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2023.05.16

営業

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|仕事内容や必要なスキルを紹介

Saas営業って何をするの
店舗スタッフからSaas営業への転職って可能


このような疑問にお答えします。

この記事では、店舗スタッフからSaas営業への転職を考えている女性に向けて「Saas営業の仕事内容」や「Saas営業に必要なスキル」をご紹介していきます。

後半部分では「Saas営業への転職を成功させるコツ」を紹介しておりますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。

なお、女性が営業に転職するメリット・デメリットについて知りたい方は「女性にとって営業の仕事はきつい? 実は未経験でも働きやすい理由を解説!」をご覧ください。

【目次】
店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業について語る前に
店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業とは?
店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|一般的な営業との違い
店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業への転職は可能?
店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業の仕事内容
店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業に必要なスキル
店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業への転職を成功させるコツ
まとめ

 

 

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業について語る前に

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業について語る前に

まずは、Saas(サース)について説明します。Saas(サース)とは「Software as a Service」の略称

サーバー上で稼働しているソフトウェアをネットワーク経由でユーザーに提供するサービスのことをいいます。

通常、ソフトウェアはユーザーが所持するコンピューターにインストールし、インストールしたコンピューター内で動作するものですが、Saasではサービス提供元が用意するサーバーでソフトウェアが動作するため、ユーザーが自身のコンピューターにインストールする必要はありません。

したがってSaasを利用すれば、企業が自社でソフトウェアを開発・保守する必要がなくなるため、コスト削減や開発期間の短縮などのメリットがあります。

なお、Saas業界は、近年、最も活気に満ちた業界の一つ。

日本では、国がSaas導入を支援しているため、2024年には1兆1,200億円の市場規模になると予想されています。

詳しくは「SaaS業界は今後も伸び続ける?特徴や年収、転職難易度」をご覧ください(Saasの代表的なサービスとしてはビデオ会議システムのZoom、GoogleのGmail、ビジネスチャットのSlackなどがあります)。

 

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業とは?

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業とは?

Saas営業とは、Saas業界における営業職のこと。

主に、企業が提供するクラウドベースのソフトウェアを顧客に販売することが仕事です。

Saas営業は、受託開発とは異なりソフトウェアを個別のニーズに応じて開発する必要がないため、多くの業務をマニュアル化しております。なお、Saas営業では、クラウドサービスの性質上、販売後も顧客との関係が継続します。

そのため、顧客との信頼関係を築くことが非常に重要です。

 

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|一般的な営業との違い

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|一般的な営業との違い

SaaS営業と一般的な営業との違いは、次の通りです。


・プロセスごとに担当業務が細かく分かれている
・提供する商材が売り切り型ではなく、サブスクリプションがメイン

一般的な営業では、製品やサービスを一度の販売で提供しますが、SaaS営業では、主にサブスクリプション型のサービスを提供します。

そのためSaaS営業では、顧客との長期的な関係性を築くことが重要であり、顧客獲得後も定期的なサポートやアップデートを提供することが求められます。

 

 

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業への転職は可能?

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業への転職は可能?

結論を申し上げますと、店舗スタッフからSaas営業への転職は可能です。

上述した通り、Saas業界は、近年、最も活気に満ちた業界の一つ。Saas市場の急速な成長に伴い、Saas企業が求める営業人材も年々増加しています。そのため、営業未経験者を積極的に採用しておりますよ。

実際に、多くの企業で未経験者を募集しておりますので、店舗スタッフからSaas営業への転職を考えている方は「Saas営業の求人を紹介しているサイト」や「Saas営業の求人や仕事内容を紹介しているサイト」をご覧ください。

 

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業の仕事内容

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業の仕事内容

Saas営業には、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの3つの種類があり、それぞれで業務内容が異なります。

 

