの魅力に学ぶ「つらい営業を楽しくする方法」女性の営業の大変さの解決方法はある？解決方法がなければ転職を考えるのもありパスキャリなら女性営業職の悩みを相談できる覚えておいて損はない営業の大変さを乗り切る方法営業をしている時に「大変だ」と感じてしまう、よくある3つの例と、乗り切る方法を紹介します。営業で困った時に、様々なシーンで役立つ方法なので、参考にしてみてください。「営業のノルマや目標に追われて大変と」感じる営業は、自社製品やサービスの契約や売り上げに結び付ける役割を担う仕事です。何件契約しなければならないというノルマや、売り上げ目標は常に与えられる宿命にあります。個人として、またチームとして目標やノルマを課せられ、目標やノルマが達成できないと、給与に響いてしまい、減給になる場合もありますし、上司から注意を受ける場合もあり、「大変だ」と思う方は多いのではないでしょうか。＜乗り切る方法＞よく年齢はただの数字といいますが、ノルマもいったんただの数字と割り切って置き換えてみましょう。ノルマを達成できないから仕事の能力がないというわけではありません。やり方がダメなだけという可能性が高いです。なぜ目標が達成できないのかを分析して、やり方を変えてみると、きっと新しい結果が出てくるはずです。振り返ってみる点は２つあります。・成功率から、アプローチ数を考え一日の目標を設定する・営業トークのアプローチのバリエーションを考えているか目標設定は簡単です。例えば月に20件というノルマがあるとすれば、1日に何件契約しなければならないかを計算します。そして、1日の目標を達成するには、どれぐらいアポを取り、アプローチしなければならないのかを計算してみましょう。 1日1件契約を取りたい場合、成約率が5件に1件だったら、5件はアポを取り、アプローチするべきということです。まずは、目標達成できるような数字に基づいて、行動してみましょう。次に、トークのバリエーションの作り方を紹介します。営業トークの台本を、まずは4パターン用意してみましょう。もちろんもっと多く考えてもいいですが、手ごたえが多い営業トークを採用していくと、ぐんぐん成約が伸びる可能性があります。基本的な4つのパターンを紹介します。 1. 問いかけ型トークの例自社商品の良い点やアピールポイントを伝えるためには、初めの話しかけ方が肝心だったりします。「～という商品（サービス）は、こんな魅力やメリットがあるのでおすすめです」という営業トークがあるとしましょう。そこに「最近〇〇でお悩みという方が多いのですが困っていることはないですか？」と相談を受けるスタンスの営業トークのパターンを作ってみましょう。御困りごとを相談されたら、そこからそのお悩みを解決するために、こんな商品（サービス）がありますと提案できますよね。 2. 不安解消型トークの例自社商品の良い点やアピールポイントを伝えるためには、初めの話しかけ方が肝心だったりします。「～という商品（サービス）は、こんな魅力やメリットがあるのでおすすめです」という営業トークがあるとすれば、そこに「最近〇〇でお悩みという方が多いのですが、何か困っていることはないですか？」と相談を受けるスタンスの営業トークのパターンを作ってみましょう。御困りごとを相談されたら、そこからそのお悩みを解決するために、こんな商品（サービス）がありますと提案できますよね。 3. プラスイメージ提案型トークの例「うちはそんなものは要らないよ」と真っ向から否定された時にはどうしていますか？「今は必要ないかもしれないですが、近い将来～となるため、きっとお役に立ちますよ」と、否定されたことを、おすすめする理由を単純明快に示して、なぜ今この商品（サービス）を提案しているのかについて説明し、プラスのイメージを与えるトークをしてみましょう。 4. 相手を肯定＆自社メリットの提案型トークの例「いらないよ」と断られた時に切り替えすもう一つの方法を紹介します。「確かにそうですが、私どもの商品（サービスは）他社とちがって、～いう点がお客様のお役に立てると思います」と、相手の否定をいったん受け止めた後に、自社商品はもっとお客様にとってメリットありますよ、と伝えてみましょう。「断られると精神的にへこんでしまい大変と」感じるどんなアプローチをしても「結構です」と断わられることがあまりにも続くと、「大変だ」と思ってしまいますよね。時には冷たい言い方で断られると、自分を否定されたような気分になって傷ついてしまう方もいるかもしれません。＜乗り切る方法＞・営業は断られて当たり前という感覚で臨む・お配りする資料を工夫する営業は、断られて傷ついていては精神が持ちません。断られて当たり前と思うと、案外傷つかないものです。繊細な方は、営業で顧客相手と話す前に「断られて当たり前だけど、とりあえず話してみよう」というセリフを自分に言い聞かせてみてください。