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2023.03.08

営業

販売職から営業職への転職|必ず押さえたい面接対策の基本とは?

販売職から営業職への転職|必ず押さえたい面接対策の基本とは?

販売職から営業職への転職では…。
どのような面接対策をすればいい?

このような疑問にお答えします。

この記事では、販売職から営業職への転職を考えている方に向けて「面接対策の基本」をご紹介していきます。後半部分では「面接で聞かれる定番の質問」をご紹介していますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。なお、営業職の仕事内容について知りたい方は「未経験から営業職になりたい!転職を成功に導く5つの手順」をご覧ください。


【目次】
販売職から営業職への転職|面接前から対策しましょう!
販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策6選
【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策1】言葉遣いに気をつける
【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策2】身だしなみを整える
【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策3】表情を明るくする
【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策4】志望動機を2パターン用意する
【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策5】履歴書に書いた内容を把握しておく
【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策6】定番の質問を把握しておく
販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問6選
【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問1】自己紹介をお願いします
【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問2】なぜ当社に応募したのですか
【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問3】営業職の役割は何だと思いますか
【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問4】仕事に関する指示が不十分だった場合はどう対応しますか
【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問5】給与はどれくらいを期待していますか
【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問6】何か質問はありますか
まとめ

 

 

販売職から営業職への転職|面接前から対策しましょう!

販売職から営業職への転職|面接前から対策しましょう!

面接は質疑応答での評価だけが“採用基準”ではありません面接中のマナー回答以外に、受付でのマナーも評価対象となっています。ですので、営業職の面接に臨む際は受付の対応から注意してください。なお、受付で見られるポイントは以下の通りです。

<販売職から営業職への転職|受付で見られるポイント>

・面接の時間を守れているのか?
・近くにいる社員に対して挨拶をしていたか?
・訪問の趣旨、担当者の名前をきちんと言えているか?
・メイクや髪の乱れなど、身だしなみは大丈夫か?
・携帯電話の電源をOFFにしていたのか?
・面接の帰り際にお礼を言えていたか?

 

販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策6選

販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策6選

ここからは、「営業職の面接に受かるための対策」を6つご紹介します。なお、営業職に必要なスキルについて知りたい方は「販売職から営業職へ転職を成功させるコツを解説!転職に必要なスキルは?」や「販売職から他職種への転職成功のポイントを徹底解説」、もしくは「「30歳手前、販売・サービス職」から営業職に未経験転職できる人とできない人の“決定的な差”」をご覧ください。

 

【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策1】言葉遣いに気をつける

営業職の面接に受かるための対策1つ目は『言葉遣いに気をつける』です。面接官は、「面接での話し方は取引先とのやり取りに直結する」と考えております。ですので、転職面接に臨む際は、丁寧な言葉遣いを心掛けてください。なお、余裕のある方は「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」を使い分けられるようにしておくことをおすすめします。そうすれば、転職面接だけでなく、入社後にも役立ちますよ!

 

【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策2】身だしなみを整える

営業職の面接に受かるための対策2つ目は『身だしなみを整える』です。営業職は第一印象が大事。誰が見ても清潔感があり、違和感のない見た目であることが求められます。そのため、面接では「服装に乱れはないか」「爪は伸びすぎていないか」など、身だしなみを厳しくチェックされます。面接官の心証を損ねないためにも、転職面接に臨む際はしっかりと身だしなみを整えておきましょう。

 

【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策3】表情を明るくする

営業職の面接に受かるための対策3つ目は『表情を明るくする』です。面接官が皆さんと会った時、最初に目がいくのは表情です。そのため、うまく自己紹介をしても表情が暗ければ面接官に良い印象を与えることはできません。面接では緊張して怖い顔になりがちなので、十分に注意してくださいね。

 

 