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業の仕事内容1】インサイドセールス

インサイドセールスは、見込み顧客に対して、メールや電話、ウェブ会議ツールなどを活用しながら非対面で行う“営業活動”および、そのポジションのことを指します。

具体的には、マーケティング部門から引き継いだ見込み顧客に対してアプローチをかけ、見込み度合いの向上を図ります。

そして、見込みの高いリードを抽出し、フィールドセールスに送客することが一般的なインサイドセールスの役割です。

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業の仕事内容2】フィールドセールス

フィールドセールスは、インサイドセールスから送客された見込み客と商談し、成約を目指す職種です(外部に出る営業のため、外勤営業とも呼ばれています)。

インサイドセールスでは電話やメールなど非対面のコミュニケーションがメインでしたが、フィールドセールスの場合は、提案資料を作成・持参した上で、実際に見込み客と会って商談するケースがほとんどです。

なお、フィールドセールスは、やみくもに営業活動を行なうわけではなく、既にインサイドセールスによって精査された見込みの高い顧客にアプローチしていくため、従来の営業スタイルよりも営業効率が上がります。

 

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業の仕事内容3】カスタマーサクセス

カスタマーサクセスとは、自社サービスの導入や活用を積極的にサポートする職種

具体的には顧客とのコミュニケーションの中でニーズや課題を発見し、改善に向けて積極的に行動します。

また、顧客の新たなニーズを掘り起こして、別サービスを提案することもカスタマーサクセスの仕事です。

サブスクリプション型のサービスは、顧客満足度が高ければ高いほど、サービスの継続利用率が上がります。

ですので、SaaSビジネスにおいて、カスタマーサクセスという仕事は非常に重要視されていますよ!

※Saas営業の仕事内容について詳しく知りたい方は「SaaS営業の仕事内容とは?挑戦したい女性のための仕事の選び方」や「Saas営業の求人を紹介しているサイト」、もしくは「Saasの営業職の求人・転職情報」をご覧ください。

 

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業に必要なスキル

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業に必要なスキル

Saas営業では、どのようなスキルが求められるのでしょうか。ここでは、「Saas営業に必要なスキル」をご紹介していきます。

 

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業に必要なスキル1】柔軟な対応力

Saas営業に必要なスキル1つ目は『柔軟な対応力』です。

Saas業界は非常に変化が激しい業界。

Saas営業として働いていると、経営状況の変化に伴って仕事内容が大きく変わる可能性があります。そのため、急な変更にも対応できる「柔軟な対応力」や「行動力」が必要です。

SaaS営業は未経験でも転職できる?知っておきたい仕事内容や必要なスキル」でも同様のことを伝えております。

 

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業に必要なスキル2】ヒアリング力

Saas営業に必要なスキル2つ目は『ヒアリング力』です。

Saas営業では、ヒアリングを通じて、顧客の業務プロセスや問題点を把握し、その課題を解決するための最適なソリューションを提供します。そのため、Saas営業では高いヒアリング力が必要です。

顧客に対し親身になって寄り沿い、普段の会話の中から不安や要望をくみ取れる方は、きっとSaas営業職で活躍できるでしょう。

未経験からSaaS営業に転職|転職難易度やおすすめ企業を解説」でも同様のことを伝えております。

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業に必要なスキル3】ソフトウェアに関する知識

Saas営業に必要なスキル3つ目は『ソフトウェアに関する知識』です。

Saas営業にとって、取り扱うソフトウェアに関する知識は必要不可欠。

「販売しているソフトウェアの用途は何か」「ソフトウェアを導入することで、どのような課題を解決できるのか」など、競合製品に比べて何が強みなのかをきちんと理解することが重要です。

顧客に対して適切なアドバイスをするためにも、ソフトウェアについては深く理解しておきましょう。「SaaS営業への転職について解説しているサイト」でも同様のことを伝えております。

 

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業に必要なスキル4】提案力

Saas営業に必要なスキル4つ目は『提案力』です。

Saas営業では、自社製品の利点や機能を正確に伝え、顧客に興味を持ってもらい、信頼を得ることが必要です。

そのため、高い提案力が求められます。

顧客の立場に立って考え、そのニーズに合わせた提案を行える方は、きっとSaas営業職で活躍できるでしょう。

 