あまり思い詰めることなく営業活動ができるようになります。断られてもお配りする資料で、相手に訴求できる場合もあります。名刺を添えて、「興味があれば連絡ください」というスタンスでも、飛び込み営業の場合は反響がある場合があります。「出張や移動が大変で体力的に大変」と感じる外回りの営業職は、とにかく移動が大変です。雨の日も風の日も移動しなくてはならない時がたくさんあります。体力にあまり自身が無い方にとっては、慣れるまでは重労働といえるでしょう。＜乗り切る方法＞・栄養ドリンクやビタミンを取り、靴を工夫する・リモート対応を試みタブレットを持ちながら移動する営業の仕事は、体力の消耗は避けられない部分があります。運動で鍛えるのもいいですが、栄養ドリンクをおすすめします。特に疲労にいいとされている栄養ドリンクは、体力が追い付いていない方にはおすすめです。また、靴一つで疲労感は全く違うものです。合わない靴や、靴の底がすり減った靴はメンテナンスをして、出来るだけ足に負担をかけない靴を履くように心がけましょう。最近はリモートで営業できるチャンスが増えてきました。オンライン営業が可能かどうかメールで問い合わせてみましょう。また、移動時間に、リサーチなどをサクッとできると時間を有効に使う事ができるので、資料を見やすいタブレットを持ち歩くと便利です。「営業なんて大変」と感じた時こそ営業のメリットを見直そう会社に入社して、営業のポジションを望んでいた方も望んでいなかった方も、営業職のメリットを考えなおしてみましょう。大変な時もありますが、楽しく感じられるポイントもあります。「監視されず自由でいられる」内勤の仕事は、上司に常に監視される環境のもとで働かなくてはなりませんが、外勤の営業は常に監視されているわけではないので、移動中には外を歩くのが好きだという方は気分転換になります。また、ノルマを達成すれば、比較的自由が比較的許される場合もあります。監視されずに行動ができるのは、営業職ならではことといえるでしょう。「報酬で稼げる」ノルマがある場合はストレスが多いですが、しっかりとノルマを果たし、成果をあげれば給与に反映されます。成果によって歩合給がある場合も多いので、稼げる自信がある方は、同年代より沢山稼げる可能性もあります。歩合給かどうか、インセンティブはどれぐらいもらえるのかを、入社するときにチェックしましょう。色々な人と出会える営業職につくと、普段関わることのないような年上の方や、会社の役員クラスの方と取引する場合もありま営業活動を通して、コミュニケーションをとっているうちに、人脈が増え、将来助けてもらうことがあったり、商店の店主様ならば、少し割引してもらったりすることがあるかもしれません。人脈を広げられることは、自分の人生にとってプラスになることでしょう。「今の仕事のままでよいのかな…」と悩んだらパスキャリに相談！登録は無料です。女性キャリアカウンセラーがあなたの希望をお聞きし、一緒にキャリアプランを考えます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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ベテラン営業マンの魅力に学ぶ「つらい営業を楽しくする方法」営業職がいかに大変な仕事かと感じている方が多い一方で、営業職な好きでずっと長年続けているベテランの方も多くいます。営業職が大好きなベテランの方に共通して言えることは、「お客様に喜んでもらえることが楽しい、好きだ」という気持ちがモチベーションとなっていることです。自社のサービスや商品を導入して「よかった」と喜んで頂けると、営業にやりがいを見出すことができるようになります。そして、喜んで頂けるために、どのようにアプローチしようかということを楽しむ感覚で接してみましょう。きっかけは、世間話かもしれませんし、相談を受けるとかもしれません。いい情報を相手にお届けすることを楽しむ感覚をつかむことができれば、水を得た魚のように結果がついてくることでしょう。もちろん、出来る限り数多くアポを取り、アプローチをすること前提として必要になります。電話でのアポ取りだけではなく、ネットからの反響や、メールからの反響など、インターネット上でのツールを活かし、出来る限り見込み客の数を増やしてみましょう。女性の営業の大変さの解決方法はある？女性の営業職は、女性ならではの大変さや悩みが多いのではないでしょうか。・女性だからといって軽くあしらわれてしまう・ヒールで足が疲れ、体力的に大変だ。・子どものことで仕事を最優先できないことがあるまた、女性特有の体調の変化もあるため、コンディションが悪い中で営業をしなければならないということもあるかもしれません。それでも、女性の営業職は、企業からの求人の需要は常にあり、企業から求められている職種です。女性としての大変さをカバーできるように工夫してみましょう。