【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策4】志望動機を2パターン用意する

【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策4】志望動機を2パターン用意する

営業職の面接に受かるための対策4つ目は『志望動機を2パターン用意する』です。面接では「1分程度でお願いします」など、志望動機の時間を指定される場合があります。このとき短いバージョンの志望動機を用意していないと大変。動揺して混乱すると思います。ですので、転職面接に臨む際は「短いバージョン」「長いバージョン」の2パターンの志望動機を用意しておきましょう。なお、営業職の志望動機については「【販売職から営業職に転職するには】営業に活かせるスキルや志望動機のコツ」や「接客業から営業職への志望動機の例文|履歴書の書き方・転職面接での答え方を解説!」、もしくは「アパレルから営業は転職しやすい!志望動機の書き方と転職に成功するための心構え」をご覧ください。

 

【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策5】履歴書に書いた内容を把握しておく

営業職の面接に受かるための対策5つ目は『履歴書に書いた内容を把握しておく』です。一般的に面接官は、あなたの作成した履歴書を見ながら面接を進めます。ですので、履歴書に書いてある内容と話している内容に矛盾があるのはいけません。面接に臨む際は再度「履歴書の内容」を確認しておきましょう

 

【販売職から営業職への転職|面接に受かるための対策6】定番の質問を把握しておく

営業職の面接に受かるための対策6つ目は『定番の質問を把握しておく』です。営業職の面接では、よく聞かれる質問があります。そのため転職面接では、どんな質問をされるかを想定して、あらかじめ答えを考えておくことが大切です。定番の質問を把握しておくと余裕をもって面接に臨めますので、事前に把握しておきましょう。

 

 

 

販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問6選

販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問6選

続きましては、営業職の面接で「よく聞かれる質問」と「回答のポイント」をご紹介していきます。転職面接に臨む際は、この内容を参考にしてくださいね。

 

【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問1】自己紹介をお願いします

営業職の面接でよく聞かれる質問1つ目は『自己紹介をお願いします』です。自己紹介は面接の冒頭に必ずされる質問。面接官は自己紹介を通して、あなたの「人柄」「身だしなみ」「言葉遣い」などをチェックします。ですので、自己紹介をするときは明るく、大きな声で話すことを意識してください。なお、自己紹介の回答ポイントは端的に語ること。自己紹介は1〜2分でまとめましょう。自己紹介について詳しく知りたい方は「【面接対策】印象が良くなる自己紹介を徹底解説!職業別の例文やNG例も紹介!」をご覧ください。

 

【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問2】なぜ当社に応募したのですか

営業職の面接でよく聞かれる質問2つ目は『なぜ当社に応募したのですか』です。この質問は、いわゆる志望動機。面接官は、この質問を通して「自社に対する本気度」と「長く働いてくれそうか」を確かめようとしております。そのため、この質問では「なぜ応募先の会社を選んだのか」をしっかりと伝えることが大事。これさえうまく言えれば、「とりあえず応募した」とは思われませんよ。志望動機は具体的に伝えることを意識しましょう。「販売職から営業職へチャレンジ!活躍イメージを企業に伝え成功」や「営業職の志望動機|転職成功に繋がる!志望動機の書き方 ※例文あり」でも同様のことを伝えています。

 

【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問3】営業職の役割は何だと思いますか

営業職の面接でよく聞かれる質問3つ目は『営業職の役割は何だと思いますか』です。面接官はこの質問を通して二つのことを確認しています。一つは「営業という仕事について理解しているのか」という点。もう一つは「当社の営業職を理解した上で応募してきたのか」という点です。この質問の回答ポイントは、面接官に共感してもらえるような理由にすること。「確かに営業職でないといけない…」と共感してもらえるようにまとめなければ、面接官は納得しません。営業職を志望した理由を伝える際は、実際のエピソードを交えつつ具体的に説明しましょう。「販売職から異業種への転職について解説しているサイト」や「販売職から転職成功!難しい・厳しい状況を打破した6つの手段」でも同様のことを伝えています。

 

【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問4】仕事に関する指示が不十分だった場合はどう対応しますか

営業職の面接でよく聞かれる質問4つ目は『仕事に関する指示が不十分だった場合はどう対応しますか』です。この質問は、いわゆる対応力の確認。面接官はこの質問を通して「明確な指示が与えられていない難しい状況で、どう対応するのか」ということを判断しています。この質問に答えるポイントは、主体性を伝えること。与えられた課題について自分で調査し、また必要であれば“説明を求める能力”があることを述べてください。主体性がある方は、仕事において必要な業務を見つけ出し、工夫を凝らして取り組めます。そのため、面接官に好印象を与えることができますよ!