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業への転職を成功させるコツ

店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|Saas営業への転職を成功させるコツ

続きましては、「店舗スタッフからSaas営業への転職を成功させるコツ」をご紹介していきます。

 

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|転職を成功させるコツ1】転職エージェントを活用する

Saas営業への転職を成功させるコツ1つ目は『転職エージェントを活用する』です。

転職エージェントとは、求人の紹介から入職に至るまでの“あらゆる場面”においてサポートをしてくれるサービスのこと。

転職エージェントに登録すると担当者(キャリアアドバイザー)がつき、求人紹介や選考対策に加えて「履歴書の作成」や「面接の練習」などを行ってくれます

Saas営業への転職を成功させるためにも、ぜひ転職エージェントを利用しましょう。

 

【店舗スタッフからSaas営業に転職したい女性必見|転職を成功させるコツ2】店舗スタッフで培ったスキルをアピールする

Saas営業への転職を成功させるコツ2つ目は『店舗スタッフで培ったスキルをアピールする』です。

店舗スタッフとして商品を販売した経験がある場合、そのセールススキルをSaas営業にも応用できます。

また、Saas営業は営業職であるため、店舗スタッフで培った「コミュニケーション能力」や、顧客に対して丁寧に接する「接客スキル」を存分に活かすことができます。

ですので、店舗スタッフからSaas営業への転職を考えている方は「私には強みがない…」と悲観せず、勇気を出して“店舗スタッフで培ったスキル”をアピールしましょう。

なお、店舗スタッフがアピールできる“経験”や“スキル”は次の通りです。

・お客様の話を引き出す傾聴力
・販売戦略の立案や実行の経験
・データ分析や報告書作成などの事務処理能力
・最新のトレンドをキャッチする情報収集力
・顧客満足度の向上に向けた改善提案力
・マーケティング戦略の立案や実行力
・繁忙期や来客が多いときでも臨機応変に対応できるスキル
・誰に対しても不快感を与えないように接することができる接客スキル
・お客様に好印象を与える正しく丁寧な言葉遣い

 

まとめ

上述した通り、店舗スタッフからSaas営業への転職を考えている方には、転職エージェントの利用をおすすめします。

転職エージェントを活用すると、転職に関するアドバイスだけでなく、「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます

また転職エージェントには、求人サイトには掲載されていない「非公開求人」が存在するため、競争率が低い「優良企業の求人」を紹介してくれるかもしれません。

その中でもパスキャリは「きめ細やかな履歴書・面接サポート」で高い内定率を誇る転職エージェントです。

希望条件に沿うのはもちろん、丁寧なカウンセリングであなたの強みや適性を見極めて、ぴったりの求人をご紹介しています。

企業の特徴や求める人材を踏まえた上で、あなたの魅力を最大限に伝えられる志望動機を一緒に考えますので、ぜひご相談くださいね。

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Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文を紹介