女性だからと甘く見られないようにする対策としては、世間話からではなく、商品やサービスについての専門用語を部分的に使って理論建てた話を盛り込みながらアプローチしてみることです。これは、内勤営業でも、どんなことでも共通して使える対策なのでおすすめです。ヒールの疲れや体力的な面は、マッサージをするなど疲労回復のメンテナンスを工夫しましょう。外回りの営業で、移動の距離が長い場合には、ヒールではなく、歩きやすいビジネスライクな靴にしてみるのもいいでしょう。また、子育てと営業職を両立させたいと思ったら、いざという時に子どもの面倒を見てくれる親や友人と、常にコミュニケーションをとって連携しておく方法が理想的です。解決方法がなければ転職を考えるのもあり営業職の大変さに悩み、精神的に追い詰められ、毎日が憂鬱で辛い方は、思い切って転職を考えてみることも、打開策としてのひとつの方法です。その場合、営業職そのものが嫌なのか、ノルマが嫌なのか、職場の環境が嫌なのか、自分の気持ちを確かめてみましょう。人に商品の良さを話すことが得意で、顧客相手の反応も手ごたえがあり、営業職は好きだけれども、ノルマや目標値が高すぎて嫌だ、ということであれば、ノルマなしの営業職を探すという方法もあります。また、職場の環境が嫌なのでれば、現在の営業職の経験を生かして、転職できる可能性があります。その場合は、転職エージェントへ、事情を相談するのが一番確実です。より多くの企業の情報の中から、話を進められそうな求人を紹介してもらえる可能性が高まります。パスキャリなら女性営業職の悩みを相談できるパスキャリは女性に強い転職エージェントです。女性の営業職の求人や、非公開求人も多数あります。「営業で感じている大変さを聞いてほしい」「現在の営業職を活かせる職場に転職したい」「ノルマが大変じゃない営業職を紹介してほしい」といった相談を聞いてもらえます。アドバイザーは全員女性なので、女性の仕事の悩みごとも相談できます。土日祝日もカウンセリング可能なので、ぜひ登録してみてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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ポイント

2022.05.16

営業

営業は才能やセンスがないとダメ？売れている営業の共通点とは？

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
どの営業界隈にも、常にトップの成績を出している営業マンがいます。そのような人たちは「才能がある」「センスがある」などと言われることもあるでしょう。そのため、営業に挑戦してみたいけれど、才能がないとダメなのではと考える人も多いと思います。この記事では好成績を出し続けている営業の共通点と、眠っている才能を開花させる方法を解説します。これから営業として働きたいと考えている人は、ぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職は才能がないとできない！？やってはいけない！売れない営業の特徴優秀な営業に共通する7つの特徴営業の才能を開花させるための3つの方法まとめ営業職は才能がないとできない！？営業職は、才能やセンスがないとできない仕事なのでしょうか。確かに、仕事をはじめてすぐに結果を出す人はいますし、天才的な成績を出し続けている人もいます。人はそれぞれ才能があるので、自分の才能が営業職の仕事に活かされたという人はいるでしょう。しかし、才能があるだけでは好成績を出し続けることはできません。どちらかというと、努力を積み重ねて結果を出す人が圧倒的に多い職種です。つまり営業という仕事をするにあたって才能やセンスの有無は関係なく、日々の努力を積み上げていくことで売れる営業になることができるのです。実は、売れている営業マンほど惜しまず努力しています。努力なしに才能は開花しません。才能がないと思い込んであきらめる必要は、全くないことをまず初めにお伝えしておきます。やってはいけない！売れない営業の特徴営業はモノやサービスを売る仕事ですが、ただ熱心に説明するだけでは売れません。才能を開花させるためには、努力が必要だと先ほど書きました。しかし、努力の方向が間違ってしまうと、いくら頑張っても売れない営業になってしまいますので注意が必要です。それでは、売れない営業に共通する2つの特徴をします。相手の話を聞かない 1つ目は相手の話を聞かない営業です。営業はお客様との信頼関係が大切になります。この関係構築を怠ると、どんなにすばらしい商品やサービスでも売れません。早く売りたいからと一方的に情報を話したところで、相手のニーズにマッチしていなければストレスでしかありません。時には、押し売りだと思われてしまうこともあるかもしれません。