 

【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問5】給与はどれくらいを期待していますか

営業職の面接でよく聞かれる質問5つ目は『給与はどれくらいを期待していますか』です。面接官はこの質問を通して二つのことを知ろうとします。一つは「給与額の目安にする目的」。もう1つは「あなたの価値観や自己評価を知る目的」です。この質問の回答ポイントは、無理なお願いをしないこと。あくまで応募先企業の提示額に準拠するという態度で臨み、給与額に交渉の余地があれば慎重に交渉しましょう。

 

【販売職から営業職への転職|面接対策~定番の質問6】何か質問はありますか

営業職の面接でよく聞かれる質問6つ目は『何か質問はありますか』です。この質問はいわゆる逆質問。(逆質問とはあなたが面接官にする質問です)一般的には面接の終盤に「最後に質問はありますか?」という感じで聞かれます。逆質問は他の質問と比べて自由度が高い質問。うまく答えれば、自分をアピールできる絶好のチャンスになります。ですので、最低でも2~3個は逆質問を用意していきましょう。「【営業職】面接対策|よくある質問と回答例(自己紹介・転職理由など)」でも同様のことを伝えています

※営業職の面接でよく聞かれる質問について詳しく知りたい方は「【営業職の転職理由】面接対策・例文あり|面接官から聞かれるよくある質問」や「面接で転職理由(退職理由)を質問されたときの正しい答え方と回答例文」をご覧ください。

 

 

 

まとめ

まとめ

販売職から営業職への転職を考えている方には、転職エージェントの活用をおすすめします。転職エージェントを活用すると、転職に関するアドバイスだけでなく、「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます。また、転職エージェントには、求人サイトには掲載されていない「非公開求人」が存在するため、競争率が低い「優良企業の求人」を紹介してくれるかもしれません。営業職への転職を成功させるためにも、ぜひ転職エージェントを活用しましょう。なお、パスキャリは「きめ細やかな履歴書・面接サポート」で高い内定率を誇る転職エージェントです。希望条件に沿うのはもちろん、丁寧なカウンセリングであなたの強みや適性を見極めて、ぴったりの求人をご紹介しています。企業の特徴や求める人材を踏まえた上で、あなたの魅力を最大限に伝えられる志望動機を一緒に考えますので、ぜひご相談ください。

