ホテルのエステサロンには華やかなイメージがありますよね。
そんなホテルでの仕事に憧れているエステティシャンもいる人もいるのではないでしょうか。
とはいえ、「高いスキルが求められるのでは?」と不安に感じている人もいますよね。
そこで今回は、ホテルで働くエステティシャンに必要なスキルについて解説します。
ホテル以外のエステサロンとの違いやホテルによって異なる難易度も見ていくので、エステティシャンとしてホテルで働きたい人はぜひ参考にしてみてくださいね。
- ホテルで働くエステティシャンに必要なスキル
- ホテルとホテル外のエステやスパの違い
- ホテルによって異なるエステの必要性と難易度
- ホテルでエステティシャンとして働くには
- ホテルのエステティシャンの求人ならパスキャリへ!
ホテルで働くエステティシャンに必要なスキル
ホテルのエステサロンで働くには、一般のエステサロンとは異なる高いスキルが求められます。
ここでは、ホテルのエステティシャンに必要なスキルについて詳しく見ていきましょう。
高いホスピタリティ
一般的に、エステサロンを併設しているホテルはグレードが高く、お客様はより高いサービスを求めています。
エステサロンにも同様のサービスが求められるため、ホテルで働くエステティシャンにはグレードに見合った高いホスピタリティが必要です。
「お客様に喜んでもらいたい」「クオリティの高いエステを体験してもらいたい」という意識を常に持ち続けて、お客様と接することが大切ですよ。
英語力
ホテルのお客様は国内だけでなく海外からも訪れます。
エステサロンを利用する外国人のお客様とコミュニケーションを取るためにも、英語力は必須スキルです。
日常会話がスムーズにできる程度の英語力が必要なので、ホテル勤務を目指す人は今からでも英語を学んでおくといいでしょう。
働きたいホテルがどの程度の英語力を求めているか知りたい人は、事前に確認することをおすすめします。
熟練の技術
グレードの高いエステサロンには、高い施術技術を期待するお客様が多く訪れます。
ホテルに併設されているエステサロンも例外ではありません。
ホテルは非日常の空間なので、その場にふさわしい熟練の技術を持ったエステティシャンが必要とされます。
また、ホテルのエステサロンは料金が高い傾向があるため、料金に見合ったハイクオリティな施術が求められるのも特徴ですよ。
ホテルとホテル外のエステやスパの違い
ホテルのエステサロンで働きたいと考えている人でも、ホテル以外のエステサロンとの違いがわからない人もいるかもしれませんね。
ここでは、転職後に「想像と違っていた」ということがないよう具体的な違いについて解説します。
客層の違い
ホテル | ホテル外 | |
---|---|---|
ターゲット | ホテルの宿泊客 | 地域住民といった一般顧客 |
客層 | 富裕層や1回限りの利用者が多い | 一般顧客で継続的に通うことが多い |
予約 | 午後から夜間がメイン 時間に余裕をもって予約することが多い | 営業時間に準じ、基本は午前から夜間まで 来店直前に予約することも多い |
お客様のニーズ | 非日常的な高級感 | 通いやすさや続けやすさ |
ホテルのエステサロンは宿泊客をターゲットとしているため、1回限りの利用者が多いのが特徴です。
どのようなお客様が来店するかは、ホテルがターゲットとする客層によって異なりますよ。
サービスの違い
ホテル | ホテル外 | |
---|---|---|
サービスのクオリティ | ブランドやホスピタリティを重視するため、ホテル外より高め | 標準(サロンによって異なる) |
特徴 | 化粧品や美容液だけでなく、ベッドやリネン類も高品質のアイテムを使用するので、高いサービスが求められる | サービス精神は重要なものの、ホテルのエステサロンより求められるクオリティは低い。 |
ホテル以外のエステサロンより高級品で囲まれているため、クオリティが高いサービスを期待されるのがホテルのエステサロンなんです。
また、主に旅行で宿泊する人を対象としているため、非日常感を味わえる贅沢な雰囲気が求められます。
待遇面の違い
ホテル | ホテル外 | |
---|---|---|
休日 | 輪番制 | 輪番制 |
勤務時間 | 午後~夜間のうち、輪番制でシフトが決まる | 午前~夜間のうち、輪番制でシフトが決まる |
給与 | 高級ホテルなら高め | 標準 |
待遇はホテル勤務かそれ以外かではなく、エステサロンによって大きく異なります。
どちらの場合でも、休日や勤務時間は輪番制でシフトが決まることがほとんど。
ただし、ホテルのエステサロンは営業時間の関係で、深夜まで働くことが多いようです。
働きたいサロンの待遇をチェックしてから応募するといいですよ。
技術面の違い
基本的にホテルのエステサロンは料金が高額なため、それに見合った高い技術が求められます。
ホテル以外でも高級サロンは高い技術が期待されますがホテルも同じ。