まずは、相手の話を聞くことが大切です。どんな状況なのか、何に困っているのか、時には雑談を交えながら話すのもよいでしょう。実は売れている営業ほど、雑談を大事にしています。相手の話を聞こうとしない営業は、どんなに努力しても残念ながら売れることは期待できないでしょう。何を伝えたいのかわからない 2つ目は何を伝えたいのかわからない営業です。素晴らしい自社商品であれば、伝えたいことがたくさんあるのはわかります。使い方やメリット、キャンペーンなど話したいことはたくさんあるでしょう。しかし、ダラダラと１から10まで話すと、聞いている側からすれば結論が何か見えずストレスになるだけです。商談だったら中断したくなってしまうでしょう。こちらも相手の話をよく聞き、相手が何を求めているのかを把握することが大切です。それに合わせて要点と結論をわかりやすく伝えることで、相手の購入意欲を上げられるでしょう。優秀な営業に共通する7つの特徴では優秀といわれている営業は、どのようなことに気をつけ、どのような努力を重ねているのでしょうか。売れている営業に共通する特徴を7つに分けて解説します。清潔感があってさわやかな雰囲気を出している売れる営業は第一印象の大切さを理解しているので、身だしなみに気を付けています。ボサボサの髪の毛にヨレヨレのスーツを着た人と、髪の毛をまとめてピシっとしたスーツを着た人では、同じ人でも全然印象が違います。前者の状態では聞く耳さえ持ってもらえないこともあるでしょう。清潔感があって、さわやかな雰囲気だとそれだけで良い印象を与えられます。外出前は身だしなみをチェックする習慣をつけるとよいでしょう。お客様目線で考えている売れてない営業がついやってしまう、一方的に話すということを売れている営業はやりません。常にお客様目線で考えて行動しています。相手が何を求めているのかを考え、相手の立場になって行動し、信頼関係を大切にできる人は自然に売れていくでしょう。売れている営業は、これらを無意識にできるようになっています。相手に合わせた伝え方ができる営業になりたての頃は、マニュアルに沿った営業トークを覚えることから始まるでしょう。それは最初のステップとしてとても大切なことです。しかし、仕事に慣れてくると、それだけでは売れないということに気づくはずです。相手はどんなに商品にメリットがあっても、心が動かなければ購入しません。同じ商品でもそれを購入する相手のニーズは様々です。購入後を具体的にイメージしてもらえるような工夫をして、相手の心を動かすことが求められます。売れている営業はこのことに気づいているので、相手に合わせた伝え方を工夫し実行しています。商談の際、相手の名前を呼んでいる売れる営業は相手の名前をしっかりと呼ぶようにしています。実は、相手の名前を呼ぶことは、信頼関係を築く上で非常に重要なポイントです。心理学的に人は名前を呼ばれると、好印象や親近感を持つことがわかっています。なので「お客様におすすめです」と説明するよりも「佐藤さんにおすすめです！」と名前をしっかりと呼んだほうが、相手に受け入れてもらいやすいのです。売れている営業は、しっかりと相手の名前を呼んで商談しています。最初から名前やニックネームなどのなれなれしい呼び方は、逆に不快な印象を与えることもあるので注意しましょう。常に本を読んで知識を吸収している優秀な人ほど日々努力しています。結果を出し続けている営業の多くは、上手く時間を使い、本やセミナーなどを利用して知識を吸収し、自分を高めることを忘れません。信頼関係を構築するには雑談が効果的ですが、お客様によって雑談の内容は様々です。売れている営業は話のネタ作りとしても知識を吸収しています。幅広いジャンルの知識を吸収することで、スキルアップはもちろん信頼関係の構築に役立つでしょう。自分自身のことをよく理解している売れている営業は自分のことをしっかりと分析し、なにが得意なのか理解できています。特技や長所をわかっているので、聞かれてもはっきりと答えられます。自分のことがわかっていない営業は、聞かれても曖昧にしか答えることができません。自分のことを理解できていれば、伸ばすべきポイントはどこかがわかります。売れている営業は能力を発揮するために、自分を理解することが大切だと知っているのです。できないことにはこだわらない自分を理解できているかどうかに繋がりますが、できる営業はできないことに対して落ち込みません。それよりも、自分ができることを全力でやることが大切だと知っているからです。時間は有限であることを意識しているので、その時に自分にできることを見つけて実行しています。できないことに悩み、いつまでも落ち込んでいるよりも、できることから取り組むことが大切です。どんなことも前向きに受け入れているできる営業は努力すれば、問題を越えられると知っています。そのため、解決に向けてモチベーションを上げられるし、困難も楽しめます。