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ルート営業はきつい?辞めたいと思う理由や対処法を紹介

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ルート営業はきついって聞くけど…。本当? どのような理由で辞めたいと思うの? このような疑問にお答えします。 この記事では、ルート営業への転職を考えている女性に向けて『ルート営業を辞めたいと思う理由』をご紹介していきます。後半部分では「ルート営業を辞めたいと思った場合の対処法」をご紹介していますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。なお、ルート営業の仕事内容や向いている人の特徴について知りたい方は「ルート営業とは?仕事内容や向いている人、必要なスキル・資格等について徹底解説」をご覧ください。 【目次】 ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由8選 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由1】ノルマがきつい 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由2】担当者との相性が悪い 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由3】休日でも電話が掛かってくる 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由4】飲み会や接待が多い 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由5】ルーチンワークが多い 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由6】売れて当然のプレッシャーがきつい 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由7】将来が不安になる 【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由8】仕事内容の割に給料が安い ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法とは? 【ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法1】辞めたい理由を整理する 【ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法2】他の企業のルート営業職に転職する 【ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法3】転職エージェントに相談する まとめ カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)   ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由8選 では早速、「ルート営業を辞めたいと思う理由」をご紹介していきます。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由1】ノルマがきつい ルート営業を辞めたいと思う理由1つ目は『ノルマがきつい』です。ルート営業には、基本的にノルマが設定されています。そのため、毎月設定される厳しい売上目標に追われ、日々ストレスが溜まります。ノルマを達成できないと、ボーナスやキャリアの進展にも影響が及ぶため、プレッシャーを感じることも少なくありません。「ルート営業をきつい・辞めたいと思う9つの理由と乗り越える4つの方法」や「ルート営業はきついからやめとけって本当?経験者が語る注意点」でも同様のことを伝えています。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由2】担当者との相性が悪い ルート営業を辞めたいと思う理由2つ目は『担当者との相性が悪い』です。担当者との相性が悪いと、信頼関係を築くことが難しくなり、商談が難航したり、顧客のニーズに対して適切に応えられなかったりすることがあります。そのため、担当者との相性が悪いと売上が伸び悩むだけでなく、ストレスや不満が募り、モチベーションの低下につながることも考えられます。「ルート営業から転職!辞めたいと思っている人におすすめの転職先」でも同様のことを伝えています。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由3】休日でも電話が掛かってくる ルート営業を辞めたいと思う理由3つ目は『休日でも電話が掛かってくる』です。扱っている商品によっては、担当者から頻繁に電話が掛かってくることがあります。例えば、「すぐに商品を持ってきて」「故障したから今すぐ修理してほしい」などです。頻繁に電話が掛かってくると、プライベートな時間を大切にすることが難しくなり、仕事とプライベートのバランスが取りにくくなります。その結果、精神的にストレスがかかり、仕事に対するモチベーションが低下するでしょう。「ルート営業はきつい!? ルート営業7年で東証一部の企業から中小企業を経験したすべて」でも同様のことを伝えています。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由4】飲み会や接待が多い ルート営業を辞めたいと思う理由4つ目は『飲み会や接待が多い』です。ルート営業では、既存の顧客との良好な関係を築くことが重要とされています。そのため、時には顧客との信頼関係を深めるための「飲み会」や「接待」、「ゴルフ」などが必要になることがあります。飲み会や接待が多いと、プライベートの時間が削られることになりますので、それが不満となることもあるでしょう。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由5】ルーチンワークが多い ルート営業を辞めたいと思う理由5つ目は『ルーチンワークが多い』です。ルート営業は同じ会社、同じ担当者とのやり取りがメインで、基本的には同じ仕事の繰り返しです。そのため、新しいスキルを身につけるチャンスが少なく、仕事のモチベーションや成長意欲が減退してしまうことがあります。ルーチンワークの多い仕事では、ストレスやメンタルの疲労が蓄積しやすく、心身の健康に悪影響を及ぼす場合もありますので要注意です。「営業職を辞めていく人の主な退職理由とは?