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Saas営業への転職を考えているけど…。 自己PRが思いつかない…。 このような悩みを解決します。 この記事では、Saas営業への転職を考えている女性に向けて『自己PRの例文』をご紹介していきます。後半部分では「自己PRの注意点」をご紹介していますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。なお、Saas営業の仕事内容については「SaaS営業の仕事内容とは?挑戦したい女性のための仕事の選び方」や「Saas営業の特徴や志望動機のポイントを紹介しているサイト」をご覧ください。 【目次】 Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文を紹介 Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文9選 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文1】ソフトウェアに関する知識をアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文2】論理的思考力をアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文3】営業実績をアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文4】調整力をアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文5】ヒアリング力をアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文6】コミュニケーション能力をアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文7】リーダーシップをアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文8】折衝力をアピールする場合の例文 【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文9】チームワーク力をアピールする場合の例文 Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文丸写しはNG まとめ カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)     Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文を紹介 はじめに、自己PRについてご説明します。自己PRとは、「自分の良さ」をアピールすること。具体的には、採用担当者に“自分の強み”や“専門性”を伝えて「いかに活躍できるのか」を売り込んでいくことになります。自己PRでは、採用担当者に評価されるかどうかが重要。単に自分の魅力を伝えるだけではなく、企業が求める人物像に合わせてアピールしましょう。「面接で自己PRを求められたら?正しい答え方と回答例文」や「転職時の自己PRについて解説しているサイト」でも同様のことを伝えております。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)       Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文9選 ここからは、「自己PRの例文」をご紹介していきます。ぜひ自己PRを作成する際の参考にしてくださいね。なお、自己PRの書き方や伝え方について知りたい方は「転職での自己PRの伝え方は?面接官に刺さるコツをプロが例文で解説」や「営業職必見! 受かる自己PRの書き方を解説!」、もしくは「IT系営業に転職して年収UPを狙う自己PRと志望動機の書き方」や「職務経歴書に書く自己PRの完成度を高めるには?」をご覧ください。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文1】ソフトウェアに関する知識をアピールする場合の例文 私は幅広いソフトウェアに関する知識を持っています。前職ではIT企業に勤務し、ソフトウェアの開発プロセスに深く関わっていました。そのため、プログラミング言語に加えて、データベースの設計やテスト手法にも精通しています。また、顧客のニーズを把握し、要件定義から仕様策定、システム導入までの一連のプロジェクトをリードする能力も身につけています。貴社に入社後は、この幅広いソフトウェア知識と経験を活かし、迅速に貢献できるよう努力します。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文2】論理的思考力をアピールする場合の例文 私の強みは論理的思考力です。前職のSaas営業では、顧客とのコミュニケーションを通じて、彼らのニーズや課題を的確に把握し、それに基づいて最適なソリューションを提案するため、常に論理的思考を行っていました。また、データや市場動向の分析に基づいて、効果的な営業戦略を策定する際にも、論理的思考を活用していました。そのため、前職のSaaS営業を通じて、論理的思考力を身につけることができたと自負しています。貴社に入社後は、Saas営業としての技術力をさらに向上させ、貴社の成長に貢献できるよう努めたいと考えています。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文3】営業実績をアピールする場合の例文 私の強みは営業力です。前職ではITソリューションの営業担当として、「新規顧客獲得」と「既存顧客の拡大」に取り組みました。私の営業活動により、年間売上を前年比30%増加させることに成功し、さらに新規取引先を20社獲得しました。また、顧客との持続的な関係構築にも注力し、定期的なフォローアップやカスタマーサポートを通じて顧客満足度を向上させました。貴社に入社後は営業力を活かし、Saas製品の販売促進や顧客基盤の拡大に貢献したいと考えています。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文4】調整力をアピールする場合の例文 私の強みは調整力です。