どんなことも前向きに受け入れることができるので、余計なストレスが溜まりません。どんなことでも前向きに受け入れるという考えは、はじめは難しいかもしれませんが、成功体験を積み重ねていくことで徐々に受け入れられるようになるでしょう。営業の才能を開花させるための3つの方法人それぞれ才能を持っているものですが、ただ持っているだけでは開花しません。ここでは才能を開花させるための3つの方法を紹介します。自分では気づいていないだけで、営業としての才能が眠っているかもしれませんよ。柔軟な考えと明確な目標を持つ考え方を柔軟にしましょう。自分の中で固定概念ができていると、それ以上考えられなくなり思考がストップしてしまいます。思考がストップするということは成長が止まることと一緒です。多角的な視点を意識することで、様々な発想が生まれるでしょう。それに伴い柔軟な対応もできるようになります。時には常識やルールに縛られない考え方も必要です。また明確な目標を持つことも大切です。目標がないと、どこへ向かってがんばって良いのかわからなくなってしまうことも。目標を設定することで仕事のモチベーションもアップします。失敗を恐れずにチャレンジを続ける仕事に失敗はつきものです。失敗すると次から恐怖心や不安が起こり、チャレンジが怖くなってしまうかもしれません。しかし、そこであきらめてしまっては失敗で終わってしまいます。少しずつでも良いので、チャレンジを続けましょう。続けていくうちに今度は成功体験が積み上がり、やがてチャレンジに対する恐怖や不安も薄れるでしょう。新しいことに積極的にチャレンジしていくことで、自信もつきますよ。日々の積み重ねを大切にする才能というのは、1日がんばっただけで開花するものではありません。才能がある人ほどコツコツと努力を続けています。続けるということは、忍耐力を必要とします。はじめは大変なこともあるかもしれませんが、結果が見えてくるにつれてモチベーションも上がってくるでしょう。日々の積み重ねを大切にすることで、やがて自分の才能が開花していくのを実感できますよ。まとめ売れている営業の共通点や、才能を開花させる方法を解説しました。営業の才能やセンスを持つ人は確かに存在しますが、開花させるためには日々の努力が必要です。なにもせず売れているように見える人も、実は影で努力しています。自分には才能がないとあきらめずに、目標に向けてコツコツと努力を続けてみましょう。これまで気づけなかった才能が開花するかもしれませんよ。転職するにあたって自分の強みや得意がわからないという人は、パスキャリにお任せください。プロのキャリアアドバイザーがカウンセリングして、あなたの強みをクリアにします。強みがクリアになれば、どのような仕事が合っているかも見えてくるでしょう。あなたにぴったりの求人も紹介できるので、ぜひご活用ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

「接客から転職したい」転職理由と接客経験者におすすめの職種5選

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「なかなか希望休が取得できなくて、プライベートと両立できないから転職したい…」「体力的にきついので、しっかりと休める仕事がしたい」「でも、接客から転職するならどういった仕事を選べば良いの？」このようなことでお困りではないでしょうか。接客から転職をするのなら、接客で培った経験を活かして転職活動をすると効率よく失敗しない転職をすることができます。そこで今回は、転職を検討する接客経験者に向けて・接客から転職を考える理由・接客から転職する際におすすめの職種5選・接客から転職する際のポイントをご紹介していきましょう。この記事を最後まで読むことで、接客の経験を活かして効率よく転職活動を進めることができますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 接客から転職を考える理由接客から転職する際におすすめの職種5選まとめ接客から転職を考える理由接客業はお客様からの感謝がダイレクトに伝わってきて非常にやりがいがある反面、休みが取りづらかったりある程度は体力勝負だったりと、長期的に続けるのが難しい部分もあります。ライフスタイルが変わっていく中で、転職を考え出すこともあるでしょう。接客から転職を考える理由として、主に次の6つが挙げられます。・売り上げノルマがきつい・休みが取れない・不規則なシフトがつらい・人間関係がうまくいかない・長く続けられる気がしない・給料が低い・上がらない接客経験がある方は、どれか一つは身に覚えがある方も多いのではないでしょうか？それぞれ詳しく解説していきましょう。理由①売り上げノルマがきつい接客から転職を考える理由として、売り上げノルマがきついことが挙げられます。