営業職がつらいと感じる時の解決策を紹介」や「ルート営業が向いていないと感じるならやめるべき理由」でも同様のことを伝えています。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由6】売れて当然のプレッシャーがきつい ルート営業を辞めたいと思う理由6つ目は『売れて当然のプレッシャーがきつい』です。既存のルート営業先がある場合、継続的な売上が期待されることがあります。そのため、営業成績が振るわないと、上司や会社からの圧力も増える可能性があります。ルート営業は新規営業と違い、既存顧客との信頼関係を維持しつつ、新たな需要を引き出すことが課題となります。そのため、上司によっては「売り先(ルート営業先)があるから売れて当たり前だろ」と思われることもあるようです。「ルート営業を辞めたい人の対処法」や「【ルート営業がきつい8つの理由】辛いと言われる部分とは?」でも同様のことを伝えています。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由7】将来が不安になる ルート営業を辞めたいと思う理由7つ目は『将来が不安になる』です。ルート営業は日々の成績や営業成果によって収入が左右されるため、不安定な給与体系が大きな負担となっています。さらにノルマ達成が困難な場合もあるため、将来的なキャリアの成長に対して不安を抱えることも少なくありません。また、ルート営業は基本的にルート先を回るだけの仕事のため、「誰でもできる仕事ではないか…」と、将来に対して不安を感じることもあるようです。   【ルート営業に対してきつい・つらい・辞めたいと思う理由8】仕事内容の割に給料が安い ルート営業を辞めたいと思う理由8つ目は『仕事内容の割に給料が安い』です。営業職の花形は新規営業であり、すでに顧客がいるルート営業は、どうしても評価が低くなります。そのため、ルート営業は営業職の中でも年収が低い傾向にあります。このようなことから、ルート営業職の中には報酬面での不満を感じ、仕事に対するモチベーションが低下することもあるようです。「ルート営業はきつい?楽?つらいと言われる理由や向いてる人を紹介」や「ルート営業(ルートセールス)を辞めたい人へ=つらい職場を上手に辞める方法」でも同様のことを伝えています。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)       ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法とは? ここでは、ルート営業に対して「きつい・辞めたいと思った場合の対処法」をご紹介します。   【ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法1】辞めたい理由を整理する ルート営業を辞めたいと思った場合の対処法1つ目は『辞めたい理由を整理する』です。自分がなぜルート営業を辞めたいと感じるのか、具体的な理由を整理することで、問題点や改善すべき点が明確になります。したがって、ルート営業に対して「きつい・辞めたい」と思った場合、まずは辞めたい理由を整理してください。辞めたい理由を整理し、自分自身のキャリアについて真剣に向き合うことで、より良い未来に向けて前進できるでしょう。「営業を辞めたいと感じたときに確認すべき7項目と解決法」でも同様のことを伝えています。   【ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法2】他の企業のルート営業職に転職する ルート営業を辞めたいと思った場合の対処法2つ目は『他の企業のルート営業職に転職する』です。他の企業に移ることで、新しい顧客層や市場に触れることができ、営業スキルの幅を広げることが可能です。また、給与や福利厚生面での向上を期待できる場合もあります。したがって、ルート営業に対して「きつい・辞めたい」と思った場合は、他の企業のルート営業職への転職をお勧めします。ルート営業の経験やスキルは、他の企業でも高く評価される可能性がありますので、自信をもってチャレンジしてくださいね。「ルート営業はきつい?理由や対処法を紹介」でも同様のことを伝えています。   【ルート営業に興味がある女性必見|きつい・辞めたいと思った場合の対処法3】転職エージェントに相談する ルート営業を辞めたいと思った場合の対処法3つ目は『転職エージェントに相談する』です。自分のキャリアに不安を抱えている場合には、プロのアドバイザーに相談することをお勧めします。プロのアドバイザーに相談することで、キャリアに対する不安が解消し、より具体的なキャリアプランを立てることができるでしょう。なお、転職エージェントを活用すると、求人紹介や選考対策に加え「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます。さらに転職エージェントのキャリアアドバイザーは、人事担当者のみならず、現場の担当者やトップともパイプを持っていることが多いため、応募先企業の様子や雰囲気について聞くことができますよ。転職エージェントについて詳しく知りたい方は「ルート営業が辛くて辞めたい20代営業マンにおすすめの転職先4選」や「メーカーのルート営業から転職するには?異業種への転職活動のコツを解説!」をご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)       まとめ 他の企業のルート営業職への転職を考えている方には、転職エージェントの活用をおすすめします。上述した通り、転職エージェントを活用すると、転職に関するアドバイスだけでなく、「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます。また、転職エージェントには、求人サイトには掲載されていない「非公開求人」が存在するため、競争率が低い「優良企業の求人」を紹介してくれるかもしれません。ルート営業職への転職を成功させるためにも、ぜひ転職エージェントを活用しましょう。なお、パスキャリは「きめ細やかな履歴書・面接サポート」で高い内定率を誇る転職エージェントです。希望条件に沿うのはもちろん、丁寧なカウンセリングであなたの強みや適性を見極めて、ぴったりの求人をご紹介しています。企業の特徴や求める人材を踏まえた上で、あなたの魅力を最大限に伝えられる志望動機を一緒に考えますので、ぜひご相談ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2024.07.24

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