また、ホテルのエステサロンは高級感を重視しているところも多く、非日常感を演出できる技術が必要です。
使用するオイルやクリームといったアイテムも高級なものが多く、ワンランク上の施術を行うのがホテルのエステサロンですよ。
ホテルによって異なるエステの必要性と難易度
どんなホテルに併設されているかによって、ホテルのエステサロンに求められるものは異なります。
ここでは、「ビジネスホテル」「シティホテル」「リゾートホテル」に分けて、それぞれのエステサロンの必要性や難易度についてチェックしましょう。
ビジネスホテル
立地 | 主要都市の駅前、市街地 |
客層 | 出張で訪れるビジネスパーソン |
主な用途 | ビジネス |
設備 | 簡素なものが多い |
エステサービス | 行っていないところが多い |
ビジネスホテルは出張で訪れるビジネスパーソンを対象としているため、施設やサービスは簡素な場合がほとんど。
また、マッサージサービスを提供しているビジネスホテルが多く、エステサロンを併設しているところはあまりありません。
安く泊まれることを重視しているビジネスホテルは、宿泊に関係のないサービスを省く傾向があるのです。
エステサロンを併設したビジネスホテルはかなりのレアといえるでしょう。
シティホテル
立地 | 主要都市の駅前、市街地 |
客層 | 出張で訪れるビジネスパーソンやレジャー目的の旅行客 |
主な用途 | ビジネス、レジャー |
設備 | レストランやパーティー会場のような付加価値がある設備もある |
エステサービス | 併設していることが多い |
シティホテルは市街地にあるホテルですが、レジャー客も対象にしている分、ビジネスホテルより高級感があります。
レストランやパーティー会場のような宿泊に関係のない施設とともに、エステサロンを併設しているところも多いようですよ。
シティホテルのエステサロンは利用者が多いため、エステティシャンの需要も高くなっています。
ただし、高級ホテルのエステサロンは会員制のところもあり、より高い技術が求められるでしょう。
未経験者にはハードルが高いので、エステティシャンの経験が必要かどうか、応募前に確認することをおすすめします。
リゾートホテル
立地 | リゾート地 |
客層 | レジャー目的の旅行客 |
主な用途 | レジャー |
設備 | レストランやパーティー会場のような付加価値がある施設もある |
エステサービス | 併設しているホテルが多い |
リゾートホテルは、旅行客が多いリゾート地にあるホテルです。
旅行客を対象としているため、高級感を重視したクオリティが高いホテルが多くなっています。
設備はシティホテルと同等なので、エステサロンを併設しているホテルもたくさんありますよ。
リラクゼーション目的でエステサロンを利用するお客様も多く、さまざまなジャンルのエステサービスを提供しています。
総合的な技術を身に付けたい人は、リゾートホテルのエステサロンをチェックしてみてもいいかもしれません。
ホテルでエステティシャンとして働くには
ホテルのエステサロンについて知るうちに、「ホテルで働きたい!」と思った人もいるかもしれませんね。
とはいえ、グレードが高いホテルは就職するのがなかなか難しいようです。
ここでは、エステティシャンとしてホテルで働く方法を紹介します。
高グレードのホテルは競争率が高い
ホテルといってもグレードはさまざまです。
ハイグレードなホテルが併設しているエステサロンは人気が高く、未経験者が就職するのは難しいでしょう。
ホテルも経験者を求めていることがほとんど。
ただし、近年はホテル需要の増加によってエスティシャンも人手不足傾向があり、未経験でも就職できるチャンスが増えています。
ホテルのエステサロンで働きたい人は「経験がないから無理」と諦めることなく、チャレンジしてみてもいいかもしれませんよ。
徐々にグレードを上げていくのがおすすめ
ホテルで働きたいと考えている人の中には、憧れのブランドホテルがある人もいますよね。
とはいえ、ハイグレードなホテルにいきなり就職するのは難しいでしょう。
未経験者なら、なおさらです。
憧れのホテルで働きたい人には、まずは未経験でも受け入れてくれるホテルに就職し、徐々に働くホテルのグレードを上げていく方法がおすすめ。
一歩一歩着実にステップアップしていけば、憧れのホテルに就職できる日が来るかもしれませんよ。
ホテルのエステティシャンの求人ならパスキャリへ!
エステサロンの中でも、ホテルで働くエステティシャンには高い技術やホスピタリティが求められることが多く、未経験者が就職するのは難しいでしょう。
ただし、最近は人手不足でエステティシャンの需要が高く、根気強く探せば就職するチャンスがつかめるかもしれません。
「ホテルのエステサロンで働くエステティシャンになりたい!」と思っている人は、ぜひ美容業界に強いパスキャリに登録ください。
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