職場によってはノルマが課されていない場合も多いですが、暗黙の了解でノルマが求められることも。達成してもどんどん目標値が上がっていく中で、負担に思ってしまう人も少なくないでしょう。理由②休みが取れない接客業はお客様に対してサービスを提供したり、商品を販売する仕事です。そのため、必然的にお客様が集まりやすい土日祝日などは出勤が求められることも多いでしょう。加えて、接客業は人の入れ替わりが激しい業界でもあります。欠員を埋めるために休み返上で出勤するなど、なかなか自分が思うように休みが取れないことに対して負担に思う人も少なくありません。理由③不規則なシフトがつらい接客業のシフトはお客様が来店する可能性がある時間は全て対応できるように組まれます。24時間体制の仕事であれば8時間ずつの交代制を取られていることも。日勤と夜勤が入り組むシフトにどうしても体が慣れず、苦労をする人もいるでしょう。理由④人間関係がうまくいかないどこの職場にも言えることですが、人間関係がうまくいかないことによる退職理由も多いものです。特に販売業の場合は売り上げがかかってくるため、お客様をスタッフ同士で取り合わなければならなくなることも。そういった問題が少しずつ重なり、人間関係に亀裂を入れてしまうことも多いのです。だんだんと悪くなるスタッフ同士の関係性に嫌気がさして転職に踏み切る人も少なくありません。理由⑤長く続けられる気がしない接客業は体力勝負の仕事です。先ほどもお伝えしたとおり、休みが取りづらい、不規則なシフトに加えて勤務時間もお客様に合わせて長くなってしまうことも多々。働いているうちに「本当にこの職場でやっていけるのだろうか」と自分の将来に対して不安に思い、転職に踏み切るのです。理由⑥給料が低い・上がらない接客業は基本的に給料が上がりづらいものです。お客様の1日の人数、スタッフの数、店舗の規模、販売できる商品の数や単価など、限りがあるからです。無限に売り上げを増やせない以上、給料がなかなか上がらないのも仕方ないことなのです。そのため、ライフステージの変化とともに収入を増やす目的で転職を検討しだす人も多いのです。接客から転職を考え出したら、パスキャリに登録するのがおすすめです。キャリアアドバイザー自身が転職経験者ばかりなので、あなたの気持ちに寄り添いベストなアドバイスをします。今の仕事に悩みがある方は、まずは相談だけでもしてみませんか。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 接客から転職する際におすすめの職種5選続いて、接客から転職する際におすすめの職種を5つご紹介しましょう。接客で培ったスキルを活かしながら効率的に転職できる職種は次の通り。・営業・事務・受付・別ジャンルの接客・人材関係・製造系それぞれ詳しく解説していきましょう！営業接客で培ったコミュニケーションスキルや販売（提案）スキルを活かすためには、営業職が最適です。接客と営業は販売するサービスや商品が違うだけでほぼ流れは同じもの。そのため、接客出身者は営業職で成果を出しやすいのがポイントです。・休みが取れないのが辛い・不規則なシフトが辛いこれらの理由で転職を考えており、接客自体を苦痛に感じていないのであれば営業職がおすすめ。営業職の中でもほとんどの場合土日が休みになる法人営業を選ぶとなおライフワークバランスが取りやすくなるでしょう。事務・受付接客から転職するなら事務や受付もおすすめです。こちらも接客で培ったコミュニケーションスキルを活かして業務を円滑に進めることができるでしょう。・接客は好きだけど、売り上げノルマがきついこのような理由で転職を考えている場合は、事務職や受付に転職することでノルマから解放されて自分が思うまま接客をすることができるでしょう。事務職であれば他の部署や取引先と連携を取らなければならないことも多いため、そのコミュニケーションスキルを存分に発揮できるはずです。別ジャンルの接客接客から転職する先として、別ジャンルの接客に移るのもまた一つの方法です。不満によっては別ジャンルの接客であれば解消されることもあるからです。例えば、深夜営業がある個人居酒屋に勤めている人で以下のような不満があるとしましょう。・酔っ払いの相手をするのが辛い・残業がなぁなぁになってしまい、手当がついていないこれらの点が不満の場合は、お酒を提供しない大手チェーンのカフェなどに転職すれば酔っ払いの相手をしなくて済みますし、サービス残業に悩まされることも少ないでしょう。このように、接客といっても別ジャンルのものであれば現状抱えている不満を解消できます。人材関係人材関係の職種も接客経験者には非常におすすめです。・人材派遣業・人材紹介業・就労移行支援など、人材関係の仕事はとにかく人と話して相手を理解するのが仕事といっても過言ではありません。