前職では○○社の営業職として、主に「営業業務の調整」を担当しておりました。営業活動では、複数の部門や関係者が関与することがあるため、情報共有や調整業務にとても手間がかかっていました。そこで私は改善の余地があると考え、チャットワークを活用した「コミュニケーション体制の構築」やスプレッドシートを使用した「タスク管理の改善」に取り組みました。その結果、社内での情報共有と連携がスムーズになり、営業チームの業績向上に貢献しました。貴社のSaaS営業においても、私の調整力を活かし、営業活動の効率化と成功に貢献したいと考えています。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文5】ヒアリング力をアピールする場合の例文 私の強みはお客様の意見に耳を傾け、ベストな案を提案できるところです。前職の不動産営業では、お客様の購入目的だけでなく、「ライフスタイル」や「将来設計」など、細かなヒアリングを徹底していました。そして、お客様の人生全体を見据えた上でご提案し、その結果、受注率○○%以上を実現することができました。貴社に入社後は不動産営業で培った「ヒアリング力」を活かして、いち早く貢献できるように頑張りますので、よろしくお願いいたします。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文6】コミュニケーション能力をアピールする場合の例文 私は、コミュニケーション能力に自信を持っています。前職のシステムエンジニアでは、複数のプロジェクトチームに所属しており、エンジニア・デザイナー・マネージャー・クライアントといった多様な人々と協力して仕事を進めていました。その中で、コミュニケーションを円滑にするために、聞く力・話す力・伝える力のすべてを磨くことができたと感じております。貴社に入社後は、システムエンジニアで培った「コミュニケーション能力」を活かして、お客様の課題解決に貢献したいと考えております。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文7】リーダーシップをアピールする場合の例文 私の強みはリーダーシップがあるところです。前職では自分以外のスタッフはすべてアルバイトだったので、自然にリーダーの立場を取ることになりました。始めは何から手をつけたら良いか分かりませんでしたが、リーダーとして率先して「メンバーの意見を引き出す」など、できることから取り掛かりました。その結果、売上目標達成に加え、問題が起こった際には「必ず相談してもらえる関係性」を築くことができたと感じております。貴社でもこのようにリーダーシップを生かし、貢献していきたいと考えております。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文8】折衝力をアピールする場合の例文 私の強みは折衝力があることです。前職では、○○社の営業職として、〇年間勤務しておりました。広告プランをご提案させていただく際には、お客さまにヒアリングした情報だけでなく、「競合他社」や「市況」などを調べた上で、最も効果が見込めるプランを作成しておりました。また、既存のお客さまへの継続提案の際は、それまでの「運用実績」と「改善点」を必ず沿え、プラスアルファの広告プランをご提案することで売上げを伸ばして参りました。これらの経験から手間を惜しむことなく交渉の準備を行い、成果に結びつけることには自信があります。   【Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文9】チームワーク力をアピールする場合の例文 私は、チームワーク力に自信を持っています。前職では、○○プロジェクトチームの一員として、他のメンバーと協力し、プロジェクトを進めておりました。その際、お互いの役割分担を明確にし、進捗管理を徹底することで、チーム全体の成果を上げることができました。また、進捗状況の共有や問題の共有を定期的に行うことで、チーム全体で問題を解決する力を養えたと感じております。これらの経験から、チームワークの重要性を実感しており、新しい職場でも積極的にコミュニケーションを取り、チーム全体の目標達成に向けた取り組みに貢献したいと考えています。   ※自己PRの例文について詳しく知りたい方は「Saas営業の自己PR例文を紹介しているサイト」や「カスタマーサクセスの自己PR例文を紹介しているサイト」、もしくは「【例文集】自己PRの書き方とポイント | 履歴書・経歴書・面接で長所を伝えるには」や「営業系の場合の自己PR例文を紹介!転職で有利な書き方は?」をご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)       Saas営業に挑戦したい女性必見|転職時に使える自己PRの例文丸写しはNG 自己PRが考えつかないからといって、ネットで調べた例文を丸写しするのはNG。採用担当者は何通もの履歴書を見ているため、すぐに気づきます。ネットに掲載されている例文を丸写しすることは、やめておきましょう。なお、自己PRを作成する際は以下の点にも注意してくださいね。自己PRの注意点について詳しく知りたい方は「未経験業界の転職面接時に好印象を与える自己紹介例文をケース別で紹介」をご覧ください。     まとめ Saas営業への転職を考えている方には、転職エージェントの利用をおすすめします。転職エージェントを活用すると、転職に関するアドバイスだけでなく、「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます。また転職エージェントには、求人サイトには掲載されていない「非公開求人」が存在するため、競争率が低い「優良企業の求人」を紹介してくれるかもしれません。Saas営業への転職を成功させるためにも、ぜひ転職エージェントを活用しましょう。なお、パスキャリは「きめ細やかな履歴書・面接サポート」で高い内定率を誇る転職エージェントです。希望条件に沿うのはもちろん、丁寧なカウンセリングであなたの強みや適性を見極めて、ぴったりの求人をご紹介しています。企業の特徴や求める人材を踏まえた上で、あなたの魅力を最大限に伝えられる志望動機を一緒に考えますので、ぜひご相談くださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2023.05.28

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