相手を理解し、最適な環境を提案する必要があるため、接客でお客様の要望を汲み取ってきた接客経験者は人材関係職種が向いているのです。人材関係職種は休みがきちんと取れ、比較的ライフワークバランスが良いのもポイント。・体力的にも長く続けられる気がしないこのような理由で転職を考えるのであれば、人材関係の職種は相性が良いでしょう。製造系接客業から製造系の職種も、案外転職先としておすすめです。人と関わる接客業から一転、黙々とルールに沿って作業を進める必要がある製造職。対人関係でストレスを抱えたり、売り上げノルマに追い詰められて心が疲れてしまった人は製造系の職種に移ってみるのも良いでしょう。・人と話すのが好きだと思って接客にしたけど、思ったより向いていなかった・人に嫌われるのが怖い接客をしている上でこのようなお悩みが出てきた人は、思い切って全く別業種の製造系に移行してみることをおすすめします。まとめ接客業はコミュニケーションスキルが鍛えられ、かつお客様にサービスや商品を提案するため提案スキルが鍛えられる仕事です。しかし、お客様に合わせた勤務体系で疲れを溜めてしまったり、休みが取れないことでライフワークバランスが両立できずに転職を考えることもあるでしょう。接客業から転職を考える場合は、営業、事務・受付、別ジャンルの接客、人材関係の職種がおすすめ。これらの職種は接客で培ったスキルをうまく活用して転職できます。接客で対人関係に疲れてしまった人は製造系の職種に移行しても良いでしょう。接客から転職を考え出したら、パスキャリに登録するのがおすすめです。パスキャリはスタッフが全員女性の人材紹介サービスで、接客からの転職に強いのもポイント。まずは本当に転職する必要があるのか、自分の市場価値を知るためにも一度カウンセリングを受けてみても良いかもしれません。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

退職理由別！第二新卒におすすめの職種とは？失敗しない転職のポイント

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「大変だった就活を乗り越えてやっと就職したけど、今の職場が全く自分に合わない…」そんなお悩みはありませんか？入社してすぐに会社を辞めたいと相談した場合に「まずは3年耐えてみたら」と言われることがあります。日本企業の多くは『石の上にも3年』といったことわざがあるように、まずは3年くらい経験してみないと良さも向いているかどうかもわからない…という意味合いで「3年耐えてみたら」と言われます。しかし、20代は転職市場において非常に引く手数多な時期。3年も自分に合わないと感じる企業で消耗するのは非常にもったいないことです。企業側としてもやっと一人前に育ったところで退職されたらそれはそれでデメリットが大きいもの。しかし、無闇に転職をしてもまた自分に合わなくて早期退職することになったらそれはそれで次の転職に不利なる。そこで今回は第二新卒の転職が失敗しないように、新卒入社企業の退職理由別におすすめの職種を紹介します。この記事を最後まで読むことで失敗のない転職を踏み切ることができますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 退職理由別！第二新卒におすすめの職種第二新卒は非常に転職市場でニーズが高いまとめ退職理由別！第二新卒におすすめの職種それでは早速、第二新卒におすすめの職種を紹介しましょう。一社目の企業が合わなかったとして、他でも持てる力を発揮できないということは一切ありません。人は置かれた状況が合わなければ、持てる力も発揮できないものです。・体力的な負荷が大きくて退職した場合・精神的な負荷が大きくて退職した場合・思ったより稼げず退職した場合・人間関係がうまくいかずに退職した場合・会社の方針や文化に納得できなくて退職した場合今回は上記の5つの軸で解説していきます。ちなみに第二新卒とは明確な定義がなく、企業によって判断基準が分かれますが、大体は大学・高校を卒業してから3年以内の若手を指しているケースが多いです。体力的な負荷が大きくて退職した場合におすすめの職種体力的な負荷が大きくて退職をした場合、おすすめの職種は次の通りです。・事務職・ライン作業や品質管理、梱包・仕分け・既存のみのルート営業入社した企業の仕事内容が体力的な負荷が大きく退職した場合には、ライフワークバランスを両立しやすい職種を選ぶ必要があります。ライフワークバランスを両立しやすい職種としては事務職や工場のライン作業、品質管理、梱包・仕分けなどが挙げられます。他にも既存のみのルート営業なども体力的な負荷は少なめです。これらの職種に共通して言えることは、イレギュラーが発生しにくいということです。もちろん事務職も工場系の仕事でもイレギュラーに巻き込まれることはありますが、イレギュラーが発生したときに対応するのは上長や営業が多いもの。そのため、定時や残業少なめで帰宅できるのがポイントです。精神的な負荷が大きくて退職した場合におすすめの職種精神的な負荷が大きくて退職した場合、おすすめの職種は次の通りです。・製造職・ドライバー・造園・農業仕事はいずれもある程度の責任が伴い、それに対して精神的な負荷を感じてしまう人は多いものです。そのため、精神的な負荷が辛くて退職したのであれば次の職場は精神的な負荷を感じづらい職場を選ぶ必要があります。製造職やドライバー、造園業や農業に共通して言えることは、毎日決まった工程をこなせばそれでOKということです。新たに企画を提出する必要がなければ、ノルマに追い立てられることもないため、精神的な負荷は非常に軽く済むはずです。思ったより稼げず退職した場合におすすめの職種思ったより稼げずに退職した場合におすすめの職種は営業職です。営業職の中でも売り上げが収入に直結しやすい新規営業がおすすめ。頑張れば頑張った分収入に反映されるのは営業職の醍醐味です。退職を検討する理由として、収入が伸びないことを挙げる人は多いものです。新卒入社して「これからどんな風にキャリアアップしていこう」「あと何年くらい働けば生活にゆとりが持てるようになるのか」は気にする人がほとんどでしょう。しかし、実際に働いている上司や先輩の収入を垣間見てしまった時、その会社に将来性を感じることができずに退職に踏み切ってしまう人も多いもの。「とにかく稼ぎたい」が退職理由の場合は、それに忠実にとにかく稼げる環境に行くのがおすすめです。営業職に転職する場合はパスキャリを利用すると良いでしょう。専任のアドバイザーが適性のある営業職を紹介してくれるはずです。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 人間関係がうまくいかずに退職した場合におすすめの職種人間関係がうまくいかなくて退職した場合におすすめの職種は次の通りです。・警備業・コールセンター・清掃業これらの職種は1人で持ち場について決められた仕事をこなすため、人間関係に悩むことは少ないでしょう。場合によっては昼食の時間に話せる人がいなくて悩むこともあるかもしれませんが、その場合は休憩の時間を自由に選べる職場を選べば良いだけです。しかし、『もともと人と話すのは好きなんだけど、前職でのみ合わなかった』という場合もあるでしょう。職場の人間関係は運要素が大きく、合う合わないはギャンブルなのです。そのため、人と関わりたい場合は『人間関係にうまくいかなかった』という先入観や恐怖を克服して新しい職を探すのがおすすめです。会社の方針や文化に納得できなくて退職した場合におすすめの職種会社の方針や文化に納得できなくて退職した場合におすすめの職種は次の通りです。・ブロガー・ライター・ Youtuber 転職先とは少し変わりますが、上記の仕事は個人でできる上に会社に所属する必要がありません。煩わしい文化に振り回されることなく働けるのです。しかし、また会社員として頑張りたい場合には転職活動中に企業リサーチを入念に行うことで入社後のミスマッチを減らすことができます。この場合についても人材紹介を活用すればすでに専任のアドバイザーが企業をリサーチしているので、企業側の飾った募集要項ではなく実態に近い部分を聞いた上で応募することができますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 第二新卒は非常に転職市場でニーズが高い新卒が企業側からのニーズが高いのはもちろんですが、実は第二新卒も非常に転職市場でニーズが高いのです。人手不足が加速する昨今、ギグワークといって隙間時間で働ける働き方をする若手も増えてきました。例えばフードデリバリーなどもギグワークの一種です。自由に働く手段を選ぶことができるからこそ、企業側は若手を確保するのに苦労しているのです。そのため、1社目を短い期間で退職したとしても退職理由が明快だったり、第三者視点で見ても納得するものであれば全く転職の妨げにはならないのです。まとめ第二新卒で転職をする場合、一番に考えるのが「失敗したくない」ということでしょう。1社目と同じことにならないためにも、どうして退職したのかその理由を元に次の職種を決める必要があります。もし、自分だけで判断がつかない場合は人材紹介で相談してスキルの棚卸しや、本質的な部分で自分が会社に望むものを第三者目線で整理してもらうのも良いかもしれません。パスキャリなら専任の経験豊富なアドバイザーが第二新卒の転職をサポートしてくれるので、安心して転職活動を進めることができますよ。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

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